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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)會(huì)展餐飲的日常營(yíng)運(yùn)管理工作； 2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略和目標(biāo)，制訂餐飲部的日常營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，并對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)進(jìn)行分解和執(zhí)行落地； 3、負(fù)責(zé)根據(jù)各餐廳的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、人效等進(jìn)行分析，并結(jié)合實(shí)際制訂運(yùn)營(yíng)管理體系和推行； 4、負(fù)責(zé)對(duì)餐飲營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，保證公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成； 5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，整合可用資源，促進(jìn)公司階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成； 6、主持餐飲工作會(huì)議，指導(dǎo)改善工作中存在的問(wèn)題，對(duì)中基層管理人員進(jìn)行有效輔導(dǎo)，運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 9、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)各部門(mén)進(jìn)行良好的溝通，參與制訂公司經(jīng)營(yíng)的突發(fā)或緊急事件應(yīng)對(duì)處理辦法； 10、完成其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，8年以上會(huì)展、度假酒店、園區(qū)/景區(qū)餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、掌握門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理流程以及相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉餐飲門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)先考慮； 3、具有良好的統(tǒng)籌管理、組織管理能力，較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、數(shù)據(jù)分析能力以及方案計(jì)劃執(zhí)行能力；

1.2萬(wàn)-1.8萬(wàn) 澳門(mén)?|?5年以上?|?高中以上?|?招2人 職位福利 ??帶薪年假 ??崗位晉升 ??包吃包住 ??銷(xiāo)售獎(jiǎng)金 職位描述 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)餐廳管理工作，完成各項(xiàng)目標(biāo)。 2.制定餐飲部經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo)，制定分管部門(mén)的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.建立健全餐飲組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，督導(dǎo)分管部門(mén)崗位責(zé)任制的落實(shí)，創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的工作系統(tǒng)。 4.對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行考核、評(píng)估。 5.負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 6.每天巡視公共場(chǎng)所及部門(mén)工作情況，深入督導(dǎo)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督辦。 7.發(fā)展良好的賓客關(guān)系，滿足賓客特殊需求，處理各類(lèi)賓客投訴。 8.維護(hù)好整個(gè)餐廳服務(wù)素質(zhì),管理好下屬服務(wù)行為。 9.做好門(mén)店餐飲的宣傳工作。 10.上級(jí)安排的其他工作。 崗位要求 1.性格開(kāi)朗、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神。 2.通曉烹飪知識(shí)包括食品準(zhǔn)備及原材料加工、烹飪制作知識(shí)，與廚部溝通出品。 3.具有餐飲預(yù)算管理知識(shí)，能夠編織餐飲部預(yù)算。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)具體活動(dòng)。 4.精通市場(chǎng)推銷(xiāo)技巧，善于開(kāi)展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷(xiāo)活動(dòng)；具有設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)的能力。 5.具有管理、指導(dǎo)、激勵(lì)下屬員工工作和評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開(kāi)展部門(mén)員工培訓(xùn)的能力。 6.具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；有餐飲方面人脈關(guān)系。 職位類(lèi)型：餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班 工作地址：澳門(mén)大堂區(qū)獲多利大廈(A)地下鋪

崗位要求： 1、男女不限，年齡40歲以下，3年以上連鎖餐飲管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)餐廳管理工作并完成各項(xiàng)目標(biāo)。 3、健立健全餐飲架構(gòu)、系統(tǒng)，使各項(xiàng)工作合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，創(chuàng)造高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 4、維護(hù)并發(fā)展好賓客關(guān)系，滿足賓客服務(wù)需求，妥善處理各類(lèi)賓客投訴。 5、管理及培訓(xùn)員工提升服務(wù)質(zhì)量，每天巡視現(xiàn)場(chǎng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。 6、精通市場(chǎng)推銷(xiāo)技巧，做好門(mén)店餐飲宣傳工作并善于開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)。 7、適應(yīng)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神。 薪資：MOP9000-18000（具體面議） 一天工作9小時(shí)（含吃飯時(shí)間）， 包食宿（如不住宿有MOP500房補(bǔ)） 月休4 天，年假7天，病假6天

崗位職位： 1. 協(xié)助經(jīng)理制定并執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)策略，確保餐廳日常運(yùn)營(yíng)高效、有序，達(dá)到酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 2. 負(fù)責(zé)餐廳的人員管理工作，包括員工的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)和排班等，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和工作效率。 3. 嚴(yán)格把控餐廳的食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理賓客投訴和反饋，不斷優(yōu)化用餐體驗(yàn)。 4. 與客房部門(mén)緊密協(xié)作，根據(jù)客房入住情況和賓客需求，協(xié)調(diào)餐飲服務(wù)，提升酒店整體服務(wù)的連貫性和滿意度。 5. 參與餐廳的成本控制和預(yù)算管理，監(jiān)控食材采購(gòu)、庫(kù)存管理和費(fèi)用支出，合理降低運(yùn)營(yíng)成本。 6. 協(xié)助策劃和組織各類(lèi)餐飲活動(dòng)，如主題晚宴、宴會(huì)接待等，提高餐廳的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 7. 確保餐廳運(yùn)營(yíng)符合安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生監(jiān)督，保障賓客和員工的健康與安全。 任職要求： 1. 年齡 35 歲以下，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。 2. 擁有 3 年以上餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳服務(wù)流程、食品安全管理和人員管理等工作。 3. 具備客房房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，了解客房服務(wù)與餐飲服務(wù)之間的協(xié)作要點(diǎn)，能夠有效協(xié)調(diào)兩個(gè)部門(mén)的工作。 4. 英語(yǔ)熟練，可進(jìn)行流利的日常溝通和商務(wù)交流，能與國(guó)際賓客和外籍員工無(wú)障礙溝通。 5. 具有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)模式，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力。 6. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造良好的工作氛圍。 7. 對(duì)餐飲行業(yè)有熱情，具備創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)敏銳度，能夠?yàn)椴蛷d的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。 工作地點(diǎn)：澳門(mén)，公司直招，無(wú)需中介費(fèi) 薪資：MOP15000-18000（優(yōu)秀者可面議）

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店的定位和目標(biāo)客戶群體來(lái)設(shè)計(jì)和調(diào)整菜單，確保提供的菜品符合客戶需求。 2、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求來(lái)制定餐飲服務(wù)計(jì)劃，包括各類(lèi)餐飲活動(dòng)的組織和安排。 3、組織和監(jiān)督各類(lèi)餐飲活動(dòng)。 4、制定營(yíng)銷(xiāo)策略，宣傳酒店的餐飲服務(wù)，增加知名度和客戶數(shù)量。 5、關(guān)注客戶的反饋意見(jiàn)，及時(shí)處理和解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。 6、管理餐飲團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工。 7、負(fù)責(zé)采購(gòu)食材和其他物資，并管理庫(kù)存。 任職資格： 1、具備相關(guān)的餐飲或酒店管理專(zhuān)業(yè)的本科以上學(xué)歷； 2、擁有3年以上的餐飲行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、了解餐飲行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解不同菜系和餐飲文化； 4、具有良好的應(yīng)對(duì)能力、溝通能力和統(tǒng)籌能力。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)商務(wù)中心的餐飲服務(wù)管理工作，包括會(huì)務(wù)服務(wù)、中餐服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)，制定相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)細(xì)節(jié)，并推行落地； 2、做好餐飲服務(wù)人員和保潔人員的統(tǒng)籌管理工作； 3、監(jiān)督各種設(shè)施或設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提出并跟進(jìn)整改結(jié)果； 4、監(jiān)督商務(wù)中心的清潔衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提出并跟進(jìn)整改結(jié)果； 5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾； 6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。 任職資格： 1、精通中餐餐飲服務(wù)流程和規(guī)范 2、3年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有國(guó)際品牌星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力 福利：提供單人公寓

誠(chéng)邀資深餐飲管理精英，共塑高端餐飲標(biāo)桿！ 崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店的定位和目標(biāo)客戶群體來(lái)設(shè)計(jì)和調(diào)整菜單，確保提供的菜品符合客戶需求。 2、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求來(lái)制定餐飲服務(wù)計(jì)劃，包括各類(lèi)餐飲活動(dòng)的組織和安排， 3、組織和監(jiān)督各類(lèi)餐飲活動(dòng)。 4、制定營(yíng)銷(xiāo)策略，宣傳酒店的餐飲服務(wù)，增加知名度和客戶數(shù)量。 5、關(guān)注客戶的反饋意見(jiàn)，及時(shí)處理和解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。 6、管理餐飲團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工。 7、負(fù)責(zé)采購(gòu)食材和其他物資，并管理庫(kù)存。 任職資格 1、學(xué)歷：餐飲 / 酒店管理專(zhuān)科及以上學(xué)歷，5 年以上行業(yè)資深人士可放寬學(xué)歷要求 。 2、經(jīng)驗(yàn)：3 年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，帶過(guò) 10 人以上團(tuán)隊(duì)，有高端酒店或連鎖餐飲品牌管理經(jīng)歷者優(yōu)先。 3、能力：對(duì)餐飲潮流趨勢(shì)敏銳，熟悉八大菜系特色；擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作，能高效處理突發(fā)情況。 我們提供 高薪激勵(lì)：月薪 10-12K，年度績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng) 貼心福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工餐、節(jié)日禮包、定期團(tuán)建、季度生日會(huì)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2.及時(shí)向餐飲總監(jiān)和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品、服務(wù)方面的信息，了解客情，親自為重要客人服務(wù)。 3.發(fā)展良好的賓客關(guān)系，滿足賓客特殊需求，處理各類(lèi)賓客投訴。 4.定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品。 5.協(xié)助餐飲部總監(jiān)管理餐飲部。 崗位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.有一定的全國(guó)各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識(shí)。 3.有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐及西餐服務(wù)技能。 4.熱愛(ài)本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 5.身體健康，儀表端莊。 

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餐廳日常經(jīng)營(yíng)及管理工作。 2、負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的實(shí)施，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成本年度的餐廳活動(dòng)推廣計(jì)劃。 3、不斷嘗試餐飲銷(xiāo)售不同渠道和市場(chǎng)的推廣，并跟進(jìn)落地。 4、根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)估。 5、控制餐廳各項(xiàng)收支，制定餐飲價(jià)格，監(jiān)督采購(gòu)和盤(pán)點(diǎn)工作，進(jìn)行有效的成本控制。 6、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，使之處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。 7、抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè)。增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。 8、建立良好的對(duì)客關(guān)系，主動(dòng)征求客人的意見(jiàn)和建議，積極認(rèn)真地處理賓客的投訴，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評(píng)分等，為打造優(yōu)秀服務(wù)口碑營(yíng)造良好氛圍。 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、大專(zhuān)科以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷優(yōu)先考慮。3年以上餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店或高端餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并處理人際關(guān)系。3、熟知成本控制及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，有獨(dú)立制定經(jīng)營(yíng)策略的經(jīng)驗(yàn)。4、抗壓能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)高峰期運(yùn)營(yíng)及突發(fā)狀況。5、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有敏銳洞察力，注重細(xì)節(jié)提升客戶滿意度。

崗位職責(zé)： 1.制定宴會(huì)相關(guān)制度； 2.協(xié)調(diào)宴會(huì)場(chǎng)地，掌握宴會(huì)記錄； 3.根據(jù)宴會(huì)類(lèi)型，安排時(shí)間和風(fēng)格、食物和酒水的要求、音響設(shè)備和人員的配置； 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作; 5.控制各項(xiàng)宴會(huì)成本支出； 6.組織宴會(huì)員工培訓(xùn)工作。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；???????????????????? ?2.三年以上的星級(jí)酒店宴會(huì)管理或大型會(huì)議會(huì)展宴會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；? 3.誠(chéng)信可靠。具備良好的組織策劃能力，學(xué)習(xí)能力; 4.具備團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感; 5.具備良好的組織計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力; 6.具備良好的人際關(guān)系處理能力;

1.要求女性，身高165CM以上； 2.有四至五星級(jí)酒店或同類(lèi)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、讀酒店方面而無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可； 3.流利國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ)，有相關(guān)的英語(yǔ)優(yōu)先； 4.五官端正、待人熱情有禮、有團(tuán)隊(duì)精神； 待遇：月薪MOP8000-8500，包食宿； 工作時(shí)間9小時(shí)(包含吃飯時(shí)間) 月休4天，年假7天，病假6天。 公司內(nèi)部直招，無(wú)須中介費(fèi)。 企業(yè)理念 “精益求精，不斷創(chuàng)新”，我們憑著這份堅(jiān)持不懈的信念與執(zhí)著，在新忠誠(chéng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，穩(wěn)健發(fā)展。與此同時(shí)，我們注重人才的培養(yǎng)和對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代化的管理，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，不斷拓展，為創(chuàng)造新忠誠(chéng)美好的未來(lái)而努力奮進(jìn)！   企業(yè)用人理念 誠(chéng)信專(zhuān)業(yè)、主動(dòng)敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越   我們希望您是主動(dòng)、認(rèn)真、改變、團(tuán)結(jié)的特質(zhì)！

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人，處理評(píng)論和問(wèn)題，無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷(xiāo)售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷(xiāo)的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少8年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書(shū)面和口語(yǔ)能力。

-?協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)工作，按照飯店的標(biāo)準(zhǔn)程序制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則，監(jiān)督管理本餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。有權(quán)在經(jīng)理不在時(shí)處理特殊投訴事件。 -?掌握餐廳的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并能分析出相應(yīng)的問(wèn)題。 -?協(xié)助經(jīng)理對(duì)本餐廳的財(cái)務(wù)安全負(fù)有管理責(zé)任，每天檢查收銀機(jī)工作系統(tǒng)。保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序操作。對(duì)所有特殊賬單進(jìn)行監(jiān)督管理。 -?與員工保持良好的溝通，隨時(shí)關(guān)注本餐廳員工的工作狀態(tài)，避免與工作相關(guān)的矛盾，約束員工遵守紀(jì)律。 -?協(xié)助經(jīng)理完成本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，并定期開(kāi)展員工技能培訓(xùn)。 -?熟悉餐飲知識(shí)和餐廳菜單。了解所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 -?協(xié)助經(jīng)理管理本餐廳的存貨控制和采購(gòu)管理。 -?協(xié)助餐廳經(jīng)理監(jiān)督本餐廳的存貨控制，建立存貨控制程序。 -?開(kāi)餐期間主動(dòng)問(wèn)詢客戶用餐感受和反饋意見(jiàn)，并即使形成報(bào)告向餐廳經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 -?熟悉酒水服務(wù)知識(shí)，葡萄酒、烈酒知識(shí)和雞尾酒的配制。 -?熟悉當(dāng)?shù)厥称钒踩姆煞ㄒ?guī)及相關(guān)政策。 -?督促餐廳員工向客人傳送高水平服務(wù)，確保員工根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)給客人提供服務(wù)。承擔(dān)起客人滿意的責(zé)任。 -?負(fù)責(zé)實(shí)施本餐廳的安全生產(chǎn)政策和程序，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序，堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序，依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄。 -?準(zhǔn)時(shí)出席部門(mén)內(nèi)的各種會(huì)議，組織召開(kāi)餐廳餐前會(huì)議，傳達(dá)信息。 -?督促本餐廳員工遵守酒店和公司的所有工作指南，遵守行為準(zhǔn)則、員工手冊(cè)、規(guī)章制度。 -?確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況，收入和利潤(rùn)，特殊事件，客人表?yè)P(yáng)和投訴及其它需記錄下的事件。工作日志每天工作結(jié)束前需交給餐飲部經(jīng)理過(guò)目。 -?隨時(shí)檢查工作區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備工作狀態(tài)，堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 -?維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷(xiāo)售服務(wù)和設(shè)施。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?良好的中英文溝通能力。 -?熟練使用微軟辦公軟件。 -?具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題、分析問(wèn)題、推理、激勵(lì)、組織及培訓(xùn)能力。 -?良好的寫(xiě)作和培訓(xùn)能力。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上科學(xué)歷。 -?2年以上五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 -?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -?女性，身高165CM以上。

-?協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)工作，按照飯店的標(biāo)準(zhǔn)程序制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則，監(jiān)督管理本餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。有權(quán)在經(jīng)理不在時(shí)處理特殊投訴事件。 -?熟悉酒吧開(kāi)檔、收檔的標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 -?掌握餐廳的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并能分析出相應(yīng)的問(wèn)題。 -?協(xié)助經(jīng)理對(duì)本餐廳的財(cái)務(wù)安全負(fù)有管理責(zé)任，每天檢查收銀機(jī)工作系統(tǒng)。保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序操作。對(duì)所有特殊賬單進(jìn)行監(jiān)督管理。 -?與員工保持良好的溝通，隨時(shí)關(guān)注本餐廳員工的工作狀態(tài)，避免與工作相關(guān)的矛盾，約束員工遵守紀(jì)律。 -?協(xié)助經(jīng)理完成本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，并定期開(kāi)展員工技能培訓(xùn)。 -?熟悉餐飲知識(shí)和餐廳菜單。了解所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 -?協(xié)助餐廳經(jīng)理監(jiān)督本餐廳的存貨控制，建立存貨控制程序。 -?開(kāi)餐期間主動(dòng)問(wèn)詢客戶用餐感受和反饋意見(jiàn)，并即使形成報(bào)告向餐廳經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 -?熟悉酒水服務(wù)知識(shí)，葡萄酒、烈酒知識(shí)和雞尾酒的配制。 -?熟悉中式茶相關(guān)知識(shí)及服務(wù)流程。 -?熟悉各種咖啡制作流程和服務(wù)程序。 -?為顧客提供酒水展示服務(wù)、酒會(huì)服務(wù)、餐酒服務(wù)等。 -?熟悉當(dāng)?shù)厥称钒踩姆煞ㄒ?guī)及相關(guān)政策。 -?督促餐廳員工向客人傳送高水平服務(wù)，確保員工根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)給客人提供服務(wù)。承擔(dān)起客人滿意的責(zé)任。 -?協(xié)助餐廳經(jīng)理確?？腿送对V的問(wèn)題被依次解決并親自確認(rèn)客人對(duì)所有問(wèn)題都滿意。 -?負(fù)責(zé)實(shí)施本餐廳的安全生產(chǎn)政策和程序，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序，堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序，依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄。 -?準(zhǔn)時(shí)出席部門(mén)內(nèi)的各種會(huì)議，組織召開(kāi)餐廳餐前會(huì)議，傳達(dá)信息。 -?督促本餐廳員工遵守酒店和公司的所有工作指南，遵守行為準(zhǔn)則、員工手冊(cè)、規(guī)章制度。 -?確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況，收入和利潤(rùn)，特殊事件，客人表?yè)P(yáng)和投訴及其它需記錄下的事件。工作日志每天工作結(jié)束前需交給餐飲部經(jīng)理過(guò)目。 -?隨時(shí)檢查工作區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備工作狀態(tài)，堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 -?維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷(xiāo)售服務(wù)和設(shè)施。 -?堅(jiān)持本餐廳工作區(qū)域內(nèi)的高度整潔。 -?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?良好的中英文溝通能力。 -?熟練使用微軟辦公軟件。 -?具備專(zhuān)業(yè)的酒水知識(shí)。 -?具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題、分析問(wèn)題、推理、激勵(lì)、組織及培訓(xùn)能力。 -?良好的寫(xiě)作和培訓(xùn)能力。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上科學(xué)歷。 -?2年以上五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 -?具有調(diào)酒師、侍酒師等相關(guān)職業(yè)資格證件者優(yōu)先。 -?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)宴會(huì)、中餐、西餐等餐飲服務(wù)管理工作； 2.管理餐飲接待服務(wù)人員和保潔人員，對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)； 3.對(duì)接預(yù)定客戶的場(chǎng)地需求，與相關(guān)部門(mén)溝通保障客戶需求落地。 任職要求： 1.國(guó)際品牌酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲服務(wù)工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2.形象氣質(zhì)較好，女性身高165cm以上，男性身高175cm以上，普通標(biāo)準(zhǔn)。

工作職責(zé)：1　協(xié)助區(qū)域經(jīng)理抓好部門(mén)的各項(xiàng)管理工作，執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理的工作指令并向其匯報(bào)工作，并完成各自分管工作。2　嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中始終對(duì)自身高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。3　協(xié)助加強(qiáng)對(duì)區(qū)域領(lǐng)班、員工的檢查與考核，嚴(yán)格執(zhí)行主體宴會(huì)的各項(xiàng)管理制度，并不斷完善區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量。4　掌握會(huì)議、宴會(huì)、展覽的具體情況，根據(jù)相關(guān)工作流程認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作并參與各類(lèi)服務(wù)。 5　參加所在區(qū)域的例會(huì)，匯報(bào)本區(qū)域的運(yùn)作狀態(tài)，結(jié)合每天的工作任務(wù)，召開(kāi)班組例會(huì)，上傳下達(dá)例會(huì)內(nèi)容，分配并完成工作。6　做好員工的思想政治工作，關(guān)心員工生活，抓好本區(qū)域的精神文明建設(shè)。7　關(guān)注和收集賓客意見(jiàn)，及時(shí)處理投訴并匯報(bào)給區(qū)域經(jīng)理。8　管理所在區(qū)域的設(shè)備、物資等，做好區(qū)域內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，做到賬物相符。9　根據(jù)每月制定的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，抓好員工紀(jì)律、端正服務(wù)態(tài)度。10　監(jiān)督區(qū)域內(nèi)的消防安全和環(huán)境衛(wèi)生等工作。11　完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。任職資格：1　年齡要求 18周歲以上。2　性別要求 男女不限。3　外形要求 身材勻稱，氣質(zhì)佳。4　健康要求 符合餐飲從業(yè)人員健康要求。5　學(xué)歷要求 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。6　專(zhuān)業(yè)要求 酒店管理、會(huì)展專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。7　從業(yè)時(shí)間要求 3年相似崗位/國(guó)際連鎖酒店同職位1年以上工作經(jīng)歷。8　具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的職業(yè)修養(yǎng)。9　初級(jí)英語(yǔ)及以上水平，具有基礎(chǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。10　掌握會(huì)展與餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人，處理評(píng)論和問(wèn)題，無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷(xiāo)售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷(xiāo)的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少3年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書(shū)面和口語(yǔ)能力。

-?在工作區(qū)域確保制服整潔、大方，隨時(shí)接待客戶并提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù)。 -?定期獲得客人反饋意見(jiàn)并詳細(xì)記錄客人檔案。 -?負(fù)責(zé)餐廳的每日結(jié)算工作。 -?熟悉本餐廳所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序、熟悉酒水知識(shí)、雞尾酒的配制、酒水服務(wù)知識(shí)。 -?與客人討論菜單并為他們的選擇提供相應(yīng)的建議，為客人的特殊需求做出安排。 -?接受客人的訂單，并做好詳細(xì)的記錄，按照標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)轭櫩吞峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)。 -?準(zhǔn)備并使用咖啡機(jī)。 -?為客人選擇酒水提供建議，并向客人銷(xiāo)售雞尾酒。了解雞尾酒的配制程序。 -?建立并監(jiān)督員工使用現(xiàn)金安全工作步驟，形成每日結(jié)算報(bào)告。 -?監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 -?確保任何時(shí)間工作區(qū)域整潔，清潔餐廳設(shè)施、保持領(lǐng)位臺(tái)清潔、標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話、填寫(xiě)和保存預(yù)定簿、接收和記錄預(yù)訂、安排特別活動(dòng)。 -?確保客人的需求和合理要求被滿足，匯報(bào)客人意見(jiàn)及反饋，遵守顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)。 -?建立并維持有效的對(duì)客關(guān)系，以能夠促進(jìn)友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流。 -?參加酒店的各種培訓(xùn)，接受部門(mén)培訓(xùn)。 -?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 -?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?具備一定的中英文溝通能力。 -?具備電腦辦公能力。 -?良好的寫(xiě)作和培訓(xùn)能力。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上科學(xué)歷。 -?1年以上五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 -?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、開(kāi)餐前做好全面的衛(wèi)生工作,仔細(xì)做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅整潔的衛(wèi)生環(huán)境； 2、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)布置，根據(jù)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開(kāi)餐預(yù)備工作； 3、開(kāi)餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精確了解每日供給菜式，與傳菜員密切協(xié)作； 4、盡量協(xié)助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，需要時(shí)盡快將客人問(wèn)題和投訴反映給上級(jí)尋求解決方法； 5、快速補(bǔ)充餐具和臺(tái)面用品，保證開(kāi)餐后的干凈和衛(wèi)生； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 任職資格： 1、年齡18—30周歲，具有吃苦耐勞的品質(zhì)； 2、形象氣質(zhì)佳，品行端正，儀態(tài)大方得體； 3、熱情開(kāi)朗，才思敏捷，善于溝通； 4、4、男，身高175-180cm；女，身高165-170cm。

崗位職責(zé)： 1、督導(dǎo)完成日常經(jīng)營(yíng)工作，編制人員出勤表，檢查員工的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求。 2、具有為國(guó)際會(huì)議中心做貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理藝術(shù)，負(fù)責(zé)制定經(jīng)理推銷(xiāo)策略，服務(wù)規(guī)范與程序并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精。 3、對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。 4、重視屬下員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能，對(duì)員工進(jìn)行會(huì)所意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)的訓(xùn)練，定期檢查并做好培訓(xùn)紀(jì)錄。 5、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開(kāi)支與物品損耗。及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，做好維護(hù)保養(yǎng)的工作，并做好餐廳安全與防火工作。 6、與廚師長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。 7、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。 任職要求： 1、22周歲～40周歲。男女不限。品貌端正，身體健康。富有責(zé)任心、進(jìn)取心，性格沉穩(wěn)，處事公正，具有良好的禮儀素養(yǎng)。 2、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上文化水平，受過(guò)餐飲崗位知識(shí)培訓(xùn)。至少二年以上酒店餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉餐飲服務(wù)及菜品知識(shí)，掌握餐飲服務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，了解客源國(guó)的風(fēng)土人情、生活習(xí)慣、宗教信仰，懂得賓客接待禮儀。 4、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的人際溝通能力，能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行服務(wù)對(duì)話，口才好。熟悉了解國(guó)際會(huì)議中心各個(gè)崗位大概職責(zé)及要求。

職責(zé)： 1、服從會(huì)展部的管理。 2、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、愛(ài)護(hù)場(chǎng)館內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)物資。 4、執(zhí)行場(chǎng)館制訂的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客提供熱情、周到高質(zhì)量的服務(wù)。 5、服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 6、開(kāi)餐時(shí),按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 7、關(guān)注老、幼、病、殘等特殊客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 8、盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí),將客人的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)班,尋求解決方法。 9、本班工作結(jié)束后與下一班做好交接工作。 10、宴會(huì)結(jié)束后做好收尾工作。 11、完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、二年以上同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有良好的責(zé)任心，能吃苦耐勞。 4、身高，男：175cm-185cm ?????????女：165cm-175cm 5、年齡：18歲—40歲 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： 1、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)或中專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、二年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似管理崗位經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

-?在工作區(qū)域確保制服整潔、大方，隨時(shí)接待客戶并提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù)。 -?定期獲得客人反饋意見(jiàn)并詳細(xì)記錄客人檔案。 -?熟悉本餐廳所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序、熟悉酒水知識(shí)、雞尾酒的配制、酒水服務(wù)知識(shí)。 -?與客人討論菜單并為他們的選擇提供相應(yīng)的建議，為客人的特殊需求做出安排。 -?接受客人的訂單，并做好詳細(xì)的記錄，按照標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)轭櫩吞峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)。 -?確保任何時(shí)間工作區(qū)域整潔，清潔餐廳設(shè)施、保持領(lǐng)位臺(tái)清潔、標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話、填寫(xiě)和保存預(yù)定簿、接收和記錄預(yù)訂、安排特別活動(dòng)。 -?開(kāi)餐前與廚房核對(duì)菜品沽清并詳細(xì)記錄，按照程序做好傳菜間開(kāi)檔、收檔準(zhǔn)備工作。 -?建立并維持有效的對(duì)客關(guān)系，以能夠促進(jìn)友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流。 -?參加酒店的各種培訓(xùn)，接受部門(mén)培訓(xùn)。 -?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 -?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?具備一定的中英文溝通能力。 -?善于溝通，吃苦耐勞。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?高中以上科學(xué)歷。 -?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

-?在工作區(qū)域確保制服整潔、大方，隨時(shí)接待客戶并提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù)。 -?定期獲得客人反饋意見(jiàn)并詳細(xì)記錄客人檔案。 -?準(zhǔn)備自助餐開(kāi)檔、收檔的工作事宜，并且歡送客人。 -?熟悉本餐廳所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序、熟悉酒水知識(shí)、雞尾酒的配制、酒水服務(wù)知識(shí)。 -?與客人討論菜單并為他們的選擇提供相應(yīng)的建議，為客人的特殊需求做出安排。 -?接受客人的訂單，并做好詳細(xì)的記錄，按照標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)轭櫩吞峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)。 -?確保任何時(shí)間工作區(qū)域整潔，清潔餐廳設(shè)施、保持領(lǐng)位臺(tái)清潔、標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話、填寫(xiě)和保存預(yù)定簿、接收和記錄預(yù)訂、安排特別活動(dòng)。 -?建立并維持有效的對(duì)客關(guān)系，以能夠促進(jìn)友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流。 -?參加酒店的各種培訓(xùn)，接受部門(mén)培訓(xùn)。 -?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 -?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?具備一定的中英文溝通能力。 -?具備電腦辦公能力。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?高中以上科學(xué)歷。 -?1年以上五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 -?國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -?女性，身高165CM以上。

【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂(lè)于等位。 5、 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語(yǔ)會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康，儀表端莊。