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1.???? Business Strategy Development Stays current with industry trends and monitors strengths and weakness of competition; explores new business opportunities; develops business plans designed to maximize property customer satisfaction, profitability, and market share; ensures property business plans are aligned with the hotel’s business strategies; translates Marriott global strategic plan into one that can be executed on property. 業(yè)務策略發(fā)展 緊跟行業(yè)趨勢，監(jiān)控競爭的優(yōu)勢和劣勢;探索新的商業(yè)機會;制定商業(yè)計劃，以提高物業(yè)客戶滿意度、盈利能力和市場份額;確保酒店的商業(yè)計劃與酒店的商業(yè)戰(zhàn)略相一致;將萬豪的全球戰(zhàn)略計劃轉(zhuǎn)化為可以在房地產(chǎn)上執(zhí)行的戰(zhàn)略計劃。 2.???? ?Business Strategy Execution Executes business plans designed to maximize property customer satisfaction, profitability, and market share; ensures that property business plans and employees are aligned with business strategies; holds property leadership team accountable for successful delivery of business plans; experiments with new ideas and takes calculated risks to improve guest satisfaction and profitability; evaluates the success of property business strategies to inform future business plan enhancements; continually ensures business plans and actions have a positive impact on property performance. 業(yè)務策略執(zhí)行 執(zhí)行商業(yè)計劃，以地提高物業(yè)客戶滿意度、盈利能力和市場份額;確保物業(yè)業(yè)務計劃和員工與業(yè)務策略一致;管理物業(yè)領(lǐng)導團隊，確保業(yè)務計劃的成功交付;嘗試新想法并承擔可計算的風險以提高客人滿意度和盈利能力;評估物業(yè)業(yè)務策略的成效，為日后改善業(yè)務計劃提供資訊;持續(xù)確保業(yè)務計劃和行動對酒店業(yè)績產(chǎn)生積極影響。 3.???? Sales and Marketing Works closely with Sales andMarketing team to develop revenue generating strategies for property;identifies new business leads, develops tailored sales approach, and activelypursues leads with Sales and Marketing team; validates that sales and marketingstrategy is aligned with brand strategy and is effectively executed against establishedgoals; verifies that property leaders understand and leverage Marriott demandengines to full potential; augments guest preference for property throughbooking ease and quality interactions with sales force. 銷售及市場推廣 與銷售和市場團隊緊密合作，制定物業(yè)創(chuàng)收策略;識別新的業(yè)務線索，開發(fā)量身定制的銷售方法，并積極與銷售和市場團隊一起尋找潛在客戶;確認銷售和市場策略與品牌策略一致，并有效執(zhí)行既定目標;核實物業(yè)領(lǐng)導是否了解并充分利用萬豪的需求引擎;通過與銷售人員的輕松預訂和高質(zhì)量的互動，增強客人對酒店的偏好。 ?4.???Talent Management and Organizational Capability Creates a cohesive andhigh-performance Executive Committee that continuously strives for positiveresults and improvement; coaches Executive Committee by providing specificfeedback and holds them accountable for performance; creates learning anddevelopment opportunities for employees; creates and effectively executesdevelopment plans for both direct reports based on their individual strengths,development needs, and career aspirations; ensures all managers are doing thesame for their direct reports; identifies resource needs to strengthen propertyteam; creates succession plans for future job openings; actively supports thestaffing process; ensures effective work processes, systems and teamwork are inplace to maximize individual and overall property performance. 人才管理與組織能力 建立一個有凝聚力和高績效的執(zhí)行委員會，不斷努力取得積極成果和改進;通過提供具體的反饋來指導執(zhí)行委員會，并對他們的表現(xiàn)負責;為員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的機會;根據(jù)兩名直接下屬的個人優(yōu)勢、發(fā)展需求和職業(yè)抱負，制定并有效執(zhí)行發(fā)展計劃;確保所有經(jīng)理對他們的直接下屬都做同樣的事情;確定資源需求，以加強物業(yè)團隊;為未來的職位空缺制定繼任計劃;積極支持人員配置流程;確保有效的工作流程，系統(tǒng)和團隊合作到位，以提高個人和整體業(yè)績。 4.???? Business Information Analysis Reviews business related data such as market share, financial performance, inventory, employee engagement, and customer satisfaction; analyzes business information to proactively address changing market conditions, ensure property operates within budgetary guidelines, and achieves profit margin goals; uses business information to identify indicators of product and service successes and opportunities for improvement; integrates business information into business plans. 商業(yè)信息分析 審核業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)，如市場份額、財務業(yè)績、庫存、員工敬業(yè)度和客戶滿意度;分析商業(yè)信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現(xiàn)利潤率目標;使用商業(yè)信息識別產(chǎn)品和服務成功的指標以及改進的機會;將商業(yè)信息整合到商業(yè)計劃中。 ?6. ???Employee and Labor Relations Verifies that all employees aretreated fairly, and with respect; builds rapport with employees by fostering anenvironment of open communication and spending time with employees on thefrontlines; makes self-available to employees (“open door policy”); verifiesthat pay and benefits are appropriate for labor market; celebrates the successof employees in a public way; works with Human Resources to maximize employeeengagement and monitor local labor environment to address issues as needed. 雇員及勞資關(guān)系 確保所有員工都受到公平和尊重的對待;與員工建立融洽的關(guān)系，營造開放的溝通環(huán)境，花時間與前線員工溝通;使員工可以自行使用(“門戶開放政策”);核實工資和福利是否適合勞動力市場;公開慶祝員工的成功;與人力資源部合作，提高員工的敬業(yè)度，監(jiān)控當?shù)氐膭趧迎h(huán)境，根據(jù)需要解決問題。 7.?? Revenue Management Works with Revenue Management team to develop effective pricing strategies, balancing seasonality, economy, customer segments, property objectives and customer satisfaction;?established revenue strategy that supports the hotel’s positioning in local market;? ensures demand forecasting and sound revenue practices are in place to maximize yield;? identifies ways to grow occupancy, Rev PAR, and market share by researching and staying aware of competitor strategies;? controls labor and capital expenses.? 收益管理 與收益管理團隊合作制定有效的定價策略，平衡季節(jié)性、經(jīng)濟性、客戶細分、酒店目標和客戶滿意度;建立收益策略，支持酒店在當?shù)厥袌龅亩ㄎ?確保需求預測和合理的收入實踐到位，以提高收益;通過研究和了解競爭對手的策略，確定提高入住率、每間客房平均收益和市場份額的方法;控制勞動力和資本支出。 8.?? Owner Relations Builds strong rapport with property owners through proactive and on-going communication; ??keeps owner informed of brand initiatives and guest experiences; provides owners within-depth analysis of property performance, incorporating guest, financial and employee business data; manages an effective balance between owner interests and Marriott brand interests and develops solutions that create value for both; develops and effectively promotes ideas for improving property service and profitability to ownership. 老板的關(guān)系 透過積極和持續(xù)的溝通，與業(yè)主建立良好的關(guān)系;向業(yè)主通報品牌活動和客人體驗;為業(yè)主提供深入的物業(yè)業(yè)績分析，包括客人、財務和員工業(yè)務數(shù)據(jù);在業(yè)主利益和萬豪品牌利益之間進行有效平衡，并制定為雙方創(chuàng)造價值的解決方案;開發(fā)并有效地推廣改善物業(yè)服務和盈利能力的理念。 9.? ?Customerand Public Relations Management Interacts with guests and othercustomers on a frequent basis to obtain feedback about their experiences onproperty; utilizes guest/customer feedback to recognize outstanding employeeservice performance and improve service delivery; emphasizes and holdsleadership team accountable for addressing service failures or potential servicefailures, and for developing innovative ways to exceed guest expectations;establishes presence in the market by actively promoting an exemplaryproperty/brand image, involving oneself in the local community, and bydeveloping strategic alliances with local officials, businesses, and customers;anticipates needs of large groups or high profile guests in order to deliverflawless service; verifies that products, services, and events attain theappropriate publicity (“PR buzz”). 客戶及公共關(guān)系管理 經(jīng)常與客人和其他顧客互動，以獲得他們對酒店體驗的反饋;利用客人/顧客的反饋來認可優(yōu)秀的員工服務表現(xiàn)并改進服務交付;強調(diào)領(lǐng)導團隊對解決服務失敗或潛在的服務失敗負責，并開發(fā)創(chuàng)新的方法來超越客人的期望;通過積極推廣模范物業(yè)/品牌形象，參與當?shù)厣鐓^(qū)，并與當?shù)毓賳T，企業(yè)和客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，在市場上建立影響力;預見大型團體或高級客人的需求，以提供完美的服務;驗證產(chǎn)品、服務和事件是否獲得了適當?shù)男麄?“PR buzz”)。 10. ??Company/Brand Policy, Procedures, and StandardsCompliance Verifies property compliancewith legal, safety, operations, labor, and Marriott brand product and servicestandards; conducts both routine and short-notice quality assurance audits withspecific departments; holds employees accountable for performing audits on aregular basis; conducts detailed walk-throughs to ensure building, publicareas, kitchen, and grounds are well-maintained, safe, and meet or exceed guestexpectations; validates that employees are appropriately trained and performingto standard. 遵守公司/品牌政策、程序和標準 核實酒店是否符合法律、安全、運營、勞工以及萬豪品牌產(chǎn)品和服務標準;與特定部門進行例行和短期的質(zhì)量保證審核;督促員工定期執(zhí)行審計工作;進行詳細的檢查，以確保建筑，公共區(qū)域，廚房和地面維護良好，安全，并滿足或超過客人的期望;確認員工接受了適當?shù)呐嘤柌礃藴蕡?zhí)行。

What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred

協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·? ? ??全面負責對銷售部，宴會銷售部，收益管理與預訂部，及市場傳訊部的管理工作。帶領(lǐng)酒店商務團隊完成相關(guān)關(guān)鍵指標，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達標甚至超過標準要求制定酒店年度/季度/月度預算預測與工作計劃，并有效的予以實施 ·????????參與開拓和實施酒店和部門的政策規(guī)定。 ·????????制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃，實時更具市場情況進行調(diào)整。 ·????????督導和推動市場銷售計劃的進展和實施。 ·????????為商務發(fā)展部設定清晰的工作目標，實施員工個人技能的發(fā)展，業(yè)績的復核訓導和培訓。 ·????????監(jiān)督和評估當前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 ·????????管理部門內(nèi)部的運作，保證部門固定資產(chǎn)及運營物品得到良好維護。 ·????????定期進行市場調(diào)查，掌握競爭對手信息。 ·????????為酒店設立價格策略和銷售目標。 ·????????管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現(xiàn)評估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 ·????????管理客戶關(guān)系及服務，包括客戶需求、產(chǎn)品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預算。 ·????????準備部門每月相關(guān)開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·????????確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 ·????????保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 ·????????在海內(nèi)外社會各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團發(fā)起的銷售活動。 ·????????針對目標市場組織促銷差旅。 ·????????在海內(nèi)外目標市場，保持良好的關(guān)系和溝通。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·????????根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應需求、進行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務及額外職責。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項目預備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: As the Director of Finance, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -?Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables; -?Maintain a focused system of internal controls, which will provide an effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs, ensuring compliance with company policy; -?Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained managing the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place; -?Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel; -?Support and advice on financial and commercial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data; -?Providing financial support, advice and expertise to the General Manager and Hotel Team, with the aim of maximizing value; -?Co-ordinate the fulfillment of LHG, Owner and regulatory reporting responsibilities of the hotel on an accurate and timely basis. Qualifications: Luxury Hospitality segment experience will be preferred; 3+ years as Director of Finance at international hotels; Strong interpersonal skills & leadership; Fluent written & spoken English. Pre-opening experience is preferred. Possess qualifications and certifications for financial work.

崗位職責： 一、會計&報告 1.定期分析部署的戰(zhàn)略和策略的成果，并與酒店團隊和酒管公司進行必要的溝通。 2.確保酒店財務預測的準確性符合標準。編制、審核和批準預算和固定資產(chǎn)支出計劃。 3.確保符合公司的所有法律法規(guī)要求。 4.確保提供的特殊報告和分析項目是合理的，符合行業(yè)、酒店和酒管公司的要求，并且符合一般公認會計原則。 5.編制財務報告。 二、審計/控制 1.擔任外部審計和內(nèi)部審計的主要聯(lián)系人。擔任法律和保險事務的主要聯(lián)系人，并與酒店指定的法律顧問就所有法律事務進行溝通，除非該職責轉(zhuǎn)由總經(jīng)理承擔。 2.管理和歸檔所有租賃，合同，保險單及政策，以及承擔的其他財務工作。 3.為管理層提供適合酒店的保險包括投保范圍等的相關(guān)意見和建議。 4.協(xié)助所有部門制定改善酒店業(yè)績的營運策略。 5.制定并維護反映部門政策和程序、工作流程和績效標準的詳盡的部門業(yè)務手冊。 6.確保酒店所有營運物質(zhì)和營運物品根據(jù)實際需求儲存，并定期盤點庫存（例如每月，每季度，每兩年一次）。 7.通過培訓和職業(yè)發(fā)展提高財務人員的專業(yè)水平。 8.與總經(jīng)理共同審查并簽署所有合同（合同有效期少于一年的銷售合同除外），確保所有條款符合當?shù)胤?，管理公司政策和明智且合理的商業(yè)判斷。 9.審查其他部門的書面政策和流程，以避免與酒店的財務目標和管控政策發(fā)生沖突。 三、現(xiàn)金管理 1.確?，F(xiàn)金管理實務。 2.確保及時處理從總出納備用金中支付的小額現(xiàn)金請求。 3.確?，F(xiàn)金流量足以保證營運部門有效運作。 4.審查并批準所有小額現(xiàn)金報銷。 5.審查并批準財務總出納報告，確保所有收據(jù)完整并及時匯入銀行。 四、信用&收款 1.監(jiān)管總經(jīng)理在區(qū)域/總部辦公室的批準下建立的信貸和收款流程。 2.批準所有對酒店信貸賬的調(diào)整。 3.召集財務回顧會議和信貸會議。 4.審查并批準所有回扣，銷賬和轉(zhuǎn)賬。 五、應付賬款 （一）應付賬款 - 工資單 1.確保在編制和輸入系統(tǒng)“員工職級變更表”前，所有“員工職級變更表”的信息得到正式批準。 2.確保所有離職員工的工資結(jié)算正確，符合法定要求及其勞動合同。 3.與人力行政部門配合，并對酒店人員進出流程和系統(tǒng)記錄進行抽查。 4.管理薪資職能，無論是內(nèi)部還是外包，以確保員工及時準確地獲得報酬。 5.協(xié)商和管理員工保險和福利計劃。 6.編制定期（例如每月，每季度，每年）員工應負擔的個人所得稅并及時報稅上繳。 7.定期與人力資源部一起進行實際福利與總賬預提差異的比較分析。 8.定期地與人力資源部合作，對比分析實際有待支付的員工福利與總賬預提的差異（例如 - 假期工資），系統(tǒng)自動核算的情況除外。 9.每月編制當?shù)貑T工的所有薪資和福利相關(guān)賬戶的月度調(diào)節(jié)表。 10.審查并批準所有招聘人員薪資，變動和終止。 11.審查并批準員工薪資支付。 12.審查并完成年度稅務證明。 13.審查，批準并支付所有法規(guī)和法定報告要求的費用。 （例如IR21 - 完稅清單，員工預扣稅） 14.核實出勤表上記錄的常規(guī)工作時間和加班時間是否與考勤卡一致。 （二）應付賬款 - 貿(mào)易應付賬款 1.確保在到期前支付所有稅款，繳款，許可證費用，利息和管理費用。 2.與總經(jīng)理共同批準酒店所有支出。 3.確保按時支付所有旅行社傭金。 4.管理并及時更新系統(tǒng)和銀行軟件上的供應商信息。 5.監(jiān)督檢查手工支票記錄簿（如果使用手工支票，應確保支票號碼排序正確）。 6.完成薪資系統(tǒng)的年結(jié)。 7.在確定所有必要文件都已附上，確認接收商品或服務的質(zhì)量，數(shù)量和價格與附上文件一致之后，審查并批準所有支付憑證、費用報銷。 8.根據(jù)可用現(xiàn)金的數(shù)量，采購的必要性和采購的預算，審查并批準所有采購申請。 9.審查并批準所有旅行社傭金并在核實后予以支付。 10.核實并監(jiān)督手工支票記錄簿，以確保支票號碼排序正確。 專業(yè)知識技能要求： 1.能夠采用新技術(shù)和設備來提高工作效率。 2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件應用。 3.能夠熟練使用財務相關(guān)軟件。 4.具備良好的溝通能力、規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力。 5.熟練掌握Excel，Word，PPT的使用。 6.廉潔奉公、誠實可靠，工作認真負責，能夠嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度處理問題。 7.熟悉有關(guān)雇傭標準，職業(yè)健康和安全以及人權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)。 經(jīng)驗要求： 1.大專及以上學歷優(yōu)先考慮。 2.五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗。 3.中級會計職稱。

項目簡介： 日照市東港區(qū)某國際品牌酒店 崗位職責： 1、 審定酒管團隊制定的年度經(jīng)營計劃、營銷戰(zhàn)略、經(jīng)營預算及收益管理策略等，確保其符合業(yè)主經(jīng)營目標。 2、 監(jiān)督酒店執(zhí)行經(jīng)營預算，并達成預算目標，定期參加經(jīng)營分析會，根據(jù)經(jīng)營預算執(zhí)行情況，保障業(yè)主利益。 3、 監(jiān)管酒店做好做大市場經(jīng)營，嚴控酒店運營成本，保障酒店收益目標。 4、 根據(jù)市場趨勢分析、競爭對手動態(tài)情況及客戶滿意度反饋，評估酒店市場定位和競爭策略的有效性，確保酒店競爭力與品牌價值相符。 5、 監(jiān)督酒店的財務狀況、預算執(zhí)行情況、收益管理及現(xiàn)金流等，評估經(jīng)營和財務風險、合同履約風險等，并向業(yè)主提出預警和建議。 6、 監(jiān)督酒管對關(guān)鍵客戶合同、重要渠道的談判、執(zhí)行及續(xù)約情況，確保管理公司有效維護和利用業(yè)主資產(chǎn)。 7、 監(jiān)督酒店品牌標準的執(zhí)行、硬件設施的維護保養(yǎng)狀態(tài)及重大改造項目的實施，確保符合品牌要求并維護業(yè)主資產(chǎn)的長期價值。 8、 審定酒店人事編制、薪酬方案、考核方案等，并監(jiān)督酒管團隊執(zhí)行。 9、 做好業(yè)主與酒店管理團隊之間日常協(xié)調(diào)及溝通，確保信息傳遞的及時性、準確性和透明度； 10、 監(jiān)督管理公司遵守相關(guān)法律法規(guī)、品牌標準及管理合同條款；協(xié)調(diào)或參與業(yè)主方發(fā)起的內(nèi)部或第三方審計工作。 11、 完成業(yè)主交辦的其他任務，執(zhí)行業(yè)主董事會或業(yè)主方高層交辦的特定任務或?qū)ｍ椪{(diào)查。 任職要求： 1、學歷及其專業(yè)：大學本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理、房地產(chǎn)管理、財務、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗要求：10年以上高星級國際酒店管理經(jīng)驗（如總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、財務總監(jiān)、市場銷售總監(jiān)等），掌握國際品牌酒店運營管理全流程、財務管理及運營管理。 5、擁有酒店業(yè)主方工作經(jīng)驗或與管理公司店總管理經(jīng)驗優(yōu)先。具備酒店財務分析、預算管控及審計相關(guān)知識或經(jīng)驗者優(yōu)先。 6、專業(yè)知識技能：精通國際酒店品牌運營模式、管理架構(gòu)及品牌標準；熟悉酒店市場營銷、收益管理、財務管理的基本原理；精通酒店關(guān)鍵績效指標（KPI）；優(yōu)秀的財務分析能力、英文具備良好的讀寫能力（能審閱合同、報告、郵件），口語溝通能力能滿足基本溝通需求（CET-4級以上或相當水平，能流暢溝通者更佳）。 7、工作軟件：熟練使用Office（尤其Excel和PowerPoint）；熟悉酒店P(guān)MS系統(tǒng)（如Opera）、財務系統(tǒng)（如SAP）、客戶管理系統(tǒng)及BI報表工具者優(yōu)先。 8、能力素質(zhì)要求：極強的原則性、責任心和獨立性，代表業(yè)主利益立場堅定；優(yōu)秀的監(jiān)督、分析和判斷能力，卓越的溝通協(xié)調(diào)與沖突解決能力，能在業(yè)主與管理公司之間建立并維護專業(yè)、高效、有時是挑戰(zhàn)性的溝通渠道；出色的商業(yè)談判和影響力，能有效與管理公司高層對話；優(yōu)秀的計劃、組織和報告能力；成本控制意識、風險防范意識和資產(chǎn)保值增值意識；能夠承受壓力，處理復雜敏感問題。 9、證書要求：持有酒店資產(chǎn)管理相關(guān)證書（如CHA, CHIA）、財務/審計證書（如CPA, CIA 相關(guān)課程或證書） 或相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先考慮；國際酒店品牌高級管理人員證書（如GM證書）優(yōu)先。

崗位職責 1.協(xié)助總經(jīng)理完成年度經(jīng)營任務目標和工作計劃。 2.督導各餐廳的日常運營，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。 3.系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，實行監(jiān)督執(zhí)行。 4.培養(yǎng)優(yōu)秀的后備管理人才，打造優(yōu)秀的管理團隊。 5.在對客服務、營銷策略、團隊建設等方面不斷創(chuàng)新。 6.確保各餐廳的效益達到既定的預算目標,同時控制好每月的營業(yè)費用。 7.指導、計劃餐飲部的管理及職責，保證餐飲日常運作的順利進行。 8.協(xié)同各分部負責人有效地控制食材、酒水及勞務等成本。 9.幫助各分部負責人達到預期的銷售目標及建立制定食物質(zhì)量、服務質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標準。 10.定期對客人滿意度進行評估，隨時向酒店管理層提出新的經(jīng)營、銷售建議以迎合客人的需要。 11.對餐飲部員工進行評估, 提出必要的員工培訓計劃以提高各分部的服務標準。 12.查閱每日營業(yè)本、值班報告并將有關(guān)事項進行通報。 崗位要求 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、星級酒店工作經(jīng)驗，接受晉升。 3、熟悉濟南餐飲市場，有大型餐飲接待經(jīng)驗。 4、精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握餐飲服務技能及管理技巧。 5、善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。

崗位職責： 1.負責酒店的全面運營管理，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的銷售等工作計劃；? 2.制定年度經(jīng)營目標，組織制定、修改、實施酒店年度經(jīng)營計劃；? 3.對酒店內(nèi)各項業(yè)務活動進行實施，并對酒店內(nèi)各項活動及相關(guān)酒店的產(chǎn)品進行創(chuàng)新設計與實施；4.領(lǐng)導建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道；? 5.負責建立酒店的高素質(zhì)管理團隊。? ?任職資格：? 1.大學本科，良好的中英文讀寫能力；? 2.五至十年酒店管理工作經(jīng)驗；? 3.具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性；? 4.有運營部門工作經(jīng)驗者將被優(yōu)先考慮。

崗位職責： （1）負責酒店日常運營的具體執(zhí)行，聚焦現(xiàn)場運營管理，確保經(jīng)營目標實現(xiàn)和服務質(zhì)量、客戶滿意度達標 1. 負責酒店日常運營的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與管理，確保各環(huán)節(jié)高效、順暢、符合運營標準，確保會員和生活儀式活動（宴會、主題活動）客戶滿意度≥95%； 2. 協(xié)助總經(jīng)理主導周/月度經(jīng)營分析會，優(yōu)化會員復購率及餐宴訂單轉(zhuǎn)化策略； （2）執(zhí)行品牌競爭策略，強化雙業(yè)務協(xié)同，構(gòu)建核心業(yè)績引擎，建立差異化經(jīng)營特色 3. 執(zhí)行深耕在地市場的品牌戰(zhàn)略（1122），通過在地會員的發(fā)展和生活儀式服務，運用餐房雙業(yè)務產(chǎn)品、組合和疊加服務套餐獲取競爭勝利。 4. 制定季度生活儀式服務的銷售策略并落地，主導宴會廳使用效率提升，保證年度GOP率≥25%。 5. 圍繞儀式感的塑造，制定餐宴與客房的聯(lián)動策略，監(jiān)督餐宴主題場景與客房特色服務的落地執(zhí)行，提升綜合客單價，保證客房OCC≥70%。 （3） 深耕會員體系，建設可持續(xù)發(fā)展的會員生態(tài) 6. 負責督導和推動酒店會員體系的運營、維護與升級，提升會員活躍度、復購率及忠誠度，確保在地目標客群的會員月增量≥500個人/家庭，會員復購率≥30%。 7. 結(jié)合生活儀式服務，每月策劃并執(zhí)行會員專屬活動、權(quán)益及個性化服務方案，探索生活儀式管家（“宴會管家+客房私人助理”雙軌服務），確保會員客戶滿意度≥99%。 8. 分析會員數(shù)據(jù)，洞察需求，深度發(fā)掘客戶價值，優(yōu)化分級會員權(quán)益，挖掘會員潛在需求，推動生活儀式套餐升級銷售，確保會員年度平均消費頻次≥1。 9. 處理會員及VIP投訴及緊急事件，建立24小時響應機制。 （4）監(jiān)控酒店P(guān)&L，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，控制運營成本，提升盈利能力 10. 統(tǒng)籌門店運營，編制月度人力排班表，優(yōu)化人力成本占比，確保人力成本不高于總營收25%； 11. 監(jiān)督每日客房清潔質(zhì)量、能耗管控及設施維護、配套餐飲服務，保證客房在高周轉(zhuǎn)率下的服務品質(zhì)，可核算優(yōu)化人房比至1:0.3∽0.4以內(nèi)，確保毛利≥60%； 12. 統(tǒng)籌生活儀式產(chǎn)品的策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行與現(xiàn)場管理，確保服務流程、菜單設計、場地布置、場景展現(xiàn)能實現(xiàn)產(chǎn)品提升客戶情緒價值目標，同時使餐宴綜合GOP不低于25%。 （5）管控服務標準，保證服務品質(zhì)，杜絕安全隱患 13. 建立前廳、客房、餐飲、宴會等全流程服務標準，確保流程標準業(yè)務覆蓋率100%，流程業(yè)務培訓率100%。 14. 每一項生活儀式服務產(chǎn)品推向市場前，確保產(chǎn)品特征鮮明，客群目標清晰，服務流程完備，并保證滿足執(zhí)行實施前完成涉及執(zhí)行人員100%產(chǎn)品培訓率，確保零失誤和高滿意度。 15. 建立食品安全零容忍的管控制度，嚴格執(zhí)行食品的進、存、用、銷的全流程責任制度，做好內(nèi)部培訓和責任管理，對出現(xiàn)食品安全事故責任人果斷采取降薪、開除乃至訴至法律措施。 16. 建立對安全、意外緊急事故的可能的全覆蓋響應機制和日常演練，確保對各種災害和突發(fā)事件的應對能力。 崗位要求： 1. 擁有大型宴會（婚宴、商務宴請、年會等）統(tǒng)籌、運營及現(xiàn)場管理經(jīng)驗，精通宴會成本核算，有成功案例者； 2. 具備會員制酒店或會所管理經(jīng)驗，熟悉會員體系運營者；

薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設，提升員工滿意度； ?5、 負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

此職務的使命和目標是全面負責管理領(lǐng)導酒店各廚房良好運營和最大限度地提供最高標準的西餐出品。 努力為員工營造個性化與平臺化發(fā)展空間，激發(fā)員工潛能，塑造價值觀和使命感。 吸引并保留高潛力人才，善于指導及發(fā)展其它員工，與下級員工進行其工作表現(xiàn)的溝通，并始終獎勵及認可杰出工作表現(xiàn)者 建立公開、公正、可信任及關(guān)懷的關(guān)系，公平尊重地對待他人，幫助他人建立自信 為下級提供培訓與發(fā)展的資源及機會，讓他們與公司共同成長。自身須保持學習與進修。 負責員工隊伍的建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考勤、考核意見； 審定部門培訓計劃，督促各部門加強員工培訓，提高服務素質(zhì)。 參與酒店經(jīng)營管理與決策，收集信息并提供決策支持； 參與制定酒店經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負責酒店戰(zhàn)略規(guī)劃的實施及改進； 收集整理并分析客人反饋以運用于商業(yè)決策；確保員工認識到超越客人期待的重要性。 了解內(nèi)部及外部的財務指標；管理整體的財務表現(xiàn)，分析財務數(shù)據(jù)進行合理投資及戰(zhàn)略部署。 優(yōu)化工作程序，為收益及運營增值； 管理推動部門目標的完成。 合理利用及優(yōu)化各部門資源。 統(tǒng)籌部門預算，分析部門財務報表 完成上級交代的其他工作任務。 確保廚務部所有員工時刻提供給客人如酒店承諾的服務。 提供及時、有效而個人化的服務，確保達到專業(yè)、高品質(zhì)的工作水準。遇到不能解決的問題時，迅速匯報，確保高效的服務。 保證為客人提供最高水平的服務，同時完成部門的商業(yè)目標。?? 在保證服務品質(zhì)的同時控制成本。? 指導完成餐飲部年度商業(yè)計劃的準備。? 對經(jīng)營業(yè)績進行戰(zhàn)略分析以更便于得到準確而有意義的預測，適當?shù)臅r候也讓各個部門經(jīng)理參與其中。

職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開發(fā)并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略，確保達成營收與客房銷售目標，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實施具體行動，監(jiān)控并完成各項目標。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負責酒店籌備與酒店開業(yè)的運營以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財務回報Financial Returns: ?? 在預算內(nèi)達成營收目標和員工銷售目標，使利潤率最大化。參與制定部門年度預算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務計劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業(yè)務量，增加餐飲和宴會銷售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務機遇，為酒店提升營銷機會。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團隊People: ? 主管日常銷售活動事務，計劃并分配工作，為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高員工績效，并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓和激勵，促使酒店營收目標得以達成。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團體）建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡，借此增加團體及會議業(yè)務量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息（如：忠誠計劃、本地景點、餐廳、設備信息），以提升賓客體驗。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會議及業(yè)務團隊活動，同其它酒店級部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務、產(chǎn)品及設施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會團體的業(yè)務領(lǐng)導、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應商開展合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.

崗位職責 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗。 2、全面負責酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 本科以上學歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領(lǐng)導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經(jīng)營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，確定酒店管理目標，領(lǐng)導經(jīng)營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構(gòu)及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用，負責組織對部門經(jīng)理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作；在權(quán)限內(nèi)負責酒店內(nèi)資金調(diào)配，審批資金支出等經(jīng)營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質(zhì)要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關(guān)注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關(guān)注個人工作的細節(jié)和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經(jīng)歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經(jīng)驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領(lǐng)導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關(guān)管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。

崗位職責 1、 維護公司形象積，極提高服務意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務的規(guī)范要求及質(zhì)量標準，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益； 7、 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13、 負責酒店員工隊伍建設，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

1. Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) 在制定和實施戰(zhàn)略計劃，預算和KPO（目標計劃）時，協(xié)助提供財務指導。 2. Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager. 向總經(jīng)理提供季度財務情況匯總分析報告 3. Implement and review financial controls and policies 執(zhí)行和審查財務管理方法和規(guī)章。 4. Analyze financial and management reports 分析財務和管理報表。 5. Manage internal and external audits when they occur 對內(nèi)部及外部審計工作進行管理 6. Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance 通過推進執(zhí)行管理政策、業(yè)務發(fā)展建議和運營支持等方式向管理層提供行政管理支持 7. Provide guidance and consultation to department staff, train them to perform job duties. 對部門員工提供指導和咨詢，培訓員工履行崗位職責。

【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略，把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項目在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗及年限：至少2年以上市場銷售部負責人工作經(jīng)驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； - 對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 - 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷； - 工作經(jīng)驗及年限：至少2年以上餐飲部負責人工作經(jīng)驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； -?精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。

職位描述： 1、全面負責酒店管理部（酒店群）的各項業(yè)務管理，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略； 2、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作團隊；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通； 3、制定有效的激勵政策和適合的考核標準； 4、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養(yǎng)工作，全面提高酒店員工的素質(zhì)； 5、負責酒店年度預算與決策的編制，嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和開支，檢查分析每月營業(yè)情況； 6、全面負責酒店的安全管理，有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查或抽查服務質(zhì)量。 任職要求:? 1、旅游管理、企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷； 2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，5年以上多酒店同時管理經(jīng)歷； 3、能獨立制定酒店的管理機制和程序；有參與籌建酒店經(jīng)驗優(yōu)先； 4、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，責任心、事業(yè)心強，具備較強的執(zhí)行力，富有激情，能主動完成公司下達的各項指標； 5、具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力，承壓能力強。

工作職責： 1、全面負責景區(qū)酒店群的房務管理工作，監(jiān)管和指導客房部、洗衣房的日常工作，確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;? 2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務;盡可能滿足客人的住宿要求，最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房價;? 3、完成營業(yè)收入預算，控制勞動成本和支出，在職責范圍內(nèi)獲取最大的利潤;? 4、協(xié)調(diào)房務部各部門之間相關(guān)信息的交流工作，并指導房務部與其它部門，特別是工程部和保安部之間的信息交流。 任職資格： 1、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗10年以上，同崗位工作經(jīng)驗5年以上； 2、熟悉房務工作及品質(zhì)提升； 3、大專及以上學歷。

工作職責： 1、管理戰(zhàn)略計劃和發(fā)展，制定餐飲和廚房的月度、年度經(jīng)營目標及實施計劃； 2、制定菜肴創(chuàng)新、餐飲營銷月度、季度、年度計劃，制定合理的程序?qū)氡静块T內(nèi)的變革； 3、負責分管區(qū)域各項安全管理制度，落實執(zhí)行，與安保經(jīng)理配合為部門/單元/服務點建立并實施安全政策和程序。強調(diào)保養(yǎng)職責，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序，每日巡查各部門設施設備、操作安全； 4、制定部門食品出品和服務的標準，為客人提供高質(zhì)量的服務， 負責優(yōu)化、完善管理制度和服務流程，建立和維持有效的客戶關(guān)系。 5、負責餐飲部的成本控制，量化部門成本費用指標。建立、實施餐飲部成本檢查、監(jiān)督機制，形成成本稽核報告，上報酒店總經(jīng)理，提出可借鑒的成本管理措施建議，追蹤、督查整改措施的落實； 任職要求： 1、大專以上學歷相關(guān)專業(yè)。 2、熟練掌握酒店相關(guān)知識。 3、3年以上星級酒店同崗位工作崗位經(jīng)驗。 4、有很強的領(lǐng)導能力、判斷決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力。

Job Title:? General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group. ? Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations ? Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability? Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項目預備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.

工作職責： 1、負責希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2、指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店贏利； 4、具有良好溝通，協(xié)調(diào)能力及服務意識； 5、熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6、建立符合歡朋的團隊，有效的傳播歡朋精神。 任職資格： 1、32-42歲，男女不限； 2、3年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或3年以上高星級總監(jiān)管理經(jīng)驗； 3、既往酒店RevPAR≥300，攜程點評≥4.8優(yōu)先； 4、工作穩(wěn)定，業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會： 1.?按標準薪資繳納五險一金，集團提供個人標準商業(yè)醫(yī)療保險； 2.?希爾頓歡朋（中國）總經(jīng)理培訓賦能； 3.?歡朋快樂大學的高效能、全方位培育； 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制； 5.?入職滿一年享品牌標準帶薪年假、法定節(jié)假日； 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動； 7.?為總經(jīng)理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團隊； 8.?快樂的工作氛圍，美好的歡朋體驗。