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  • 濰坊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    中式快餐 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-17
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    招聘要求: ? ? ? 1.會熟練使用美團收銀系統(tǒng),有過收銀和管理經(jīng)驗求職者優(yōu)先, ? ? ? 2.為人熱情,負責任,語言溝通能力強,能處理客訴者優(yōu)先錄取! ?特別說明:不會一直在線,微信忙時可能也看不見,有訴求可打電話:18615080614
  • 青島 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-25
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    崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中學歷以上 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 青島 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-25
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    崗位職責 1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。 2、參與各項服務(wù)活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)。 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 4、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責,作風正派。
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