【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括引導(dǎo)客戶入座、顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢;
2、保持餐廳環(huán)境整潔,及時清理餐桌、餐具,維護(hù)良好的就餐環(huán)境;
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的推薦和解答疑問;
4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求,確保顧客滿意度;
5、配合團(tuán)隊(duì)完成餐廳運(yùn)營中的其他臨時性工作,如備餐、傳菜等。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待顧客;
2、身體健康,能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏;
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事高效協(xié)作;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程和菜品知識;
5、無不良嗜好,遵守餐廳規(guī)章制度,服從工作安排。
工作氛圍好,同事好相處,歡迎小哥哥小姐姐們的加入