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    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊流量,特別關(guān)注和加強團(tuán)隊預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊適度減量,最大程度提高收益。 10、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
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    1. Confirm every piece of business possible – selling the right room to the right customer at the right time for the right price. 鎖定每一筆可能的生意 將適當(dāng)?shù)姆块g在適當(dāng)?shù)臅r間以適當(dāng)?shù)膬r格銷售給適當(dāng)?shù)念櫩?2. Deliver financial results 呈交財務(wù)成果 3. Effectively uses and promotes technology to support productivity and profitability. 有效的利用科技手段去支持生產(chǎn)力和利潤率 4. Builds effective relationships with customers and business partners. 與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系 5. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers 持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客 6. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機會 7. Represents the Hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店參與國內(nèi)國際的銷售活動 8. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 通過有計劃的顧客拜訪,達(dá)到銷售目標(biāo)并履行客戶關(guān)系管理的職責(zé) 9. Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在獨自的細(xì)分市場中監(jiān)控并報告市場變動及競爭狀況 10. Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 在市場及具體細(xì)分市場中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度 11. During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在拜訪客戶過程中,在符合集團(tuán)和部門的指導(dǎo)大綱的情況下進(jìn)行交叉銷售 12. During Sales Calls, uses USPs – linking features with benefits. 在拜訪客戶過程中,聯(lián)系酒店特點及優(yōu)勢運用酒店的獨特賣點 13. Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 按酒店和部門的要求完成酒店市場推廣和銷售任務(wù) 14. Creative contribution to product and sales development. 對產(chǎn)品及銷售和發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn) 15. Participates in planning and realisation of sales campaigns together with Director of Sales /DOSM within defined market segments. Assists in planning and coordinating sales activities and events. 與銷售總監(jiān)和市場銷售總監(jiān)一起,參與規(guī)劃及實現(xiàn)在明確的細(xì)分市場中的銷售活動協(xié)助規(guī)劃及協(xié)調(diào)銷售活動 16. Assists in coordinating the development of all promotions 協(xié)助、協(xié)調(diào)所有促銷活動的開發(fā) 17. Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision. 對管轄下的員工提供積極有益的工作建議和支持 18. Most tasks are performed in a team environment with the employee acting as a team leader. There is minimal direct supervision. 要求員工具有主人公意識,在團(tuán)隊合作的指導(dǎo)原則下獨立完成工作 19. Understand premium products. Able to overcome objections (esp. price). 了解產(chǎn)品, 能夠克服阻力(如價格) 20. Confident in selling premium rates. 自信能夠銷售較高的房價 21. Possess basic computational abilities and sense of business. 掌握基本的核算能力和經(jīng)營意識 22. Extensive knowledge of the hotel and its facilities. 有廣泛的關(guān)于酒店及其設(shè)施的知識 23. Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 24. Understanding the market and its competitors 了解市場及其競爭對手 25. Outstanding performance and result in relating filed and market 在相關(guān)領(lǐng)域和市場有非常杰出的表現(xiàn)和經(jīng)營績效 26. Act as sample of the team during the daily job 在日常工作中起到模范帶頭作用 27. Willingness of career development 有職業(yè)發(fā)展的意愿
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    崗位職責(zé): 1.鎖定每一筆可能的生意 將適當(dāng)?shù)姆块g在適當(dāng)?shù)臅r間以適當(dāng)?shù)膬r格銷售給適當(dāng)?shù)念櫩?2.呈交財務(wù)成果 3.有效的利用科技手段去支持生產(chǎn)力和利潤率 4.與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系 5.持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客 6.高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機會 7.代表酒店參與國內(nèi)國際的銷售活動 8.通過有計劃的顧客拜訪,達(dá)到銷售目標(biāo)并履行客戶關(guān)系管理的職責(zé) 9.在獨自的細(xì)分市場中監(jiān)控并報告市場變動及競爭狀況 10.在市場及具體細(xì)分市場中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度 11.在拜訪客戶過程中,在符合集團(tuán)和部門的指導(dǎo)大綱的情況下進(jìn)行交叉銷售 12.在拜訪客戶過程中,聯(lián)系酒店特點及優(yōu)勢運用酒店的獨特賣點 13.按酒店和部門的要求完成酒店市場推廣和銷售任務(wù) 14.對產(chǎn)品及銷售和發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn) 15.與銷售總監(jiān)和市場銷售總監(jiān)一起,參與規(guī)劃及實現(xiàn)在明確的細(xì)分市場中的銷售活動 16.協(xié)助規(guī)劃及協(xié)調(diào)銷售活動 17.協(xié)助、協(xié)調(diào)所有促銷活動的開發(fā) 18.對管轄下的員工提供積極有益的工作建議和支持 19.持續(xù)地分析,評估及提高個人表現(xiàn) 20.執(zhí)行由銷售總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)分配的任務(wù) 21.要求員工具有主人公意識,在團(tuán)隊合作的指導(dǎo)原則下獨立完成大部分的工作 22.了解產(chǎn)品。能夠克服阻力。(如價格) 23.自信能夠銷售較高的房價 24.掌握基本的核算能力和經(jīng)營意識 25.有廣泛的關(guān)于酒店及其設(shè)施的知識 26.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 27.了解市場及其競爭對手
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    崗位職責(zé) 1.對經(jīng)理負(fù)責(zé),具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2.負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5.負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6.合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7.負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求,并及時將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 9.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進(jìn)行。 10.與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 11.關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 12.參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導(dǎo)。 13.定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 崗位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗2年以上 2.性別不限,35歲以下,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3.懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    作為酒店銷售的市場劃分的輔助者,負(fù)責(zé)實施MICE市場銷售策略并實現(xiàn)市場劃分的收入目標(biāo)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和管理日常所有與銷售的相關(guān)事項,專注與客戶建立長期關(guān)系,以使達(dá)到酒店銷售目標(biāo)。實現(xiàn)個人預(yù)訂目標(biāo)和預(yù)訂,并對下屬的目標(biāo)提出建議。 崗位職責(zé) 1、參與制定和管理團(tuán)隊銷售收入與經(jīng)營預(yù)算,參與收入預(yù)測。與管理團(tuán)隊合作以建立和實施一個團(tuán)隊市場銷售計劃,關(guān)注于收入,客戶和市場。有責(zé)任與其他銷售同事共同實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 2、制訂,實施,并維持積極的招標(biāo)計劃側(cè)重于提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)。 3、有效地開發(fā)和管理與重要團(tuán)隊組織者的關(guān)系。 4、協(xié)助內(nèi)部和外部團(tuán)隊促銷的制定和實施。協(xié)同店外銷售渠道,以確保達(dá)到酒店需求和銷售努力是相輔相成的,而不是重復(fù)。 5、提出建議,提高效率的變化。 6、定期參加部門會議。及時掌握部門經(jīng)營活動信息。按要求參加必要的培訓(xùn)、活動及會議。 7、保持對目前的市場趨勢的認(rèn)知,做好競爭對手酒店分析和市場調(diào)研。 8、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、三年以上國際聯(lián)號五星級酒店銷售經(jīng)驗; 3、具有良好的相關(guān)社會資源及服務(wù)商體系; 4、具有較強的社交和業(yè)務(wù)開拓能力,公關(guān)能力強; 5、能夠制定和執(zhí)行成功的銷售戰(zhàn)略; 6、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力; 7、出色的普通話及英語的口語和寫作能力。
  • 銷售主任

    3千-4千
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    ?1.鎖定每一筆可能的生意 將適當(dāng)?shù)姆块g在適當(dāng)?shù)臅r間以適當(dāng)?shù)膬r格銷售給適當(dāng)?shù)念櫩?2.有效的利用科技手段去支持生產(chǎn)力和利潤率 3.與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系 4.持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客 5.高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機會 6.代表酒店參與國內(nèi)國際的銷售活動 7.通過有計劃的顧客拜訪,達(dá)到銷售目標(biāo)并履行客戶關(guān)系管理的職責(zé) 8.在獨自的細(xì)分市場中監(jiān)控并報告市場變動及競爭狀況 9.在市場及具體細(xì)分市場中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度 10.在拜訪客戶過程中,在符合集團(tuán)和部門的指導(dǎo)大綱的情況下進(jìn)行交叉銷售 11.在拜訪客戶過程中,聯(lián)系酒店特點及優(yōu)勢運用酒店的獨特賣點 12..按酒店和部門的要求完成酒店市場推廣和銷售任務(wù) 13..對產(chǎn)品及銷售和發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn) 14.了解產(chǎn)品。能夠克服阻力。(如價格) 15.自信能夠銷售較高的房價 16.掌握基本的核算能力和經(jīng)營意識 17.有廣泛的關(guān)于酒店及其設(shè)施的知識 18.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 19.了解市場及其競爭對手
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    • 年底雙薪
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    最終根據(jù)工作經(jīng)歷和面試結(jié)果定薪 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 前臺接待員

    3千-4.5千
    青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識。 2.全面掌握諾富特品牌標(biāo)準(zhǔn)操作政策和程序方面的知識。 3.全面掌握雅高集團(tuán)會員活動知識。例如樂雅會,A佳會員,諾富特家庭計劃。 4.與客人建立友好關(guān)系, 使其獲得驚喜,贏得客人忠實感。 5.確保賓客喜好表的記錄,收集和行動實施。 6.根據(jù)酒店的政策和程序確保專業(yè)地處理與客人的關(guān)系,并且關(guān)心客人。
  • 臨沂 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    參與開拓和實施酒店和部門的政策規(guī)定。 制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃。 督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計劃的進(jìn)展和實施。 為市場營銷部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實施員工個人技能的發(fā)展、業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動。 管理部門內(nèi)部的運作,保證部門設(shè)施完備,運行正常。 進(jìn)行市場調(diào)查。 為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 確保高效利用部門資源。 確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員、培訓(xùn)部門員工、團(tuán)隊建設(shè)、員工表現(xiàn)評估等。 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預(yù)算。 準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。 密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。 按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定。 確保部門文件,及相關(guān)資料的存檔。 通過與總部的聯(lián)系,確保所有商業(yè)發(fā)展部活動的順利完成。保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 向大眾,消費者,酒店業(yè)和政府機構(gòu)提升酒店形象,設(shè)施以及服務(wù)。同時向廣大媒體和政府機構(gòu)爭取正面的曝光,并且通過于媒體和政府機構(gòu)維持良好關(guān)系在市場上建立一個堅實社會地位。 參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動。 針對目標(biāo)市場組織促銷旅行。 在海內(nèi)外目標(biāo)市場,保持良好的關(guān)系和溝通。 與集團(tuán)收益中心共同制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新/收集市場動態(tài),結(jié)合酒店運營制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 臨沂 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店整體營銷策略的制定與執(zhí)行,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo); 2、開拓并維護(hù)客戶資源,包括旅行社、企業(yè)客戶、線上平臺等渠道,建立長期合作關(guān)系; 3、策劃并組織實施各類營銷活動,提升酒店品牌知名度和市場占有率; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略,確保競爭優(yōu)勢; 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保營銷方案的順利落地及客戶滿意度; 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報告,分析業(yè)績達(dá)成情況并提出改進(jìn)建議; 7、參與酒店價格體系的制定與調(diào)整,優(yōu)化收益管理策略。 【崗位要求】 1、具備較強的市場洞察力和營銷策劃能力,能夠獨立完成銷售目標(biāo); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部資源; 3、具備客戶資源開發(fā)及維護(hù)經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)銷售模式者優(yōu)先; 4、思維敏捷,抗壓能力強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5、對數(shù)據(jù)敏感,具備一定的分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策; 6、工作積極主動,責(zé)任心強,具備團(tuán)隊合作精神。
  • 煙臺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 3、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 4、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 5、主動參與,完成各種銷售報告。 6、協(xié)助計劃和配合銷售活動,協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 7、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 【崗位要求】 1、專科,市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè),1年及以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,擁有酒店市場及生意拓展理念,具有一定的煙臺市場客戶資源儲備,熟悉芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)市場優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技能,善于發(fā)掘客戶需求; 3、果斷、自律,具有對銷售工作的熱情和優(yōu)秀的執(zhí)行力。
  • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)完成餐飲宴會銷售目標(biāo)和飯店的收入目標(biāo)。 2. 通過與客戶的溝通,并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關(guān)系。 3. 協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)并制作銷售計劃,并準(zhǔn)備預(yù)算。 4. 協(xié)助宴會銷售部,確保順暢運作,及時有效的完成每日工作任務(wù) 5.?部門之間協(xié)調(diào),確保為客人提供高水準(zhǔn)服務(wù),達(dá)到其預(yù)計希望。 崗位要求 1. 必須具備優(yōu)秀的中、英文書寫和口頭表達(dá)能力。 2. 優(yōu)秀的表達(dá)能力及交流技巧。 3. 獨立工作及團(tuán)隊工作能力。
  • 前臺接待

    3千-4千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 機場板塊
    • 高級別視野
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 2、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 4、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 5、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,英語口語能力良好,女生身高163cm以上,男生身高173cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范;
  • 泰安 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 社會保險
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日福利
    • 年終獎
    • 公費培訓(xùn)
    • 通訊補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、熱愛酒店行業(yè),愿意在酒店行業(yè)深耕; 2、熟悉及了解酒店各部門工作細(xì)則和流程; 3、以項目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 4、需在公司的各個部門進(jìn)行輪崗,根據(jù)輪崗期間具體工作實際最終由人事管理部門考核確定崗位及分管事項; 5、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議; 6、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、認(rèn)同并實踐公司企業(yè)文化; 2、有協(xié)調(diào)跨部門工作經(jīng)驗和較強的項目管理能力; 3、具有較強的溝通能力和文字表達(dá)能力,能夠熟練使用MS Office工具; 4、自我職業(yè)規(guī)劃清晰,有意愿和公司共同成長; 5、具有良好的溝通能力,善于團(tuán)隊合作,具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力; 6、具有高度的工作熱情,積極主動,盡職擔(dān)責(zé),同時具備較強的適應(yīng)性,能承受較大的工作壓力。
  • 前臺接待

    4千-5千
    威海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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