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  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 本科
    通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(部分國(guó)際酒店管理集團(tuán)和國(guó)內(nèi)酒店管理集團(tuán))開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作 4.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作 5.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 7.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的推行 8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 9.三年以上客戶管理工作經(jīng)驗(yàn),具有客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識(shí) 10.個(gè)人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 11. 英語讀寫熟練,有外企和酒店市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 大專
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述 崗位要求: 1.學(xué)歷:大學(xué)本科以上,具有客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識(shí) 2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn):三年以上客戶管理工作經(jīng)驗(yàn) 3.個(gè)人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 4. 英語讀寫熟練 5. 有外企和酒店市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(部分國(guó)際酒店管理集團(tuán)和國(guó)內(nèi)酒店管理集團(tuán))開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作 4.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作 5.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 7.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的推行 8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
  • 上海 | 8年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)美容門店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)督及客戶滿意度提升; 2、制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度及年度業(yè)績(jī)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)員工專業(yè)技能培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴與建議,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶資源; 5、監(jiān)督門店衛(wèi)生、安全及耗材管理,確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公司規(guī)范; 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提出改進(jìn)方案并落地執(zhí)行; 7、配合公司總部完成市場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行,提升品牌影響力; 8、接受合伙人或技術(shù)入股。 【崗位要求】 1、對(duì)美容行業(yè)有濃厚興趣,具備服務(wù)意識(shí)與客戶導(dǎo)向思維; 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效激勵(lì)員工; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握美容產(chǎn)品知識(shí)及技術(shù)操作規(guī)范; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作安排,能高效處理突發(fā)情況; 5、有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),對(duì)門店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 6、有美容行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 本科
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳工作的統(tǒng)籌管理和相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)滿意度提升,妥善處理員工投訴; 3、負(fù)責(zé)餐廳運(yùn)營(yíng)成本控制及食品安全管理; 4、負(fù)責(zé)餐廳人員的管理調(diào)配和能力提升; 5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 公司餐廳規(guī)模:擁有2000平方米就餐空間,服務(wù)人數(shù)約4000人。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷,有餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熱愛美食,對(duì)市場(chǎng)上流行的菜系、口味熟悉,了解市場(chǎng)餐飲熱點(diǎn); 3、為人正直、誠(chéng)信、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,無不良誠(chéng)信和違規(guī)記錄。
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo); 2、開發(fā)并維護(hù)企業(yè)客戶、旅行社、OTA渠道等,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定并執(zhí)行銷售策略,提升酒店市場(chǎng)份額; 4、參與商務(wù)談判,擬定合同條款,確保銷售協(xié)議順利簽訂; 5、定期拜訪重點(diǎn)客戶,收集反饋意見,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn); 6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部資源,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí); 7、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力,并擁有一定的客戶資源; 2、具備較強(qiáng)的談判能力及商務(wù)溝通技巧,能夠高效處理客戶需求; 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定銷售策略; 4、工作積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門有效配合,推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成; 6、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)時(shí)地接送賓客,確保賓客的出行舒適與安全;2. 熟悉車輛性能,定期進(jìn)行車輛檢查與維護(hù),確保車輛處于良好狀態(tài);3. 除了出車任務(wù)外,還需執(zhí)行禮賓部的工作,包括給客人搬運(yùn)行李物品、接收快遞等,以提供全面的服務(wù);4. 遵守交通規(guī)則和公司規(guī)章制度,確保行車安全;5. 及時(shí)響應(yīng)調(diào)度中心的指令,高效完成賓客接送及禮賓相關(guān)任務(wù);6. 保持車輛內(nèi)外整潔,為賓客提供良好的乘車環(huán)境及禮賓服務(wù)體驗(yàn)。任職資格:1. 中技(中專/技校/職高)及以上學(xué)歷,持有有效駕駛證,駕駛技術(shù)熟練;2. 具備5年以上駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有高端賓客接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,同時(shí)愿意承擔(dān)禮賓部相關(guān)工作;3. 熟悉當(dāng)?shù)亟煌肪€,具備良好的方向感和安全意識(shí);4. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理賓客的各類需求,包括禮賓服務(wù)方面的需求;5. 身體健康,無不良嗜好,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括可能因禮賓工作需要而調(diào)整的工作時(shí)間;6. 遵守職業(yè)道德,保護(hù)賓客隱私,維護(hù)公司形象,展現(xiàn)專業(yè)的禮賓與駕駛服務(wù)。
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位:品牌咖啡店店長(zhǎng) 門店:鬼?;afe *薪資待遇: 月薪9-11k *工作時(shí)間: 做六休一(門店負(fù)責(zé)人,責(zé)任工作制) *崗位職責(zé): 1. 作為門店的“門面”,展現(xiàn)專業(yè)且熱情的形象,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)中的對(duì)外交流,包括與合作伙伴、顧客等的互動(dòng)與溝通。 2. 保持與總部各部門之間的各種戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷互動(dòng),確保順暢的溝通與協(xié)作。 3. 全面負(fù)責(zé)門店的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,提升門店的品牌形象和市場(chǎng)地位。 4. 具備市場(chǎng)營(yíng)銷思維,能夠?qū)I(yíng)銷策略與門店業(yè)務(wù)相結(jié)合,推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 5. 負(fù)責(zé)編輯和完善門店的SOP,確保服務(wù)質(zhì)量與效率。 6. 監(jiān)督管理門店的日常運(yùn)營(yíng),確保食材、物料品質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),注重細(xì)節(jié),確保門店的出品達(dá)到效果。 *任職要求: 1. 酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),有從0-1籌備門店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)與人際交往能力,能夠妥善處理各種內(nèi)外部關(guān)系。 4. 對(duì)食材、物料品質(zhì)有嚴(yán)格要求,注重細(xì)節(jié),確保門店的出品達(dá)到效果。 5. 具備強(qiáng)執(zhí)行能力和市場(chǎng)營(yíng)銷思維,能夠結(jié)合門店特點(diǎn)制定有效的營(yíng)運(yùn)策略。 6. 具備較強(qiáng)的英語溝通能力、文書能力,能夠撰寫門店運(yùn)營(yíng)報(bào)告、營(yíng)銷方案等。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):Being the Center of Excellence facing partners in Group management including but not limited to B2B MICE Partners and IHG direct Meeting products driving overall leads traffic, while improving hotel overall leads conversion % by deeply understanding the ways of handling business across IHG and competitors. Setting strategies and tactics based on insight and data based on key priorities Your day to day? Lead strategic optimization of existing MICE platforms/partnerships and identify new opportunities for the purpose of gaining market share and revenue.? New MICE partnership development ? IHG G&M book direct enablement across platforms and hotel PMS connectivity meeting customer need, while enlarging enterprise contribution? Own hotel end to end offer/promotion implementation, and daily maintenance.? IHG G&M system/tools enhancement based on business requirement.? G&M Offer/promotion design and implementation, by working with IHG Sales, Loyalty, Commercial Performance and Operations team to conclude relevant offers by brands, destination underpin varies seasonality.? Provide critical inputs and enable Sales leadership in the development of industry strategy, insight feeding and expand manage accounts MICE penetration.? Leading G&M related initiatives/projects that innovates efficiency and own cost.任職資格:What we need from you? Degree or Diploma in Digital, e-Commerce, Marketing, Business or Hospitality/Tourism Management desire? Minimum 5 years’ experience in implementation/Product management/BD/Operation functions in MICE industry, a well exposure across functions would be preferred.? Experience in company’s MICE Management/HR/Consulting or hospitality industry will be a plus.? In-depth knowledge of MICE Management industry, including but not limited to behavior policy and standard, event end-to-end process, PCO market including event purchasing and fulfillment and experience.? Logical thinking, strong learning ability, first-class execution, passion in hospitality industry. Display an understanding of market trends as well as both customer and partner’s needs.? Ability to develop strong relationships with business partner’s senior management with effective communication and negotiation skills.? Good in project management and implementation. Ability to priorities work and initiative to introduce and improve processes.? Flexible working approach. Ability to priorities work and initiative to introduce and improve processes. ? Effective communication, confident presentation, and interpersonal skills.
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):? 銷售策略制定:制定并實(shí)施符合酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)的全面銷售策略。確定并鎖定關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)以推動(dòng)收入增長(zhǎng)。 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體銷售目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)協(xié)作、創(chuàng)新和高績(jī)效的文化。 ? 客戶關(guān)系管理:與關(guān)鍵客戶、企業(yè)合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的關(guān)系。定期舉行客戶會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)視察和社交活動(dòng)以推廣酒店的服務(wù)。 ? 收入管理:與收入經(jīng)理合作制定定價(jià)策略、優(yōu)化客房庫存并最大化盈利能力。監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)和預(yù)訂模式以改進(jìn)銷售方法。 ? 銷售運(yùn)營(yíng):監(jiān)督合同、提案和其他銷售文件的準(zhǔn)備工作,以確保準(zhǔn)確性和專業(yè)性。確保正確使用 CRM 系統(tǒng)并維護(hù)最新的客戶數(shù)據(jù)庫。 ? 與部門合作:與營(yíng)銷、活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)密切合作,使銷售工作與整體酒店戰(zhàn)略保持一致。與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)以跟蹤銷售預(yù)算和預(yù)測(cè)收入。 ? 績(jī)效監(jiān)控與報(bào)告:分析銷售績(jī)效指標(biāo)并定期向高級(jí)管理層匯報(bào)最新情況。確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域并根據(jù)需要采取糾正措施。? 業(yè)務(wù)發(fā)展:探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和合作伙伴關(guān)系,以擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)覆蓋范圍。隨時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì)并參加貿(mào)易展覽、會(huì)議和活動(dòng)以推廣酒店。任職資格:? 擁有豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn),至少有 5-7 年的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),最好是在酒店業(yè)。 ? 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理技能。 ? 在實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和推動(dòng)收入增長(zhǎng)方面有良好的記錄。 ? 出色的溝通、談判和關(guān)系建立技能。 ? 熟練使用 CRM 軟件、物業(yè)管理系統(tǒng) (PMS) 和 Microsoft Office 應(yīng)用程序。 ? 具有分析思維,能夠解讀銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
  • 全國(guó) | 8年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):This is hotel-based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格:What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross-functional management experience? Be energetic and highly self-motivated
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及業(yè)績(jī)指標(biāo); 2、開拓并維護(hù)客戶資源,包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、會(huì)議團(tuán)隊(duì)等,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出有效的銷售方案及市場(chǎng)推廣計(jì)劃; 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí),提升客戶滿意度; 5、參與重要客戶的商務(wù)談判及合同簽訂,確保合作條款符合公司利益; 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析,為管理層提供決策支持; 7、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)銷售模式; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能夠獨(dú)立處理復(fù)雜商務(wù)問題; 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo); 4、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感,能夠快速制定并調(diào)整銷售策略; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受出差或靈活工作時(shí)間安排; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):This role provides guidance to the Holiday Inn Express hotel sales team within the assigned area aim to drive hotel performance by fully utilizing corporate resources, lead and support hotel sales team on strategic business planning and execution of sales plans and segment strategies which ultimately stimulate business demand and achieve ongoing enhancement in revenue growth for both new opening and operating hotels. Your day to day● Works closely with Regional General Managers, VP Operations / Regional Director of Operations, General Managers and hotel Directors of Sales to conduct business reviews and develop sales strategies and tactics which support revenue maximization, enhancement of brands and returns to owners, shareholders and franchisees for new and existing hotels.● Reviews sales budgets and allocated expenditures to ensure most effective use of funds available to support business objectives.? Work with Brand Marketing Managers on special projects and new opening initiatives which include brand promotional campaigns, customer events, customer insight survey etc.● Facilitator of DOS Boot Camp Certification and provide the area to improve the technical skills and knowledge of IHG System, not limit to sales but also revenue system. ● Identify high potential talents for development in the assigned area. Ensure that there are Personal Development Plans for the individuals and the plans are well executed.任職資格:What we need from you● Bachelor degree or equivalent degree in Marketing, Business or Commerce● Managing multi-property commercial performance in a recognized international hotel company ● Experience with multi-brand entity preferred.● Good understanding on the capability of Essential Hotel’s Sales and Revenue● Ability to analyze, interpret and extract trends from data, ways of landing central strategies ● Provide Guidance based on area goals and objectives and sets performance targets for hotels● A strong leader, able to act as a role model
  • 上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    我們熱情,不僅對(duì)客人 我們規(guī)范,不僅于制度 和我們一樣,帶著夢(mèng)想 即刻起,點(diǎn)贊你的生活,從這一份工作開始! 只要你有才,虛以待位,只等你來! 無限的發(fā)展空間,我們的成長(zhǎng)邀請(qǐng)你一同參與!
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作; 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級(jí)酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗(yàn),客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運(yùn)營(yíng)需求的全國(guó)以及海外外派(根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,該項(xiàng)條件為崗位必備) 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)
  • 上海-徐匯區(qū) | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):What is the job?As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to dayPeople ? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy ? Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength ? Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance ? Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies? Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience? Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards ? Drive improvement in guest satisfaction goals. ? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations ? Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial? Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.? Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment ? Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share ? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint任職資格:What we need from you Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese
  • 上海 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 確保所有隊(duì)員遵守酒店儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守時(shí)間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊(duì)成員,同時(shí)需要配合其他的員工。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的季度評(píng)估和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準(zhǔn)備每周班次表。 確保運(yùn)營(yíng)時(shí)候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 根據(jù)餐飲辦公室的期限完成所有需要的報(bào)告。 在中餐廳有活動(dòng)或者大型宴會(huì)時(shí)候準(zhǔn)備分析報(bào)告。 監(jiān)管維護(hù)申請(qǐng)。 出息餐飲部和每日會(huì)議。 每餐前的員工會(huì)議。 實(shí)施部門會(huì)議。 運(yùn)營(yíng)時(shí)候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計(jì)客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 計(jì)劃和實(shí)施每日,每周和每月的清潔計(jì)劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 全面的餐飲部運(yùn)營(yíng)知識(shí)。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動(dòng)和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊(duì)有良好的溝通。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):職位簡(jiǎn)介作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運(yùn)營(yíng)和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財(cái)務(wù)回報(bào),增強(qiáng)賓客體驗(yàn),確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績(jī)效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng)有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé)推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作,建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn),建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷方案。分析財(cái)務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對(duì)您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):職位簡(jiǎn)介:您知道嗎?智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對(duì)大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎?作為此項(xiàng)目的參與者,您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作,深入了解酒店運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識(shí)。您知道嗎?在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃的參與者中,不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長(zhǎng)為智選假日酒店總經(jīng)理的例子,更有成長(zhǎng)為IHG支持中心運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目,深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實(shí)戰(zhàn)演練,積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流,及時(shí)獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績(jī)效反饋,確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn),透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵,全方位夯實(shí)專業(yè)根基,為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ),做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格:我們對(duì)您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理,且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù),在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力,善于精準(zhǔn)高效溝通。對(duì)酒店行業(yè)滿懷熱忱,深諳待客之道。為追求個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展,樂于接受跨區(qū)域調(diào)動(dòng)安排,積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí),全力把握未來職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如,能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。
  • HRBP

    1.5萬-2.2萬
    上海-徐匯區(qū) | 3年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé):? 1、招聘配置:與業(yè)務(wù)部門溝通人才畫像、自主尋訪候選人,簡(jiǎn)歷初篩、面試安排、offer溝通及人員試用期跟蹤;? 2、培訓(xùn)發(fā)展:統(tǒng)籌年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)接內(nèi)外部培訓(xùn)資源,主責(zé)公司層面員工培訓(xùn)落地工作,對(duì)業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)做好管理和跟蹤;? 3、員工關(guān)系:做好試用期管理,離職管理及員工糾紛處理,定期進(jìn)行員工面談,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài);? 4、企業(yè)文化:負(fù)責(zé)公司文化案例梳理與評(píng)選,組織文化活動(dòng)、公益活動(dòng)、重要會(huì)議;? 5、上級(jí)交辦的其他事宜。? ?任職要求:? 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理類相關(guān)專業(yè);? 2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)管理/酒店/物流/制造業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);? 3、具備管理崗位及一線操作類崗位招聘經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)培訓(xùn)發(fā)展和員工關(guān)系模塊,有勞動(dòng)糾紛處理經(jīng)驗(yàn);? 4、主動(dòng)積極、擅長(zhǎng)溝通,親和力強(qiáng),愿意主動(dòng)補(bǔ)位和參與多模塊工作。
  • 美工 Artist

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·?????? 創(chuàng)造,執(zhí)行酒店促銷材料,周邊產(chǎn)品,主題裝飾和其他基于分配任務(wù)規(guī)范的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理念。 ·?????? 使用可用于印刷制作的照片進(jìn)行各類設(shè)計(jì),熟練運(yùn)用臺(tái)式印刷系統(tǒng)。 ·?????? 設(shè)計(jì)和生產(chǎn)標(biāo)志,宴會(huì)海報(bào),橫幅,背景板和裝飾。 ·?????? 確保所有酒店的設(shè)計(jì)作品如酒店品牌,顏色,規(guī)范和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 ·?????? 確保工作時(shí)間安排合理,在截止日期前完成工作。 ·?????? 創(chuàng)建設(shè)計(jì),攝影,書籍,參考資料,標(biāo)準(zhǔn)色的資料庫以方便參考。 ·?????? 確保臺(tái)式印刷系統(tǒng)的正常運(yùn)行和保養(yǎng)。 ·?????? 策劃美術(shù)用品的采購、紙張的存貨情況及監(jiān)督紙張的使用。 ·?????? 書刊圖片的維護(hù)及文件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 ·?????? 與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)合作確保酒店主頁保持信息及時(shí)更斷。 ·?????? Create andexecute design concepts for the hotel’s promotional materials, collaterals,theme decor and other items based on specifications given on assigned subject. ·?????? Convertdesigns into camera-ready artwork (ready for printing or production) manuallyor using desktop publishing systems. ·?????? Design andproduce signages, banquet posters, banners, backdrops and other decor. ·?????? Ensure that Hiltonidentity guidelines are followed on creative materials (i.e. hotel brand,color, specifications). ·?????? Ensure thatjobs are scheduled properly, and time management is exercised for the artsection to meet set deadlines for design and art works. ·?????? Organize thecreative library (designs, graphics, photographs, books, reference materials,color guides) for easy reference. ·?????? Ensure that desktoppublishing systems are regularly serviced and maintained. ·?????? Ensure the replenishmentof required art supplies and paper stock. ·?????? Maintain artworks and design filling systems. ·?????? Work withHilton Web Marketing to ensure contents of pages are updated atall times
  • 上海 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 確保所有隊(duì)員遵守酒店儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守時(shí)間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率。 處理員工問題時(shí)需要匯報(bào)給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導(dǎo)和勸告員工。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓(xùn)和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團(tuán)隊(duì)成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊(duì)成員,同時(shí)需要配合其他的員工。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的季度評(píng)估和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準(zhǔn)備每周班次表。 確保運(yùn)營(yíng)時(shí)候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時(shí)間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報(bào)告。 在中餐廳有活動(dòng)或者大型宴會(huì)時(shí)候準(zhǔn)備分析報(bào)告。 監(jiān)管維護(hù)申請(qǐng)。 出息餐飲部和每日會(huì)議。 每餐前的員工會(huì)議。 為以后的活動(dòng)和促銷制定客人郵箱明細(xì)。 實(shí)施部門會(huì)議。 運(yùn)營(yíng)時(shí)候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計(jì)客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 計(jì)劃和實(shí)施每日,每周和每月的清潔計(jì)劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運(yùn)營(yíng)知識(shí)。 5年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn), 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動(dòng)和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊(duì)有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):? 客戶獲取與關(guān)系建立:o 通過鎖定潛在客戶、組織實(shí)地考察并提供量身定制的建議以確保合同,識(shí)別并培養(yǎng)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。o 建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶的牢固關(guān)系,通過個(gè)性化關(guān)注和跟進(jìn)確??蛻魸M意并保持業(yè)務(wù)往來。? 銷售策略與收入增長(zhǎng):o 與銷售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作,制定并實(shí)施與酒店整體收入目標(biāo)一致的銷售策略。o 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì),必要時(shí)調(diào)整銷售策略以最大化收入潛力。? 合同談判與達(dá)成交易:o 與客戶準(zhǔn)備并協(xié)商合同,確保所有條款和條件對(duì)酒店有利,同時(shí)滿足客戶期望。o 通過提供有吸引力的價(jià)值主張并以專業(yè)高效的方式解決客戶顧慮,成功達(dá)成交易。? 團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào):o 與運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)和收入管理團(tuán)隊(duì)合作,確保團(tuán)體預(yù)訂、活動(dòng)和客戶需求的順利執(zhí)行。o 為其他部門提供反饋和見解,幫助提升服務(wù)交付并改善客戶體驗(yàn)。? 客戶服務(wù)與問題解決:o 以專業(yè)的態(tài)度處理客戶詢問和投訴,確保任何問題都能迅速解決,令客戶滿意。o 預(yù)見客戶需求,提供定制化解決方案,確保他們的期望始終被超越。? 報(bào)告與績(jī)效監(jiān)控:o 跟蹤銷售業(yè)績(jī)與收入目標(biāo)的對(duì)比情況,定期為酒店管理層準(zhǔn)備報(bào)告,提供銷售趨勢(shì)、挑戰(zhàn)和成功的洞察。o 利用CRM工具維護(hù)最新的客戶互動(dòng)、預(yù)訂和銷售業(yè)績(jī)記錄。? 網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)影響:o 代表酒店參加行業(yè)活動(dòng)、貿(mào)易展和網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì),推廣酒店品牌并生成新的業(yè)務(wù)線索。o 積極參與本地和區(qū)域的酒店協(xié)會(huì)和團(tuán)體,提升市場(chǎng)影響力并建立潛在客戶網(wǎng)絡(luò)。任職資格:o 在酒店業(yè)銷售職位中具有已證明的經(jīng)驗(yàn),并具有達(dá)到或超過收入目標(biāo)的記錄(高級(jí)銷售經(jīng)理職位需更多經(jīng)驗(yàn))。o 出色的談判、溝通和關(guān)系建立技能,能夠與客戶建立聯(lián)系并達(dá)成交易。o 對(duì)酒店行業(yè)的銷售策略、市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶群體有深入了解。o 精通英語,掌握其他語言者優(yōu)先。o 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中獨(dú)立工作并管理多個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)。o 熟練使用CRM軟件、Microsoft Office和其他相關(guān)工具。o 能夠在靈活的工作時(shí)間內(nèi)工作,包括客戶會(huì)議和活動(dòng)所需的夜間、周末和假期。
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作,包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、稅務(wù)申報(bào)及資金管理等; 2、制定并完善財(cái)務(wù)管理制度及流程,確保財(cái)務(wù)工作合規(guī)高效; 3、監(jiān)督日常財(cái)務(wù)收支,審核費(fèi)用報(bào)銷及資金使用情況,控制成本支出; 4、負(fù)責(zé)編制年度預(yù)算及財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為管理層提供決策支持; 5、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系,確保公司財(cái)務(wù)合規(guī); 6、參與公司經(jīng)營(yíng)分析,提出財(cái)務(wù)優(yōu)化建議,提升財(cái)務(wù)管理水平; 7、完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī); 2、熟練使用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 5、有酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):職位簡(jiǎn)介作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運(yùn)營(yíng)和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財(cái)務(wù)回報(bào),增強(qiáng)賓客體驗(yàn),確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績(jī)效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng)有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé)推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作,建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn),建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷方案。分析財(cái)務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對(duì)您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
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