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全面負(fù)責(zé)廚房人員調(diào)度、食材采購(gòu)驗(yàn)收、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生檢查，確保出餐效率與質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)與市場(chǎng)需求調(diào)整菜單，設(shè)計(jì)特色菜品并制定標(biāo)準(zhǔn)化流程（SOP），需提供原創(chuàng)菜品案例及試菜。 通過(guò)庫(kù)存管理、廢棄率控制等手段降低運(yùn)營(yíng)成本，熟練使用廚房管理系統(tǒng)報(bào)表分析數(shù)據(jù)。 精通多種烹飪技法（煎、烤、燉等），熟悉西餐全品類制作（如法餐等），具備米其林餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 8年以上西餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中5年主廚經(jīng)驗(yàn)，能制定標(biāo)準(zhǔn)化流程并優(yōu)化廚房動(dòng)線。

1.參與制定酒店年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，并據(jù)此制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和預(yù)算。定期分析酒店人力成本，并向管理層提供優(yōu)化建議。規(guī)劃酒店人力資源配置，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，控制員工編制。 2、負(fù)責(zé)酒店招聘流程，確保及時(shí)招聘到合格人才。 3.制定酒店的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 4. 薪酬體系管理，準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪資。 5.營(yíng)造積極、開放、包容和尊重的工作環(huán)境，提升員工敬業(yè)度。處理員工投訴和申訴，進(jìn)行公正的調(diào)查并提出解決方案。 6.實(shí)施酒店的年度績(jī)效評(píng)估流程，確保其公平、有效地執(zhí)行。將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展、晉升和薪酬激勵(lì)相結(jié)合。 7.確保所有人力資源操作嚴(yán)格遵守國(guó)家、省市的勞動(dòng)法律法規(guī)；維護(hù)并及時(shí)更新員工人事檔案和人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 8、處理勞動(dòng)糾紛，代表酒店參與勞動(dòng)仲裁或訴訟。主導(dǎo)酒店內(nèi)部紀(jì)律檢查程序，確保處理過(guò)程的合法合規(guī)。 9、填報(bào)各類人力資源相關(guān)報(bào)表 10、負(fù)責(zé)與業(yè)主公司人力資源對(duì)接與匯報(bào)工作。 11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

全面負(fù)責(zé)廚房人員調(diào)度、食材采購(gòu)驗(yàn)收、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生檢查，確保出餐效率與質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)與市場(chǎng)需求調(diào)整菜單，設(shè)計(jì)特色菜品并制定標(biāo)準(zhǔn)化流程（SOP），需提供原創(chuàng)菜品案例及試菜。 通過(guò)庫(kù)存管理、廢棄率控制等手段降低運(yùn)營(yíng)成本，熟練使用廚房管理系統(tǒng)報(bào)表分析數(shù)據(jù)，處理高峰期客訴并維持廚房秩序。 精通多種烹飪技法（煎、烤、燉等），熟悉西餐全品類制作（如法餐等），具備高端餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 8年以上西餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中5年西餐主廚經(jīng)驗(yàn)以及米其林餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，能制定標(biāo)準(zhǔn)化流程并優(yōu)化廚房動(dòng)線。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

工作職責(zé)：職位簡(jiǎn)介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營(yíng)和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財(cái)務(wù)回報(bào)，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績(jī)效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng)有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問(wèn)客人反饋意見并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷方案。分析財(cái)務(wù)狀況，提高酒店收入、未來(lái)盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對(duì)您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說(shuō)流利的中文，能使用英文作為工作語(yǔ)言

工作職責(zé)：職位簡(jiǎn)介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對(duì)大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項(xiàng)目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識(shí)。您知道嗎？在過(guò)往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長(zhǎng)為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長(zhǎng)為IHG支持中心運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目，深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實(shí)戰(zhàn)演練，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時(shí)獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績(jī)效反饋，確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實(shí)專業(yè)根基，為未來(lái)勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對(duì)您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過(guò)酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對(duì)酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動(dòng)安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來(lái)職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作； 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級(jí)酒店客房或前廳、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要的全國(guó)以及海外外派。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力； 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格； 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干； 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式； 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力； 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案；  2、實(shí)施企業(yè)的品牌推廣計(jì)劃；  3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)； 4、制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)；  5、管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo); 任職要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,生物工程、醫(yī)療、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)； 2、具有三年以上快消品、美業(yè)行業(yè)的從業(yè)背景，有品牌總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；  4、了解市場(chǎng)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)，并能根據(jù)公司的戰(zhàn)略快速落地執(zhí)行;

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。

崗位職責(zé) 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 與宴會(huì)會(huì)議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 做計(jì)劃或做決定時(shí)，要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價(jià)策略。 確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問(wèn)題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 必須具備良好的說(shuō)讀寫能力并理解工作中的主要語(yǔ)言 具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過(guò)程更方便 需要良好溝通技巧包括口語(yǔ)及書寫 最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管，這是最基本的直接管理 熟悉運(yùn)用Internet, Opera及其他主要計(jì)算機(jī)程序 對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí) 具有公司，旅游中介公司及宴會(huì)銷售知識(shí) 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí) 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解

【職責(zé)內(nèi)容】 培訓(xùn)經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)所負(fù)責(zé)體系市場(chǎng)的用人需求，制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)考核評(píng)定表等物料； 2、公司新人培訓(xùn)及員工內(nèi)訓(xùn)的授課和考核管理，包含但不限于公司、產(chǎn)品及模式的講解，為市場(chǎng)答疑解惑； 3、配合人事部做好新員工在培訓(xùn)期內(nèi)的跟進(jìn)工作，及時(shí)溝通和解決在培訓(xùn)期內(nèi)的各種問(wèn)題； 4、做好結(jié)訓(xùn)后員工下市場(chǎng)專業(yè)和技能實(shí)戰(zhàn)的跟進(jìn)工作，及時(shí)了解新員工在下店期間的表現(xiàn)和工作感受，配合人事挖掘并培養(yǎng)公司“金種子”選手； 5、負(fù)責(zé)參與培訓(xùn)效果總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，完善培訓(xùn)體系； 6、定期收集市場(chǎng)案例，進(jìn)行品牌專業(yè)課件的改良升級(jí)和資料包更新，如：課件、文字資料、市場(chǎng)補(bǔ)充資料、試卷和答案等； 7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)培訓(xùn)的推廣實(shí)施、制定培訓(xùn)計(jì)劃與詳細(xì)方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，根據(jù)公司制定的市場(chǎng)政策和方案形成可對(duì)外直接推廣的話術(shù)等資料； 8、收集、整理、開發(fā)系統(tǒng)課程與公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，參與建立培訓(xùn)講師管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)； 9、協(xié)助公司終端、招商會(huì)和其他會(huì)議及活動(dòng)的主持工作； 10、協(xié)助部門總監(jiān)完成的其他工作。 任職要求： 1、美業(yè)行業(yè)在3年以上，有獨(dú)立承擔(dān)培訓(xùn)授課的經(jīng)歷不少于1年； 2、本科及本科以上學(xué)歷，年齡40以下，性別男，條件優(yōu)秀者可以放寬； 3、接受短期出差，有團(tuán)隊(duì)合作精神，且執(zhí)行力及創(chuàng)新能力強(qiáng)； 4、具備一定的文案撰寫和編輯能力； 5、辦公軟件的操作要求嫻熟，能獨(dú)立完成課程開發(fā)與課件制作。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1. 主持全國(guó)加盟連鎖門店全面工作，擬定年、月工作計(jì)劃及年、月工作總結(jié)，保證貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針、政策，執(zhí)行上級(jí)部門的指示和決策 2. 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)特色服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、項(xiàng)目手冊(cè)的編寫和培訓(xùn)工作的執(zhí)行 3. 負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)的指導(dǎo)和銷售。 4. 熟悉美容行業(yè)專業(yè)線產(chǎn)品的開發(fā)及培訓(xùn)、能有效的結(jié)合市場(chǎng)需要進(jìn)行推廣 5. 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和全過(guò)程的跟進(jìn)與執(zhí)行 6. 能夠籌備策劃院線各類會(huì)議銷售 7. 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與管理，具有良好的溝通，執(zhí)行力和協(xié)調(diào)管理。 職位要求： 1. 五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2. 熟練制訂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃及課程教案 3，必須有店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)（無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾） （年前面試，年后上崗） 工作時(shí)間：正常工作時(shí)間

崗位職責(zé)： 1.制定并實(shí)施酒店?duì)I銷戰(zhàn)略，并根據(jù)市場(chǎng)變化做相應(yīng)的策略調(diào)整，確保達(dá)成收益目標(biāo)和利潤(rùn)最大化； 2.了解青島本地市場(chǎng)，負(fù)責(zé)擬定公司市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃； 3.提升對(duì)市場(chǎng)的把控和敏感度，建立酒店銷售體系； 4.建設(shè)合作緊密.高效能的銷售隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效水平； 5.有計(jì)劃開展各類公關(guān)活動(dòng)，廣泛收集顧客意見，保持與重要客戶的良好商業(yè)往來(lái)； 6.制定年度營(yíng)銷計(jì)劃和月度營(yíng)銷方案； 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.一般具有大學(xué)本科及以上文化程度，年齡應(yīng)在40周歲以下（特別優(yōu)秀可放寬學(xué)歷、年齡要求）; 2.具有5年及以上旅游行業(yè)、高星級(jí)酒店或大型國(guó)企央企市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)及品牌宣傳業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)拓展能力，客戶資源豐富、熟悉周邊市場(chǎng)者； 4.同等條件下，中共黨員、退役軍人優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 一、戰(zhàn)略規(guī)劃 二、渠道開發(fā)與客戶維護(hù) 三、團(tuán)隊(duì)管理 四、跨部門協(xié)作 五、數(shù)據(jù)分析 任職要求： 1、學(xué)歷：大專及以上，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、經(jīng)驗(yàn)：5年以上高星級(jí)酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先。 3、技能：精通酒店P(guān)MS系統(tǒng)、CRM管理、Excel數(shù)據(jù)分析。 4、出色的談判能力和客戶關(guān)系維護(hù)技巧；抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；具備市場(chǎng)敏感度，能快速應(yīng)對(duì)行業(yè)變化。 熟悉本地商務(wù)及旅游市場(chǎng)資源、連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)銷售以及客戶開發(fā) 2.具有管理團(tuán)隊(duì)的能力，了解市場(chǎng)以及市場(chǎng)開發(fā) 3.很強(qiáng)的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力 任職資格 1大專以上學(xué)歷。具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng). 2.有5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，中級(jí)英語(yǔ)水平。 3.掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序，善于處理各類客人的實(shí)際問(wèn)題。 4.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于評(píng)估員工、培訓(xùn)員工并激勵(lì)下屬員工工作。

崗位職責(zé)：? 1、協(xié)助統(tǒng)籌銷售管理工作，制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體制；? 2、制定與實(shí)施業(yè)務(wù)線營(yíng)銷策略，有效賦能一線業(yè)務(wù)、包括但不限于市場(chǎng)洞察、渠道調(diào)研、產(chǎn)品組合策略，定價(jià)策略、產(chǎn)品故事，整合營(yíng)銷計(jì)劃，渠道拓展計(jì)劃等；? 3、 建立戰(zhàn)略合作伙伴的資源，并且開拓政府、協(xié)會(huì)、商業(yè)聯(lián)盟、旅行社、OTA平臺(tái)資源； 4、與媒體、自媒體、各類企業(yè)機(jī)構(gòu)跨界合作、資源互換。? ?任職資格：? 1、3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；? 2、具備資源整合與項(xiàng)目管理能力，有大型文旅集團(tuán)公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人經(jīng)歷；? 3、擁有完備的營(yíng)銷技能和專業(yè)知識(shí)、有較強(qiáng)的分析能力，以及有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維；? 4、具備大局觀、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外、跨業(yè)務(wù)的協(xié)作溝通；? 5、具備上市公司經(jīng)歷背景優(yōu)先。

[崗位職責(zé)] 1.主持前廳部的日常工作，負(fù)責(zé)制定前廳部的經(jīng)營(yíng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和工作計(jì)劃等。 2.根據(jù)酒店的市場(chǎng)環(huán)境、部門的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況，編制并組織實(shí)施部門年度預(yù)算，策劃和制定各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃。 3.掌握客房的預(yù)訂和銷售情況，有效控制客房銷售及住房比例的合理分配。根據(jù)授權(quán)給予客人必要的折扣和優(yōu)惠，保證住房率和平均房?jī)r(jià)，以獲取良好的經(jīng)營(yíng)收益。 4.根據(jù)市場(chǎng)需求，向總經(jīng)理提出銷售建議，積極開展各種推廣促銷活動(dòng)，增加酒店收入。 5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與管家、財(cái)務(wù)、銷售、工程、餐飲等部門的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。 6.負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，協(xié)助賓客關(guān)系經(jīng)理檢查當(dāng)天接待 VIP 的房間質(zhì)量，確保房間處于優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。親自恭候迎接VIP，保證回頭客和VIP得到特別關(guān)注和接待。 7.以大堂為重點(diǎn)，經(jīng)常巡視屬下各部門，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，糾正偏差，確保日常工作順利進(jìn)行。 8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的招聘、培訓(xùn)、考核和評(píng)估工作，切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的積極性。 9.參加酒店例會(huì)，主持召開部門例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)布置的工作要點(diǎn)，聽取匯報(bào)、布置工作，解決難題。 10.制定部門年度預(yù)算、成本控制及其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算控制等。 12.保證前廳部運(yùn)作手冊(cè)有效的執(zhí)行，以確保政策和程序得到有力的執(zhí)行 。 13．完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1. 文化程度：大專以上或同等學(xué)歷文化程度。 2. 語(yǔ)言能力：有良好的聽、說(shuō)、讀、寫能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3. 酒店經(jīng)驗(yàn)：5年以上星級(jí)酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4.專業(yè)知識(shí)：熟知前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序。有較高的管理理論水平和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理手段來(lái)組織、計(jì)劃、控制、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)前廳部的一系列工作。具備互聯(lián)網(wǎng)思維和知識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

1.男女不限，年齡 35 歲以下，具備活力與學(xué)習(xí)潛力，適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳，注重個(gè)人儀表儀態(tài)，符合五星級(jí)酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)；身高要求 160cm 以上，確保在對(duì)客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備 5 年以上高星級(jí)酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店客房、餐飲、會(huì)議等核心業(yè)態(tài)的銷售模式，擁有穩(wěn)定的中高端客戶資源，有獨(dú)立完成百萬(wàn)級(jí)以上銷售訂單的成功案例。 4.擅長(zhǎng)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與客戶需求挖掘，能針對(duì)商務(wù)客戶、高端散客等不同群體制定精準(zhǔn)的銷售策略；具備優(yōu)秀的談判技巧與客戶跟進(jìn)能力，可高效推進(jìn)從客戶接洽到訂單簽約的全流程；熟練使用 CRM 系統(tǒng)，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估客戶價(jià)值與銷售效果，優(yōu)化客戶維護(hù)策略。 5.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合銷售總監(jiān)落實(shí)銷售計(jì)劃，協(xié)助指導(dǎo)初級(jí)銷售成員；擁有良好的市場(chǎng)洞察力，能及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與客戶需求變化；英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力良好，可滿足國(guó)際客戶溝通需求。

1.男女不限，年齡 35 歲以下，具備活力與學(xué)習(xí)潛力，適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳，注重個(gè)人儀表儀態(tài)，符合五星級(jí)酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)；身高要求 160cm 以上，確保在對(duì)客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；擁有 5 年以上高星級(jí)酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2 年以上本地同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店客房、餐飲、會(huì)議等各業(yè)態(tài)的收益管理邏輯。 4.精通收益管理系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶畫像、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息制定精準(zhǔn)的定價(jià)策略；具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)敏感度，能準(zhǔn)確預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整收益策略；擁有出色的數(shù)據(jù)分析能力，能從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉有效信息，為決策提供支持。 5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效聯(lián)動(dòng)銷售、前廳、市場(chǎng)等部門開展工作；擁有較強(qiáng)的談判能力和抗壓能力，能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和突發(fā)情況；具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通和文件處理。