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一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)體系的搭建、優(yōu)化與實施，制定年度、季度及月度培訓(xùn)計劃； 2、組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及管理層培訓(xùn)等各類培訓(xùn)項目； 3、跟蹤評估培訓(xùn)效果，收集員工反饋，持續(xù)改進培訓(xùn)質(zhì)量與效果； 4、協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)需求，統(tǒng)籌培訓(xùn)資源，合理安排培訓(xùn)時間與場地； 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案管理，記錄員工培訓(xùn)情況并定期匯總分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)； 6、負(fù)責(zé)酒店各類活動的主持工作，包括但不限于開業(yè)慶典、員工團建活動、酒店沙龍活動等。 二、崗位要求 1、具備良好的培訓(xùn)策劃與組織能力，能夠獨立完成培訓(xùn)需求分析及方案設(shè)計； 2、優(yōu)秀的語言表達(dá)與溝通能力，能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動學(xué)員積極性； 3、熟悉酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營流程，有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)的課程開發(fā)能力； 5、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強，具備較強的團隊協(xié)作與跨部門協(xié)調(diào)能力； 6、學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握新知識并應(yīng)用于培訓(xùn)實踐。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

崗位職責(zé) 1. 培訓(xùn)計劃與實施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃并組織實施，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)等。 2. 培訓(xùn)課程開發(fā)：結(jié)合酒店實際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)設(shè)計各類培訓(xùn)課程和教材，如服務(wù)流程手冊、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓(xùn)效果評估：通過考試、實操、問卷調(diào)查等方式，對培訓(xùn)效果進行評估，收集員工反饋，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對酒店各部門進行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場檢查、暗訪等，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導(dǎo)：對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對存在問題的員工進行輔導(dǎo)和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：收集、整理培訓(xùn)和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。

崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級幾組織培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的中/英文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1·?Establish onboarding procedures which ensure new associate feel welcome and all team members are prepared for the new talent arrival. 建立新人才的入職流程，確保所有新人才倍感歡迎，并且團隊成員對于新同事的到來做好了迎接準(zhǔn)備工作 2·Conduct/review Learning& Development needs analysis annually and budget accordingly. 每年進行和審查年度學(xué)習(xí)與發(fā)展需求分析和相應(yīng)的預(yù)算。 3·Plan Learning& Development Plan for future skill requirements and not just current. 參考當(dāng)前和未來技能需求，制定學(xué)習(xí)與發(fā)展計劃。 4·Work with line managers to analyze performance by identifying area for improvement. 與部門經(jīng)理一起合作，識別需要改進和提高的方面。 4·Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team. 為團隊成員提供品牌服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。 【崗位要求】 1·College or above, certificate or diploma in hospitality. 大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，酒店服務(wù)專業(yè)證書。 2·3 years of experience in a similar field. 至少三年同類行業(yè)工作經(jīng)驗。 3·Knowledge and experience of associated computer applications. 相關(guān)電腦軟件知識與經(jīng)驗。 4·Fluent in the Native language and English. 普通話與英語流利。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4.與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6.深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7.協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗二年以上。 2.熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1.發(fā)展關(guān)于確定飯店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 根據(jù)集團要求制定培訓(xùn)計劃，協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運作。According to Wanda Hotels & Resorts regulation, design hotel training plan, assist DOHR manage hotel training. 2.協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運作。Assist the Director or HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達(dá)到飯店目標(biāo)。Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 3.按照酒店培訓(xùn)計劃，實施店內(nèi)培訓(xùn)，發(fā)展培訓(xùn)課程及交叉培訓(xùn)計劃。 According to hotel training plan, practise hotel training, and develop training courses and cross training. 4.建立酒店培訓(xùn)檔案管理制度和系統(tǒng)，監(jiān)督執(zhí)行。Build up hotel training filling system and policy, and ensure that policy can be carried out. 5.協(xié)助人力資源總監(jiān)組織各項員工活動。Assist DOHR organize associates activities. 6.時時展示萬達(dá)酒店及度假村價值觀給員工和所有涉及人員。Show Wanda culture and standard to all associates and related person.

作為學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 ·????????組織獎勵及證書計劃。 ·???????? ·????????組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。????????? ·????????執(zhí)行與人才發(fā)展相關(guān)的品牌及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????建立和維護酒店培訓(xùn)和人才發(fā)展機制。 ·????????能夠開發(fā)和熟練使用集團內(nèi)外學(xué)習(xí)資源，協(xié)助管理人員提高管理技能，為酒店高潛力人員制定個人職業(yè)發(fā)展計劃。 ·????????定期進行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 ·????????定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。 ·????????制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 ·????????保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。 ·????????參與準(zhǔn)備和計劃部門目標(biāo)。 ·????????參與制定酒店人才發(fā)展預(yù)算，日常監(jiān)督、分析和報告預(yù)算的變動。 ·????????參與酒店員工工作表現(xiàn)評估，在必要時制訂調(diào)整計劃。 ·????????促進多技能培訓(xùn)。 ·????????計劃及實施入職培訓(xùn)計劃。 ·????????給予下屬成員個人職業(yè)發(fā)展提供建議和支持。 ·????????實施適當(dāng)管理方法以激勵員工并促進溝通。 ·????????保證按時完成所有報告和服務(wù)。 ·????????需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。 ·????????指導(dǎo)和培養(yǎng)酒店所有部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)技能。 ·????????與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。 ·????????執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 ·????????執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 ·????????熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部人事和培訓(xùn)工作。 2、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 3、組織完成年度培訓(xùn)計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作2年以上。 2、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 3、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、?負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、?按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助人事經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、必須具備計算機能力，如Word, Excel, Word, Outlook和PowerPoint。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來酒店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實施公司年度培訓(xùn)計劃，根據(jù)各部門需求設(shè)計針對性的培訓(xùn)課程，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2、組織開展新員工入職培訓(xùn)，確保新員工快速融入企業(yè)文化并掌握崗位基本技能。 3、搭建和完善公司內(nèi)部培訓(xùn)體系，包括課程開發(fā)、講師選拔、培訓(xùn)效果評估等，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)流程。 4、定期調(diào)研員工培訓(xùn)需求，結(jié)合行業(yè)動態(tài)和公司戰(zhàn)略調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的實用性和前瞻性。 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的整合與管理，包括外部培訓(xùn)機構(gòu)對接、內(nèi)部講師團隊建設(shè)及培訓(xùn)資料庫維護。 6、跟蹤培訓(xùn)效果，通過考核、反饋等方式評估培訓(xùn)成果，并提出改進建議。 7、協(xié)助人力資源部完成其他與員工發(fā)展相關(guān)的工作，如職業(yè)規(guī)劃、人才梯隊建設(shè)等。 【崗位要求】 1、具備較強的培訓(xùn)規(guī)劃與執(zhí)行能力，能夠獨立完成培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計及效果評估。 2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，擅長調(diào)動學(xué)員積極性，具備良好的課堂掌控能力。 3、熟悉酒店行業(yè)培訓(xùn)特點，了解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運營流程及崗位技能要求者優(yōu)先。 4、邏輯清晰，具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化。 5、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），能制作專業(yè)的培訓(xùn)課件和報告。 6、責(zé)任心強，具備團隊協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。

Maintains updated files of training 維護培訓(xùn)檔案。 Data Base Management 數(shù)據(jù)庫的管理 Manage standardized responses to correspondence 管理標(biāo)準(zhǔn)化的書信回復(fù)。 Assists in maintaining a comprehensive, current andguest focused set of departmental standards?and procedures and oversees their implementation through ongoingtraining 協(xié)助維護一套全面的，通用的，以顧客為中心的部門規(guī)范和程序，通過持序性的培訓(xùn)監(jiān)督規(guī)范和程序的執(zhí)行。 Prepares and conducts detailed induction programfor new staff。 準(zhǔn)備并開展新員工具體入職培訓(xùn)。 Assists to prepare training materials includingpower point for the training. 協(xié)助準(zhǔn)備各類培訓(xùn)材料，包括演示文檔的制作等。 Assists in assessing the training needs of thehotel. 協(xié)助開展酒店培訓(xùn)需求調(diào)查。 Assists to calculate the training hours and obtainfeedback from participants of the training programs. 協(xié)助進行培訓(xùn)小時數(shù)統(tǒng)計并及時收集培訓(xùn)反饋信息。 Training expense reimburse and accrues amountspend. 培訓(xùn)費用報銷及開支統(tǒng)計。 Adhere to time frames established by Head Office 遵守總部設(shè)定的時間表。 Works with Manager or designate to Co-ordinatetraining such as: 與經(jīng)理一起或受其指派協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作： First Aid Courses and OH&S. 急救課程和職業(yè)健康與安全 ?Issue invitations toattend internal and external programs 發(fā)送內(nèi)外部培訓(xùn)項目的請柬 ?Maintain records oftraining attendance 保存參加培訓(xùn)人員的記錄 Promote and facilitate cross training, jobrotation, and multi skilling 促進并協(xié)助交叉培訓(xùn)，崗位輪換和多重技能 Conduct some training programs for line Associates 講授部分基層員工的培訓(xùn)課程 Conduct departmental training audits 進行部門培訓(xùn)審核 Assists to co-ordinate employee activities, such asstaff birthday parties, etc. 協(xié)助開展員工活動，如員工生日會等。 Assists to make the spot checks on the grooming andcode of conducts. 協(xié)助對員工儀容儀表和行為規(guī)范/紀(jì)律進行抽查。 Assists to monitor and control the activities. 協(xié)助監(jiān)督和控制各種活動。 Perform other job duties as requested bymanagement. 其他管理層要求的工作項目

崗位職責(zé) 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力，可將英語作為工作語言

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

【崗位職責(zé)】 1、獨立搭建部門的培訓(xùn)體系； 2、制定并完善餐飲部的各項培訓(xùn)管理制度。 3、獨立進行部門日常培訓(xùn)需求分析。 4、負(fù)責(zé)餐飲部員工的專業(yè)服務(wù)技能、行業(yè)素質(zhì)意識及會所規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、制定餐飲部季度、月度培訓(xùn)計劃、年度培訓(xùn)計劃。 6、負(fù)責(zé)各餐廳培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧和知識的培訓(xùn)。 7、編輯最新會所及餐飲部信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、熟悉培訓(xùn)體系的搭建； 2、大專以上學(xué)歷，有高端酒店或高端餐飲相同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 3、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 4、具有較強的文字綜合能力和電腦操作技能。 5、能按照餐飲部發(fā)展對人才的需要，制訂部門總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 6、熟悉員工、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)工作，制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，滿足酒店發(fā)展需求。 2. 深入開發(fā)培訓(xùn)課程，結(jié)合酒店實際情況，確保培訓(xùn)內(nèi)容實用。 3. 定期評估培訓(xùn)效果，收集反饋意見，持續(xù)改進培訓(xùn)方案。 4. 與各部門協(xié)作，提供針對性培訓(xùn)支持，提升員工專業(yè)技能。 5. 培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師團隊，定期組織培訓(xùn)和交流活動。 6. 及時更新培訓(xùn)教材，確保內(nèi)容與時俱進，滿足酒店發(fā)展需求。 7. 通過培訓(xùn)提升員工綜合素質(zhì)，促進員工職業(yè)發(fā)展，增強酒店人才儲備。 8. 定期維護培訓(xùn)設(shè)備，管理培訓(xùn)資源，確保培訓(xùn)工作順利進行。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，具備豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗。 2. 熟悉酒店業(yè)務(wù)和培訓(xùn)流程，能夠合理安排培訓(xùn)計劃。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和授課能力，能夠吸引員工參與。 4. 課程開發(fā)和評估能力強，能夠持續(xù)改進培訓(xùn)效果。 5. 組織能力和責(zé)任心強，能夠有效管理培訓(xùn)團隊。