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崗位職責(zé)： 1、?全面負(fù)責(zé)酒店行政、采購(gòu)管理工作。 2、?根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，協(xié)助班子全面統(tǒng)籌制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 3、?負(fù)責(zé)編制年度采購(gòu)計(jì)劃，控制采購(gòu)質(zhì)量與成本。 4、?負(fù)責(zé)各種會(huì)議的組織工作，包括會(huì)議精神的傳達(dá)和督促各部門(mén)編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范督辦工作。 5、?負(fù)責(zé)與各類物資供應(yīng)商建立并保持廉潔良好的關(guān)系，平等互利的供需環(huán)境，掌握供應(yīng)商物料制造、供貨能力。 6、?協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，辦理涉及工商、行政管理等方面的事務(wù)。 7、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷。 2、能有效開(kāi)展行政管理、采購(gòu)管理工作。 3、具備較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力、分析判斷能力、組織與協(xié)調(diào)能力。 4、具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。 5、具備優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力。 6、有較強(qiáng)的原則性、保密意識(shí)。 7、熟悉相關(guān)國(guó)家及地方性法律法規(guī)，行政事務(wù)辦事機(jī)構(gòu)與流程。

【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 5、有較強(qiáng)的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

1、負(fù)責(zé)與上級(jí)集團(tuán)公司之間的公文往來(lái)，文件處理，文筆好； 2、協(xié)助分管人力副總處理內(nèi)外部行政事務(wù)； 3、較好的協(xié)調(diào)溝通能力 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，寫(xiě)作能力好，文筆佳；行政管理類、文秘類、漢語(yǔ)言文學(xué)類專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上國(guó)企酒店或國(guó)企行政經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行政事務(wù)工作流程； 3、形象較好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)與保密意識(shí)； 5、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件； 6、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

Duties and Responsibilities工作職責(zé) ·?????????? Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters 直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 ·?????????? Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs 在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 ·?????????? Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate 必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)的秘書(shū)的工作并與他們進(jìn)行溝通。 ·?????????? Supervises the work of the Executive Office staff 監(jiān)督行政辦公室員工的工作 ·?????????? Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 ·?????????? Distribution of memos, letters and other information etc. 分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 ·?????????? Arranging internal / external appointments 安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)。 ·?????????? Handling reservation as requested 必要時(shí)預(yù)訂客房。 ·?????????? Translating incoming letters, documents, articles by request 必要時(shí)翻譯來(lái)信，文件和文章。 ·?????????? Provides pertinent information on socio-political matters 針對(duì)社會(huì)政治問(wèn)題提供相關(guān)信息。 ·?????????? Storing and keeping all confidential information 保存和保守所有保密信息。 ·?????????? Preparing monthly operational results for meetings with other hotels 為與其它酒店的會(huì)議準(zhǔn)備月度運(yùn)營(yíng)結(jié)果報(bào)告。 ·?????????? Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested 需要時(shí)為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和行政委員會(huì)會(huì)議作會(huì)議記錄。 ·?????????? Perform other duties as assigned by superior. 履行上級(jí)分派的其他職責(zé)。 ·? ? ? ? ? ?Proficiency in English as working language. 熟練使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。 Experience 經(jīng)驗(yàn) ·?? ?? ? ? ? Work experience in the hotel industry. 酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·????? ? ? ?Studying abroad experience 海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常文書(shū)事務(wù)，包括起草、收發(fā)、復(fù)印、歸檔等； 2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排日程，包括會(huì)議、社交活動(dòng)、出差等事項(xiàng)的安排； 3. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排公關(guān)活動(dòng)、維護(hù)客戶關(guān)系，處理相關(guān)事務(wù)； 4. 及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和傳遞信息，上傳下達(dá)并嚴(yán)格保密； 5. 負(fù)責(zé)日常行政生活保障工作，處理餐飲、財(cái)務(wù)報(bào)銷、公車出行、票務(wù)等相關(guān)事宜； 6. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生，確保辦公環(huán)境的整潔和舒適； 7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格： 一、教育背景 1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，管理類、公共關(guān)系、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：3以上的行政管理、個(gè)人助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.其他：熟悉北京路況，具有3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 二、技能要求 1.溝通能力：優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通技巧，能夠與不同層級(jí)的人士有效溝通。 2.組織協(xié)調(diào)能力：出色的組織能力和多任務(wù)處理能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 3.技術(shù)技能：熟練使用辦公軟件。 4.問(wèn)題解決能力：能夠快速識(shí)別問(wèn)題并提出有效解決方案，具有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 三、個(gè)人素質(zhì) 1.細(xì)致入微：注重細(xì)節(jié)，確保所有安排準(zhǔn)確無(wú)誤。 2.保密意識(shí)：高度責(zé)任感和嚴(yán)格的保密意識(shí)，特別是注意領(lǐng)導(dǎo)的私人信息安全。 3.靈活性：愿意適應(yīng)變化的工作時(shí)間，包括可能需要在晚上或周末工作。 4.抗壓能力：面對(duì)工作壓力和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠保持積極的心態(tài)和良好的應(yīng)對(duì)能力。

【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 3、在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 4、必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)的秘書(shū)的工作并與他們進(jìn)行溝通。 5、日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 6、必要時(shí)為相關(guān)材料、文件、文章、報(bào)表等提供翻譯。 7、準(zhǔn)備相關(guān)的資料，報(bào)表，附件和相關(guān)的工作文件。 8、組織安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)、會(huì)議。 9、做好參與會(huì)議的會(huì)議記錄。 10、與其他部門(mén)保持必要的溝通與配合。 11、保存和保守所有保密信息。 12、在允許場(chǎng)合，提供拍照、攝像等支持。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門(mén)外語(yǔ)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常行政文件、會(huì)議紀(jì)要、商務(wù)合同的英漢互譯工作，確保翻譯準(zhǔn)確性和專業(yè)性； 2、為高管會(huì)議、商務(wù)洽談及外賓接待提供即時(shí)精準(zhǔn)的口譯服務(wù)； 3、參與涉外項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)，確?？缯Z(yǔ)言交流的準(zhǔn)確性與時(shí)效性， 4、協(xié)助處理涉外商務(wù)郵件往來(lái)及國(guó)際項(xiàng)目合作中的文書(shū)翻譯工作； 5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳資料、網(wǎng)站內(nèi)容及社交媒體文案的翻譯與本地化處理； 6、建立并維護(hù)旅游行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)庫(kù)，統(tǒng)一公司對(duì)外文件的翻譯標(biāo)準(zhǔn)，定期更新翻譯參考資料； 7、公司領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)陪同翻譯與日常食、宿、行的安排落實(shí)等事宜。 【崗位要求】 1、英語(yǔ)或翻譯相關(guān)專業(yè)背景，具備專業(yè)八級(jí)或同等翻譯資質(zhì)，具備優(yōu)秀的雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換能力； 2、中英文表達(dá)流暢準(zhǔn)確，能勝任各類行政文書(shū)和商務(wù)文件的翻譯工作； 3、熟悉旅游行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，了解景區(qū)/酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)流程； 4、具備優(yōu)秀的跨文化溝通能力和應(yīng)變能力，能適應(yīng)靈活的工作安排； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有高度的責(zé)任感和保密意識(shí)； 6、有涉外接待或旅游行業(yè)翻譯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 考慮出國(guó)陪同的便利性，本崗位只考慮男性。

1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門(mén)的公文函件。 2、參加行政例會(huì)，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。

1.?????? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 為總經(jīng)理安排會(huì)議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確?？偨?jīng)理使用正確的文件。 2.?????? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求參加部門(mén)經(jīng)理會(huì)議和行政會(huì)議等。 3.?????? Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正確記錄會(huì)議并及時(shí)傳送到相關(guān)人員。 4.?????? Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來(lái)訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問(wèn)題、幫助客人排憂解難。 5.?????? Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 6.?????? Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求為商務(wù)旅行安排行程。 7.?????? Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 協(xié)助編緝客人資料以備提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 8.?????? Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性區(qū)別工作優(yōu)先等級(jí)。 9.?????? Answers telephones in the Executive Office as required. 接聽(tīng)行政辦公室的電話。 10.?? Prepare replies to correspondence as required. 按照要求準(zhǔn)備回信。 11.?? Take dictation of correspondence as required. 按照要求記錄回信。 12.?? Assist with translations, oral and written. 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。 13.?? Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.?? Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店規(guī)劃。 15.?? Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部門(mén)的工作職責(zé)并與部門(mén)合作。 16.?? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 17.?? Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何時(shí)候表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度及行為。 18.?? Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 19.?? Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 確保所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 20.?? Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各類文件資料的追溯和跟進(jìn)管理，以便各相關(guān)事宜能得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理。 21.?? Order and maintain office supplies. 保證辦公室內(nèi)辦公用品的充足。 22.?? Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店員工守則，酒店的政策及程序，酒店的行為準(zhǔn)則。 23.?? Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和形為。 24.?? Maintain personal presentation to hotel standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。

職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 Report and communicate directly with the general manager on all administrative matters. 2.統(tǒng)籌日程安排，協(xié)調(diào)會(huì)議、商務(wù)洽談及差旅行程，確保高效順暢。 Coordinate the schedule, manage meetings, business negotiations and travel itineraries to ensure efficiency and smoothness. 3.靈活應(yīng)對(duì)臨時(shí)事務(wù)，確保時(shí)間規(guī)劃合理有序。 Be flexible in dealing with temporary affairs to ensure that time planning is reasonable and orderly. 4.整理會(huì)議紀(jì)要，跟蹤落實(shí)重要事項(xiàng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)決策執(zhí)行。 ?Organize meeting minutes, follow up on the implementation of important matters, and assist leaders in promoting the execution of decisions. 5.協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門(mén)之間的日常管理，確保部門(mén)月報(bào)和周報(bào)按時(shí)完成，并做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。 Assist the general manager in supervising the daily management among various departments, ensure the timely completion of monthly and weekly reports of each department, and do a good job in coordinating among departments. 6.為內(nèi)部和外部提供全面的行政支持。 Provide comprehensive administrative support both internally and externally. 7.參與重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作落地。 Participate in the follow-up of key projects and promote the implementation of cross-departmental collaboration. 8.執(zhí)行總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 Carry out other tasks assigned by the general manager. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。有文旅項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 Master the general knowledge of hotel operation and management, be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge. Those with working experience in cultural and tourism projects are preferred. 2.能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 Be capable of handling general documents, correspondence and materials, and possess good coordination and reception skills. 3.有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 Possess good writing organization skills and be capable of drafting various application documents, plans, summaries, reports, etc. 4.強(qiáng)保密意識(shí)：嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，職業(yè)素養(yǎng)高，忠誠(chéng)可靠。 Strong sense of confidentiality: Strictly keep business secrets, have high professional ethics, and be loyal and reliable.

BASIC FUNCTION基本職責(zé) 1.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 2.Arranging internal / external appointments. 安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)。 3.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要時(shí)為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和行政委員會(huì)會(huì)議作會(huì)議記錄。 4. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)的秘書(shū)的工作并與他們進(jìn)行溝通。 5. Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them. 了解其它部門(mén)的職責(zé)并與其密切合作。 6. Assess priorities of work and assist in organizing General Manager’s priorities. 確定工作的重要性從而協(xié)助總經(jīng)理安排工作的先后次序。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 8.?Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them. 理解其他部門(mén)的工作職責(zé)并能與之協(xié)調(diào)。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.??Good image and temperament, good writing style。Have hotel related work experience。CET-6 or bachelor degree in English is preferred。 形象氣質(zhì)好，文筆好，有酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（不一定同崗位），英文6級(jí)或英文專業(yè)本科優(yōu)先。 2、Master general knowledge of hotel operation and management, and be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge 掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、Master the writing method of practical articles, and understand the reception etiquette and etiquette. 掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié) 4、Be able to handle general documents, correspondence and data, and have good coordination and reception ability. 能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。

崗位職責(zé) 1、車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問(wèn)題。為酒店節(jié)省費(fèi)用。 2、上崗前檢查車況，認(rèn)真擦洗，做好出車準(zhǔn)備。 3、車輛有故障要及時(shí)向主管匯報(bào)，安排修理，嚴(yán)禁開(kāi)帶病車上路，做到每5000公里換機(jī)油及三格（機(jī)油、汽油、空氣格）。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車。 5、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊(duì)有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。有5年以上中巴駕駛經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。

崗位描述： 1.Directs all aspects of secretarial work in the hotel, maintains the executive office and all matters relating to executive administration in a confidential, professional manner 管理和指導(dǎo)酒店文秘工作的方方面面，使行政班公室保持洲際酒店集團(tuán)的形象標(biāo)準(zhǔn)，并保證用保密和專業(yè)的態(tài)度處理所有與行政管理相關(guān)的工作。 2.Provides efficient and comprehensive secretarial services to Executive staff to meet the needs of customers. 為行政員工提供高效和全面的秘書(shū)服務(wù)，從而滿足賓客的需求. 3.Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters. 直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 4.Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs. 在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 5.Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)的秘書(shū)的工作并與他們進(jìn)行溝通 6.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 8.Arranging internal / external appointments. 安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)。 9.Handling reservation as requested. 必要時(shí)預(yù)訂客房。 10.Translating incoming letters, documents, articles by request. 必要時(shí)翻譯來(lái)信，文件和文章。 11.Provides pertinent information on socio-political matters. 針對(duì)社會(huì)政治問(wèn)題提供相關(guān)信息。 12.Storing and keeping all confidential information. 保存和保守所有保密信息。 13.Preparing monthly operational results for meetings with other hotels. 為與其它酒店的會(huì)議準(zhǔn)備月度運(yùn)營(yíng)結(jié)果報(bào)告。 14.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要時(shí)為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和行政委員會(huì)會(huì)議作會(huì)議記錄。? 任職要求： 1. Familiarize with Microsoft Office, PowerPoint 熟練使用微軟辦公軟件 2. Good at written and spoken English 必須具有讀寫(xiě)英語(yǔ)的能力 3.Able to responsible hotel, image and company to communicate with guest, staff and third party 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力

崗位職責(zé)：? 1.車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問(wèn)題。為酒店節(jié)省費(fèi)用 2.上崗前檢查車況，認(rèn)真擦洗，做好出車準(zhǔn)備 3.車輛有故障要及時(shí)向主管匯報(bào)，安排修理，嚴(yán)禁開(kāi)帶病車上路 4.執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車 5.執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊(duì)有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù) 6.熟知出車前、出車途中以及出車結(jié)束的檢查的流程 崗位要求： 1. 持有c類駕駛證 2.有5年以上駕駛經(jīng)驗(yàn) 3. 熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則 4.能夠按照出車通知單安全行車 5.熟悉上海及周邊城市的交通路線 6.相貌端正、吃苦耐勞、有服務(wù)意識(shí)

工作職責(zé)： 1.直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 3.必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)的秘書(shū)的工作并與他們進(jìn)行溝通。 4.監(jiān)督行政辦公室員工的工作。 5.日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 6.分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 7.安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)。 8.必要時(shí)預(yù)訂客房。 9.必要時(shí)翻譯來(lái)信，文件和文章。 10.針對(duì)社會(huì)政治問(wèn)題提供相關(guān)信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.為與其它酒店的會(huì)議準(zhǔn)備月度運(yùn)營(yíng)結(jié)果報(bào)告。 13.需要時(shí)為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和行政委員會(huì)會(huì)議作會(huì)議記錄。 技能要求： 1.精通微軟辦公軟件 2.每分鐘的打字速度為45個(gè)字 3.良好的溝通和寫(xiě)作技能 4.具有工作和項(xiàng)目的管理能力 學(xué)歷要求： 具有商業(yè)或文秘的大專學(xué)歷 經(jīng)驗(yàn)要求： 3年文秘工作經(jīng)驗(yàn)，或具有與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景

招聘中巴司機(jī) ，必須要有A1駕照。 崗位職責(zé) 1?遵守酒店及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行公共區(qū)域的各項(xiàng)制度及操作規(guī)范。 2?部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2.1?做好交接班工作，完成各種工作報(bào)表及工作日志； 2.2?按要求參與員工培訓(xùn)，確保完成培訓(xùn)任務(wù)努力學(xué)習(xí)，并不斷提升業(yè)務(wù)技能。 3?對(duì)客管理 3.1出車準(zhǔn)時(shí)，隨叫隨到，在單獨(dú)行車時(shí)，負(fù)責(zé)車上物品的安全； 3.2在酒店內(nèi)要隨時(shí)隨地注意儀容儀表，講究文明禮貌，加強(qiáng)服務(wù)觀念，提升服務(wù)意識(shí)； 3.3非出車時(shí)間在大堂協(xié)助賓客關(guān)系主任向客人提供優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù)。 4?設(shè)施物資管理 4.1?按要求完成職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和環(huán)境保養(yǎng)工作； 4.2?堅(jiān)持節(jié)約用油、修舊利廢，厲行節(jié)約。 5?安全管理 5.1?遵守交通規(guī)則，做到無(wú)違章、無(wú)事故、安全禮讓、文明行車； 5.2?堅(jiān)持安全檢查制度，作好車輛檢查和保養(yǎng)，不開(kāi)病車，保持車輛的清潔衛(wèi)生，保持車況 車貌良好； 5.3?必要時(shí)辦理車輛年審、交納車輛保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。 5.4 完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 6.?任職要求 6.1?自然條件：男女不限，身體健康，形象良好。 6.2?文化程度：初中及以上學(xué)歷。 6.3?工作經(jīng)驗(yàn)：持?A1?牌照及以上駕駛證。 6.4?語(yǔ)言能力：普通話流利。 6.5?業(yè)務(wù)素質(zhì)：熟練駕駛車輛，具有良好的道德品質(zhì)，身體健康，具備基本的汽車維修技能。 6.6?思想素質(zhì)：熱愛(ài)酒店服務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞，有親和 力，處事靈活又不失原則，善解人意，觀察敏銳，心細(xì)認(rèn)真，耐心周到，向客人提供“讓每個(gè) 客人滿意，使更多客人感動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同承擔(dān)臨時(shí)性的工作安排。

【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門(mén)的公文函件。 2、參加行政例會(huì)，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、本科學(xué)歷（需海外留學(xué)）。具有秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)3年。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、擁有良好的英文溝通能力以及額外的小語(yǔ)種（日文優(yōu)先)

良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 Good command of English language. 安全衛(wèi)生課程、HACCP證書(shū)，掌握當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、食品和安全衛(wèi)生規(guī)章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計(jì)算機(jī)程序、熟知軟件及電子表格系統(tǒng)。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關(guān)鍵控制要點(diǎn) Critical control points 餐飲部和工程部的預(yù)計(jì)維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動(dòng) Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細(xì)/質(zhì)量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉(zhuǎn)移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱，溫度控制運(yùn)轉(zhuǎn)正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態(tài)，保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures

崗位職責(zé) 1、督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 崗位要求 1、大專以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門(mén)外語(yǔ)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 9、協(xié)助人力資源部總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 10、負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 11、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 12、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 13、收集各部門(mén)的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 14、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 15、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門(mén)年檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有酒店人事行政方面3年工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門(mén)外語(yǔ)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 8、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 9、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 10、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 11、能熟練操作計(jì)算機(jī)。

崗位職責(zé) 1.起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門(mén)的公文函件。 2.參加行政例會(huì)，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4.做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。 5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6.審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 崗位要求 1、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 2、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

·?打印報(bào)告、信件、備忘及一些涉及機(jī)密的文件，英語(yǔ)良好，需要時(shí)要翻譯。 ·?根據(jù)中心華邑的規(guī)范建立及管理檔案系統(tǒng)。 ·?接聽(tīng)及分發(fā)郵件和傳真，并對(duì)致總經(jīng)理的郵件和傳真優(yōu)先處理。 ·?根據(jù)采購(gòu)單點(diǎn)收物資并確保物資存量充足。 ·?每當(dāng)總經(jīng)理有重要場(chǎng)合和約會(huì)要出席時(shí)需作出提醒。 ·?預(yù)備并對(duì)所有已發(fā)出的計(jì)劃書(shū)合約做記錄。 ·?記錄每日出勤及提交工資單給總經(jīng)理。 ·?準(zhǔn)備銷售手冊(cè)及宣傳品。 ·?按需要為部門(mén)職員工準(zhǔn)備感謝信和歡迎信。 ·?確保部門(mén)內(nèi)保持潔凈。 ·?于每日行政例會(huì)例會(huì)或有關(guān)會(huì)議做會(huì)議記錄。 ·?有需要時(shí)須于酒店各位置進(jìn)行巡查。 ·?確保部門(mén)內(nèi)及部門(mén)之間有良好的溝通令賓客的要求得以滿足。 ·?參與員工意見(jiàn)計(jì)劃來(lái)鼓勵(lì)員工們利用這些雙向通信工具。 ·?通過(guò)有效及有組織的計(jì)劃來(lái)確保服務(wù)一直維持高質(zhì)素。 ·?通過(guò)品質(zhì)管理清單、培訓(xùn)、及賓客回饋來(lái)不斷改善以滿足賓客的要求及提供超一流的服務(wù)。 ·?通過(guò)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以令賓客對(duì)酒店稱心滿意。 ·?定時(shí)與客戶接觸以得知他們的期望和需求。 ·?本著保護(hù)環(huán)境的原則，督促員工使用環(huán)保紙，以及配合酒店的節(jié)能計(jì)劃。 ·?配合人事部，做好酒店對(duì)社區(qū)的義務(wù)工作。 ·?致力于集團(tuán)希望在動(dòng)計(jì)劃的推動(dòng)。