亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

1.了解酒店產(chǎn)品及服務(wù)，并確保團(tuán)隊成員了解，以便于向客戶銷售。 2.負(fù)責(zé)收集市場及競爭對手動態(tài)信息，包括競爭對手在店會議活動、促銷推廣、價格策略等，并以書面形式將合理建議和意見提供給營業(yè)經(jīng)理及其他銷售人員。 3.與客戶談判，在堅持酒店效益原則的基礎(chǔ)上，確保滿足客戶需要，保證客戶滿意度。 4.預(yù)防和解決所有客戶投訴事件。在與客戶的交往中表現(xiàn)出高效的作風(fēng)，處理問題的同時保持職業(yè)水準(zhǔn)和形象。 5.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 6.不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。

崗位職責(zé) 1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、執(zhí)行飯店的規(guī)章制度。保障酒店財產(chǎn)，酒店客人及員工的生命和財產(chǎn)安全。 3、協(xié)助制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度，協(xié)助酒店各個部門的安全管理。 4、監(jiān)督檢查各項安全制度執(zhí)行情況，保證安全制度的貫徹和落實。 5、組織對酒店各個部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，并組織人員演練。 8、負(fù)責(zé)對火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮和搶救 。 9、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 10、以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系，提高團(tuán)隊協(xié)作 。 崗位要求 1、擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認(rèn)證的CPR，救生培訓(xùn)員及接受過必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn) 2、組織對員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3、具有本地法律，調(diào)查手段，OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識 4、具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 5、具有安保經(jīng)驗及軍隊或執(zhí)法經(jīng)驗，包括管理經(jīng)驗或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景

崗位職責(zé)： 1.完成砧板崗位的各項切配工作 2.負(fù)責(zé)中廚出品的日常切配工作及高級宴會、酒會的切配 3.負(fù)責(zé)廚房各種原材料的保管和使用 4.按照各種菜式的份量標(biāo)準(zhǔn)及搭配要求處理日常工作 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生動、新鮮的雕刻要求 任職要求： 1.中專以上文化程度，或相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 2.熟悉廚房砧板操作規(guī)程 3.有1年以上廚房同崗位工作經(jīng)驗 4.有一定的溝通能力，能吃苦耐勞

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)廚房日常運(yùn)營管理，包括食材采購、成本控制、菜品研發(fā)及菜單設(shè)計； 2、監(jiān)督食品制作流程，確保菜品質(zhì)量、口味及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求； 3、協(xié)調(diào)廚房團(tuán)隊工作安排，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊效率； 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備安全及正常使用； 5、制定并執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度，確保符合食品安全及衛(wèi)生規(guī)范； 6、協(xié)助餐飲部完成宴會、會議等活動的餐飲服務(wù)支持； 7、定期對廚房員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能，熟悉中西餐制作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、有一定的廚房管理經(jīng)驗，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作； 3、了解食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理要求，具備較強(qiáng)的責(zé)任意識； 4、具備良好的溝通能力，能與各部門順暢協(xié)作； 5、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 6、對菜品創(chuàng)新有熱情，能根據(jù)市場需求調(diào)整菜單； 7、持有廚師相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

Responsible for assigned floors and ?guest rooms during shift 當(dāng)班期間對分配的樓層和客房負(fù)責(zé) Work closely with the Reception to ?ensure correct room status at all times. 保持與前臺的密切工作，確保房態(tài)準(zhǔn)確無誤 ?Ensure highest standard of cleaning in assigned areas 確保區(qū)域衛(wèi)生的高標(biāo)準(zhǔn) Supervise turndown service 檢查夜床服務(wù) ?Responsible for strict key control 對鑰匙的嚴(yán)格管理負(fù)責(zé) Inspect regularly guestroom ?corridors and public areas 定時檢查樓層公區(qū)衛(wèi)生 Keep floor linen rooms neat and tidy 保持樓層布草干凈，整齊

崗位職責(zé) 1、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運(yùn)行計劃的實施和運(yùn)行維修費用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助分析工程項目報價單，親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進(jìn)度。 5、協(xié)助工程總監(jiān)做好消防，安全工作。 6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 崗位要求 1、持有電工證（強(qiáng)電/弱電）、電梯維修證等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店各類設(shè)施設(shè)備和保養(yǎng)，具備良好的能源管理和成本控制能力； 3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和抗壓能力，對工作有責(zé)任心； 4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識，積極主動推進(jìn)或配合工作；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生及安全規(guī)范； 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊工作效率； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確?？头凯h(huán)境及設(shè)備處于良好狀態(tài)； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客人滿意度； 6、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 7、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力，能妥善處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、熟悉客房服務(wù)流程及酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日輪班； 6、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業(yè)從業(yè)要求。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成月度及年度銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長期合作； 3、根據(jù)客戶需求制定銷售方案，提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦及報價； 4、跟進(jìn)銷售合同簽訂及后續(xù)服務(wù)，確?？蛻魸M意度； 5、收集市場信息及競爭對手動態(tài)，及時反饋并提出銷售策略調(diào)整建議； 6、參與酒店銷售推廣活動，協(xié)助策劃并執(zhí)行相關(guān)營銷方案； 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上銷售工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、年齡20-40歲，形象端正，具備良好的溝通表達(dá)能力； 4、具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)及維護(hù)能力，能獨立完成銷售任務(wù)； 5、工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作精神； 6、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 7、能適應(yīng)彈性工作安排，包括偶爾的周末或節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 根據(jù)預(yù)訂優(yōu)質(zhì)快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)信息，如: 房價，人數(shù)等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽(yù)客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發(fā)禮物等。 確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結(jié)帳手續(xù)。接收現(xiàn)金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費等付款方式。 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。準(zhǔn)確提供各種信息如：酒店營業(yè)場所的營業(yè)時間及VIP促銷計劃等。 對自己權(quán)限范圍內(nèi)不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應(yīng)部門和人員予以解決。 禮貌的接聽所有來電，及時恰當(dāng)?shù)膽?yīng)客人要求處理各種郵件、傳真及轉(zhuǎn)交物品。 積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團(tuán)隊提供高品質(zhì)服務(wù)。 在前臺的團(tuán)隊中起到積極作用，有效的溝通，確保達(dá)到目標(biāo)。 為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。 依照預(yù)訂為客人辦理入住，核對預(yù)訂信息，希爾頓榮譽(yù)客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 確保VIP客人個性化服務(wù)待遇。 協(xié)銷售，預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊為公司客人提供服務(wù)。 引入新的榮譽(yù)客會會員，確保會員應(yīng)得利益，為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。 確保所有帳單消費的精準(zhǔn)性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 將準(zhǔn)確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng)，以便大家分享。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 與餐飲部，客房部，工程部，IT等進(jìn)行有效的溝通合作。 對酒店設(shè)施設(shè)備的非正常運(yùn)轉(zhuǎn)予以及時報告，并跟進(jìn)直至問題解決。 匯報最新的工作進(jìn)展，確保賓客關(guān)系經(jīng)理對部門營運(yùn)狀況的了解。 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 確保完成行前臺每日的任務(wù)，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 核對入住登記表，會議及活動信息，預(yù)訂備份等。 按照健康安全，危機(jī)管理部門，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。必要的時候加入救火。 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金收付手續(xù)，收取現(xiàn)金，信用卡，轉(zhuǎn)帳，代金券等。 收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務(wù)時要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及換房等業(yè)務(wù)操作 2、準(zhǔn)確處理現(xiàn)金、信用卡等各類支付方式，確保賬目清晰無誤 3、及時響應(yīng)客人需求，處理簡單投訴并向上級反饋特殊情況 4、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，保管好房卡、備用金等重要物品 5、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，為客人提供準(zhǔn)確的咨詢服務(wù) 6、按要求完成每日報表填寫及交接班記錄 7、協(xié)助完成客房狀態(tài)更新及部門間溝通協(xié)調(diào)工作 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本英語交流能力者優(yōu)先 3、服務(wù)意識強(qiáng)，具有親和力及良好的溝通表達(dá)能力 4、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），吃苦耐勞 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn) 6、工作細(xì)致認(rèn)真，具備基本的財務(wù)風(fēng)險防范意識 7、遵守酒店規(guī)章制度，具有團(tuán)隊合作精神

崗位職責(zé) 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1、XX學(xué)歷或同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)X年以上的工作經(jīng)歷。 2、對工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務(wù)技能。 4、身體健康，儀表端正。

1.友好熱情的歡迎和接待客人； 2.根據(jù)程序為客人辦理入住和退房，為酒店的會員、回頭客和貴賓提高品質(zhì)服務(wù)； 3.熟知部門的標(biāo)準(zhǔn)和程序； 4.準(zhǔn)確操作入住,退房和換房的電腦系統(tǒng),保證和預(yù)定一致,及與其他部門緊密協(xié)作滿足客人要求； 5.確保前臺區(qū)域清潔； 6.確保備用金的準(zhǔn)確性，和報表相對應(yīng)的現(xiàn)金交易； 7.為客人提供外幣和旅行支票兌換服務(wù)； 8.與同事一起共同遵循和保證所有財務(wù)政策和程序的更新； 9.熟悉酒店所有推廣活動，比如，季度推廣，航空會員計劃，管理公司的“客人忠誠計劃''； 10.關(guān)注并滿足客人的要求,在不能解決的情況下立即匯報主管； 11.歡送退房客人，確保客人在離店以前留下良好的印象并為此做出一切努力； 12.有計劃和條理的執(zhí)行平賬和做足相關(guān)的準(zhǔn)備工作 ； 13.夜班期間，檢查所有的相關(guān)報表，準(zhǔn)備次日的報表和次日到達(dá)客人相關(guān)報表； 14.熟悉全面的知識技能,包括預(yù)定的程序,電郵和留言的讀取,預(yù)定系統(tǒng)的操作； 15.行為和表現(xiàn)和酒店品牌保持一致 ； 16.檢查確保前臺工作區(qū)域的干凈和有條理； 17.為酒店的會員、回頭客和貴賓提高品質(zhì)服務(wù)； 18.熟悉酒店安全，急救，消防，和緊急情況的處理程序，并能正確的使用相關(guān)的設(shè)備； 19.向主管通報存在的潛在危險； 20.完成主管分配的其它工作；

1、友好熱情的歡迎和接待客人； 2、根據(jù)程序為客人辦理入住和退房，為酒店的會員、回頭客和貴賓提高品質(zhì)服務(wù)； 3、熟知部門的標(biāo)準(zhǔn)和程序； 4、準(zhǔn)確操作入住,退房和換房的電腦系統(tǒng),保證和預(yù)定一致,及與其他部門緊密協(xié)作滿足客人要求； 5、確保前臺區(qū)域清潔； 6、確保備用金的準(zhǔn)確性，和報表相對應(yīng)的現(xiàn)金交易； 7、為客人提供外幣和旅行支票兌換服務(wù)； 8、與同事一起共同遵循和保證所有財務(wù)政策和程序的更新； 9、熟悉酒店所有推廣活動，比如，季度推廣，航空會員計劃，管理公司的“客人忠誠計劃”；

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3.有救生員證

QUALIFICATION 任職資格： * Technical secondary school graduate or above. 中專以上學(xué)歷。 * Fluent in Chinese, good spoken English. 能熟練的使用中英文進(jìn)行交流。 * Knowledge of hotel rooms and toilet cleaning, sanitation and maintenance. 具備酒店客房和衛(wèi)生間的清潔，維修和保養(yǎng)的知識 * Knowledge of proper use and maintenance of housekeeping equipment. 能正確使用客房部的設(shè)施設(shè)備 * Ability to keep inventory of cleaning supplies, toilet and guest supplies. 能高效的對清潔用品、客用品進(jìn)行盤點 * Under the guidance and supervision of the Floor Team Leader within the limits established JW Marriott Hotel, Housekeeping Department policies and procedures; maintain the cleanliness, orderliness and sanitary condition of assigned Floor rooms and its surrounding Public Areas, including service areas, linen pantry and supply storeroom, lift lobbies and backstairs. 在樓層主管的指導(dǎo)下共同建立酒店、客房部的政策和流程，維持清潔保養(yǎng)、井然有序的狀態(tài)，包括公共區(qū)域，服務(wù)區(qū)域，工作間和儲藏室，電梯間和后通道。 JOB DESCRIPTION 職位說明： * Ensure day-to-day operational efficiency of the section: 確保每天部門的工作能被有效地完成。 * Collect and sign for section card key and get reports from the Floor Team Leader, ensure complete information is on hand before starting the day’s job including special information such as allocated VIP and group rooms. 領(lǐng)取鑰匙后簽字并且在開始上班之前拿到所需要的信息，比如當(dāng)天要到達(dá)的貴賓及團(tuán)隊。 * Clean and provide services to all assigned rooms including the refrigerator. 清潔并提供所有樓層服務(wù)及補(bǔ)充冰箱。 * Ensure proper procedures in cleaning/ servicing/ turning down beds are strictly followed. 確保一切清潔、服務(wù)、開夜床的程序嚴(yán)格遵守。 * Observe proper bed making as instructed according to approved procedures. 檢查床是否按照正確的程序以及被允許的方法來做。 * Observe proper procedure in cleaning bathroom/ toilet with the use of the right chemicals. 檢查是否用正確的程序來清潔衛(wèi)生間，馬桶是否用正確的清潔劑來清潔。 * Replenish all guest amenities and stationeries consumed by guest according to standard set up. 補(bǔ)充所有客用品以及被客人消耗的文具用品，按照標(biāo)準(zhǔn)放在規(guī)定的位置。 * Dust all furniture, fixtures and fittings to ensure they are free from dust. 清潔家具灰塵，確保所有地方?jīng)]有灰塵。 * Vacuuming daily carpets and upholstery properly. Spot shampoo carpet and upholstery, to maintain its clean appearance. 每天吸塵，清潔部分布草，保持良好的外觀。 * Refrigerator glasses should be clean, spotless and free from dust. 冰箱里的玻璃杯必須保持清潔，無污點無灰塵。 Hang properly, inside the wardrobe, and guests clothing found in the room. 為客人掛好衣物。 * Water potted plant wherever necessary. 需要時給植物澆水。 * Maintain upkeep of flower arrangement in the rooms. Request for replacement if necessary. 需要時維護(hù)或更換鮮花。 * Set temperature in rooms, as instructed. 根據(jù)指令調(diào)節(jié)房間溫度 。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待入住客人，協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù)，確保提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、接聽并處理酒店內(nèi)外線電話，為客人提供各類咨詢和預(yù)定服務(wù)，及時記錄并傳遞相關(guān)信息。 3、維護(hù)前臺區(qū)域的秩序與環(huán)境衛(wèi)生，保證前臺形象整潔有序。 4、熟練掌握酒店各項設(shè)施及服務(wù)項目信息，能夠向客人提供準(zhǔn)確的解答和建議。 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作，保障客戶需求的順利滿足。 6、處理客人的投訴與意見反饋，積極尋求解決方案以提高客戶滿意度。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識。 2、具備一定的客服經(jīng)驗和服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、熟悉電腦辦公軟件操作，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題處理能力，能夠獨立解決工作中的突發(fā)狀況。 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致耐心，能夠承受一定的工作壓力并保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。 6、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神和良好的職業(yè)操守道德觀念，遵守公司規(guī)章制度。 工作地點：江西省吉安市青原區(qū)

本賓館向廣大應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生提供大量的餐飲部、前廳部、辦公室等相關(guān)崗位，歡迎前來參觀交流。

崗位職責(zé) 5.1負(fù)責(zé)配電室、配電柜、高配間等設(shè)施設(shè)備安全。 5.2負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有配電、照明及廚房電器設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 5.3全面掌握小組每月各項計劃或非計劃工作的實施情況，對組內(nèi)負(fù)責(zé)各類工作進(jìn) 行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報。 5.4掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況，制定節(jié)電措施。 5.5做好月度、季度、年度的保養(yǎng)計劃，并組織實施，檢查質(zhì)量。 5.6以身作則，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店及本部門各項規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時指出 和糾正。 5.7熟悉酒店設(shè)備設(shè)施情況，對設(shè)備設(shè)施缺陷和異常運(yùn)行能正確處理，重大問題及 時上報。 5.8負(fù)責(zé)本專業(yè)備品、備件的申購計劃，并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，督促員工合理使用，杜絕 浪費。 5.9制定本班組的培訓(xùn)計劃，并按計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)。 5.10及時完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 6．任職要求 6.1自然條件：男性，25-45歲，形象良好，身體健康，精力充沛，五官端正。 6.2文化程度：中專以上學(xué)歷，機(jī)電工程管理專業(yè)優(yōu)先。 6.3工作經(jīng)驗：3年以上星級酒店同等職務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉工程部運(yùn)作。 6.4語言能力 ： 普通話流利，英語會話熟練優(yōu)先。 6.5業(yè)務(wù)素質(zhì)：具備電氣系統(tǒng)理論知識及具體操作能力。 6.6思想素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力 和社交技巧，熱情進(jìn)取，親和力強(qiáng)，富有責(zé)任感并有團(tuán)隊意識。

工作職責(zé)： 1主動建立并維護(hù)與客人的關(guān)系并督導(dǎo)完善住客檔案體系，貫徹落實客人認(rèn)知計劃； 2抓住所有與客人接觸的機(jī)會，收集客人的個性化需求，并協(xié)調(diào)各部門提供個性化服務(wù)，特別是貴賓房、迎送貴賓、探望患病的客人、長住客及團(tuán)隊客； 3及時解決客人的問詢，處理和通報客人投訴，匯總分析并匯報客人投訴、意見； 4與物管部等相關(guān)部門合作，處理有關(guān)客人、員工和非酒店人員的意外事故和突發(fā)事件，涉及人身和財產(chǎn)損失、損壞的，要向投保的保險公司報案索賠，并形成書面報告，向管理層和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報； 5督導(dǎo)下屬做好散客和團(tuán)隊行李物品的接收、派送、寄存保管、轉(zhuǎn)交服務(wù)； 6處理客人寄送或收取的郵件、信息、傳真、電報、快遞寄其他特殊物品； 7督導(dǎo)下屬做好會員發(fā)展和會員信息咨詢工作，好新會員信息的錄入和上傳，確保會員信息的完整和準(zhǔn)確； 8負(fù)責(zé)酒店車輛的日常管理工作，檢查和安排客人及內(nèi)部人員車輛服務(wù)； 9負(fù)責(zé)酒店的參觀接待工作； 10了解日常事務(wù)及酒店當(dāng)天宴會活動，以便提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)； 督導(dǎo)下屬做好禮賓設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，如行李車、輪椅、告示牌和銅柱等。 11完成上級交辦的其它任務(wù)。 任職要求 1自然條件：男女不限，身體健康，精力充沛，形象良好； 2文化程度：大專以上，旅游、酒店專業(yè)優(yōu)先； 3工作經(jīng)驗：2年以上四星級或以上酒店大堂副理、接待經(jīng)理或禮賓司工作經(jīng)驗，熟悉高星級酒店前廳運(yùn)作； 4語言能力：能熟練使用普通話、酒店英語進(jìn)行口頭和書面溝通； 5熟悉高星級酒店前臺和大堂副理、禮賓部的運(yùn)作； 6.熟悉前臺電腦管理系統(tǒng)（PMS）、門鎖系統(tǒng)的操作與管理； 7.能熟練使用OFFICE軟件； 8有一定培訓(xùn)能力； 9具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧，善于與客人溝通，有較豐富的投訴處理經(jīng)驗； 10思想素質(zhì)：熱愛酒店服務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能吃苦耐勞，有親和力，處事靈活又不失原則，善解人意，觀察敏銳，心細(xì)認(rèn)真，耐心周到，向客人提供“讓每個客人滿意，使更多客人感動”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同承擔(dān)臨時性的工作安排。

【崗位職責(zé)】： 1.嚴(yán)格遵循行李服務(wù)流程，為抵離客人提供專業(yè)搬運(yùn)服務(wù) 2.按照標(biāo)準(zhǔn)流程迎送客人、提供拉門服務(wù)，維護(hù)出入車輛秩序 3.深入了解酒店服務(wù)項目、營業(yè)時間及客房設(shè)施；熟悉本地交通、商業(yè)、旅游等信息，為客人提供全面準(zhǔn)確的資訊 5.負(fù)責(zé)分送信件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記和辦理簽收手續(xù) 6.規(guī)范受理客人行李寄存及領(lǐng)取業(yè)務(wù)，詳細(xì)記錄存取信息 7.協(xié)助維持大堂秩序，合理控制大堂內(nèi)外燈光，營造舒適、有序的大堂環(huán)境 8.為客人指路，耐心解答客人詢問，盡力滿足客人各種合理需求 【崗位要求】： 1.1年酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗 2.身體健康，作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活 3.懂得基礎(chǔ)英語 4.有良好的溝通技巧

一、崗位職責(zé)： 1.參加餐飲部負(fù)責(zé)人召開的工作例會，了解每日宴會安排情況并向本班組傳達(dá)； 2.每日宴會前，根據(jù)宴會預(yù)定情況向服務(wù)員布置崗位任務(wù)； 3.根據(jù)宴會預(yù)定情況，合理安排一個排班，保證所舉辦的宴會合理、有序的展開； 4.做好宴會設(shè)計、現(xiàn)場布置、督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作； 5.督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的需求； 6.解決并跟進(jìn)在活動及宴會中與賓客相關(guān)的糾紛，在遵守酒店政策的前提下以專業(yè)的態(tài)度圓滿解決紛爭； 7.及時組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作； 8.宴會結(jié)束，清點廳房內(nèi)物品及設(shè)施設(shè)備，檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。 二、任職資格： 1.中專以上學(xué)歷，有上進(jìn)心，可以獨立完成工作； 2.至少具有宴會廳工作經(jīng)驗2年以上，熟練掌握專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能； 3.具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力。 三、福利待遇： 五險一金、雙休、免費食宿、國家法定假、帶薪年假、團(tuán)建旅游、生日福利、三節(jié)福利、完善的培訓(xùn)體系、晉升機(jī)制。