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  • 上海 | 10年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 13:45
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    ·Directly responsible for day to day administration of the whole F&B service department, in line with LHI brand standard 直接全面負責管理整個餐飲部的行政，按照朗廷品牌標準，國際領先酒店的目標和員工手冊條例保證其營運順暢，實現利潤最大化。 ·Work very close with Hotel Manager to report and brief of daily operation and take a sign of for any change of direction. 協(xié)助酒店經理，匯報及傳達每日運營情況并對任何情況做出及時有效的回應。 ·To ensure optimum guest satisfaction at all times in keeping with policies. 遵照酒店規(guī)章制度，提升客戶滿意度 ·To drive a breakage program for the front of the house colleagues, working together with all parties, stewarding, kitchen and whoever is involved, in order to maintain breakage % level under the KPI agreed number. 領導前線同事按照損耗程序，并與管事部，廚房及相關部門一起，以將損耗率降至最低。 ·To ensure that any procedures set by Finance, HR or other operating departments are on line and implemented according. 確保嚴格按照財務部，人力資源部及其他營運部門制定的程序 ·Responsible for carry out or directly monitor any project agreed prior. 負責執(zhí)行或直接監(jiān)測事先商定的任何項目 ·Be responsible for control of security related issues like floor master keys, cashier procedures and others. 負責控制并確保相關的安全問題，例如萬能鑰匙，收銀程序等。 ·Ensure that fire, health, safety and hygiene standards are maintained for the whole department. 保證消防，健康，安全及清潔的各項指標達到酒店標準并時刻保持。 ·Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。

  • 餐飲服務主管
    5.5千-6.5千
    上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 1、負責餐廳日常運營管理，包括人員排班、服務流程監(jiān)督及服務質量把控 2、處理顧客投訴及突發(fā)事件，確保顧客滿意度達到公司標準 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生安全及餐廳環(huán)境維護，確保符合行業(yè)規(guī)范 4、培訓新員工并定期組織服務技能提升培訓 5、協(xié)助制定并執(zhí)行餐廳營銷活動方案，提升營業(yè)額 6、定期盤點物資，控制損耗，協(xié)助成本核算 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和團隊管理能力 2、能適應倒班工作制，抗壓能力強 3、熟悉餐飲服務標準流程及衛(wèi)生安全規(guī)范 4、具備良好的溝通協(xié)調能力和突發(fā)事件處理能力 5、有餐飲行業(yè)工作經驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生可培養(yǎng) 6、工作細致認真，責任心強
  • 上海 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責: 運營管理： 1. 監(jiān)督餐廳日常運營，確保服務效率與質量標準。 2. 維護清潔、衛(wèi)生及安全規(guī)范，定期檢查合規(guī)性。 3. 協(xié)助庫存管理與物資采購，確保每日營業(yè)所需物資充足。 4. 執(zhí)行公司政策、行業(yè)法規(guī)及衛(wèi)生標準。 員工管理與領導： 1. 培訓、指導員工，確保服務標準與團隊協(xié)作。 2. 分配工作任務并監(jiān)督員工表現，優(yōu)化排班與人力配置。 3. 營造積極的工作氛圍，及時解決員工沖突并提供支持。 客戶服務： 1. 主動接待顧客，提供友好服務體驗。 2. 快速響應并妥善處理客戶投訴，確保滿意度。 3. 監(jiān)督餐品質量與擺盤，提升顧客整體用餐體驗。 4. 鼓勵員工與顧客互動，提供個性化服務。 財務與行政事務： 1. 管理現金收付、POS系統(tǒng)操作及每日營業(yè)報表。 2. 監(jiān)控銷售數據、人力成本及損耗，優(yōu)化盈利水平。 3. 支持促銷活動策劃與執(zhí)行，提升顧客參與度。 4. 確保折扣、退款等政策規(guī)范執(zhí)行。 設備與物資維護： 1. 檢查餐廳設施維護情況，及時上報需修繕區(qū)域。 2. 監(jiān)督物資使用，實施破損預防措施以減少損耗。 3. 確保每日備餐符合服務標準。 任職資格: 經驗與技能： 1. 2年以上餐飲或酒店行業(yè)管理經驗，具備團隊領導能力。 2. 出色的溝通能力，能清晰傳達指令并給予反饋。 3. 以客戶為中心，善于解決突發(fā)問題并高效決策。 4. 具備組織能力與細節(jié)意識，熟悉庫存管理及成本控制。 5. 適應快節(jié)奏工作，接受輪班制安排。 技術能力： 1. 熟練使用POS系統(tǒng)及餐飲管理軟件。 2. 掌握基礎財務知識與報表處理技能。 語言與教育： 1. 中英文雙語溝通能力。 2. 大專及以上學歷，酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 做五休二
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    團膳 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    周末雙休 正常作息 不排休 五險一金 年底雙薪 試用期薪資不打折 負責員工餐廳的日常開餐，以及宴會廳包廂等的服務 工作內容： 1、維持客戶關系和保留合同 2、管理和培訓團隊，為客戶提供更優(yōu)質的餐飲服務 3、確保食品安全和操作安全 4、通過不斷創(chuàng)新等方式創(chuàng)收，控制好各項成本，完成各項經濟指標 任職資格： 1）大專及以上學歷 2）至少3年以上餐飲管理經驗 3）熟練掌握電腦辦公軟件，可獨立完成客戶報告，宣傳方案制作等 4）能高度配合客戶需求，調整上下班時間 5）優(yōu)秀的溝通能力，團隊管理能力，和應急管理能力，具備良好的抗壓能力
  • 上海 | 5年以上 | 大專

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    • 行業(yè)領先者
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    • 康養(yǎng)課程
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 運營管理： 1. 監(jiān)督餐廳日常運營，確保在餐飲經理缺席時代管整體工作。 2. 落實健康、安全及衛(wèi)生標準，定期檢查合規(guī)性。 3. 管理庫存，協(xié)助采購物資并維護供應商關系。 4. 執(zhí)行標準化操作流程（SOP），優(yōu)化系統(tǒng)及活動策劃。 團隊管理： 1. 協(xié)助招聘、培訓及排班，完成員工需求分析與培訓計劃。 2. 督導員工工作表現，解決團隊沖突并提供指導。 3. 組織每日例會，傳達VIP接待、促銷重點等信息。 客戶服務： 1. 確保高質量服務，主動接待并協(xié)助顧客。 2. 及時處理投訴，制定提升顧客滿意度與忠誠度的策略。 財務管理： 1. 協(xié)助制定預算、控制成本并完成財務報告。 2. 監(jiān)督每日營收與現金流，核對收銀流程合規(guī)性。 3. 策劃促銷活動及特色活動以增加收入。 行政事務： 1. 記錄員工績效、銷售數據及顧客反饋。 2. 審核運營報告，確保文檔準確存檔。 3. 支持市場推廣及社交媒體運營，提升餐廳曝光度。 任職資格: 經驗與技能： 1. 6年以上餐飲或酒店行業(yè)包括3年以上管理經驗，具備多任務處理能力。 2. 卓越的溝通能力，能與員工、顧客及供應商高效協(xié)作。 3. 出色的領導力與組織能力，注重細節(jié)及團隊激勵。 4. 靈活應對突發(fā)問題，決策以顧客滿意度為核心。 5. 需適應快節(jié)奏工作環(huán)境，接受彈性排班。 技術能力： 1. 熟練使用POS系統(tǒng)、餐飲管理軟件及辦公軟件。 2. 掌握基礎財務知識及成本控制方法。 語言與教育： 1. 中英文雙語能力。 2. 大專及以上學歷，相關專業(yè)優(yōu)先。

  • 餐飲主管
    6千-8千
    上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責餐廳日常運營管理工作，包括人員排班、服務流程監(jiān)督及現場突發(fā)事件處理 2、制定并執(zhí)行餐廳服務標準與操作規(guī)范，持續(xù)優(yōu)化顧客用餐體驗 3、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生管理制度落實，確保符合行業(yè)規(guī)范及衛(wèi)生部門要求 4、負責餐飲成本控制，包括食材損耗管理、庫存盤點及餐具設備維護 5、培訓并考核服務團隊，提升員工專業(yè)技能與服務意識 6、收集分析顧客反饋，定期提交運營改進方案 【崗位要求】 1、具備餐飲服務行業(yè)基礎管理經驗，熟悉中西餐服務流程及標準 2、掌握食品安全法規(guī)及5S管理方法，持有健康證 3、具備較強的現場協(xié)調能力與突發(fā)事件處理技巧 4、能夠適應早晚班輪換工作制，節(jié)假日高峰期需在崗 5、普通話流利，基礎英語溝通能力優(yōu)先 6、具有團隊建設經驗，擅長員工培訓與績效管理
  • 上海 | 2年以上 | 高中

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.餐廳經理或副經理休息或換班時，有義務及責任將酒店的活動和運作要求通知員工。 2. 協(xié)助餐廳經理開展經營管理活動，督導員工貫徹部門各項規(guī)章制度，操作規(guī)范，發(fā)現問題及時處理，并報告餐廳經理。 3. 參與餐廳的服務工作，對特殊及重要客人給予關注；介紹菜單內容及推薦特色菜點，并回答客人的問題，處理餐飲投訴。 4. 負責編制服務人員的排班表，檢查員工出勤，保證員工著裝、儀容儀表符合餐飲部規(guī)范化服務 要求。 5. 每日召開班前班后會議，總結當日工作。 6. 檢查員工的餐前準備工作是否符合標準，著重檢查餐具用品是否齊全、清潔、無破損，臺面是否整齊、規(guī)范，有無疏漏，保證質量標準。 7. 巡視餐廳營業(yè)區(qū)域，檢查各項工作具體實施情況，及時糾正員工不符合規(guī)范的表現和行為，保證餐飲各項規(guī)章制度、勞動紀律的貫徹實施。 8. 做好與廚房、前廳、客房、工程等相關部門的溝通工作，保證餐廳業(yè)務順暢。 9. 協(xié)助餐廳經理做好開源節(jié)流工作，有效控制餐廳用品的損耗，抓好物品和財產的管理。 10. 檢查督導餐廳的設備設施維修保養(yǎng)工作，使之處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故的發(fā)生。 11. 制定部門培訓計劃，組織員工進行培訓。 12. 協(xié)助餐廳經理督導采購、庫房成本計劃完成情況，掌握成本控制標準。 13. 每日銷售統(tǒng)計，定期提出分析報告和改進建議，報告餐廳經理。 14. 勸告，教育違反酒店或部門規(guī)章制度員工, 提供有利員工進步的建議。 15. 完成上司指派的其他合理工作。 任職條件 1. 高中及以上學歷。 2. 至少2年及以上國際或國內五星級酒店同職位工作經驗，有在國內一線城市任職的經歷，能承受壓力和迅速適應新環(huán)境。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 五險一金
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    • 帶薪年假
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 年底雙薪
    【崗位職責】 1、負責餐飲服務工作，服從上級領導的安排。對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導、協(xié)調、考核下屬工作。確保完成酒店各項經營指標。各項工作規(guī)范性、程序化、標準化、制度化。 2、主持餐飲部的工作例會，聽取匯報，督促工作建設，提高工作質量、工作效率，及時調整、協(xié)調各部門的工作，及時發(fā)現解決工作中存在的問題。 3、根據市場情況和季節(jié)變化，了解賓客需求及時將信息反饋給廚師長，并配合廚房擬定菜肴回復計劃?？刂莆锲窐藴室?guī)格和要求，滿足市場供應。 4、負責要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度，負責餐飲部范圍的衛(wèi)生，對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負有領導責任，負責本部門的消防安全和質量管理工作。 5、注重現場管理，安排大型團體宴會并接待好VIP客人，妥善處理客人的投訴。 6、負責督促各部門保持設備整潔完好和正確使用，加強餐具價值易耗品的費用控制，制定餐具管理賠償制度，節(jié)約費用成本。 7、建立良好的公共關系，加強溝通，廣泛收集賓客及其他部門的意見，總結經驗糾正錯誤，不斷改進工作。 8、審閱每天業(yè)務報表，掌握當日客情預定，資源準備及廚房準備工作，了解當日的重要客情，以及賓客的有關情況和特殊要求，認真組織安排各項當前準備工作。 9、協(xié)助配合本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓及日常的質量管理工作，提高全面綜合素質。 10、做好思想政治工作，抓好本部門精神文明建設，宣傳企業(yè)文化，關心員工生活，增強企業(yè)凝聚力，獎罰分明，激發(fā)員工工作的積極性，更好的開展工作。 11、協(xié)調本部門與其他部門的關系，做好上級交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、溝通能力良好，處事靈活，服務意識強； 2、有豐富的餐飲管理經驗； 3、具備良好的職業(yè)道德和餐飲服務精神。
  • 上海 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.擬訂餐廳服務標準，工作程序; 2.對下屬員工定期進行業(yè)務培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質和服務技巧，掌握員工的思想動態(tài); 3.熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴; 4.營業(yè)時間堅持在一線指揮，及時發(fā)現和糾正服務中產生的問題; 5.負責本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放; 6.負責本區(qū)域餐前各項準備工作和餐后的收尾工作; 7.服從上級安排，主動、熱情服務賓客； 8.熟悉菜品知識，掌握重點菜品的營銷話術，靈活推薦; 9.與客人建立良好的關系，并將客人對食品的意見轉告總廚師長，以改進工作; 10.嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到賬物相符，保持規(guī)定的完好率； 11.檢查餐具、用具的衛(wèi)生狀況，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生; 12.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.1年以上同崗位工作經驗或3年及以上酒店或餐飲行業(yè)管理工作經驗； 2.身體健康，五官端正，吃苦耐勞，工作積極，認真負責； 3.具有較強的溝通和協(xié)調能力。
  • 上海 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:14
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    • 投遞簡歷
    Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency. 監(jiān)督所在餐廳的服務和菜單內容的提供情況，確保高品質和一致性。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.???遵守當地的衛(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當地的規(guī)章制度。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.持有當地政府規(guī)定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務許可證或有效的健康或食品上崗證。 Problem solving and training abilities.具有解決問題和培訓的能力 Qualifications – 學歷 Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 酒店管理，餐飲或相關專業(yè)的大專學歷。 Experience – 經歷 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience.??Supervisory experience preferred. 2年相關工作經歷，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。具主管經驗優(yōu)先考慮。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 出國旅游
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    西式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 17:58
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    【工作內容】 - 協(xié)助餐廳經理管理日常運營，確保餐廳高效運作。 - 負責員工排班、培訓及績效評估，提升團隊整體服務水平。 - 管理庫存，控制成本，保證食材新鮮，避免浪費。 - 制定并執(zhí)行營銷計劃，提高餐廳知名度與客流量。 - 監(jiān)督食品安全和衛(wèi)生標準，確保顧客滿意。 - 處理顧客投訴，維護餐廳良好聲譽。 - 定期向上級匯報運營情況，并提出改進建議。 【任職要求】 - 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊領導力。 - 對餐飲行業(yè)充滿熱情，了解餐廳運營流程。 - 能夠靈活應對突發(fā)狀況，具備較強的解決問題能力。 - 注重細節(jié)，對服務質量有高標準要求。 - 優(yōu)秀的組織能力，能夠有效管理團隊和資源。 - 擁有基本的財務知識，能夠協(xié)助進行成本控制。 - 工作積極主動，具有強烈的責任心和敬業(yè)精神。 - 不限工作經驗，但有相關餐飲管理經驗者優(yōu)先考慮。
  • 上海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    農副產品 | 500-999人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    主要職責： 1、關注員工產品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業(yè)績進行分析和總結，不斷調整新的營銷策略，改善和優(yōu)化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監(jiān)督店內客情收集和整理；處理店內的突發(fā)事件，確保店內正常運營 6、負責新員工培訓、店內周培訓，及人才培養(yǎng)；定期學習新的業(yè)務知識和公司下達的各類制度 7、根據店內空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養(yǎng)：選拔人才，并做出培養(yǎng)計劃有效實施 任職要求： 1）教育背景：高中以上學歷 2）年齡要求：24-34 3）工作能力： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執(zhí)行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優(yōu)化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    1.掌握酒店以及餐廳的基本信息，并能熟練的介紹給客人。 2.熟悉酒店周邊的信息，并能介紹給客人。 3.熟練掌握餐廳食品以及酒水知識。 4.遵守餐廳的營運服務標準。 5.?遵守正確的結賬程序。 6.跟進服務設備的維護保養(yǎng)。 7.?積極的實行節(jié)約成本的措施。 8.盡可能多的再次利用能源。 9.?有效的控制存貨。 10.其他由上級分配的合理任務
  • 上海 | 經驗不限 | 初中 | 提供吃

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    • 領導好
    日韓料理 | 2000人以上
    發(fā)布于 08:56
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    簡介： 【濱壽司】日本ZENSHO集團旗下的直營連鎖品牌，全國超500+，目前中國門店100+，其中上海25+，南京15+，無錫蘇州各4+、杭州、昆山、青島各2+，合肥、寧波、揚州各1+，各個城市新店籌備中...... 各門店全年兼職招募中，若有意向可用高德地圖或大眾點評搜索【濱壽司】，到店告知負責人【泉盛總部BOSS推薦】可優(yōu)先安排面試。 【全職】崗位職責： 1、顧客服務：門口發(fā)氣球，引導顧客入座，點餐，輔助上水，傳菜，收桌等； 2、清潔衛(wèi)生：外場桌面、廚房臺面、內外場地面、玻璃、設備等清潔； 3、洗碗（有洗碗機器，但需要人輔助操作，大家輪流安排），倒垃圾； 4、收銀、制作飲料、制作壽司等； 5、團隊協(xié)作：配合廚房等崗位，確保用餐流程順暢； 6、其他任務：協(xié)助盤點物料、參與店內活動執(zhí)行等； 上述內容店長會根據門店和個人情況，安排培訓學習。 任職要求： 1、年滿?18?周歲，接受無經驗； 2、全職：每周工作5-6天，排班制（早/晚班），能接受周末及節(jié)假日出勤；接受外場和廚房各崗位輪崗學習； 3、沒有紋身，會講普通話； 4、熱情，積極主動招呼客人； 5、無傳染疾病，有健康證優(yōu)先； 薪資福利 1、稅前5400元/月左右（未扣除個人五險一金），繳納五險一金 2、?享受年休假，房補 3、免費員工餐 4、做滿3個月可以報銷健康證 5、平日加班按照1.5倍計算，法定假日3薪。 6、優(yōu)秀者有機會晉升到管理組 7、繳納當地五險一金 【兼職】崗位職責： 1、顧客服務：門口發(fā)氣球，引導顧客入座，點餐，輔助上水，傳菜，收桌等； 2、清潔衛(wèi)生：外場桌面、廚房臺面、內外場地面、玻璃、設備等清潔； 3、洗碗（有洗碗機器，但需要人輔助操作，大家輪流安排），倒垃圾； 4、收銀、制作飲料、制作壽司等； 上述內容店長會根據門店和個人情況，安排培訓學習。 任職要求：1、年滿?18?周歲； 2、沒有紋身，會講普通話； 3、熱情，積極主動招呼客人； 4、無傳染疾病，有健康證優(yōu)先； 5、計劃長期（12?個月以上）從事餐飲工作； 6、周末兼職：每周周末均可出勤；平日兼職：每周可以提供?5?-6次，每次?4小時左右； 福利待遇： 1、每月15號發(fā)薪，公司直接打款到個人招商銀行卡； 2、工作日時薪：上海25元/時，南京、無錫、蘇州、杭州、昆山、寧波24元/時，青島、煙臺22元/時，合肥21元/時 3、法定節(jié)假日薪資3倍； 4、滿?6?個月報銷健康證； 5、不定時考核，考核通過晉升； 6、優(yōu)秀可轉全職甚至晉升管理組； 特別說明： 各門店全年不定時兼職招募中，若有意向可用高德地圖或大眾點評搜索【濱壽司】，到店告知負責人【泉盛總部BOSS推薦】可優(yōu)先安排面試。
  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    • 崗位晉升
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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質的餐飲服務，確保顧客用餐體驗 3、熟悉菜單內容及酒水知識，能夠為客人提供專業(yè)的點餐建議 4、保持餐廳環(huán)境整潔，維護餐具及服務設施的完好狀態(tài) 5、及時響應客人需求，妥善處理客人投訴及特殊要求 6、配合團隊完成上級安排的其他工作任務 【崗位要求】 1、女性，身高1.63米以上，形象好、口齒伶俐，性格開朗活潑 2、具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，熱愛酒店服務行業(yè) 3、形象端正，舉止得體，具備較強的溝通表達能力 4、能夠適應早晚班輪班工作制，包括周末及節(jié)假日 5、具備團隊合作精神，工作積極主動，責任心強 6、有相關餐飲服務經驗者優(yōu)先 7、身體健康，能夠勝任長時間站立工作
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    養(yǎng)老服務 | 50-99人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責高端康養(yǎng)社區(qū)VIP客戶的餐飲服務需求對接，提供個性化、高品質的用餐體驗，包括但不限于菜單定制、特殊飲食需求協(xié)調及用餐環(huán)境布置。 2、全程跟進VIP客戶用餐流程，確保服務細節(jié)執(zhí)行到位，及時處理突發(fā)問題，提升客戶滿意度。 3、協(xié)調廚房、后勤及跨部門團隊，確保餐品出品質量、時效性與服務標準符合高端康養(yǎng)社區(qū)要求。 4、定期收集并分析客戶反饋，優(yōu)化服務流程，提出餐飲服務改進方案。 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行主題餐飲活動、節(jié)慶宴會等，提升社區(qū)品牌形象與客戶粘性。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    崗位要求 1、大專學歷或同等學歷。 2、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端正。 在招職位 餐飲服務：西餐廳、中餐廳、大堂吧、宴會廳、客房送餐 餐飲廚房：西廚房、中廚房、宴會廚房、西餅房
  • 上海 | 經驗不限 | 大專

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    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    發(fā)布于 04-23
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    • 投遞簡歷
    任職要求： 1. 大專及以上學歷，有星級酒店、航空服務、養(yǎng)老服務經驗優(yōu)先； 2. ?有良好的服務意識，善于對客溝通，能及時處理問題，形象氣質佳；； 崗位職責： 1. 形象規(guī)范 ?穿著整潔統(tǒng)一的制服，保持服裝干凈、平整。 ?保持頭發(fā)整齊、面容潔凈，可適當淡妝。 ?佩戴工牌，工牌位置端正、清晰可見。 2. 微笑與問候 ?時刻保持真誠的微笑，展現親和力。 ?主動熱情地向每一位顧客問候，使用恰當的問候語，如“您好，先生/女士！” 3. 檢查與準備 ?客戶來訪前檢查會所區(qū)域內的桌椅及時擺放整理 ?根據每日客戶預約準備相應服務用品 4. 會所服務 ?用干凈的托盤將飲品或茶歇送到顧客面前，動作輕穩(wěn)。 ?為客戶準備需要餐食并配送給每位客戶。 ?客戶會議期間提供續(xù)水服務 ?客戶離開后及時回收餐飲器具，并回收清洗存放 5. 客戶溝通 ?時刻關注顧客的動態(tài)，及時回應顧客的疑問和需求。 ?以友好的態(tài)度與顧客交流，營造輕松愉悅的氛圍。 6. 環(huán)境衛(wèi)生 ?隨時關注會所區(qū)域桌面、設備、工具的清潔整齊 7. 團隊協(xié)作 ?積極配合其他崗位同事，共同為顧客提供優(yōu)質服務。 ?及時傳遞顧客的特殊需求和信息給相關人員。 8. 應急處理 ?遇到突發(fā)情況，如飲品打翻、顧客投訴等，冷靜應對，及時解決問題。 ?按照規(guī)定流程上報特殊情況，在任何時間表現負責的行為，并以積極的形象代表膳食團隊 9．其他： ?理解并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ?確保高標準的個人形象和儀容儀表 ?根據公司安排，認真參加培訓課程和會議 ?執(zhí)行營養(yǎng)膳食總監(jiān)和膳食經理分派的合理工作任務和額外職責
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 美女多
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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    餐廳服務，宴會服務
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 補充醫(yī)療
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    • 工作氛圍好
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    西式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責： l?保持良好的儀容儀表及行為規(guī)范； l?保持餐廳衛(wèi)生清潔； l?做好餐前準備工作，確保桌布無褶皺、破損，確保餐具及杯具干凈，并按照標準擺放，確保擺臺整齊，桌面物品齊全； l?餐中按照標準熱情禮貌的接待客人、送別客人； l?餐后詢問客人用餐情況，并及時反饋給餐廳領班，引導客人至前臺買單； l?客人離開后清理桌面并按照標準恢復擺臺。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09:44
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    保持餐廳工作場地的干凈、完好、整潔。 要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以便向客人推薦各種食品及飲料。 根據現有標準，記錄客人的點菜并向客人推薦本部門特色菜。 始終保持良好的儀容儀表。 向領班匯報客人的投訴及意見。
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