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已為您推薦以下相似職位

  • 切配

    4千-5千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    哈爾濱中餐連鎖餐飲店誠(chéng)聘以下優(yōu)秀人才 薪資待遇:4300-4800+200 福利待遇: 1.每月帶薪3天休息 2 .提供食宿、員工餐 3.工齡獎(jiǎng)半年100,500封頂 4.熱水器洗衣機(jī) 地址,道里區(qū)銀泰城電話,15245180472
  • 大興安嶺 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升酒店品牌知名度和市場(chǎng)占有率; 2、統(tǒng)籌管理市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行并定期復(fù)盤優(yōu)化; 3、開(kāi)拓并維護(hù)客戶資源,包括旅行社、企業(yè)客戶、OTA平臺(tái)等合作渠道; 4、策劃并組織實(shí)施線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),包括節(jié)日促銷、會(huì)員活動(dòng)、品牌推廣等; 5、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 6、負(fù)責(zé)酒店價(jià)格體系的制定與調(diào)整,確保收益最大化; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、餐飲等)的協(xié)作,確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利實(shí)施。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)市場(chǎng)銷售工作有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和商業(yè)意識(shí); 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo); 3、思維靈活,創(chuàng)新能力強(qiáng),能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行營(yíng)銷方案; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠高效處理多任務(wù); 5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、有酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)亦可考慮。
  • 培訓(xùn)總監(jiān)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    哈爾濱 | 10年以上 | 大專
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.建立餐飲企業(yè)培訓(xùn)體系; 2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算方案; 3.組織策劃大型培訓(xùn)項(xiàng)目,并進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評(píng)估; 4.組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材,建立培訓(xùn)課程體系,熟悉各類培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型; 5.組建內(nèi)訓(xùn)師體系,并負(fù)責(zé)日常的選拔、管理、培養(yǎng)、激勵(lì) ; 6.負(fù)責(zé)對(duì)外的培訓(xùn)合作渠道的協(xié)調(diào)和管理; 7.建立門店后備人才梯隊(duì),做好人才的選拔、考核、培養(yǎng)、評(píng)價(jià),建立人才信息庫(kù)。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,具備餐飲人才培訓(xùn)模塊相關(guān)工作10年以上; 2.具備良好的邏輯思維能力,出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力; 3.熟練掌握視頻制作、課件制作等技能; 4.具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠(chéng)實(shí),性格開(kāi)朗; 5.工作細(xì)致認(rèn)真,深入業(yè)務(wù),抗壓能力強(qiáng)。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Know the bonvoy lever and amenity standard. 知曉萬(wàn)豪旅享家會(huì)員級(jí)別以及歡迎水果標(biāo)準(zhǔn)。 Check the daily amenity list and spot check the presentation of amenity. 檢查每日歡迎水果清單并且抽查歡迎水果出品。 Communicate with chef about guest’s special requirement. 與廚房溝通客人的特殊需求。 Check storage areas for proper supplies, organization, and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness/organization deficiencies. 檢查倉(cāng)庫(kù)地區(qū)的存貨量,擺放陳列和衛(wèi)生情況。派專人去保持衛(wèi)生清潔和整理貨品陳列。 Establish par levels for supplies and equipment. Complete requisitions to replenish shortages or additional items needed for the anticipated business. 建立易耗品,酒精飲料的平均存放量。完成對(duì)庫(kù)房的補(bǔ)貨或?qū)υ黾游锲返牟少?gòu)。 Requisition linens / skirting required for business and assign L&G to transport such to the IRD back area. 能夠進(jìn)行布草的存取,并分配紳士淑女 運(yùn)送到餐廳。 Meet with the Chef to review daily specials and out of stock items; update board throughout shift. Ensure that L&Gs are aware of such .與廚師長(zhǎng)每天一起查看每日精選,每隔一個(gè)班次要更換一次。確保所有的紳士淑女 都知道。
  • 哈爾濱 | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Oversees and directs all aspects of theSales and Marketing activities. Responsibilities include overseeing theplanning and development of promotional strategies and marketing plans; overseeand assist with the development and implementation of the sales and marketingplan; management of the sales and marketing team and reporting on effectivenessof the plan. Responsibilities also require direct and routine interaction withRegional Sales and Marketing office.? 對(duì)市場(chǎng)銷售活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)。職責(zé)包括對(duì)促銷策略和市場(chǎng)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)與策劃實(shí)施監(jiān)管;對(duì)市場(chǎng)銷售計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管和協(xié)助;管理市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),并匯報(bào)計(jì)劃的有效性。本職位還需要與區(qū)域銷售與市場(chǎng)辦公室進(jìn)行直接的例行交流。 ·????????Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the company? ·????????具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 ·????????Problem solving,reasoning, motivating, organizational and training abilities ·????????具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 ·????????Proficient in the use of Microsoftoffice ·????????精通微軟辦公軟件 ·????????Good communication andwriting skills ·????????良好的溝通和寫作技能
  • 客衣員

    2.5千-3千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮品
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、完成對(duì)客衣的收取、檢查、整理、包裝、送還等工作。 2、熟悉洗衣的服務(wù)內(nèi)容,以及客人特殊服務(wù)的處理方法及程序。 3、每日核對(duì)洗衣單并完成入賬工作。 崗位要求: 1、具有靈活及較強(qiáng)的溝通能力。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳的日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作; 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確??腿擞貌腕w驗(yàn); 3、協(xié)助布置宴會(huì)場(chǎng)地,包括桌椅擺放、餐具擺放、裝飾等工作; 4、及時(shí)響應(yīng)客人的需求,確??腿藵M意度; 5、保持宴會(huì)廳的整潔與衛(wèi)生,定期檢查設(shè)備設(shè)施,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn); 6、協(xié)助盤點(diǎn)宴會(huì)廳的餐具、布草等物品,確保數(shù)量準(zhǔn)確; 7、配合團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏; 2、形象端正,舉止得體,具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括周末及節(jié)假日; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn); 5、身體健康,能夠長(zhǎng)時(shí)間站立工作,并能承受一定體力勞動(dòng); 6、服從管理,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
  • 美導(dǎo)老師

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    黑龍江 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    再好的劇本 也需要主角來(lái)演繹 再好的工作 也需要合適的人選來(lái)勝任 一份和空姐一樣優(yōu)雅的職業(yè) 一個(gè)符合女人愛(ài)美天性的角色 一份免費(fèi)學(xué)習(xí)提升自己的工作 中國(guó)花盛?你值得擁有、如果你有夢(mèng)想?你就來(lái) 職位要求: 1、有活力、有夢(mèng)想、敢于拼搏和奮斗 2、一年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 3、適應(yīng)出差(全國(guó)各地) 4、形象氣質(zhì)佳、善溝通
  • 區(qū)域經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    黑龍江 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)加盟商、區(qū)域代理,貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場(chǎng)部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場(chǎng)銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng),并及時(shí)匯總市場(chǎng)活動(dòng)信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場(chǎng)情況,迅速掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),協(xié)助市場(chǎng)策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系,積極開(kāi)發(fā)加盟連鎖商,并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求: 1、有3年以上化妝品市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國(guó)范圍內(nèi)某區(qū)域的市場(chǎng)情況,具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受較大工作壓力。
  • 美導(dǎo)老師

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助代理商、加盟店銷售出單、售后跟進(jìn) 2、專業(yè)培訓(xùn) 3、完成月計(jì)劃目標(biāo)
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Responsible for receivingand ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport andcars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performsvarious errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機(jī)場(chǎng)和汽車,并對(duì)客人的問(wèn)詢和申請(qǐng)?zhí)峁﹨f(xié)助。 應(yīng)接服務(wù)員需要從事各種各樣的雜務(wù),以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。
  • 大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(Operation Manager) 所屬部門:運(yùn)營(yíng)管理部 直接上級(jí):總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團(tuán)隊(duì):前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊 職級(jí)定位:酒店經(jīng)營(yíng)第一責(zé)任人,全面主持日常運(yùn)營(yíng)及中長(zhǎng)期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評(píng)級(jí)規(guī)范下,以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心,打造本地市場(chǎng)標(biāo)桿級(jí)奢華酒店。 三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度(GSS≥90)、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo),制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成; ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,動(dòng)態(tài)調(diào)控成本(能耗、人工、采購(gòu)),實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場(chǎng)與銷售策略 ? 組織市場(chǎng)調(diào)研,每月輸出競(jìng)爭(zhēng)酒店RGI分析報(bào)告; ? 制定并執(zhí)行房?jī)r(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略, ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶,年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級(jí)/五鉆酒店評(píng)定規(guī)范》及集團(tuán)SOP,建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),確保年度暗查得分≥95分; ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程,重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán),網(wǎng)絡(luò)差評(píng)率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu),編制控制在預(yù)算內(nèi),員工敬業(yè)度(eNPS)≥70; ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃,每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級(jí)繼任者; ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤,培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系(食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情),重大事故0起; 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營(yíng)認(rèn)證(LEED / 綠色飯店),年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營(yíng)月報(bào)》,季度召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì); ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合,年度品牌審計(jì) 四、任職資格 硬性條件 ? 學(xué)歷:大專及以上(酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先); ? 經(jīng)驗(yàn):5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷;能力強(qiáng)者可以考慮放寬 ? 核心技能:熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng);具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力; ? 語(yǔ)言:普通話標(biāo)準(zhǔn) 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力:具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力; ? 商業(yè)敏銳度:對(duì)高端客群消費(fèi)趨勢(shì)、本地市場(chǎng)機(jī)會(huì)有前瞻洞察; ? 抗壓與應(yīng)變:能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。 五、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI) 1. 財(cái)務(wù):年度GOP達(dá)成率≥ 2. 客戶:GSS≥90分,攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%; 3. 團(tuán)隊(duì):?jiǎn)T工流失率≤15%,人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%; 4. 合規(guī):安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過(guò)率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn):酒店所在地,需接受異地派遣或短期出差; ? 工作時(shí)間:綜合工時(shí)制,旺季彈性排班; ? 晉升路徑:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    酒吧的負(fù)責(zé)人 1.負(fù)責(zé)餐廳的酒水管理工作。 2.建立、健全餐廳酒水的各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)范。 3.檢查運(yùn)營(yíng)情況,督導(dǎo)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。 4.督促員工做好會(huì)所所有設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)。 5.審核各種物品的申領(lǐng),并控制成本。 6.有國(guó)際酒店同崗位的經(jīng)驗(yàn)3-5年。 調(diào)酒師 1.熟練掌握酒水知識(shí)。 2.根據(jù)出品標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合哈爾濱特色,適時(shí)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。 3.所有酒品符合出品標(biāo)準(zhǔn)。 4.確保符合操作標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生相關(guān)政策。 5.熟練掌握經(jīng)典雞尾酒,分子雞尾酒并可以自創(chuàng)雞尾酒。 6.了解葡萄酒的相關(guān)知識(shí)。
  • 哈爾濱 | 8年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    o?New Employee Orientation o?新員工入職 o?Train the Trainer o?培訓(xùn)培訓(xùn)師 o?Customer Service Training o?賓客服務(wù)培訓(xùn) o?Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o?技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) o?Supervisory Skills Training o?監(jiān)督管理技能培訓(xùn) o?Management Development o?管理層發(fā)展 o?Fire, Life and Safety Training o?消防和生命安全培訓(xùn) o?Selling Skills ?? o?銷售技巧 o?Employee retraining o?員工再培訓(xùn)
  • 大興安嶺 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、統(tǒng)籌安排前臺(tái)員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決并做好記錄; 4、監(jiān)督前臺(tái)賬務(wù)管理,確保收銀、發(fā)票開(kāi)具等流程合規(guī); 5、對(duì)接客房、銷售等部門,協(xié)調(diào)房態(tài)管理及團(tuán)體接待事宜; 6、定期分析前臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客訴率等),提出優(yōu)化建議; 7、維護(hù)酒店管理系統(tǒng)(PMS)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,確保信息實(shí)時(shí)更新。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力,能高效處理客戶需求; 3、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等); 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)倒班工作制; 5、年齡24-40歲,形象端正,普通話流利; 6、有前臺(tái)領(lǐng)班或同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 Good command of English language. 安全衛(wèi)生課程、HACCP證書,掌握當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、食品和安全衛(wèi)生規(guī)章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計(jì)算機(jī)程序、熟知軟件及電子表格系統(tǒng)。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關(guān)鍵控制要點(diǎn) Critical control points 餐飲部和工程部的預(yù)計(jì)維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動(dòng) Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細(xì)/質(zhì)量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉(zhuǎn)移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱,溫度控制運(yùn)轉(zhuǎn)正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態(tài),保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence ·?監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 ·?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ·?Services existing business through management of account bases ·?通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?Sell all facets of the hotel ·?銷售酒店的所有設(shè)施。 ·?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company ·?管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ·?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 ·?Provides direction on, and conducts market research and analysis ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 ·?Conduct client interviews ·?對(duì)客戶進(jìn)行拜訪。 ·?Entertain clients ·?招待客戶。 ·?Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·?策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 ·?Travel when required to promote the hotel and develop potential business ·?需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?Interfaces with operations on a timely basis ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 ·?Initiates and prepares tenders for business ·?起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ·?Assesses sales and marketing data ·?評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 ·?Assists with the preparation of new products and services ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?Assists in the evaluation of sales and marketing activities ·?協(xié)助評(píng)估市場(chǎng)銷售活動(dòng)。 ·?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals ·?分析銷售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ·?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers ·?按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ·?Liaison with advertising agency ·?與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ·?Stock control of collateral ·?宣傳品的庫(kù)存控制。 ·?Collateral input ·?設(shè)計(jì)宣傳品內(nèi)容。 ·?Execute advertising/creative briefs in a timely manner ·?及時(shí)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)的說(shuō)明工作。 ·?Works with superior on manpower planning and management needs ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ·?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·?Maintain the hotel in your qualified trade to the desired standard ·?利用自己專業(yè)技能對(duì)酒店進(jìn)行維護(hù)并達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。 ·?Shift inspection and rectification ·?當(dāng)班檢查和修整工作。 ·?Complete work orders as requested by the Chief Engineer to meet customer requirements ·?按照總工程師的工作指令完成工作,從而滿足客人的要求。Initiate/identify project work required throughout the hotel ·?計(jì)劃和確定酒店內(nèi)需要完成的工作項(xiàng)目。Implement and action the preventative maintenance program ·?實(shí)施和執(zhí)行預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃。 ·?Demonstrate flexibility in changing the work schedule in light of guest priorities ·?表現(xiàn)出工作的靈活機(jī)動(dòng)性,按照客人的輕重緩急變更時(shí)間。 ·?General building minor maintenance repairs ·?對(duì)大廈進(jìn)行小型的維修保養(yǎng)。 ·?Ensure pool chemical level is in accordance with legislative requirements, is vacuumed and surrounding area maintained to standards established ·?確保游泳池化學(xué)品等級(jí)符合法律要求,確保游泳池進(jìn)行真空清潔,且泳池周圍區(qū)域按定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)。 ·?Ensure plant rooms are checked and cleaned and are in operating order ·?確保檢查機(jī)房和進(jìn)行清潔工作,確保設(shè)備在正常狀態(tài)下工作。 ·?Carry pager and respond to requests from departments regarding minor maintenance issues throughout the day ·?全天佩帶呼機(jī),對(duì)部門要求執(zhí)行的小型維修項(xiàng)目予以回應(yīng)。 ·?Conduct lighting checks to ensure all globes are in working order ·?檢查電燈,確保所有燈泡正常工作。 ·?Investigate reported faults for laundry and kitchen equipment ·?調(diào)查有關(guān)洗衣和廚房設(shè)備的故障報(bào)告。 ·?Carry out any minor repairs to guest rooms or public areas ·?執(zhí)行客房和公共區(qū)域的小型維修。 ·?Liaise directly with departments regarding the completion of work orders and prioritize in order of guest satisfaction ·?直接與部門交流有關(guān)工作單的執(zhí)行和優(yōu)先順序問(wèn)題,以便使顧客滿意。
  • 黑龍江 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)說(shuō)明: 1、接受公司不定期出差; 2、協(xié)助前期店家啟動(dòng)培訓(xùn); 3、售前鋪墊跟進(jìn)顧客,會(huì)中協(xié)助專家銷售; 4、培訓(xùn)店家員工專業(yè)知識(shí),操作方法; 5、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開(kāi)朗,善與溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、女士?jī)?yōu)先,年齡在18—35歲之間。?能夠經(jīng)常出差;? 4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、資深酒店宴會(huì)銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有豐厚的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、有豐富的高級(jí)宴會(huì)的組織及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn); 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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