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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位簡介 人力資源總監(jiān)將負(fù)責(zé)推動(dòng)人力資源各項(xiàng)計(jì)劃,如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關(guān)系和培訓(xùn)項(xiàng)目,確保酒店團(tuán)隊(duì)成員的行為合規(guī)。您還將致力于創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,同時(shí)確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn),為品牌注入活力。此外,您還需為酒店總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供人力資源相關(guān)的輔導(dǎo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) ? 制定促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的計(jì)劃,為所有團(tuán)隊(duì)成員營造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查 ? 為經(jīng)理級(jí)別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓(xùn),提高產(chǎn)出和績效 ? 歡迎新團(tuán)隊(duì)成員,并為其提供入職培訓(xùn) ? 負(fù)責(zé)維護(hù)并更新所有員工的檔案與記錄,確保所有信息準(zhǔn)確無誤 ? 確保遵守招聘標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律法規(guī) ? 與外部各方建立良好的關(guān)系 ? 計(jì)劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策,對(duì)員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出的建議或初擬方案。 賓客體驗(yàn) ? 運(yùn)用創(chuàng)新方法來激勵(lì)、鼓舞員工為賓客提供獨(dú)特體驗(yàn) ? 主動(dòng)與賓客互動(dòng),聽取反饋,建立良好關(guān)系,以便了解員工提升賓客滿意度的渠道 ? 與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提升賓客體驗(yàn) 財(cái)務(wù)回報(bào) ? 協(xié)助制定人力資源預(yù)算并按預(yù)算開展 ? 監(jiān)管員工編制與人力配置標(biāo)準(zhǔn)以管理成本 ? 降低因雇傭關(guān)系引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ? 了解并分析本地薪資福利水平,確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競(jìng)爭力 企業(yè)責(zé)任 ? 提升酒店與品牌在本地的知名度,鼓勵(lì)員工積極參與本地社區(qū)活動(dòng) ? 確保遵守相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)及酒店或公司的政策與流程 ? 對(duì)工作中發(fā)生的問題進(jìn)行調(diào)查和研究,了解事實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)酒店或公司可能造成危害的潛在風(fēng)險(xiǎn),并通過各類員工關(guān)系項(xiàng)目來推動(dòng)問題的解決 ? 收集并管理離職面談、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)、曠工報(bào)告等數(shù)據(jù),分析人員變化趨勢(shì)、培訓(xùn)需求和存在的管理問題 ? 若酒店有工會(huì)組織,可能需要管理勞工關(guān)系事務(wù),并代表酒店參與相關(guān)問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作 我們對(duì)您的要求 ? 學(xué)士學(xué)位/高等教育資質(zhì)或同等學(xué)歷 ? 4年人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ? 具有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 ? 有人力資源專業(yè)職稱者優(yōu)先考慮 ? 能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務(wù)的保密性 ? 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 寧波 | 5年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1.深入了解業(yè)務(wù),根據(jù)部門的人才需求制定招聘計(jì)劃,并高效執(zhí)行; 2.負(fù)責(zé)高招/關(guān)鍵崗位的招聘、選拔及錄用;開拓招聘渠道,對(duì)招聘系統(tǒng)及流程進(jìn)行優(yōu)化; 3.人員的持續(xù)維護(hù)和跟蹤,加快人員的融入和提高人員績效; 4.定期對(duì)招聘渠道、招聘結(jié)果進(jìn)行分析,并實(shí)時(shí)加以改善。 任職要求: 1. 本科以上學(xué)歷,5年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn),招聘交付能力強(qiáng),有mapping項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備定向獵聘能力與甄選能力,對(duì)行業(yè)及人才信息敏感; 3. 精通人才招聘(渠道開發(fā)、人崗匹配、測(cè)評(píng)識(shí)別等); 4. 擅長崗位需求分析,人才素質(zhì)模型提煉,測(cè)評(píng)工具評(píng)估/開發(fā),招聘渠道開發(fā)等; 5. 性格外向,主動(dòng)積極,樂觀皮實(shí),抗壓能力強(qiáng)。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)人力資源部的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在HRD相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具備英語聽說讀寫能力。 4、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
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    儲(chǔ)備崗位 崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)管轄酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、負(fù)責(zé)后勤保障整體工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo);在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用,收集信息分析部門表現(xiàn)。 Assist the general manager in the overall management of the hotel's customer satisfaction, service quality, quality improvement, food safety, quality inspection, community relations, etc., and carry out irregular spot checks and continuous supervision on the execution of the quality management work of each department head;Played an important role in quality management performance, collected information and analyzed the performance of the department. 職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities:? 1.負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程,提高工作效率,從而提高客戶滿意度,達(dá)到品牌要求,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。 Responsible for optimizing the process of quality management and improving work efficiency, so as to improve customer satisfaction, meet brand requirements and achieve operational objectives. 2.督促監(jiān)督部門品質(zhì)管理員(各部門負(fù)責(zé)人)根據(jù)部門相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 Urge and supervise the quality manager of the department (the person in charge of each department) to conduct a planned self-inspection according to the corresponding work standards of the department and the performance assessment standards of the annual audit. 3.對(duì)酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及品質(zhì)問題提出改進(jìn)建議并督導(dǎo)實(shí)施。 Put forward improvement suggestions on the implementation of hotel standards and quality problems and supervise the implementation. 4.建立酒店質(zhì)檢體系、酒店知識(shí)庫,協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行質(zhì)量管理。 Establish the hotel quality inspection system and hotel knowledge base to assist the business department in quality management. 5.開展賓客滿意度、用戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品調(diào)研工作。 Conduct research on guest satisfaction, user demand, market dynamics and products. 專業(yè)知識(shí)技能: Job Knowledge / Skill: 1.前廳或餐飲運(yùn)營管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,國際品牌酒店至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 Working experience in front office or catering operation management position is preferred, at least 3 years working experience in international brand hotels. 2.擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 Relevant work experience. 3.良好的中英文溝通能力。 Good communication skills in Chinese and English. 4.優(yōu)秀演示及溝能技巧,能和不同類型的人員進(jìn)行有效溝通。 Excellent presentation and communication skills, able to communicate effectively with different types of personnel. 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 Familiar with the rules, characteristics and job training procedures of employees.
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行酒店全年度培訓(xùn)需求分析,并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,支持酒店業(yè)務(wù)拓展需求。 2.Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 依照人力資源政策指南,管理培訓(xùn)和教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training and Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities. 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略和優(yōu)先順序,傳達(dá)、規(guī)劃并管理旨在提高員工的積極性的人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的實(shí)施。 4.Strictly follow , implement and monitor the training items on Quality Assurance (QA) checklist and Brand Training Requirement and ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range. 嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督QA檢查表及品牌培訓(xùn)要求,保證相關(guān)學(xué)員在時(shí)間范圍內(nèi)按照要求完成其對(duì)應(yīng)課程。 5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 協(xié)助進(jìn)行部門培訓(xùn)師的選拔,并對(duì)其進(jìn)行正在進(jìn)行的培訓(xùn)課程和每月部門培訓(xùn)師會(huì)議等的培訓(xùn)。 6.Plans, implements, and coordinates periodic safety training events and actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training. 規(guī)劃、實(shí)施并協(xié)調(diào)定期的安全培訓(xùn),并將安全工作提案例作為技能培訓(xùn)的組成部分進(jìn)行積極提升。 7.Joins with the Director of Human Resources and respective Department Head in orienting and acculturating new team members. 與人力資源部總監(jiān)及各部門主管配合參加對(duì)新員工進(jìn)行的入職培訓(xùn)。 8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. Provide related Training and support to help SALT improvement as good Business Partner. 積極形成以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店文化,使得員工以顧客滿意為己任。關(guān)注SALT趨勢(shì),并協(xié)助營運(yùn)部門做好有助于賓客滿意度提升的培訓(xùn)與支持。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 員工生日禮物
    • 國際品牌
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo)。 2.在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用,收集信息分析部門表現(xiàn);負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程,提高工作效率,從而提高客戶滿意度,達(dá)到品牌要求,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。 3.督促監(jiān)督部門品質(zhì)管理員(各部門負(fù)責(zé)人)根據(jù)部門相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 崗位要求: 1.酒店運(yùn)營管理相關(guān)專業(yè)及工作經(jīng)歷,優(yōu)先考慮。 2.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)水平良好。 3.適應(yīng)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng),有較強(qiáng)的思維邏輯和溝通能力。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 社保五險(xiǎn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店質(zhì)檢及培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店經(jīng)營管理和發(fā)展需要,負(fù)責(zé)制定、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量檢查細(xì)則、獎(jiǎng)懲制度及年度月度員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)及企業(yè)文化建設(shè)、傳播工作。 3、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量日常檢查、記錄、通報(bào)、跟蹤持續(xù)改進(jìn)工作,并制作質(zhì)量月報(bào),組織、主持酒店服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng),不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。 4、組織實(shí)施酒店員工文體活動(dòng)。 5、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作。 任職條件: 1、25-35周歲,大專以上學(xué)歷,有3年以上高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的溝通和組織能力,善于處理事務(wù)。 3、熟練操作OFFICE軟件,具有一定的文字功底。
  • 舟山 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 月休四天
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 津貼補(bǔ)助
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,從事酒店人力資源工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格,培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年底雙薪
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    • 午餐補(bǔ)貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.本科及以上學(xué)歷,管理類、文學(xué)類等相關(guān)專業(yè); 2.年齡40周歲及以下; 3.具有8年及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中同崗位工作經(jīng)驗(yàn)不少于3年,有國企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4.對(duì)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;有先進(jìn)的人力資源理念,能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作;具備制訂人力資源制度、規(guī)范、流程及相關(guān)政策的能力;精通2個(gè)以上模塊的人力資源實(shí)操經(jīng)驗(yàn);對(duì)組織管理、人力資源規(guī)劃、干部管理有較深的理解與認(rèn)知,并具備一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 5.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力,具有戰(zhàn)略、策略化思維; 6.具有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、人力資源管理師等資格證書者優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先。 注意事項(xiàng): 1.報(bào)名人員需填寫《報(bào)名表》,具體招聘要求及《報(bào)名表》,請(qǐng)登錄浙江交通投資集團(tuán)有限公司官網(wǎng)——人才招聘,查閱浙江省交投控股集團(tuán)有限公司招聘公告。 2.將報(bào)名表、學(xué)歷、學(xué)位證書、榮譽(yù)證書、職(執(zhí))業(yè)資格及職稱證書等電子材料以壓縮包“姓名+應(yīng)聘崗位”的格式發(fā)送至招聘郵箱。
  • 湖州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    主要負(fù)責(zé)為酒店員工提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的工作餐。根據(jù)餐飲計(jì)劃和員工口味,進(jìn)行食材的挑選、加工與烹飪,確保每日三餐按時(shí)供應(yīng)。 崗位職責(zé): ?根據(jù)用餐人數(shù)及菜單安排,準(zhǔn)備所需的食材并進(jìn)行合理加工與烹飪。 ?嚴(yán)格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保操作環(huán)境干凈整潔。 ?負(fù)責(zé)日常廚房設(shè)備的使用與簡單維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。 ?根據(jù)員工反饋優(yōu)化菜品口味和種類,提升滿意度。 ?協(xié)助管理庫存食材,避免浪費(fèi),控制成本。 ?完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作,如接待來賓餐食或節(jié)日特別供餐等。
  • 杭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日福利
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
    • 住宿補(bǔ)貼
    • 管吃2餐
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 8、薪資面議。 【崗位要求】 1、從事酒店人力資源工作5年以上,年齡30-40歲。 2、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)優(yōu)先。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、具備酒店人力資源管理、行政管理、勞動(dòng)法、合同法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)酒店的人力資源規(guī)劃、員工招聘、績效考核、薪酬福利管理及員工激勵(lì)、培訓(xùn)、開發(fā)和溝通協(xié)調(diào)。 薪資待遇: 繳五險(xiǎn)一金,月休六天、8小時(shí)工作制、提供免費(fèi)班車、包食宿,高溫補(bǔ)貼、法定假日補(bǔ)貼、年假、生日福利、帶薪培訓(xùn)等。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 浙江區(qū)域
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工活動(dòng)
    • 銷售提成
    • 人性關(guān)懷
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位及素質(zhì)要求: 1.? ? 應(yīng)聘者具備5年以上國際品牌五星級(jí)酒店人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),有國際奢華品牌酒 店或跨國公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.? ? 應(yīng)聘者需全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)為人力資源管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè) 3.? ? 35周歲以下,個(gè)人形象氣質(zhì)好,中英文流利,具有較好的文字功底和展示技巧 4.?? 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練掌握面試技巧、績效面談、員工培訓(xùn)等能力 5.? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備開拓和創(chuàng)新精神,能運(yùn)用新思維和新方法開展人力資源工作 二、崗位職責(zé) 1、向人力資源總監(jiān)匯報(bào)工作,分管酒店人才招聘和員工培訓(xùn)發(fā)展等工作 2、負(fù)責(zé)根據(jù)勞動(dòng)法及市場(chǎng)變化隨時(shí)更新酒店人力資源政策及制度 3、根據(jù)酒店的招聘管理體系,識(shí)別并引進(jìn)優(yōu)秀人才,有效控制員工流動(dòng)率 4、規(guī)劃并執(zhí)行酒店人才發(fā)展計(jì)劃 5、運(yùn)用新思維和新方法,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,并為員工提供獨(dú)特的體驗(yàn) 6、識(shí)別、分析本地酒店市場(chǎng)的薪酬和福利的水平,提供決策依據(jù),以確保競(jìng)爭力
  • 嘉興 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司規(guī)劃進(jìn)行招聘工作,簡歷篩選、面試,出具綜合評(píng)價(jià)意見; 2、制定并完善公司的人事制度和規(guī)劃,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行; 3、根據(jù)公司規(guī)劃和各部門需求開展培訓(xùn)工作,并做好培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)反饋; 4、負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等日常事務(wù)性工作,人事信息管理和檔案的維護(hù); 5、負(fù)責(zé)員工考勤和工資的管理及核算,社保、公積金日常操作等; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、人力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、3-5年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),35歲以下; 3、熟練使用office等相關(guān)軟件; 4、性格開朗,溝通能力好,有良好的協(xié)調(diào)能力; 5、愿意學(xué)習(xí),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干; 6、有美容行業(yè)招聘經(jīng)歷優(yōu)先,前期工作以招聘,員工培訓(xùn)為主。
  • 寧波 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 杭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、根據(jù)美業(yè)人員的特性,有針對(duì)性招聘計(jì)劃并執(zhí)行 2、拓寬、維護(hù)、管理招聘渠道; 3、對(duì)HR資源與模板工作之間的關(guān)聯(lián)有清晰的認(rèn)知,愿與公司共同學(xué)習(xí)成長。 4、負(fù)責(zé)簡歷篩選,應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待、面試等工作; 崗位要求: 1、熟練應(yīng)用Office/Windows等常規(guī)軟件  2、從事人力資源管理專業(yè)畢業(yè)者(可優(yōu)先) 3、能夠建立人材庫,善于挖掘人才;  4、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通表達(dá)、以及有較強(qiáng)的親和力。 5、工作經(jīng)驗(yàn)二年以上(可放寬條件)   5 、符合以上任意一條即可擇優(yōu)錄取 福利待遇: 1、公司免費(fèi)提供宿舍(高檔小區(qū)); 2、每月宴會(huì),生日派對(duì),組織外游活動(dòng),每年國外旅游一次; 3、享有年終獎(jiǎng)+提點(diǎn)+分紅,國假日,節(jié)假日禮品; 4、提供五險(xiǎn)。 5、休息時(shí)間可自由安排 面試時(shí)間: 如果你符合以上條件請(qǐng)攜帶相關(guān)資歷證件于工作日周一至周六的每天09:30至17:30到本公司來參加面試。聯(lián)系電話:0571-22954490 李小姐 公司 地址:杭州蕭山市心北路江南明城2幢1單元2201室 ,乘車路線:公交123路,322路,419路,407路,511路,705路到地鐵振寧路站或乘 地鐵2號(hào)線到振寧路E出口下
  • 麗水 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.制定責(zé)任酒店公司年度人力資源框架,調(diào)整、復(fù)核公司各部門人力組織架構(gòu),協(xié)助分管副總經(jīng)理制定公司年度人力成本預(yù)算; 2.協(xié)助分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃,并貫徹實(shí)施; 3.與財(cái)務(wù)部共同制定各公司年度考核責(zé)任書,修訂各部門年度定性績效考核方案; 4.制定責(zé)任酒店的年度、月度招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施;做好公司各部門員工工傷風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)、預(yù)警和咨詢工作,并將此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制納入各部門績效考核范圍內(nèi); 5.制定、落實(shí)責(zé)任酒店的行政人事部門的年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃; 6.招聘重點(diǎn)崗位人員,并定期組織公司需求招聘崗位的薪資、福利市調(diào)工作; 7.制定公司年度重點(diǎn)客戶團(tuán)拜禮品方案及員工福利方案。 8.制定酒店年度各類保險(xiǎn)需求,完成各類保險(xiǎn)續(xù)保及理賠工作; 9.制定、修訂、優(yōu)化公司各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和績效考核方案,并負(fù)責(zé)落實(shí)。 10.做好行政人事責(zé)任范圍內(nèi)重大合同及行政人事費(fèi)用預(yù)算,進(jìn)行人力、行政等成本分析,做好成本控制; 11.根據(jù)分管副總經(jīng)理及總經(jīng)理的指示,做好重大活動(dòng)的組織和接待工作; 12.做好行政人事板塊重要客戶的溝通、維護(hù)工作; 13.建立、健全公司安全管理制度,層層落實(shí)綜合部的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,改進(jìn)管理方式,創(chuàng)新管理理念,避免出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故,包括但不限于員工工傷等; 14.推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),代表公司出席相關(guān)公共關(guān)系活動(dòng); 15.制定員工食堂績效考核方案,加強(qiáng)員工食堂的日常管理,保證員工的就餐環(huán)境和飯菜的品質(zhì),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查 16.參與處理公司重大突發(fā)事件、勞動(dòng)仲裁等事件; 17.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,人力資源/行政管理/企業(yè)管理/工商管理/法律等相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的行政人事管理經(jīng)驗(yàn) (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上大中型酒店行政人事經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn) (4)技能技巧 ① 通曉大中型酒店行政人事管理及員工關(guān)系處理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉大中型酒店行政人事及員工關(guān)系管理規(guī)程。 ③ 熟悉大中型酒店行政人事管理制度、績效考核方案等的制定與操作。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • 紹興 | 5年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定短、中、長期人力資源工作規(guī)劃,制定一整套人力資源管理制度并組織實(shí)施; 2、建立和完善人力資源管理體系,制訂并組織實(shí)施人力資源管理制度(包含招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工發(fā)展等); 3、全面負(fù)責(zé)公司人力資源部門日常工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估; 4、定期向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)、行政管理等方面的專項(xiàng)建議,為公司重大決策提供人力資源信息支持; 5、加強(qiáng)公司人力資源的預(yù)測(cè)和統(tǒng)籌工作,根據(jù)各項(xiàng)目的經(jīng)營狀況和市場(chǎng)情況,合理調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和工資福利待遇; 6、負(fù)責(zé)公司核心團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)核心骨干的打造,在公司內(nèi)部推動(dòng)核心人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃; 7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)管理,擅長各類中高級(jí)人才的甄別和選拔,完善公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè); 8、及時(shí)處理公司人事行政管理中的重大問題,負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè); 9、規(guī)范完善公司行政管理系統(tǒng),制訂并完善公司各項(xiàng)行政制度,提供各項(xiàng)行政后勤支持。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、5-10年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、完善的人力資源管理理論知識(shí),熟悉人力資源市場(chǎng),熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理、行政管理有關(guān)的法律、政策和規(guī)定; 4、有較強(qiáng)的企業(yè)整體制定和規(guī)劃能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力; 5、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力強(qiáng),具備創(chuàng)業(yè)者心態(tài),能在快速變化的環(huán)境中積極響應(yīng)并適應(yīng)變化;
  • 杭州 | 3年以上 | 大專
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、跟進(jìn)酒店管理學(xué)院日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。 4、負(fù)責(zé)公司行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 崗位要求 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。
  • 溫州 | 5年以上 | 中技 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·?協(xié)助員餐廚師長,為員工提供健康/衛(wèi)生/多種花樣的食品。 ·?協(xié)助員餐廚師長,根據(jù)員工提出的建議和意見,積極做好改進(jìn)工作。 ·?協(xié)助員餐廚師長,按時(shí)完成員餐菜單出品工作。 ·?確保根據(jù)所設(shè)定的政策和方針, 最大化地減少食品浪費(fèi)。 ·?烹制菜肴時(shí), 確保根據(jù)菜單和配方準(zhǔn)備食品, 以確保食品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 ·?在廚師長的指導(dǎo)下,樂于學(xué)習(xí)及制作新的菜肴。 ·?緊密督導(dǎo)下屬,并協(xié)調(diào)他們的工作,以確保經(jīng)濟(jì)、及時(shí)的食品制作。 ·?負(fù)責(zé)監(jiān)督食物的準(zhǔn)備和制作方法、份量及食物的裝飾,以確保食品是按預(yù)先的設(shè)計(jì)制作的。 ·?在食物裝盤及服務(wù)前,對(duì)食物進(jìn)行檢查。 ·?按時(shí)檢查員餐廚房設(shè)備/設(shè)施,確保正常運(yùn)作。 ·?確保所有廚師在操作中使用正確的工具和遵循正確流程。 ·?確保所有廚師正確、安全地操作食品加工機(jī)器。 ·?確保員餐工作場(chǎng)所始終干凈整潔。 ·?保管部門的日志。 ·?及時(shí)提交員工的事故報(bào)告。 ·?當(dāng)班過程中,督導(dǎo)和確保員工廚房的食品收貨、制作、出品、存儲(chǔ)和留樣等操作都符合政府的要求和集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 ·?在食品成本預(yù)算內(nèi),最大程度地為全體成員提供美味可口、品類豐富的菜品,同時(shí)積極提議和落實(shí)各類美食節(jié)和員工餐廳活動(dòng)。 ·?協(xié)助廚師長負(fù)責(zé)員工餐廳相關(guān)營運(yùn)成本和費(fèi)用的控制。 ·?當(dāng)班過程中,確保餐廳和廚房區(qū)域干凈,衛(wèi)生,符合當(dāng)?shù)卣吆图瘓F(tuán)要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 臺(tái)州 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo)。 2.在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用,收集信息分析部門表現(xiàn);負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程,提高工作效率,從而提高客戶滿意度,達(dá)到品牌要求,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。 3.督促監(jiān)督部門品質(zhì)管理員(各部門負(fù)責(zé)人)根據(jù)部門相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 4、建立酒店培訓(xùn)體系、酒店知識(shí)庫,協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行質(zhì)量管理,協(xié)助人力資源總監(jiān)進(jìn)行人才梯隊(duì)培養(yǎng)。 5、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求,建立和完善培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度,制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃; 6、搭建酒店培訓(xùn)員網(wǎng)絡(luò),激發(fā)部門培訓(xùn)員的積極性,做好追蹤培訓(xùn)和反饋評(píng)估工作; 7、拓展培訓(xùn)渠道、維護(hù)內(nèi)外部培訓(xùn)資源; 8、負(fù)責(zé)酒店員工的教育培訓(xùn)需求分析、課程制定、培訓(xùn)落實(shí)、評(píng)估、考核、發(fā)證等組織管理工作; 9、完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1、前廳或餐飲運(yùn)營管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,國際品牌酒店至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的中英文溝通能力。 4、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,如有攝影、視頻剪輯、圖片經(jīng)驗(yàn)尤佳; 5、優(yōu)秀演示及溝能技巧,能和不同類型的人員進(jìn)行有效溝通;
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