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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店樓宇設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行 2、制定并執(zhí)行樓宇設(shè)備年度/季度維護(hù)計(jì)劃,監(jiān)督維保單位按標(biāo)準(zhǔn)完成工作 3、處理突發(fā)性設(shè)備故障,組織應(yīng)急搶修并及時(shí)上報(bào)維修進(jìn)度 4、管理工程部工具設(shè)備及備品備件庫(kù)存,做好采購(gòu)申請(qǐng)與領(lǐng)用登記 5、監(jiān)督外包服務(wù)商工作質(zhì)量,定期評(píng)估服務(wù)商履約情況 6、培訓(xùn)指導(dǎo)下屬員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)水平 7、配合完成節(jié)能降耗指標(biāo),提出設(shè)施改造優(yōu)化建議 8、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保作業(yè)過(guò)程符合HSE標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)電、暖通、自動(dòng)化或相關(guān)工程專業(yè) 2、3年以上星級(jí)酒店或商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗(yàn),2年以上主管崗位經(jīng)驗(yàn) 3、熟練掌握強(qiáng)電/弱電、給排水、暖通、消防等系統(tǒng)原理及維保標(biāo)準(zhǔn) 4、持有高壓電工證/制冷證/消防設(shè)施操作員證等職業(yè)資格證書 5、具備設(shè)備故障診斷能力,熟練使用CAD看圖及BMS系統(tǒng) 6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與跨部門協(xié)調(diào)能力 7、能適應(yīng)倒班工作制,具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力 8、身體健康,無(wú)恐高癥等職業(yè)禁忌癥
  • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    作為市場(chǎng)銷售總監(jiān),您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時(shí),監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果,以達(dá)到市場(chǎng)占有率目標(biāo),并確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? 管理日常事務(wù),計(jì)劃和分配工作。 通過(guò)輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績(jī)效,為員工制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)收目標(biāo),并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;緊密團(tuán)結(jié)各部門,培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù):賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人(如有需要) 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗(yàn) 為賓客提供信息(例如:會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息),提升賓客體驗(yàn) 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與酒店其他級(jí)別部門協(xié)調(diào)配合,共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營(yíng)銷活動(dòng),向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財(cái)務(wù)回報(bào) 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),保證利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算,財(cái)務(wù)計(jì)劃及酒店的營(yíng)銷計(jì)劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷售 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)的貿(mào)易展和重要市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷機(jī)會(huì) 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過(guò)此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù),在媒體采訪時(shí)擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和酒店整體銷售績(jī)效中的改進(jìn)機(jī)會(huì),與其他部門緊密合作 我們對(duì)您的要求? 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)? 能說(shuō)流利的中文,能使用英文作為工作語(yǔ)言
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等,確保賓客服務(wù)流程順暢高效; 2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿意度; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題,維護(hù)酒店品牌形象; 4、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 5、與其他部門(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通,確??绮块T協(xié)作高效有序; 6、分析賓客反饋及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí),提升整體運(yùn)營(yíng)效率; 7、協(xié)助完成前廳部預(yù)算編制及成本控制,合理使用資源,確保部門運(yùn)營(yíng)成本在可控范圍內(nèi)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上高星級(jí)酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店前廳部運(yùn)營(yíng)流程及系統(tǒng)操作(如PMS系統(tǒng)),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與問(wèn)題解決能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并處理突發(fā)狀況; 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能熟練與外籍賓客溝通,具備基本的商務(wù)寫作能力; 6、工作細(xì)致耐心,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)倒班工作制; 7、形象氣質(zhì)佳,符合酒店行業(yè)職業(yè)要求。
  • 濟(jì)南 | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 年底雙薪
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 根據(jù)集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬酒店運(yùn)營(yíng)管理、酒店拓展、酒店品牌運(yùn)營(yíng)等工作。 1、研究酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)法規(guī)政策要求,調(diào)研市場(chǎng)行情,完善集團(tuán)酒店運(yùn)營(yíng)管理體系。 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)酒店品牌搭建。 3、擬定酒店板塊發(fā)展規(guī)劃。全面掌握、指導(dǎo)集團(tuán)下屬各酒店運(yùn)營(yíng)情況。統(tǒng)籌新設(shè)酒店籌建籌開工作。 4、對(duì)集團(tuán)所有運(yùn)營(yíng)酒店年度巡檢全覆蓋并出具報(bào)告。 任職條件: 1. 具有集團(tuán)公司酒店板塊運(yùn)營(yíng)管理或者相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,45歲以下,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或具有5年以上高星級(jí)酒店管理/籌建經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較好的溝通和資源統(tǒng)籌能力;具有豐富的行業(yè)資源。 4. 具備酒店經(jīng)營(yíng)思路和市場(chǎng)拓展思路,認(rèn)同企業(yè)文化,可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 青島 | 5年以上 | 大專
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并優(yōu)化前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,確保服務(wù)高效、專業(yè); 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升顧客滿意度; 4、負(fù)責(zé)前廳員工的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí); 5、協(xié)調(diào)前廳與后廚、后勤等部門的溝通協(xié)作,保障運(yùn)營(yíng)順暢; 6、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù),確保符合公司及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 7、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議,協(xié)助完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,精通餐桌禮儀和商務(wù)禮儀; 2、熟悉前廳服務(wù)流程及管理要點(diǎn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力; 3、性格開朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理顧客及員工關(guān)系; 4、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力及成本控制意識(shí); 6、對(duì)餐飲行業(yè)有熱情,愿意長(zhǎng)期發(fā)展。
  • 煙臺(tái) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 良好工作環(huán)境
    • 完善職業(yè)通道
    • 獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可
    • 希爾頓大學(xué)
    • 員工優(yōu)惠價(jià)
    • 全球內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 員工餐
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會(huì),等。 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā),通過(guò)電話銷售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)得到生意需求時(shí)給予建議和支持,使客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認(rèn)的生意。 當(dāng)從銷售經(jīng)理處拿到生意需求時(shí),及時(shí)為客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書/合同等。 和客戶一起商談最終細(xì)節(jié)并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 抓住所有機(jī)會(huì)盡可能去提升銷售額在并確??蛻魸M意。 保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 將團(tuán)隊(duì)信息及時(shí)分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會(huì)通知單,團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備活動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)。 在會(huì)議組織者有需求或需要緊急協(xié)助及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 讓活動(dòng)組織者與其客戶在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間感受到滿意的服務(wù)。 Job Description: Be familiar with hotel product knowledge andrelated activities. Responsible for the promotion and sales of allproducts of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets,etc. Complete sales targets and related tasks set by thehotel. Develop sales plans and obtain approval from theDirector of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customersin the region or industry according to the plan. Understand customer needs through telephone sales,face-to-face visits and other forms, achieving sales. Provide advice and support to the Sales team whenbusiness needs are received, turning customer needs into confirmed business. Prepare plans / contracts for clients in a timelymanner when business needs are received from the Sales Manager. Negotiate final details with clients and give professionaladvice on event planning and layout. Seize every opportunity to maximize sales andcustomer satisfaction. Ensure effective communication with customers andhotel departments. Distribute team information to all hoteldepartments in a timely manner, for example, handing out banquet notices, teamsummaries, and preparing for event coordination meetings. Communicate and coordinate with all departmentswhen meeting organizer needs or needs that require urgent assistance, promptly.
  • 銷售經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    濟(jì)南 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)銷售及市場(chǎng)、渠道等專項(xiàng)營(yíng)銷工作的管理,確保完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),同時(shí)做好旅行社市場(chǎng)銷售人員的管理; 2、參與銷售公司層面的事務(wù)商討,維護(hù)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并制定年度營(yíng)銷計(jì)劃、制定月、周出差計(jì)劃和總結(jié); 3、分析市場(chǎng)、預(yù)判市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息,提供公司參考決策,牽頭并擬定旅行社相關(guān)業(yè)務(wù)銷售政策建議; 4、選定、維護(hù)重要合作伙伴、圍繞公司政策方針開展一系列產(chǎn)品策劃銷售; 5、參與重大客戶談判并簽訂合同,維護(hù)穩(wěn)定組團(tuán)、市場(chǎng),開展客源地市場(chǎng)的維護(hù)和營(yíng)銷,掌握客戶產(chǎn)品線路變化情況。 任職資格: 1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、五年以上旅游行業(yè)渠道營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際,具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力和預(yù)測(cè)能力; 4、具有強(qiáng)烈的銷售意愿和行動(dòng)力; 5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、協(xié)調(diào)溝通能力、談判技巧、營(yíng)銷公關(guān)能力。
  • 銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    泰安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
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    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房產(chǎn)品的銷售工作,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成月度、季度及年度銷售目標(biāo); 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源,包括旅行社、企業(yè)客戶、OTA平臺(tái)等,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出銷售策略調(diào)整建議,提升酒店客房入住率及收益; 4、協(xié)助制定客房?jī)r(jià)格政策及促銷方案,確保價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力與收益最大化; 5、處理客戶詢價(jià)、預(yù)訂及合同簽訂等事宜,提供專業(yè)的售前及售后服務(wù); 6、定期拜訪重點(diǎn)客戶,了解客戶需求,提供定制化解決方案; 7、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部相關(guān)部門,確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)與落實(shí); 8、完成上級(jí)交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房銷售流程及市場(chǎng)運(yùn)作模式; 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶關(guān)系維護(hù)能力,擁有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù); 5、對(duì)市場(chǎng)敏感度高,具備數(shù)據(jù)分析能力及銷售策略制定能力; 6、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 7、年齡不限,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 銷售總監(jiān)

    8千-1.2萬(wàn)
    青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 一、戰(zhàn)略規(guī)劃 二、渠道開發(fā)與客戶維護(hù) 三、團(tuán)隊(duì)管理 四、跨部門協(xié)作 五、數(shù)據(jù)分析 任職要求: 1、學(xué)歷:大專及以上,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、經(jīng)驗(yàn):5年以上高星級(jí)酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先。 3、技能:精通酒店P(guān)MS系統(tǒng)、CRM管理、Excel數(shù)據(jù)分析。 4、出色的談判能力和客戶關(guān)系維護(hù)技巧;抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;具備市場(chǎng)敏感度,能快速應(yīng)對(duì)行業(yè)變化。 熟悉本地商務(wù)及旅游市場(chǎng)資源、連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 中餐經(jīng)理

    8千-1.2萬(wàn)
    德州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)中餐廳及傳菜部,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù); 2. 制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施; 3. 協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略; 4. 監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度; 5. 處理投訴與意外和突發(fā)事件,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,與客人建立良好的公共關(guān)系; 6. 抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作; 7. 根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1. 大專以上文化程度,身高160以上,活潑開朗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、宴會(huì)管理的技能技巧; 3. 具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性; 4. 具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜、魯菜、川菜管理等方面的專業(yè)知識(shí),熟悉中餐食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 5. 具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí),掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA渠道(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括價(jià)格策略制定、房態(tài)維護(hù)、活動(dòng)策劃及上線等; 2、監(jiān)控和分析OTA渠道的銷售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率及客戶評(píng)價(jià),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議; 3、與OTA平臺(tái)保持緊密溝通,爭(zhēng)取資源位、促銷活動(dòng)等支持,提升酒店曝光率和訂單量; 4、制定OTA渠道的年度、季度及月度營(yíng)銷計(jì)劃,并推動(dòng)執(zhí)行,確保完成銷售目標(biāo); 5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(如前廳、客房、市場(chǎng)等),確保OTA渠道的服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn); 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店OTA渠道運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流OTA平臺(tái)的操作規(guī)則; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作; 5、對(duì)市場(chǎng)敏感,具備創(chuàng)新思維和執(zhí)行力,能獨(dú)立完成營(yíng)銷方案的策劃與落地; 6、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 濟(jì)南 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上星級(jí)酒店市場(chǎng)傳訊部門工作經(jīng)驗(yàn) 3、專業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 4、通用技能(計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等)熟練使用辦公軟件。普通話及英文口語(yǔ)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力
  • 煙臺(tái) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略,達(dá)成酒店銷售目標(biāo),包括客房銷售、會(huì)議宴會(huì)銷售等; 2.開發(fā)并維護(hù)與客戶、合作伙伴和旅行社等渠道的良好關(guān)系,拓展客戶資源; 3.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī); 4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略和方向; 5.確保銷售流程的順暢進(jìn)行,及時(shí)跟進(jìn)客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。
  • 銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    濟(jì)南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.男女不限,年齡 38 歲以下,具備活力與學(xué)習(xí)潛力,適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳,注重個(gè)人儀表儀態(tài),符合五星級(jí)酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn);身高要求 160cm 以上,確保在對(duì)客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備 8 年以上高星級(jí)酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年銷售管理崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房、餐飲、會(huì)議、康樂(lè)等全業(yè)態(tài)銷售邏輯,有豐富的高端客戶資源與行業(yè)人脈。 4.精通酒店銷售策略制定與執(zhí)行,能精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)(如商務(wù)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)、高端散客等),制定針對(duì)性銷售方案;具備出色的談判能力與客戶開發(fā)能力,能獨(dú)立完成大額訂單簽約;熟練運(yùn)用 CRM 系統(tǒng)等工具,擅長(zhǎng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售決策。 5.精通酒店銷售策略制定與執(zhí)行,能精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)(如商務(wù)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)、高端散客等),制定針對(duì)性銷售方案;具備出色的談判能力與客戶開發(fā)能力,能獨(dú)立完成大額訂單簽約;熟練運(yùn)用 CRM 系統(tǒng)等工具,擅長(zhǎng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售決策。
  • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 免費(fèi)班車
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之,把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 【聯(lián)系人】 馬女士:13573835106(微信同號(hào))
  • 威海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 免費(fèi)食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 免費(fèi)班車接送
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工活動(dòng)
    Implement and monitor strategies to drive traffic to the hotel through direct sales channels.實(shí)施并監(jiān)控策略以通過(guò)直銷渠道為酒店帶來(lái)流量; IHG website and App. Conduct performance audits and content refreshes on the HCM content platform. Regularly review the hotel’s introductions, images, and videos on the HCM content platform to ensure maximum natural search relevance and conversion within the booking flow.IHG 網(wǎng)站及 App。 HCM 內(nèi)容平臺(tái)的表現(xiàn)審計(jì)和內(nèi)容刷新。定期審閱酒店在HCM 內(nèi)容平臺(tái)的 介紹、圖片、以及視頻等信息,以確保最大化自然搜索相關(guān)性及預(yù)定流內(nèi)的轉(zhuǎn)化; IHG Meetings WeChat Mini Program – Ensure that relevant content is always up-to-date.IHG 會(huì)議微信小程序 – 確保相關(guān)內(nèi)容始終為最新的; IHG Rewards WeChat Mini Program – Increase awareness of the IHG Rewards Mini Program within relevant hotel departments. Ensure that relevant customers and sales personnel maximize the use of this tool. Ensure the completeness and accuracy of information.IHG尚悅會(huì)微信小程序–提升尚悅會(huì)小程序在酒店相關(guān)部門的認(rèn)知度。確保相關(guān)客戶及銷售人員最大化使用此工具。確保信息的完整和準(zhǔn)確; IHG WeChat Mall:IHG 微信商城Product submission – Collaborate closely with departments such as Revenue Management and Food & Beverage to design products that ensure competitiveness and align with the hotel’s pricing system.產(chǎn)品提交 – 與收益管理、餐飲等相關(guān)部門通力合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品確保競(jìng)爭(zhēng)力和并符合酒店定價(jià)體系; Product listing and delisting.產(chǎn)品上架與下架; Order management and verification management.訂單管理、核銷管理; Private domain traffic (hotel fan groups, etc.) operation.私域流量(酒店粉絲群等)運(yùn)營(yíng); Performance analysis and review.業(yè)績(jī)分析與回顧; Follow the IHG Support Center’s annual marketing calendar (including member-related, brand-related, and destination-related activities).遵循IHG支持中心年度的營(yíng)銷日歷 (包括會(huì)員相關(guān)、品牌相關(guān)、及目的地相關(guān);Participate in the ‘Ignite’ digital marketing project, regularly collaborating with the Support Center’s business and marketing teams to optimize the hotel’s relevant keywords.參與 ‘Ignite’ 數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目,定期與支持中心的商務(wù)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞;Participate in the ‘Boost’ digital marketing project as needed by the hotel, to further drive traffic through direct sales channels.根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目,針對(duì)直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流;Collaborate closely with the regional marketing team and sister hotels to enhance cross-hotel online marketing.與區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店線上營(yíng)銷;Third-Party Channel Management管理第三方渠道Implement and monitor strategies to drive traffic to the hotel through third-party channels.實(shí)施并監(jiān)控策略以通過(guò)第三方渠道為酒店帶來(lái)流量Based on the hotel's actual location and composition, closely collaborate with channels such as Ctrip, Meituan, Fliggy, Booking.com, Agoda, Expedia, etc. This includes, but is not limited to, the following tasks:基于酒店的實(shí)際也位于組成,與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。包括打但不限于以下工作:Conduct regular market reviews with the market managers of the channels, paying particular attention to the hotel's quality ratings on different platforms, and take corresponding actions to improve the scores.與渠道的市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行定期的市場(chǎng)回顧,特別關(guān)注酒店在不同渠道的質(zhì)量評(píng)分,并通過(guò)對(duì)應(yīng)的行動(dòng)提升分值;Regularly audit the content on the HCM or OTA backend to ensure that it is up-to-date and appealing to the target audience.定期對(duì)HCM 或者OTA后臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容更新并對(duì)受眾具有吸引力;Content rating management: Regularly conduct cross-team content discussions to identify issues across different departments highlighted in reviews and implement improvements.內(nèi)容評(píng)分管理,定期進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容討論,發(fā)現(xiàn)評(píng)論中體現(xiàn)的跨不同部門的問(wèn)題并加以整改提升;Price consistency: Ensure that the price consistency policies confirmed by the support center are implemented.價(jià)格一致性。確保支持中心所確認(rèn)的價(jià)格一致性政策得以貫徹;Direct connection: Regularly verify the accuracy of the hotel's direct connection and communicate and coordinate any issues arising from the direct connection with the relevant teams at the support center.直連。定期確認(rèn)酒店的直連準(zhǔn)確性,將直連中出現(xiàn)的問(wèn)題與支持中心相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào); Live Streaming, Content Platforms (e.g., Douyin and Xiaohongshu), and 'KOX' Partnerships 直播、內(nèi)容平臺(tái)(抖音及小紅書等), 及‘KOX’合作 Accurately convey the selling points of the hotel's various product categories to platforms, KOX, and suppliers.對(duì)平臺(tái)、KOX 及供應(yīng)商準(zhǔn)確傳遞酒店不同品類產(chǎn)品的賣點(diǎn); Collaborate with relevant departments, such as Revenue Management and Operations, to be responsible for product generation.與相關(guān)部門,如收益管理、運(yùn)營(yíng)等部門協(xié)同,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生成; Design a cross-channel conversion funnel for the hotel, focusing not only on one-time gains but also on long-term cross-platform effects.設(shè)計(jì)酒店跨渠道的轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計(jì),不僅限于一次性收益,同時(shí)也注重長(zhǎng)期的跨平臺(tái)的效應(yīng); Coordinate content production with KOX and suppliers, including but not limited to articles, live streaming, short videos, etc., in line with the above conversion funnel design.與KOX及供應(yīng)商協(xié)調(diào)內(nèi)容生產(chǎn),包括但不限于文章、直播、短視頻等,與上述轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計(jì)相協(xié)同; Content Generation for Local Lifestyle Channels (e.g., Dianping) and Upload of Food-Related Products. Online Review Management. 本地生活渠道(如點(diǎn)評(píng))的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳。線上評(píng)價(jià)管理 Business Insights and Data Analysis 商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析 Provide cross-channel data analysis, forecasts for the next period, and business reviews of key data on a monthly and quarterly basis.每月及每季度提供跨渠道的 數(shù)據(jù)分析、下一周期預(yù)測(cè)以及對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行生意回顧; Conduct regular competitive analysis to ensure a competitive edge within the competitive set.定期的競(jìng)品分析以確保在競(jìng)爭(zhēng)群中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); Introduce best practices, standards, and innovations. Identify and leverage new opportunities.引入最佳實(shí)踐,標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)新。識(shí)別并利用新機(jī)遇;
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、以凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)客戶管理程序規(guī)劃和管理年度,月度,每周和每日銷售電話; 2、處理所有潛在客戶的咨詢,包括會(huì)議,實(shí)地考察,娛樂(lè)項(xiàng)目,談判和撰寫合同,并參加推廣活動(dòng)和酒店組織的活動(dòng); 3、參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動(dòng),通過(guò)電話銷售和參加酒店的商業(yè)活動(dòng)并跟進(jìn)銷售客戶。 4、與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個(gè)人,群組,會(huì)議每天晚上需要的房間數(shù),以達(dá)到酒店的銷售目標(biāo)。 5、根據(jù)凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn),組織重要客戶的到訪,歡送和提供給予他們?nèi)胱∑陂g的任何幫助,以達(dá)到客戶的滿意。 6、在各部門的協(xié)助下計(jì)劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督使務(wù)求客戶的特殊要求得到幫助,以確??蛻舻臐M意。 7、保持與客戶有相互的溝通聯(lián)系,確保客戶資料隨時(shí)更新,高級(jí)管理在公司,市場(chǎng)事件,市場(chǎng)趨勢(shì),客戶的反饋和競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)并保持隨時(shí)的更新; 8、保持隨時(shí)更新的記錄和電話結(jié)果,潛在客戶,生產(chǎn)率,競(jìng)爭(zhēng)者資料和房?jī)r(jià)歷史等; 9、制作每天和每周銷售報(bào)告,并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失,并采取糾正措施; 10、完成整套的行政職責(zé)例如,會(huì)議,處理相關(guān)的指定賬戶,每月的銷售活動(dòng)報(bào)告,和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有較豐富的經(jīng)驗(yàn); 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.與商務(wù)團(tuán)體、旅行團(tuán)體等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,積極推銷酒店客房,開拓客源,在滿足酒店最高利益的前提下,簽訂銷售合同,并確保銷售計(jì)劃的完成。 2.處理主要客戶訂房的函電,接待他們的來(lái)訪,與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 3.與相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實(shí)合同執(zhí)行情況以及重要訂房、入住安排,確保實(shí)現(xiàn)銷售時(shí)的承諾。 4.維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和動(dòng)作規(guī)程。 5.進(jìn)行銷售拜訪,經(jīng)常對(duì)商務(wù)公司、旅行社和政府客戶進(jìn)行個(gè)人拜訪,建立良好的合作關(guān)系。 6.關(guān)注客人的入住體驗(yàn),并注意店內(nèi)安排的合理性和正確性。 7.了解本地及外埠企業(yè)市場(chǎng)情況,與有訂房潛力公司保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握銷售機(jī)會(huì),并跟跟進(jìn)好所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶。 崗位要求 1.具有三年及以上酒店客房銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變能力及判斷能力,熟悉本職工作。 3.掌握一定宴會(huì)銷售的技能、技巧知識(shí),并具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及積極的工作態(tài)度。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照部門銷售計(jì)劃完成會(huì)議銷售工作和活動(dòng),完成并超越會(huì)議銷售目標(biāo)。 2、將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門。 3、與運(yùn)營(yíng)、餐飲、技術(shù)等部門協(xié)同合作,確保會(huì)議/活動(dòng)從簽約到落地的全流程順利執(zhí)行。 4、跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行保障客戶體驗(yàn)。 5、負(fù)責(zé)合同條款擬定、談判及簽訂,確保商務(wù)條款合規(guī)并符合公司利益。 6、結(jié)合線上線下渠道推廣會(huì)議場(chǎng)地及配套服務(wù)。 7、主動(dòng)開拓新客戶資源(如企業(yè)、協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、活動(dòng)策劃公司等),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 8、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,了解需求變化并提供定制化解決方案。 9、處理客戶詢價(jià)、需求溝通及合同談判,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。 10、提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì),與上級(jí)保持溝通,并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體目標(biāo)。 11、及時(shí)滿足客戶需求并保持有效溝通。 12、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 13、熟悉青島本地大型會(huì)議會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)情況及活動(dòng)安排,并掌握相關(guān)客戶資源。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷以上,形象、氣質(zhì)佳,營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。 2、具備酒店會(huì)議銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織的能力。 4、有接待大型會(huì)議、活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。 5、具備五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 餐廳經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 出國(guó)旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    餐廳店長(zhǎng) 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施餐飲本部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃; 2.對(duì)各種餐飲相關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃并組織實(shí)施,在服務(wù)中檢查及督導(dǎo),以滿足客人需求; 3.負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備的報(bào)修及養(yǎng)護(hù)工作; 4.成本控制及管理; 5.銷售類活動(dòng)、部門培訓(xùn)工作; 6.上級(jí)安排的其他工作。 工作技能: 1.工作主動(dòng)積極,適應(yīng)能力強(qiáng); 2.具備良好的人際交往、協(xié)調(diào)、溝通能力,性格開朗; 3.2年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),西餐廳、社會(huì)餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 福利待遇: 彈性工作、帶薪年休假、五險(xiǎn)一金
  • 泰安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 10、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每月召開酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 您的崗位職責(zé)為與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。高效認(rèn)知和掌握銷售線索。代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。遵守酒店酒店的員工守則。遵守酒店酒店的政策及程序。堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。必須具備良好的中,英文讀寫能力。良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。良好的人際交往和溝通技巧。獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專
    • 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬
    • 五險(xiǎn)一金
    • 月休8天
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 免費(fèi)食宿
    • 國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年度獎(jiǎng)勵(lì)金
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位描述 作為酒店銷售的市場(chǎng)劃分的輔助者,負(fù)責(zé)實(shí)施公司市場(chǎng)銷售策略并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)劃分的收入目標(biāo)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和管理日常所有與銷售的相關(guān)事項(xiàng),專注與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系,以使達(dá)到酒店銷售目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)個(gè)人預(yù)訂目標(biāo)和預(yù)訂,并對(duì)下屬的目標(biāo)提出建議。 崗位職責(zé) 1、參與制定和管理團(tuán)隊(duì)銷售收入與經(jīng)營(yíng)預(yù)算,參與收入預(yù)測(cè)。 2、與管理團(tuán)隊(duì)合作以建立和實(shí)施一個(gè)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)銷售計(jì)劃,關(guān)注于收入,客戶和市場(chǎng)。根據(jù)設(shè)定每月個(gè)人目標(biāo)設(shè)定勘探和招標(biāo)的目標(biāo),有責(zé)任與其他銷售同事共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。協(xié)助內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)促銷的制定和實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售主任和臨時(shí)員工的招聘和培訓(xùn)。 4、制訂,實(shí)施,并維持積極的招標(biāo)計(jì)劃側(cè)重于提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。提出建議,提高效率的變化。 5、定期參加部門會(huì)議。及時(shí)掌握部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。按要求參加必要的培訓(xùn)、活動(dòng)及會(huì)議。 6、保持對(duì)目前的市場(chǎng)趨勢(shì)的認(rèn)知,做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店分析和市場(chǎng)調(diào)研。 7、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、三年以上國(guó)際聯(lián)號(hào)五星級(jí)酒店銷售經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系; 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開拓能力,公關(guān)能力強(qiáng); 5、能夠制定和執(zhí)行成功的銷售戰(zhàn)略; 6、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力; 7、出色的普通話及英語(yǔ)的口語(yǔ)和寫作能力。
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