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§? 確保根據(jù)凱悅酒店標準，始終提供禮貌、專業(yè)、有效及靈活的服務(wù)。 To provide acourteous, professional, efficient and flexible service at all times, followingHyatt Standards of Performance. §? 負責指定工作區(qū)域的所有職責和任務(wù)。定期回顧重點任務(wù)清單，并根據(jù)行業(yè)趨勢、客人期望和運營理念等對其進行修改。 To perform allduties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set.? Please note that Master Task Lists arereviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guestexpectations and operating philosophies. §?禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題匯報領(lǐng)班，并及時回饋和跟進。 Handle guest enquiries in a courteous andefficient manner and report guest complaints or problems to Team Leader if noimmediate solution can be found and assure follow up with guests. §? 明確自身首要任務(wù)是為客人提供服務(wù)，并以客人的需求和安全為第一要務(wù)。 Realize that his/herprimary role is to be of service to the guest and that their needs & safetycome first §? 確保告知酒店客人關(guān)于酒店活動及服務(wù)的正確信息和建議。 Must impart correctinformation & advise the guest on the various services/activities in thehotel. §?確保所有區(qū)域的整潔。 Must keep all areas clean at all time §? 必須完全了解急救和救生的技術(shù)。 Must be completelyconversant with first aid & life saving techniques. §? 時刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號。 Must be attentiveand alert for any signs from the guest. §? 保障客人的人生安全。 Must be ensure guestsafety. §? 在有替補人員情況下救生員不得離崗超過15分鐘，如果需超過15分鐘應(yīng)報備給水療與健身經(jīng)理。 Lifeguards shouldnot be away from duty for more than 15 minutes if substitutes are available. Ifmore than 15 minutes is required, must report to Spa&Fitness Manager. §? 在無替補人員情況下救生員不得離崗。 The lifeguard shallnot leave the area without a substitute. §? 應(yīng)救生員疏忽導致的任何安全，救生員應(yīng)承擔一切責任。 Shall be liable forany safety resulting from their negligence.

崗位職責： 1、該確保泳池區(qū)域正常安全的運營。 2、確保賓客游泳的絕對安全，勤在泳池邊巡視，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外。 3、緊急事件處理，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導報告。 4、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 5、對不會游泳者提供技術(shù)指導。 6、健身中心器材的管理。 崗位要求： 1、需有救生員證和救生員上崗證。 2、熟知游泳池服務(wù)知識和救生急救技能。 3、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 4、熟知衛(wèi)生消毒知識，有泳池水質(zhì)管理經(jīng)驗。 該崗位非全職崗位，具體薪資面議！

時薪：28元/小時 負責接待客人，保證所有的健身設(shè)備運作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 1.?良好的溝通技巧。 2.誠實正直，成熟可信，樂觀向上。 3. 有責任心與團隊精神，執(zhí)行力強。 4. 具有救生員證。 5. 至少2年在相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗。 6. 擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對各種問題。 7. 能在強壓下勝任工作。 8.體格健康并能承受長時間工作。