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  • 上海-青浦區(qū) | 8年以上 | 本科
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    • 節(jié)日禮物
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    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 團建活動
    • 績效獎金
    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略(如拓店計劃、品牌升級),制定人力資源中長期規(guī)劃,明確人才儲備、團隊配置目標(如新店開業(yè)前的人員招聘與培養(yǎng)計劃),確保人力支撐集團業(yè)務(wù)擴張。 2. 組織與編制管理:搭建集團及旗下酒店的組織架構(gòu),明確各層級崗位權(quán)責;根據(jù)運營需求優(yōu)化人員編制,平衡人力成本與運營效率(如淡季人員調(diào)配方案)。 3. 招聘與人才儲備:建立集團人才庫,統(tǒng)籌核心崗位(如酒店總經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、運營總監(jiān))的招聘與選拔;設(shè)計校園招聘、社會招聘體系,滿足各酒店及集團職能部門的人力需求。 4. 培訓(xùn)與人才發(fā)展:搭建集團培訓(xùn)體系,針對不同崗位(如基層員工、管理人員)設(shè)計標準化培訓(xùn)課程(如服務(wù)禮儀、管理能力提升);推動管理層繼任計劃,培養(yǎng)儲備干部,保障核心崗位人才梯隊。 5. 薪酬績效與激勵:制定集團統(tǒng)一的薪酬體系(結(jié)合行業(yè)水平和酒店層級差異化設(shè)計)、績效考核標準,確保公平性與激勵性;優(yōu)化員工激勵機制(如業(yè)績獎金、晉升通道),提升員工留存率。 6. 員工關(guān)系與文化建設(shè):統(tǒng)籌集團企業(yè)文化落地,通過活動、制度強化員工對品牌理念的認同;處理重大員工關(guān)系問題(如勞動糾紛),確保合規(guī)性;監(jiān)督各酒店員工滿意度管理,提升團隊穩(wěn)定性。 7. 合規(guī)與風險管控:熟悉勞動法律法規(guī),制定集團人力資源合規(guī)制度(如勞動合同規(guī)范、社保公積金繳納標準);指導(dǎo)各酒店規(guī)避用工風險,定期開展合規(guī)檢查。 崗位要求: 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);8年以上人力資源工作經(jīng)驗,其中至少3年酒店集團或大型連鎖企業(yè)人力資源總監(jiān)/副總監(jiān)經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)人力特點(如基層員工流動性、多門店管理)。 2. 專業(yè)能力:精通人力資源全模塊(招聘、培訓(xùn)、薪酬績效、員工關(guān)系等),尤其擅長組織發(fā)展和人才梯隊建設(shè);了解勞動法律法規(guī)及酒店行業(yè)用工規(guī)范,能有效規(guī)避合規(guī)風險。 3. 管理與協(xié)調(diào)能力:具備戰(zhàn)略思維,能將集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力資源舉措;擁有出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能管理集團人力資源團隊并指導(dǎo)各酒店HR工作;跨部門溝通能力強(如與運營、財務(wù)部門協(xié)同)。 4. 其他要求:具備較強的抗壓能力和決策力,能適應(yīng)集團內(nèi)多地出差(如調(diào)研各酒店人力情況);邏輯清晰,有良好的書面和口頭表達能力。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests,colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers,delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. This role will be responsible for providing HR services to all Langham Hospitality Group (LHG) staff in China, including all GSOs in China, the Shanghai Regional Office. Ensure? smooth operation of the Shanghai Regional Office. Major responsibilities? Human Resources Services (HRS)? §? Assist the VP of Human Resources Operations, China to develop staffing/productivity model for various brands and continuously updating them as needed, assist in implementing and managing the projects to improve workforce cost efficiency in the China hotels. §? Assist to communicate and roll out China EIP. §? Assist to conduct HR related market surveys if necessary. §? Collect and consolidate monthly HR reports from hotel properties and offer HR dashboard support to hotels §? Assist to pre-opening hotel properties in HR function, including but not limited to providing guidance, enquiry and consultation. §? Assist property HRD operation,not limited to the enquiry and consultation §? Responsible for Lanham Career wechat operation and increase the number of followers. §? Organize Colleague Relations activities, coordinate on CONNECT(community service) activities. §?? Organize and follow up with colleagues to conduct MCS and make action plan. §? Ensure all the policies and procedures are in line with current Langham Hospitality Group’s corporate guidelines and local and government legislation §? Maintain and update of HR manual, policy and procedures and job descriptions §? Ensure Annual Performance Review are conducted timely by all LHG China colleagues §? Manage colleagues personal files for all LHG China colleagues systematically and timely. §? Upload employee profile to HCM system and keep necessary information updated continuously.?Ensure the accuracy of uploaded or entered data. §? Investigate colleague disciplinary cases and conduct disciplinary meetings (general staff level) with concerned colleagues and department heads. §? Conduct exit interview for managerial level and below §? Handle and investigate all work injury cases and liaise with related department head and government department §? Attend any legal labour cases §? Maintain good relationship and connection with government officials and external consultants such as labour bureau, district health control centre,health and education committee board, company lawyer, local tourism schools and universities, etc Recruitment? §? Responsible for recruiting staff of middle management level or below. §? Assist Human Resources Services (HRS) team of LHG in Hong Kong in searching and reviewing resumes of Manager or above positions. §? Assist to search potential and suitable candidates of GM and HRD for new hotels opening as designated. §? Establish a talent pool of potential candidates with resumes and contacts for future use. §? Assist to conduct background check or reference check for candidates. Assist to Candidate Experience Survey and conduct data consolidation or analysis if necessary. §? Conduct exit interview for managerial level and below. §? Responsible for visa application for expatriates. Compensation & Benefit (C&B)? §? Assist in docking with commercial medical insurance companies, and assist in the annual renewal process of commercial medical insurance.?To provide relevant consulting services to colleagues if necessary. §? Assist in coordination with the HR Service Agent company for colleagues salary, social security fund, housing fund as well as individual income tax related issues. Provide related HR enquiry service to colleagues if necessary. §? Support corporate C&B team on payroll calculation and related policies updates as needed, support PRC hotels annual salary review and annual bonus proposal. §? Leave control &administration – such as supervise and urge all colleagues to clear their leaves on time, sick leave applications are supported by valid sick leave certificate, etc.。 §? Assist in labor cost analysis and manning analysis of the hotels in China region if necessary. §? Conduct HR related surveys such as salary and benefits competitor surveys. Learning & Development (L&D)? ? §? Conduct Orientation Program, prepare Familiarization Program and Welcome kit for new hired. §? Conduct intranet system briefing for related colleagues. §? Responsible for collaborating with the corporate L&D team to ensure all training programs from the headquarters are effectively implemented and remain consistent with the headquarters. §? Coordinate with corporate office L&D team to ensure all learning projects implementation alignment with corporate requirement Hotel HR and corporate office to organize related training for colleagues such as Hotel Tour, Training, etc. Others § Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. § Assist in HR related reimbursement process follow-up and processing, and ensure data accuracy.
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    This is an excellent opportunity to be responsible for delivering brand service & operations learning practices and enhancing the effectiveness to uplift hotel service quality and guest love, as well as supporting new learning initiatives and creatively drive program marketing to support IHG global learning strategy and effectiveness. Your day to day Hotel Training Delivery: ?Deliver existing & new training programs (virtual / face-to-face training) to hotel colleagues ?Ensure learning is embedded by working with Operations team and HR colleagues to ensure effective support, coaching and mentoring is in place. Training Program Design and Implementation: ?Analyze learning needs and identify current learning gaps, understand targeted audience groups learning styles and preferences. ?Provide logistics and coordination support to learning programs ?Revisit programs which have been implemented and make sure programs are updated and feedbacks are incorporated. Digital Learning Program Design & Implementation: ?Leverage global digital learning resources and IHG University platform as appropriate and identify areas where localization is required. ?Creatively design digital learning campaigns and events to attract, engage, and motivate hotel front-line users to learn and grow on WeLearn platform. Other Projects: ?Support global learning strategic project and initiatives and local learning projects. ?Design and implement internal marketing and communication activities to promote learning programs and IHG University. ?Maintain training standards, catalogues and other supporting tools/documents that are related to IHG University. ? What we need from you? ?At least 5 years of work experience in training, instruction design or project management; ?Working experience in training function, especially hospitality industry background is preferred. ?Experience with training delivery, strong training delivery skill is a plus ?Ability to design, facilitate and deliver learning programs with impact ?Project management skills to scope, plan and deliver project key milestones ?Excellent interpersonal, consultative, and communication skills with excellent English proficiency both verbal and written. ?Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. ?Prefer to have hotel industry experience and training delivery skills, e.g., certifications of training skills.
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費工作餐
    • 帶薪病假
    • 工會福利
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 建立酒店培訓(xùn)體系、酒店知識庫,協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行質(zhì)量管理,協(xié)助人力資源總監(jiān)進行人才梯隊培養(yǎng)。 1.根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求,建立和完善培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度,制定年度/季度培訓(xùn)計劃; 2.搭建酒店培訓(xùn)員網(wǎng)絡(luò),激發(fā)部門培訓(xùn)員的積極性,做好追蹤培訓(xùn)和反饋評估工作; 3.擬定酒店年度教育培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,管理教育培訓(xùn)經(jīng)費,管理培訓(xùn)部設(shè)施設(shè)備; 4.拓展培訓(xùn)渠道、維護內(nèi)外部培訓(xùn)資源; 5.收集各類數(shù)據(jù),建立和健全培訓(xùn)檔案庫,為考核、評估、選拔各類人員當好參謀; 6.負責酒店員工的教育培訓(xùn)需求分析、課程制定、培訓(xùn)落實、評估、考核、發(fā)證等組織管理工作; 7.完成上級安排的各項工作。 任職要求 1、?大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2、?至少3年的酒店經(jīng)驗,及2年以上培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗; 3、?熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,如有攝影、視頻剪輯、圖片經(jīng)驗尤佳; 4、?優(yōu)秀演示及溝能技巧,能和不同類型的人員進行有效溝通; 5、?英語CET-4以上; 6、?充滿活力、積極主動、必要時愿意承擔額外的職責。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定酒店相關(guān)模塊培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。 2.跟蹤評估培訓(xùn)效果,進行改進。 3.按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4.與相關(guān)部門進行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5.審批修訂各種培訓(xùn)教材;負責員工考核工作的實施。 6.負責經(jīng)常深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7.進行各項教學(xué)活動的聯(lián)絡(luò)組織工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4.掌握培訓(xùn)方法,能熟練操作辦公軟件。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、完成酒店人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),制定、完善酒店培訓(xùn)制度與細則,制定長、短期培訓(xùn)計劃。 2、負責實施組織新員工培訓(xùn)、部門交叉培訓(xùn),并對培訓(xùn)的效果進行評估。 3、負責與外部培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)師建立良好的關(guān)系,并且收集外部培訓(xùn)、教育的各種信息。 4、負責建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)檔案。 職位描述: 有酒店2-3年專職培訓(xùn)工作,大專以上學(xué)歷水平,具有良好的英文水平以及電腦操作能力。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 團建活動
    • 績效獎金
    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門的招聘策略、招聘計劃; 2、負責相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場分析,有效管理及優(yōu)化招聘渠道; 3、負責相關(guān)部門的具體招聘工作,包括人才尋訪、面試、錄用等; 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項目。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,5年以上大型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗,其中招聘工作經(jīng)驗至少3年以上;有酒店同等崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道; 3、熟練掌握兩種以上人才測評或面試技巧; 4、做過連鎖集團招聘經(jīng)理,有連鎖酒店(東呈、華住、亞朵等)總經(jīng)理招聘資源。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 每周雙休
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Duties and Responsibilities 工作職責 ? 1. Major responsibilities 主要職責 · Develop L&D policies as required. 根據(jù)要求制定學(xué)習(xí)與發(fā)展政策。 · Develop and monitor annual and monthly training budget. 制定并監(jiān)控年度及月度培訓(xùn)預(yù)算。 · Conduct needs analysis with department managers to assess specific learning needs. 與部門經(jīng)理合作進行需求分析,確定學(xué)習(xí)需求。 · Maintain a current knowledge of statutory requirements and develop creative and innovative training programs (on-line or off-line) 熟悉當前法定的培訓(xùn)項目的要求,以及開發(fā)一些創(chuàng)新的培訓(xùn)項目(線上或者線下) · Conduct training programs such as Orientation, English training, customer service programs, supervisory and management skills programs, and other components of the LHI Learning & Development Framework as necessary. 根據(jù)需要開展各項培訓(xùn)課程,如入職培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)及朗廷酒店集團學(xué)習(xí)與發(fā)展框架中的其他培訓(xùn)項目。 · Coordinate training programs with external consultants such as beauty make-up class, grooming class, fire safety training, first aid class, hygiene class, etc. 與外方顧問協(xié)調(diào)化妝、儀容儀表、防火安全、急救、衛(wèi)生等培訓(xùn)項目。 · Evaluate training effectiveness by conducting training audits and produce audit reports for management review. 通過審核評估培訓(xùn)效果,制作審核報告交管理層審閱。 · Develop Departmental Trainers System by conducting Train-the-trainer program, monthly training plan and report system, etc. 通過培訓(xùn)員培訓(xùn)、月度培訓(xùn)計劃和報告系統(tǒng)等發(fā)展部門培訓(xùn)員系統(tǒng)。 · Conduct monthly departmental trainer meeting. 組織每月部門培訓(xùn)員會議。 · Sit-in departmental training sessions and give feedback to departmental trainers. 旁聽部門培訓(xùn)并向部門培訓(xùn)員提供反饋。 · Develop and monitor Best Trainer Award system. 發(fā)展和監(jiān)控最佳培訓(xùn)員獎勵系統(tǒng)。 · Monitor and oversee all departmental learning programs including, Departmental Orientation, FLHSS (Fire Life Health Safe Security), etc 監(jiān)督和管理所有部門學(xué)習(xí)項目,包括部門入職、防火、生命健康、安保培訓(xùn)等。 · Develop and present Annual and Monthly Training Plan and Calendar. 制定出臺年度和月度培訓(xùn)計劃和日程安排。 · Recruit and monitor student trainees and management trainees according to annual plan. 根據(jù)年度計劃招聘并監(jiān)督學(xué)校實習(xí)生及管理實習(xí)生。 · Conduct monthly trainee meeting. 組織每月實習(xí)生會議。 · Monitor and control training resources. 監(jiān)管培訓(xùn)資源。 · Track, input and maintain all individual colleague learning & development records within HRMIS System. 在人力資源管理信息系統(tǒng)內(nèi)跟蹤、錄入及管理所有員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展記錄。 · Maintenance of attendance records and other documentation related to the Learning & Development efforts. 維護與學(xué)習(xí)和發(fā)展活動有關(guān)的考勤記錄和其他文件。 · Maintain creative training communication channels (Wechat, Notice Board, emails or other platform). 管理各個培訓(xùn)溝通渠道,保證其內(nèi)容新穎。 · Observe and appraise colleague performance during sessions, providing feedback to management which would facilitate improvements in accordance to LHI standards with regard to product and performance. 評估員工在各階段的表現(xiàn)并向管理層反饋,以促進產(chǎn)品和績效按朗廷酒店集團的標準不斷得以提高和完善。 · Support all efforts to enliven our Company’s Vison, Mission, Objective & Values (VMOV) Brand Promise, and Quality and Guest Experiences programs throughout the hotel leading by example and serving as a role model. 支持酒店內(nèi)一切以實例和楷?;罨具h景、使命、目標、信念,品牌承諾以及顧客體驗項目。 · Ensure security and confidentiality of all information throughout the hotel. 保證酒店所有信息機密安全。 · Plan and conduct meetings with EXCO members, department managers, departmental trainers and rest of colleagues to review performance trends, develop action plans and give recognition. 組織會議,與行政委員會委員、部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員及其他員工研究業(yè)績走向、制定行動方案并給予肯定。 · Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 ? 2. Human Resources responsibilities 人力資源職責 · Work closely with entire HR Team with regard to promoting an “employer of choice” philosophy. 與整個人力資源團隊密切配合,倡導(dǎo)“理想雇主”宗旨使命。 · Career development programs for colleagues. 為員工提供職業(yè)發(fā)展計劃。 · Involvement in the local community. 積極參與當?shù)厣鐓^(qū)活動。 · Assist in all colleague recognition programs such as Thank-you Card, Colleague of the Month, Birthday parties, annual party, holiday parties & celebrations. 協(xié)助所有員工認同計劃,如每月最佳員工、生日會、年會、節(jié)日慶祝會等。 ? ? Requirements 職位要求 ? 1. Mandatory 必備要求 ? Educational Background 教育背景 · Degree in Human Resources, Hospitality, Communications, Education, Psychology, Fine Arts or other related areas. 人事、酒店管理、傳播、教育、心理學(xué)、文學(xué)或其他相關(guān)專業(yè)學(xué)歷 · Previous HR experiences a plus. 有人事經(jīng)驗最佳 ? Experience 工作經(jīng)驗 A minimum of 5 years in training experience, preferably within the hospitality field or high end customer service discipline 至少5年培訓(xùn)工作經(jīng)驗,酒店或高端客服領(lǐng)域最佳 ? Job Skill / Knowledge 職業(yè)技能/知識 Knowledge of different departments within a hotel setting. 熟悉酒店各部門 Must possess ability to coordinate with multiple tasks. 同時協(xié)調(diào)多項工作的能力 Knowledge of how to develop training programs. 開發(fā)培訓(xùn)計劃的能力 Strong Computer literacy to include: Microsoft Office Suite and Internet.? Digital Imaging knowledge preferable. 熟練使用微軟辦公軟件及因特網(wǎng),了解數(shù)字影像技術(shù)優(yōu)先 Excellent communication skills . 優(yōu)秀的溝通能力 Fluency in English and Chinese (verbal, written and comprehension) . 中、英文流利(口頭、書面及理解) Problem solving and Action Plan formulation. 解決問題、制定行動方案的能力 Requires high levels of interaction with all members of staff.? ? ? ?Exchanging ideas, information and opinions with others to formulate programs and arrive jointly at decisions, conclusions and solutions. 與所有員工深層互動的能力,與他人交流想法、信息和看法以制定計劃、做出決定及解決問題的能力 Possess high degree of stamina, agility and flexibility. 精力充沛、反應(yīng)敏捷、靈活機動 Able to present themselves with an uplifting personality as well as presenting a high degree of confidentially. 積極向上、嚴守機密
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Job Responsibilities: Assesses training needs based on Performance Monitor Report, Performance Development Reviews, employee feedback, guest comments, business result, observation, among others. Assists in developing annual training plan for general skills, knowledge, languages, and areas for improvement based on the result of training needs analysis and revise when needed. Facilitates and conducts Orientation Programs for new hires, as well as casual and contractual staff. Introduces Shangri-La Group, Vision, Mission, Philosophy, Guiding Principles, and Shangri-La Care and other core service skills and knowledge trainings. Ensures the cascading of SLA Trainer Skill I and II especially for identified Departmental Trainers. Assists the DHR in administering HR policies and procedures, as well as in coaching, implementation, review, recording and communications related to all HR procedures, programs and activities. Job?Requirements: More than 3 years working experience in the same position. Have good communication ability and coordination ability. Have strong written comprehensive ability and oral expression ability. Able to formulate the overall training planning and implementation plan of the hotel in accordance with the needs of the hotel operation and development of talents.
  • 宿舍管理員

    5千-5.5千
    上海 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 - 熟悉本部門運作的程序、標準和員工宿舍一切設(shè)施,協(xié)助宿舍主管/經(jīng)理處理日常工作; - 迅速、妥善處理宿舍違規(guī)違紀現(xiàn)象和糾紛,發(fā)現(xiàn)可疑之處或安全隱患要及時向主管/經(jīng)理匯報; - 安排新入職員工住宿及派發(fā)用品,清點離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄; -?定期檢查宿舍各種安全消防設(shè)施及通道、出入口是否通暢,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理并向主管/經(jīng)理匯報,跟進員工宿舍的維修、用品的報損、補充等工作; -?完成上級交給的其他工作任務(wù)。 崗位要求 - 50歲-55歲,女性,有酒店客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先; - 會操作電腦,有相關(guān)宿舍工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; - 身體健康,吃苦耐勞,五官端正,溝通表達能力良好。
  • 上海-青浦區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.崗位:培訓(xùn)質(zhì)檢經(jīng)理 2.職務(wù):經(jīng)理 3.直接上司:人力資源總監(jiān) 4.工作概述:在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹、執(zhí)行培訓(xùn)質(zhì)管體系的各項政策制度和流程標準,具體負責酒店培訓(xùn)和質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的開展。 5.崗位職責 5.1在年度預(yù)算工作中,協(xié)助人力資源總監(jiān),制定酒店年度的培訓(xùn)預(yù)算。 5.2根據(jù)管理公司培訓(xùn)中心年度課程實施計劃和酒店運營管理需要,制定酒店年度的培訓(xùn)計劃,督導(dǎo)各部門制定年度的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。 5.3貫徹落實管理公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)各項政策制度和流程標準,督導(dǎo)各部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展,確保其符合管理公司相關(guān)標準和要求,及時向人力資源總監(jiān)匯報發(fā)現(xiàn)的問題,并提供整改意見。 5.4在管理公司培訓(xùn)中心的組織下,推動核心課程在本酒店的實施。 5.5協(xié)助管理公司培訓(xùn)中心的核心課程開發(fā)工作,負責組織酒店培訓(xùn)課程的開發(fā),并為各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程的開發(fā)、實施提供技術(shù)支持。按標準要求實施有效的課程管理。 5.6負責組織酒店各級培訓(xùn)師的認證工作和各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)技能培訓(xùn)工作,保障酒店培訓(xùn)團隊的師資力量滿足相關(guān)業(yè)務(wù)開展的需要。 5.7負責督導(dǎo)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的實施,通過抽查培訓(xùn)現(xiàn)場和考勤記錄的方式,檢查各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況、現(xiàn)場培訓(xùn)效果、培訓(xùn)員/師的培訓(xùn)水平及培訓(xùn)記錄管理情況。 5.8負責結(jié)合課程評估要求,通過抽查考核、績效分析等方式,協(xié)助各部門進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果的評估,并為部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)的改進提供技術(shù)支持。 5.9負責酒店培訓(xùn)證書的制作、頒發(fā)和管理工作。 5.10根據(jù)管理公司培訓(xùn)中心的要求,對酒店員工的學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用進行有效管理,輔導(dǎo)員工正確使用學(xué)習(xí)平臺、完成各自的學(xué)習(xí)任務(wù)。 5.11負責酒店員工培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)協(xié)議的管理工作。 5.12負責不斷完善培訓(xùn)業(yè)務(wù)所需設(shè)施、設(shè)備和物資,支持培訓(xùn)業(yè)務(wù)的有效開展。 5.13貫徹落實管理公司顧客滿意度管理制度,為對客服務(wù)部門的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量改進提供數(shù)據(jù)信息支持。 5.14貫徹落實卓越服務(wù)獎勵制度,發(fā)掘、推廣優(yōu)秀服務(wù)案例和員工,營造卓越服務(wù)文化氛圍。 5.15通過檢查、記錄,督導(dǎo)各部門有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量標準和管理措施的有效執(zhí)行。 5.16完成上級交辦的其它工作。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 每周雙休
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,從事酒店人力資源工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的處理突發(fā)事件能力。
  • 人事主管

    5千-6千
    上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.崗位:人事主管 2.職務(wù):主管 3.直接上司:人力資源總監(jiān) 4.工作概述:在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹、執(zhí)行人力資源管理體系的各項政策制度和流程標準,具體負責酒店員工勞動關(guān)系、考勤、薪酬核算、社保、住房公積金、員工檔案、后勤保障等工作。 5.崗位職責 5.1負責辦理酒店員工入職、離職、試用期轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)。 5.2負責審核、辦理各部門提交的與勞動紀律相關(guān)的獎懲處理手續(xù)。 5.3負責對接及督導(dǎo)第三方公司與酒店員工勞動合同的訂立、續(xù)簽、終止等管理工作,督導(dǎo)各部門做好相關(guān)評估及資料歸集工作,規(guī)避違規(guī)操作和勞動爭議,發(fā)現(xiàn)問題及時上報人力資源總監(jiān)進行處理。 5.4負責組織酒店各部門的考勤管理工作,核查、抽查部門排班、考勤記錄、加班統(tǒng)計,確保各部門嚴格執(zhí)行酒店相關(guān)標準和要求,對違規(guī)行為向人力資源總監(jiān)提出處理意見。 5.5嚴格執(zhí)行管理公司薪酬福利制度和酒店薪酬福利標準,核算酒店員工各項薪酬福利費用。 5.7 負責酒店員工社會保險、住房公積金的制卡、繳交等工作,指導(dǎo)和協(xié)助員工辦理與離職、退休等相關(guān)的社保、住房公積金業(yè)務(wù)。 5.8負責酒店員工檔案管理工作,包括紙質(zhì)檔案、電子文檔和人力資源系統(tǒng)中員工信息的管理,督導(dǎo)各部門及時更新、報備員工信息變動情況。 5.9負責組織酒店員工體檢及相關(guān)健康證明的管理工作。 5.10負責員工宿舍的登記、分配、退宿等手續(xù)辦理;與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,負責員工宿舍水電費核算、維修維護、衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)備物資、消防安全等日常管理工作。監(jiān)督宿舍管理制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)、處理住宿人員違紀行為,為酒店員工提供良好的居住環(huán)境。 5.12與餐飲部協(xié)調(diào)溝通,收集、反饋員工意見,保障員工食堂的出品質(zhì)量。 5.13負責部門固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作。 5.14完成上級交辦的其它工作。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費工作餐
    • 帶薪病假
    • 工會福利
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 保證人力資源部順利有效運作,全面負責酒店的人力資源功能;建立及保持良好的員工關(guān)系和士氣,以提高員工服務(wù)標準達到客人滿意目標及完成酒店的戰(zhàn)略計劃。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化。 1、組織收集并分析酒店行業(yè)組織架構(gòu)、崗位編制設(shè)置等信息,為酒店設(shè)立并持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu); 2、根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略,定期對各部門職責的適用性、有效性做出評價并進行調(diào)整; 3、組織編制并逐步完善酒店員工手冊、崗位說明書、SOP、P&P等制度建設(shè); 4、根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略及酒店人力資源現(xiàn)狀,制定年度酒店招聘計劃、薪酬激勵方案、培訓(xùn)計劃等并落實; 5、依據(jù)酒店年度人力資源相關(guān)策略、人員編制計劃、員工培訓(xùn)計劃等,編制年度人力資源預(yù)算方案; 6、根據(jù)酒店人員編制計劃及人力資源現(xiàn)狀,完成團隊組建,人員招聘到位工作; 7、負責建立酒店績效管理體系并逐步完善、優(yōu)化; 8、組織和指導(dǎo)酒店人事關(guān)系管理,包括試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升、離職、解除勞動合同等; 9、做好上級要求的其他工作。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2、5年及以上人力資源管理經(jīng)驗; 3、對人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,有先進的人力資源理念,能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作; 4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力; 5、孰悉國家、地區(qū)相關(guān)方面的法律法規(guī)及政策,具有較強的法律風險意識; 6、具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立并整合不同的工作團隊; 7、具備較強的計劃性和實施執(zhí)行的能力。
  • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    該崗位需要服從全國調(diào)配 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上,其中2年以上管理經(jīng)驗。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、熟練掌握招聘技巧,擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 上海 | 8年以上 | 大專 | 提供吃
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 集團內(nèi)部調(diào)動
    • 提供員工宿舍
    • 優(yōu)秀員工獎勵
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    須有國際品牌同等職位2年以上及本地工作經(jīng)驗: 1、建立并完善酒店人力資源管理體系,制定和完善人力資源管理制度; 2、向酒店決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議;提高酒店內(nèi)部綜合管理水平和對外服務(wù)水平,有效控制人力資源成本; 3、處理酒店發(fā)展過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)運營部門合理人才配置及選、育、留、用。 4、負責酒店的企業(yè)文化建設(shè),指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉招聘流程 2、熟悉薪資模塊 3、有萬豪酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店,需要能獨立處理門店所有人事事務(wù),在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工旅游
    • 員工生日會
    • 盡炫自我
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熟悉社會招聘和校園工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、熟悉人力資源編制制定。 5、熟悉員工人事檔案, 及熟練對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 8、擅長員工活動組織、實施、協(xié)調(diào)等。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、熟悉勞動合同法規(guī)和條例。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、負責酒店員工的考勤管理工作; 2、負責酒店員工的工資調(diào)整和審核; 3、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計; 4、協(xié)助對員工獎懲的審核; 5、員工社保工作和辦理員工團體保險及勞動保險加退保及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦; 6、填報工資報表,并報上級審核; 7、統(tǒng)計、匯總、核對績效考核結(jié)果,為工資發(fā)放提供依據(jù); 8、招聘員工; 9、人力成本預(yù)算、分析、薪酬調(diào)查報告制作的定期實施; 10、監(jiān)督、檢查人事檔案,以及勞動合同的管理工作。
  • 上海-嘉定區(qū) | 3年以上 | 大專
    • 公積金
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 住宿、父母孝敬金
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 負責公司行政人事板塊所有工作,對化妝品行業(yè)有了解,熟悉6大板塊,主公招聘,對工作有狀態(tài)、積極,有自己的想法
  • 上海-青浦區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    崗位職責: 1、負責招聘工作,開發(fā)招聘渠道,吸引及招聘優(yōu)秀的人才; 2、負責員工入職培訓(xùn); 3、負責員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等相關(guān)手續(xù)的辦理; 4、負責公司員工檔案的建立和管理; 5、負責員工考勤、薪資、福利的計算和發(fā)放; 6、負責公司固定資產(chǎn)采購和管理; 7、協(xié)助完成其他行政人事任務(wù),如辦公用品采購、企業(yè)團建等; 8、辦公場所衛(wèi)生維護工作; 9、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    商業(yè)地產(chǎn) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、 根據(jù)酒店經(jīng)營目標,制定人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并推動實施,確保人力資源滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。 2、 組織制定及完善人力資源管理體系,包括績效管理、薪酬福利、獎懲及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)并推動實施。 3、 向酒店決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議,控制人力資源成本。 4、 根據(jù)酒店發(fā)展變化情況,提出公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置的調(diào)整建議。 5、 建議中層管理及以上人員、核心崗位人員的聘用、調(diào)配、解聘、職位等級和報酬待遇,審核其他崗位員工的聘用、調(diào)配、解聘決定和職位等級、報酬待遇的確定及調(diào)整。 6、 執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他部門工作。 7、 制訂酒店企業(yè)文化的推進計劃,并推動、監(jiān)督實施,確保推進計劃與核心價值觀的一致性。 8、負責酒店勞動關(guān)系管理,處理酒店各類勞動糾紛。 9、負責酒店行政管理工作,包括但不限于行政管理體系搭建、行政管理制度的編制及實施、文件管理、檔案管理、印章證照管理、辦公用品管理、車輛管理、會務(wù)管理、員工行為規(guī)范管理、員工宿舍管理等。 10、接受集團行政人力部的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行集團行政人力部的工作指令; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 店齡津貼
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位要求: 至少三年同類行業(yè)工作經(jīng)驗,大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。 崗位職責: 1、負責制定并執(zhí)行各項培訓(xùn)政策及管理制度。 2、負責制定并實施年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)經(jīng)營方針和在管理、服務(wù)上存在的問題,分析并制定有效的培訓(xùn)計劃。 3、負責制定年度培訓(xùn)預(yù)算。 4、負責各種知識性培訓(xùn)、各種技能培訓(xùn),重點抓好各層次英語培訓(xùn)工作的組織和實施。完成集團下達的各類培訓(xùn)任務(wù)。 5、負責制訂培訓(xùn)相關(guān)月、季、年度上報的各類統(tǒng)計報表及相關(guān)的文件。 6、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查及時開發(fā)新課程,并適時調(diào)整培訓(xùn)方案。
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