崗位職責(zé):
1、督導(dǎo)完成日常經(jīng)營工作,編制人員出勤表,檢查員工的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求。
2、具有為國際會(huì)議中心做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定經(jīng)理推銷策略,服務(wù)規(guī)范與程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
3、對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。
4、重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對(duì)員工進(jìn)行會(huì)所意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)紀(jì)錄。
5、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支與物品損耗。及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全與防火工作。
6、與廚師長保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。
7、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清潔工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
任職要求:
1、22周歲~40周歲。男女不限。品貌端正,身體健康。富有責(zé)任心、進(jìn)取心,性格沉穩(wěn),處事公正,具有良好的禮儀素養(yǎng)。
2、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上文化水平,受過餐飲崗位知識(shí)培訓(xùn)。至少二年以上酒店餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉餐飲服務(wù)及菜品知識(shí),掌握餐飲服務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),了解客源國的風(fēng)土人情、生活習(xí)慣、宗教信仰,懂得賓客接待禮儀。
4、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的人際溝通能力,能用一門外語進(jìn)行服務(wù)對(duì)話,口才好。熟悉了解國際會(huì)議中心各個(gè)崗位大概職責(zé)及要求。