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  • 宴會管家
    3.8千-4.5千
    成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)中餐宴會的全流程策劃（各類喜宴、商務(wù)宴、壽宴、升學(xué)宴等），根據(jù)客戶需求定制主題、菜單、流程及場地布置方案； 協(xié)調(diào)廚房、服務(wù)、工程等部門，確保宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與酒店品質(zhì)高度一致； 現(xiàn)場督導(dǎo)宴會執(zhí)行，處理突發(fā)情況，提升客戶滿意度； 對接客戶需求，提供專業(yè)咨詢及方案報(bào)價(jià)，完成合同簽訂； 定期回訪客戶，維護(hù)長期合作關(guān)系，挖掘潛在二次消費(fèi)機(jī)會 結(jié)合傳統(tǒng)中餐禮儀與現(xiàn)代服務(wù)理念，設(shè)計(jì)差異化宴會體驗(yàn)； 收集行業(yè)趨勢與客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，能夠以客戶需求為導(dǎo)向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、出色的溝通能力與商務(wù)談判技巧，能捕捉客戶需求； 3、具備一定的抗壓能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，能靈活應(yīng)對突發(fā)狀況； 4、有酒店、餐飲或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、形象端正，舉止得體，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力更佳； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少3年的餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單；為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物，據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮紳士淑女 服務(wù)客人，檢查賬單，協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng); 2、熟悉掌握預(yù)定系統(tǒng)的使用，掌握萬豪旅享家計(jì)劃; 3、指揮和協(xié)助咨客在客人到達(dá)的時(shí)候問候客人并將客人帶到座位上，確保為客人提供做好的服務(wù); 4、預(yù)見客人的需求，了解客人的反饋和意見并及時(shí)與紳士淑女進(jìn)行溝通，確?？腿说臐M意; 5、積極完成經(jīng)理布置的所有任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語熟練; 4、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

  • 餐廳主管
    4千-5千
    阿壩州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作，保證經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、組織安排員工的工作，監(jiān)督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 3、評估員工的工作表現(xiàn)，保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，解決有關(guān)問題。 4、發(fā)展良好的客際關(guān)系，為客人進(jìn)行特殊服務(wù)，處理客人投訴。 5、協(xié)助擬定菜肴推銷方案并做好餐廳促銷工作。 6、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系，及時(shí)反饋信息，建立以客人為中心的服務(wù)意識。 【崗位要求】 1、 大專及以上學(xué)歷，2年以上餐廳工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的英語基礎(chǔ)，能用英語與客人介紹菜品及解決客人需求； 3、具備一定的策劃能力，有大型市場活動推廣經(jīng)驗(yàn)尤佳； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強(qiáng)； 5、具備良好的溝通合作技巧及團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
  • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 美女多
    • 購買五險(xiǎn)
    • 員工生活豐富
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo); 2.帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前餐后接待工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3.充分調(diào)動員工的工作熱情并帶頭營造良好的工作氛圍，建立和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì); 4.員工服務(wù)的規(guī)范管理、考勤管理和技能知識的培訓(xùn); 5.維護(hù)門店的清潔衛(wèi)生、進(jìn)行門店安全管理; 6.維護(hù)客戶關(guān)系，處理顧客投訴與意見;任職要求: 1.普通話流利，性格開朗大方、自信、正直、有親和力; 2.熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能; 3.有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力; 4.熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感
  • 成都 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少2年的餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(洲際品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮） 良好的運(yùn)營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
  • 樂山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐廳，落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)； 2、制定服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施； 3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略； 4、監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，對員工進(jìn)行績效評估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度； 5、處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量； 6、抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格物資管理制度，做好安全和防火工作； 7、負(fù)責(zé)員工的技能技巧及產(chǎn)品知識培訓(xùn)、監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行； 8、組織本部門與中廚房緊密合作，共同制定和執(zhí)行中餐促銷計(jì)劃，以完成各項(xiàng)指標(biāo)。 【崗位要求】 1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，擁有獨(dú)立管理餐廳運(yùn)營的能力及經(jīng)驗(yàn)； 2、具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力； 3、精通中餐的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐的技能技巧。
  • 成都 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    傳菜主管 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)餐廳的備餐及傳菜工作； 2.妥善處理廳面與廚房上菜銜接問題，了解當(dāng)日廚房推薦及供應(yīng)情況，開餐時(shí)及時(shí)與廳面對接，負(fù)責(zé)與廚房協(xié)調(diào)，監(jiān)督出品質(zhì)量及上菜程序； 3.及時(shí)向餐廳經(jīng)理及廚師長反饋客人對菜品、服務(wù)方面的信息； 4.妥善處理餐廳發(fā)生的問題及客人的意見，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)
  • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 個(gè)性化
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求 1.全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2.至少1年的餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的運(yùn)營和管理技能。 4.對中餐各項(xiàng)服務(wù)流程熟悉，可以指導(dǎo)員工培訓(xùn)。 5.團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 互助會
    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    中餐廳/西餐廳/宴會廳 崗位職責(zé) 1.執(zhí)行主管的工作指令，并向其報(bào)告工作。 2.堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)員工按各餐廳服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報(bào)帳工作。 4.帶領(lǐng)全體員工做好各個(gè)餐廳服務(wù)工作。 5.記錄賓客意見反饋及投訴，定時(shí)向主管匯報(bào)。 6.掌握菜式品種及簡單制作方式。 7.做好班組交接工作，并做好記錄。 8.了解各國風(fēng)俗習(xí)慣及生活忌諱。 9.每日檢查西餐廳的衛(wèi)生及擺臺狀況。 10.關(guān)心全體員工生活，抓好班組文明建設(shè)。 崗位要求 1.具有一年以上五星級酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.思維敏捷，能夠獨(dú)立完成上級交待的工作

  • 中餐廳主管
    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 中專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年終獎(jiǎng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)流程規(guī)范、高效執(zhí)行 2、督導(dǎo)服務(wù)員工作表現(xiàn)，定期開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 3、處理客人投訴及突發(fā)事件，維護(hù)餐廳服務(wù)品質(zhì)與品牌形象 4、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，配合完成定期衛(wèi)生檢查工作 5、協(xié)助制定排班計(jì)劃，合理調(diào)配人力資源，控制人力成本 6、完成每日營業(yè)報(bào)表分析，提出運(yùn)營優(yōu)化建議 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上中餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉中餐服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，掌握基礎(chǔ)餐飲成本控制方法 4、具備優(yōu)秀的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各類突發(fā)事件 5、普通話流利，具備基礎(chǔ)的英語交流能力 6、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制，年齡20-35周歲
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 互助會
    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    中餐/西餐廳/宴會廳主管 -? ?Supervise cash handling and banking procedures ? ? 監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 -? ?Prepare daily banking, cash flow reports and sale report ? ? 編制每日存款和流動資金報(bào)告。 -? ?Establish and instruct staff in cash security procedures ? ? ?制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。 -? ?Deal with irregular payments ? ? ?處理異常的付款情況。 -? ?Control stock and monitor security procedures ? ? ?控制存貨和監(jiān)督保安成序。 -? ?Works with Restaurant Manager in preparing and the management of the department’s budget ? ? ?和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 -? ? In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ? ? ?在經(jīng)理缺席時(shí)主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運(yùn)營的要求。 -? ? Assist with menu and wine list creation ? ? ?協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計(jì)工作。 -? ? Supervise outlet functions ? ? ?監(jiān)督各項(xiàng)職能。 -? ? Supervise outlet service ? ? ?監(jiān)督餐廳的服務(wù)。 -? ? Works with Restaurant Manager on manpower planning and operational needs ? ? ?和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 -? ? Conduct weekly training as assigned by Restaurant Manager ? ? ?進(jìn)行餐廳經(jīng)理指定的每周培訓(xùn)。 -? ? Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up ? ? ?在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作。 -? ? Supervise the maintenance of guests HEO and outlet equipment ? ? ?監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 -? ? Ensure standards of guest services as per standard guideline ? ? ?監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 -? ?Seek guest feedback for improvement ? ? ?尋求客人的反饋意見并進(jìn)行改進(jìn) -? ?Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers ? ? ?親自迎送80%以上的客人。
  • 成都 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 忠誠店齡獎(jiǎng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures by Waldorf Astoria Chengdu.餐廳主管/領(lǐng)班的職位要求能夠提供專業(yè)快捷的服務(wù)。通過成及庫存控制來獲得計(jì)劃盈利。直接督導(dǎo)員工的工作，通過遵守餐廳和 本酒店的規(guī)章制度以確保為客人提供符合 標(biāo)準(zhǔn)的完美服務(wù)。 2.?To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.在整個(gè)工作過程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識。? ? ? 3.?To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 4.?To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.能夠提出對酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。 5.?To actively promote the service and facilities of Waldorf Astoria Chengdu and Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel.能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 6.?To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.在工作過程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 7.?Confidently knowing the food and beverage menu contents and is able to explain them in detail to guests.熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 8.?Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.了解健康食品的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 9.?In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service.與經(jīng)理商討，并做到如何提高對客服務(wù)意識，達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn)并采取相應(yīng)的行動。 10.?By completing checklist in product knowledge.能夠達(dá)到產(chǎn)品知識的要求。
  • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、對于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 3、提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 4、在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 5、在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 6、保持操作臺的干凈和整齊。 7、和廚房保持有效的溝通。 8、為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 9、在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 10、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 11、在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 12、問候客人，處理評論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 13、向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 14、維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 15、依據(jù)庫存的要求來采購物品。 16、準(zhǔn)備每周排班。 17、在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營。 18、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 19、為客人服務(wù)酒水和食品。 20、提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 21、實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 22、全面的食品和酒水知識。 23、熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少1年的餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    宴會廳前廳主管工作職責(zé)： 1. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) ? 負(fù)責(zé)招聘、選拔和培訓(xùn)前廳服務(wù)員，制定培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。 ? 安排員工的工作班次和任務(wù)分配，確保人力資源的合理利用。 ? 定期評估員工的工作表現(xiàn)，給予反饋和指導(dǎo)，進(jìn)行績效評估與獎(jiǎng)懲。 2. 服務(wù)質(zhì)量把控 ? 制定并監(jiān)督執(zhí)行前廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)的一致性和高質(zhì)量。 ? 處理賓客的投訴和意見，采取措施改進(jìn)服務(wù)，提升賓客滿意度。 ? 定期巡查宴會廳和前廳區(qū)域，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好。 3. 客戶關(guān)系維護(hù) ? 與重要客戶建立良好的關(guān)系，了解其需求和期望，提供個(gè)性化服務(wù)。 ? 協(xié)助營銷部門進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)工作，提高酒店的市場份額。 4. 物資與成本管理 ? 負(fù)責(zé)前廳物資的采購、庫存管理和設(shè)備維護(hù)，確保物資充足且設(shè)備正常運(yùn)行。 ? 控制成本，合理安排人力和物力資源，避免浪費(fèi)。 5. 溝通協(xié)調(diào) ? 與廚房、采購、財(cái)務(wù)等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)工作，確保宴會的順利進(jìn)行。 ? 及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展和問題，執(zhí)行上級的決策和指示。 6. 宴會策劃與執(zhí)行 ? 參與重要宴會的策劃和組織工作，協(xié)助制定宴會方案。 ? 現(xiàn)場指揮和監(jiān)督宴會服務(wù)過程，保障服務(wù)的高效和有序。 7. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 ? 收集和分析前廳服務(wù)的數(shù)據(jù)和信息，如賓客流量、消費(fèi)情況等。 ? 撰寫工作報(bào)告，提出改進(jìn)建議和發(fā)展策略。 8. 應(yīng)急處理 ? 處理各類突發(fā)事件，如客人突發(fā)疾病、設(shè)施故障等，保障賓客和員工的安全。 9. 規(guī)章制度執(zhí)行 ? 確保員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。 ? 不斷完善和優(yōu)化前廳工作的制度和流程。
  • 眉山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少3年的餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 至1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。

  • 中/西餐廳主管
    3.7千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 具競爭力薪資
    • 六險(xiǎn)一金
    • 帶薪假期
    • 營養(yǎng)膳食
    • 舒適宿舍環(huán)境
    • 豐富的培訓(xùn)
    • 精彩的活動
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)； 2.根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量； 4.了解客情，親自為重要賓客服務(wù)； 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)； 6.定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 7.協(xié)助經(jīng)理完成員工培訓(xùn)工作，不斷提升員工業(yè)務(wù)能力 崗位要求 1.中專及以上學(xué)歷，2年以上服務(wù)經(jīng)歷，1年以上同崗工作經(jīng)歷； 2.有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能； 3.熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4.身體健康，儀表端莊。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年底雙薪
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé)：1.接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄；2.保證所有的菜單和宣傳頁干凈整齊有序；3.確保飲料的服務(wù)和制作；4.確?？蛥^(qū)用品隨時(shí)保持更新，整潔，干凈，成列符合標(biāo)準(zhǔn)；5.陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺，按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐；6.對菜單有具體的了解，包括優(yōu)惠活動和套餐推薦；7.維護(hù)賓客滿意度，線上社交媒體評論，排名和線上賓客評價(jià)都符合公司設(shè)定的目標(biāo)和要求；8.正確處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協(xié)助，則將問題轉(zhuǎn)給當(dāng)班主管和經(jīng)理，并且在交接表中進(jìn)行記錄。任職資格：1.大專及以上學(xué)歷；2.開朗及外向性格，形象良好，155cm以上；3.相關(guān)工作崗位的經(jīng)驗(yàn)大于2年，團(tuán)隊(duì)管理能力大于1年；4.能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日；5.能接受不提供宿舍。
  • 成都 | 1年以上 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 及時(shí)向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品，服務(wù)方面的信息、了解客情，親自為重要客人服務(wù)。 妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，并將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達(dá)到飯店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。 有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐服務(wù)技能。 熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 身體健康，儀表端莊。

  • 樓層主管
    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    崗位要求： 1.男女不限，女身高160以上，男身高175以上 ?形象氣質(zhì)佳； 2.年齡25--35歲左右，大專以上學(xué)歷。 3.親和力強(qiáng)，語言表達(dá)能力強(qiáng)； 4.需要具備樓面管理基礎(chǔ)知識（人員管理，庫存管理、服務(wù)質(zhì)量管理），熟悉點(diǎn)餐、出餐、顧客服務(wù)等環(huán)； 5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)質(zhì)量。 薪資標(biāo)準(zhǔn)： 6000-7000元/月
  • 列表
  • 明細(xì)
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