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  • 客服

  • 全國 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機(jī)會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    This position will based in Club Med Beidahu Pre-opening Resort (Jilin Province) for at least 1 year. Main Responsibilities: 1.You will report to General Manager - 'Chief de Village' and assist with the Finance & Admin Manager 2.Responsible for high-level executives and management 3.Provide administrative support and performs numerous duties, including writing correspondence, emailing, handling visitors, routing callers and answering questions. 4.The key contact person to liaise with the Owners operation team in terms of VRL and VSL 5.Hands on translation skills from Chinese to English, with an intrapersonal and human skills 6.Others ? Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English.? Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional3. Good appearance4. Creative5. Enthusiastic6. Friendly and polite7. Exceptional inter-personal communication skills8. Shows initiative9. Adaptability and flexibility10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a?6 days-a- week resort lifestyle for at least one year If you're interested in G.O.-Secretary to CDV?position, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of? ' Your Name - Secretary to CDV'.? Thank you. 在Club Med工作，你將最大程度施展你的專業(yè)技能和個人能力。 每天你都能通過和不同國籍的GO團(tuán)隊合作以及和我們的顧客相處來提升你的個人技能。 你將受益于專業(yè)培訓(xùn)以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。 你將通過創(chuàng)造和分享‘一個幸福的世界’來代表我們友好、奢華的形象 *歡樂時光是指在工作時間以外的生活方式 到達(dá)指在客人到達(dá)度假村時歡迎并陪同其到達(dá)房間，出發(fā)指當(dāng)客人結(jié)束度假時，G.O要求去進(jìn)行歡送和告別。到達(dá)和出發(fā)可能發(fā)生在任何時間，甚至是在午夜以后，清晨或凌晨。 同客人一起享用三餐，參與村子內(nèi)所有的活動，和客人交往。每晚在舞臺上表演，Club Med傳統(tǒng)的“Crazy Sign”是指在舞臺上加入G.O和客人一起舞蹈。不要忘記我們是在酒店服務(wù)業(yè)，因此客戶服務(wù)需要做到優(yōu)秀和完美，把客人和G.O有禮節(jié)地當(dāng)作自己最好的朋友。 個人資質(zhì) ? 專業(yè) ? 個人意愿 ? 嚴(yán)謹(jǐn) ? 創(chuàng)造力 ? 熱情 ? 良好的人際關(guān)系技巧 ? 積極和團(tuán)隊精神
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問題，為酒店節(jié)省費(fèi)用。 2、上崗前檢查車況，認(rèn)真擦洗，做好出車準(zhǔn)備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴(yán)禁開帶病車上路，做到每5000公里換機(jī)油及三格（機(jī)油、汽油、空氣格）。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車。 5、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。 崗位要求 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。有3年以上駕駛經(jīng)驗。 2、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。

  • 人資專員
    3.5千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。 2.負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。 3.負(fù)責(zé)公司員工的人事檔案的日常維護(hù)工作 4.協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。 5.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。 崗位要求 1、大專以上文化程度，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

  • 行政主管
    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗，能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計劃、總結(jié)、報告等。

  • 人事主管
    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和英語口頭表達(dá)能力。
  • 洛陽 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的籌備及全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，有酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 洛陽 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、督促酒店建立健全會計核算制度，檢查會計制度的執(zhí)行情況，對會計核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 2、督促酒店建立健全財務(wù)管理制度，完善財務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查酒店執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財經(jīng)紀(jì)律情況，對財務(wù)活動的合法性進(jìn)行監(jiān)督。 3、審核酒店擬訂的年度財務(wù)預(yù)、決算方案，資金使用和調(diào)度計劃，籌資、融資和投資計劃，利潤分配或彌補(bǔ)虧損方案。 4、對酒店產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變、資產(chǎn)核銷、資產(chǎn)重組、對外投資、債務(wù)擔(dān)保、資產(chǎn)抵押等重大財務(wù)活動的決策程序和實施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 5、審核酒店財務(wù)報告，評價和報告其經(jīng)營管理業(yè)績。與酒店總經(jīng)理一起，共同對財務(wù)報表和報告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 6、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營性、融資性、投資性（對外、對外）支出；對酒店授權(quán)范圍內(nèi)的貸款擔(dān)保事項負(fù)責(zé)。 崗位要求 1、45歲以下，財務(wù)管理、會計專業(yè)、大專及以上學(xué)歷，須持有財務(wù)相關(guān)資格證書； 2、具有3年以上財務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗，熟悉酒店財務(wù)管理模式； 3、通曉財務(wù)、會計、稅務(wù)知識、掌握法律相關(guān)知識，具備基本計算機(jī)應(yīng)用知識。 4、熟練運(yùn)用會計電算化，熟練使用ERP財務(wù)軟件。 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對企業(yè)忠誠度高。

  • 總會計師
    5.8千-7千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 個人發(fā)展計劃
    • 年輕活力精神
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店財務(wù)籌備期及運(yùn)營管理工作，包括會計核算、成本控制、預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)督； 2、審核酒店各項財務(wù)收支、資金流動及賬務(wù)處理，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性； 3、編制月度、季度及年度財務(wù)報表，并定期向管理層提交財務(wù)分析報告； 4、監(jiān)督酒店稅務(wù)申報工作，確保按時完成納稅申報并符合相關(guān)法規(guī)要求； 5、優(yōu)化財務(wù)流程，完善內(nèi)部控制制度，防范財務(wù)風(fēng)險； 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)對接； 7、參與酒店經(jīng)營決策，提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持及合理化建議。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識，熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則及相關(guān)財稅法規(guī)； 2、能夠獨(dú)立完成全盤賬務(wù)處理及財務(wù)報表編制，熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題并提出改進(jìn)建議； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方； 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  • 茶藝師
    3千-5千
    洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、鑒別茶葉品質(zhì)，根據(jù)茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 2、選配茶點(diǎn)；懂得中國功夫茶的泡制。 3、向賓客介紹及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化，為賓客進(jìn)行茶藝表演，能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問題。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，英語熟練者優(yōu)先。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)1年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓(xùn)，具有初級以上《茶藝師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力。 5、形象氣質(zhì)佳，具有良好的服務(wù)意識。
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 個人發(fā)展計劃
    • 年輕活力精神
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理和會計制度，公司費(fèi)用報銷的整理、財務(wù)審核和監(jiān)督工作； 2、嚴(yán)格按公司管理制度開具各種票據(jù)、使用印鑒； 3、報稅、整理、裝訂記賬憑證及財務(wù)文檔管理； 4、 完成上級交辦的其他工作。 崗位要求 1、有財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗或財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有經(jīng)驗會計優(yōu)先； 2、初級職稱或會計從業(yè)資格證書； 3、會使用財務(wù)軟件和office辦公軟件。 4、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實，有良好職業(yè)操守，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致手腳麻利，做事有條理。 5、有良好的學(xué)習(xí)能力，善于處理流程性事務(wù)，執(zhí)行能力強(qiáng)； 6、能承受較大工作壓力，有良好的溝通能力和團(tuán)隊精神。

  • 會計
    3.5千-5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)財務(wù)部應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的記帳工作 2、負(fù)責(zé)應(yīng)付款支付時的核對工作，核對準(zhǔn)確并簽字確認(rèn)。 3、每月做好應(yīng)收和應(yīng)付款的分析報告，并及時上報財務(wù)總監(jiān) 崗位要求 1、財會專業(yè)（或相關(guān)專業(yè)）大專以上學(xué)歷。 2、1年以上工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，掌握酒店的有關(guān)知識。 4、堅持原則、廉潔奉公。
  • 洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 個人發(fā)展計劃
    • 年輕活力精神
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總會辦理酒店稅務(wù)上的繳納、查對、復(fù)核等事項； 2、辦理有關(guān)的免稅申請及退稅沖賬等事項； 3、辦理稅務(wù)登記及變更等有關(guān)事項； 4、編制有關(guān)的稅務(wù)報表及相關(guān)分析報告； 5、辦理其他與稅務(wù)有關(guān)的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)專業(yè)優(yōu)先，有國際聯(lián)號財務(wù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、有至少兩年以上酒店財務(wù)相關(guān)經(jīng)驗； 3、具有一定稅法知識；

  • 會計主管
    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、管理酒店日常財務(wù)管理工作。 2、建立財務(wù)管理體系，完善各項財務(wù)管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系，檢查財務(wù)運(yùn)行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財務(wù)運(yùn)做和資金收支情況。 5、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)等有關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6、幫助會計人員解決會計核算中的疑難問題，并向財務(wù)總監(jiān)報告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表，并在簽章后，報送財務(wù)總監(jiān)。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，財經(jīng)類專業(yè)，中級會計師以上。 2、2年以上酒店財務(wù)部總會計師以上職位工作經(jīng)驗。 3、能全面承擔(dān)財務(wù)及審計的各項職責(zé)，能對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出及時準(zhǔn)確的評估。 4、熟悉酒店行業(yè)財務(wù)流程, 熟悉國家財務(wù)、稅務(wù)、審計等相關(guān)法規(guī)政策。
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位名稱：審計監(jiān)察主管 所屬部門：行政部 核心職責(zé)概述 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部運(yùn)營合規(guī)性、服務(wù)質(zhì)量及行政制度的監(jiān)督與審查，通過系統(tǒng)性監(jiān)察確保酒店各環(huán)節(jié)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司制度及法律法規(guī)要求，推動管理效能提升及風(fēng)險防控。 具體崗位職責(zé) 制度與流程監(jiān)察 監(jiān)督酒店各部門對行政管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程的執(zhí)行情況，定期出具合規(guī)性評估報告。 識別制度漏洞或執(zhí)行偏差，協(xié)同相關(guān)部門制定整改方案并跟蹤落實。 內(nèi)部審計與檢查 主導(dǎo)酒店日常運(yùn)營的隨機(jī)抽查及專項檢查（如衛(wèi)生安全、財務(wù)流程、客戶隱私保護(hù)等），確保符合行業(yè)規(guī)范及法規(guī)要求。 針對采購、合同簽署、資產(chǎn)管理等高風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)察，防范舞弊及違規(guī)行為。 投訴與異常事件處理 受理員工及客戶對行政違規(guī)、服務(wù)缺陷的投訴，開展獨(dú)立調(diào)查并形成處理建議。 建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，對重大違規(guī)事件或潛在風(fēng)險及時上報管理層。 合規(guī)性審查 定期審核酒店政策與國家法律法規(guī)（如勞動法、消防法、食品安全法）的匹配性，確保經(jīng)營合法合規(guī)。 跟進(jìn)行業(yè)監(jiān)管動態(tài)，推動酒店制度更新及員工合規(guī)培訓(xùn)。 跨部門協(xié)作與優(yōu)化 聯(lián)動人力資源、財務(wù)、運(yùn)營等部門，推動跨職能監(jiān)察項目的落地。 基于監(jiān)察結(jié)果提出管理流程優(yōu)化建議，提升行政效率及資源利用率。 報告與檔案管理 編制月度/季度監(jiān)察報告，分析問題根源并提出改進(jìn)計劃。 建立并維護(hù)監(jiān)察檔案系統(tǒng)，確保所有檢查記錄、整改文件可追溯。
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