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主要工作職責(zé) 1.根據(jù)月度保養(yǎng)計(jì)劃，保養(yǎng)各類設(shè)備：包括會(huì)所設(shè)備、污水處理及供水設(shè)備、送排風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施強(qiáng)電類、客房區(qū)域強(qiáng)電設(shè)施、高壓供電檢測及柴油發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)。 2.確保工作質(zhì)量及保養(yǎng)進(jìn)度。 3.根據(jù)領(lǐng)班安排完成各類維修。 4.完成各種報(bào)修并保證維修質(zhì)量。 5.處理各類突發(fā)應(yīng)急事件。 6.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例和操作規(guī)程，攜帶工作牌、做好安全防護(hù)措施。 7.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 資質(zhì)要求 1.電工必須持證上崗，具備中級職業(yè)資格證書及相關(guān)操作證，并且中專及以上學(xué)歷； 2.有酒店或物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上優(yōu)先，動(dòng)手能力強(qiáng)； 3.良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能，能夠和公司內(nèi)部和外部的部門進(jìn)行有效的溝通； 4.富有工作責(zé)任心，誠實(shí)可靠，態(tài)度良好； 5.不能是色盲； 6.能承受工作壓力，能夠翻班（做五休二，非周末）。 工作地點(diǎn)：徐匯區(qū)羅秀路897號

主要工作職責(zé)： 1、? 保潔人員需配合及服從部門管理人員的管理及工作安排。 2、? 保潔人員在公寓見到客人要用禮貌語問候，內(nèi)部員工互相禮貌問好。 3、? 在崗期間要保持所管轄的區(qū)域達(dá)到公寓的要求。 4、? 發(fā)生任何情況要向相關(guān)部門匯報(bào)。 5、? 工作期間特發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場，配合處理。 6、? 在崗期間禁止擅自離崗，禁止做與工作無關(guān)按的事。 7、? 在崗期間員工需隨時(shí)保持衣冠干凈、整齊。領(lǐng)口、袖口必須系好?？圩拥袅思皶r(shí)縫補(bǔ)。 8、? 頭發(fā)保持干凈、美觀、不得染色，不得蓋住耳朵、不得留奇異發(fā)型，男員工每天刮凈胡須。 9、? 鞋保持干凈、鞋帶系緊，必須穿著深色襪子。 10、 工作時(shí)不得依墻靠物，保持正確站姿、坐姿和行走姿勢。 11、?需要固定入場的工作員工，不得任意串場。 12、 配合公司的管理、監(jiān)督和檢查。 13、?必須嚴(yán)格按照安全操作流程工作。 14、 員工每天上下班需到部門簽到、簽退、打卡，不得代簽代打等。 15、 每天由當(dāng)班主管、領(lǐng)班簽領(lǐng)對講機(jī)、鑰匙等。 16、 如遇節(jié)日或?qū)突顒?dòng)的裝飾等需協(xié)助。 17、?有餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 18、?完成上級交辦的其他工作任務(wù)

主要工作職責(zé)： 根據(jù)月度保養(yǎng)計(jì)劃，保養(yǎng)各類設(shè)備：包括會(huì)所設(shè)備、污水處理及供水設(shè)備、送排風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施強(qiáng)電類、客房區(qū)域強(qiáng)電設(shè)施、高壓供電檢測及柴油發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)。 確保工作質(zhì)量及保養(yǎng)進(jìn)度。 根據(jù)領(lǐng)班安排完成各類維修。 完成各種報(bào)修并保證維修質(zhì)量。 處理各類突發(fā)應(yīng)急事件。 嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例和操作規(guī)程，攜帶工作牌、做好安全防護(hù)措施。 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 資質(zhì)要求： 電工必須持證上崗，具備中級職業(yè)資格證書及相關(guān)操作證，并且中專及以上學(xué)歷； 有酒店或物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，動(dòng)手能力強(qiáng)； 良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能，能夠和公司內(nèi)部和外部的部門進(jìn)行有效的溝通； 富有工作責(zé)任心，誠實(shí)可靠，態(tài)度良好； 不能是色盲； 能承受工作壓力，能夠翻班。

主要工作職責(zé) 認(rèn)真貫徹會(huì)所經(jīng)理指示，積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。 監(jiān)督并協(xié)調(diào)會(huì)所的日常運(yùn)營，包括員工排班、服務(wù)提供和活動(dòng)策劃。 負(fù)責(zé)成本管理，合理調(diào)配資源，降低運(yùn)營成本。制定和執(zhí)行本部門的財(cái)政預(yù)算, 及時(shí)有效的跟進(jìn)處理所有賬目，確保賬目的準(zhǔn)確和在安全賬期間內(nèi)結(jié)算。同時(shí)負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)管理。 帶領(lǐng)會(huì)所團(tuán)隊(duì)積極有效進(jìn)行銷售活動(dòng)，包括但不僅限于雅星會(huì)會(huì)員招募以及物業(yè)周邊產(chǎn)品。 協(xié)助團(tuán)隊(duì)依照所屬品牌屬性積極計(jì)劃、執(zhí)行開展有效的住客活動(dòng)或支持其他活動(dòng)，包括但不僅限于品牌360等活動(dòng)主題。 熟悉會(huì)所各項(xiàng)設(shè)備的安全使用要求，熟悉泳池水質(zhì)的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查和改進(jìn)。 熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，積極配合政府部門的各項(xiàng)檢查。 熱情、謙和，與客人建立良好的關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。 妥善及時(shí)地處理好客人投訴。 及時(shí)將客人的意見和建議反饋給會(huì)所經(jīng)理，以改進(jìn)工作。 抓好會(huì)所的清潔衛(wèi)生工作，保持會(huì)所的環(huán)境衛(wèi)生。 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 監(jiān)控和評估員工績效，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。 每日檢查會(huì)所公共區(qū)域工程維修問題，及時(shí)報(bào)修跟進(jìn)。 每日按照審計(jì)要求檢查會(huì)所區(qū)域。 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧。 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 有餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

主要工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)辦公室日常行政工作，包括外來人員接待，電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋等。 協(xié)助部門經(jīng)理整理各類傳真、信件、備忘錄等。 做好部門內(nèi)的各項(xiàng)文件的整理、歸類、存檔工作。 負(fù)責(zé)制作各類報(bào)告及表格，并將其匯總輸入電腦以便查詢。 做好每月部門內(nèi)的考勤、年假記錄等工作。 做好辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放、登記、管理工作。 維護(hù)日常辦公環(huán)境的整潔。 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 協(xié)助部門經(jīng)理的其他工作。 資質(zhì)需求：大專以上文化程度；有一定的英文聽/說/讀/寫能力；具有良好的文字表達(dá)能力和溝通能力；熟練使用電腦，熟悉 Microsoft Office 軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）；富有工作責(zé)任心，誠實(shí)可靠 ，態(tài)度積極；具有團(tuán)隊(duì)精神；能承受工作壓力。

崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事酒店工作10年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事五星級酒店工作5年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、配合項(xiàng)目經(jīng)理或公寓經(jīng)理做好前臺(tái)日常管理工作。 3、督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)，負(fù)責(zé)房間管控。 4、督導(dǎo)前臺(tái)領(lǐng)班完成本職工作。 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時(shí)處理顧客投訴。 7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓經(jīng)理做好文檔工作，努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。 8、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 9、負(fù)責(zé)公寓VIP客戶接待。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。 【崗位要求】 1、30歲以下，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或有空乘背景2年以上 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。

崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)入住服務(wù)、帶看介紹、在店需求、退房服務(wù)等。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。 6、能英語溝通接待外賓。

工作地點(diǎn)：閔行區(qū)浦秀路南江桐路141 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為經(jīng)絡(luò)艾灸養(yǎng)生館客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長安排的其他工作。 【崗位要求】 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、熱情接待每一位到店的顧客，以專業(yè)、友好的態(tài)度與顧客溝通，了解他們的需求和期望。 2、為顧客提供專業(yè)的美甲咨詢服務(wù)，包括不同款式的美甲設(shè)計(jì)、適合的甲油顏色、指甲護(hù)理建議等。 3、解答顧客關(guān)于美甲的疑問和問題，提供專業(yè)的建議和解決方案。 【崗位要求】 1、XX或以上學(xué)歷，能進(jìn)行一般的美甲工作。 2、對美甲行業(yè)有濃厚的興趣，有良好的服務(wù)意識，注重工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。 3、擁有積極主動(dòng)的工作態(tài)度與高度的自律性。 4、有工作經(jīng)驗(yàn)以及有美甲師相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。

Grasp the opportunities to maximize salesrevenue for Ascott. 把握機(jī)遇為雅詩閣創(chuàng)造最大銷售收益。 Responsible for market development to increaseand retain customers. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)，增加并保留客源。 ?Establish and maintain good customerrelationships to increase sales revenue. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ?Complete the entire sales process, includingsales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparationand signing. 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘查，價(jià)格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。 ?Serve customers, understand their needs and tryto satisfy their requirements. 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 Create and participate in various sales eventsto enhance customer relationships. 設(shè)計(jì)并參與各項(xiàng)銷售活動(dòng)來增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備，分析銷售報(bào)表。 Bachelor degree or above, fluent in listening,speaking, reading and writing English abilities. 大學(xué)本科以上學(xué)歷，流利的英文聽、說、讀、寫能力。 More than 2 years hotel / service apartmentsales experience. 2年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 Good interpersonal communication skills toeffectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力，能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 Strong team spirit, organization and planningcapabilities. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作熱情，能承受工作壓力 。

崗位職責(zé)： 一、運(yùn)營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護(hù)等。 3、定期對門店運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等，根據(jù)分析結(jié)果制定改進(jìn)措施并實(shí)施。 二、團(tuán)隊(duì)管理 1、組建、培訓(xùn)與發(fā)展門店團(tuán)隊(duì)，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績效考核制度并實(shí)施，激勵(lì)員工積極工作，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估與反饋，處理員工的違紀(jì)行為。 3、營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財(cái)務(wù)管理 1、編制門店年度預(yù)算，包括收入預(yù)算（租金收入、增值服務(wù)收入等）與支出預(yù)算（員工薪酬、水電費(fèi)、維修維護(hù)費(fèi)等），并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制。 2、負(fù)責(zé)門店費(fèi)用報(bào)銷審核，確保費(fèi)用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財(cái)務(wù)狀況，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤分析等，為門店運(yùn)營決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關(guān)系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動(dòng)策劃、廣告投放計(jì)劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動(dòng)，增強(qiáng)客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上長租公寓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地與員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶及合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求： 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強(qiáng)的服務(wù)意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運(yùn)營管理與服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)。

硬性要求：1年以上高端西餐經(jīng)驗(yàn)，英語流利，形象氣質(zhì)佳，薪資9-10K 福利待遇： 1、做五休二，五險(xiǎn)一金，包住、有餐補(bǔ) 2、工作環(huán)境優(yōu)美，工作氛圍超融洽，人際關(guān)系簡單；可以學(xué)習(xí)接觸專業(yè)的高端食材及名酒； 3、完善的培訓(xùn)體系，內(nèi)部晉升空間充足 4、不定期團(tuán)建下午茶，節(jié)假日，生日禮品 崗位職責(zé)：此崗位主要是進(jìn)行前臺(tái)接待、預(yù)訂確認(rèn)和接待服務(wù)員的管理 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定和完善餐廳管理制度，并督導(dǎo)員工認(rèn)真執(zhí)行； 2、檢查員工當(dāng)日出勤狀況，檢查日常準(zhǔn)備工作是否做到位； 3、了解當(dāng)天訂餐情況，并提前與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人商討做好準(zhǔn)備工作； 4、 負(fù)責(zé)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)，不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量； 5、營業(yè)時(shí)間積極在餐熱情待客，對服務(wù)過程中發(fā)生的問題積極解決，妥善處理客人的投訴。 任職要求： 1、25-35歲，熱愛餐飲行業(yè)，有較強(qiáng)的抗壓能力，會(huì)基本日常的英語溝通能力； 2、有五星級酒店、黑珍珠餐廳、米其林餐廳、國外高星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 3、熟悉高端餐飲運(yùn)營管理、經(jīng)營管理體系等； 4、具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織能力，善于調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的積極性； 5、有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的危機(jī)公關(guān)處理能力和前廳服務(wù)技能。

能使用簡單英語作為工作語言，熟悉紅酒領(lǐng)域，有相關(guān)證書 工作職責(zé)： 1、配合協(xié)助完成酒單； 2、定期協(xié)助部門進(jìn)行培訓(xùn)以確保專業(yè)知識度 3、幫助客人完成餐酒搭配及后續(xù)酒水服務(wù) 4、及時(shí)跟進(jìn)餐廳同事對酒單的掌握程度 5、協(xié)助完成餐廳基礎(chǔ)服務(wù)流程 崗位要求： 1、男女不限 35歲以下 五官端正 性格開朗 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 具有較好的英語溝通能力 3、有較強(qiáng)責(zé)任心，具備1~3年餐飲酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟悉紅酒知識，有相關(guān)的資質(zhì)證書 福利待遇： 1、做五休二，五險(xiǎn)一金，免費(fèi)提供住宿、有餐補(bǔ) 2、工作環(huán)境高檔優(yōu)美，可以學(xué)習(xí)接觸專業(yè)的高端食材及名酒； 3、完善的培訓(xùn)體系

主要工作職責(zé)：? -參與制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定，在日常工作中保持工作流的持續(xù)更新，提高部門的工作效率。 -制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 -組織編制部門工作程序及工作考評。 -督導(dǎo)客房部的員工遵守規(guī)章制度，同時(shí)以身作則，嚴(yán)格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作。 -握每日客房情況，指導(dǎo)客房領(lǐng)班層管理人員，落實(shí)全面的工作計(jì)劃并對部門工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 -監(jiān)督住客設(shè)施、公共區(qū)域及后勤區(qū)域(根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況)的清潔和維護(hù)，并對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 -配合銷售部門，保證客房最大出租率和客房設(shè)備設(shè)施清潔方面的完好。嚴(yán)格控制維修房的數(shù)量和督促維修時(shí)效性。 -制定和控制客衣與布草的洗滌要求和洗滌質(zhì)量，定期加以檢查、保證客衣熨洗服務(wù)的水準(zhǔn) -及時(shí)與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)營。 -加強(qiáng)與集團(tuán)旗下其他服務(wù)公寓之間的聯(lián)絡(luò)，確保客人服務(wù)要求的信息共享。 -協(xié)助重要客人和團(tuán)體客人的迎送工作及重要活動(dòng)場面的服務(wù)工作。 -了解和熟悉對應(yīng)的品牌知識，積極參加物業(yè)組織的各類活動(dòng)。 ·檢查并確認(rèn)VIP/VVIP貴賓房準(zhǔn)備情況，在特殊情況下探望客人，如患病的客人，長期入住的客人。 -主動(dòng)征詢賓客意見，妥善處理賓客投訴，努力改進(jìn)服務(wù)工作。 -監(jiān)督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設(shè)備的使用，定期做好部門的盤點(diǎn)工作，對盤點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 -監(jiān)督客人遺留物品的處理；監(jiān)督報(bào)表的管理和檔案資料的儲(chǔ)存；參與制定并有效執(zhí)行本部門的開支預(yù)算，積極創(chuàng)新并采取有效的降本措施。 -制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)督培訓(xùn)效果，提高部門員工的綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)下屬發(fā)揮工作積極性，積極參加培訓(xùn)。 -及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。 -選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 -按排班擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 -遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作，對本崗位風(fēng)險(xiǎn)管理事件負(fù)責(zé)。 -完成上級交辦的其他任務(wù)。 資質(zhì)需求 -大?；蛲纫陨蠈W(xué)歷。 -有2年以上的服務(wù)公寓/星級酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 -有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優(yōu)先考慮。 -熟悉并掌握客房部專業(yè)知識、客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 -具有主動(dòng)性和服從精神，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，并熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。 -具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力，以及良好的文字表達(dá)能力和信息管理能力。 -嚴(yán)格按照程序做事且具有良好的溝通能力，能解決問題，處理突發(fā)事件的能力。 -較為熟練使用電腦，熟悉Microsoft Office軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook等），能夠分析數(shù)據(jù)和準(zhǔn)備報(bào)告。 -能承受工作壓力。 工作地點(diǎn)：上海市徐匯區(qū)羅秀路897號

【工作時(shí)間】 早班：09:00-19:00, 晚班：11:00-21:00；含一小時(shí)吃飯時(shí)間 【包住宿】走路5分鐘直達(dá)門店，30平方2個(gè)房間，有廚房，空調(diào)，洗衣機(jī)。 【招店長】（一半洗頭一半洗臉） 保底8000，看面試結(jié)果，定保底薪資，來面試需要試手法，提成高，業(yè)績獎(jiǎng)金1000-2000，綜合12000+ 【頭皮護(hù)理美容師】（一半洗頭一半洗臉） 1、高端頭皮護(hù)理按摩店，包含頭皮護(hù)理與面部護(hù)理； 2、不背業(yè)績，但是要配合店長和顧問做產(chǎn)品和品項(xiàng)的鋪墊； 3、接待客戶每天5-8人，服務(wù)時(shí)長1小時(shí)/次； 4、頭皮護(hù)理師8-12%， 5、綜合8-1.2K。包住宿； 6、小鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美，屬于高端住宅區(qū)； 7、公司含健身房可以免費(fèi)健身，也有果汁吧可以喝到各種新鮮美味好喝的果汁； 8、包住宿，2人1間，家私家電齊全。

職責(zé)描述： 1、配合執(zhí)行公寓銷售策略。 2、進(jìn)行公寓銷售工作，按時(shí)達(dá)成入住率指標(biāo)。 3、通過線上線下的方式邀約客戶上門，給客戶介紹房源信息，完成簽約。 4、定期進(jìn)行長短租市場調(diào)研，了解最新的市場和相關(guān)政策動(dòng)態(tài)。 任職要求： 1、 大專以上學(xué)歷 2、 至少4年以上同行銷售經(jīng)驗(yàn)，有酒店，公寓或服務(wù)式公寓的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 熟悉普陀、長寧區(qū)域，有協(xié)議客戶資源優(yōu)先 3、 具有良好的溝通談判能力，執(zhí)行力與創(chuàng)造力，抗壓能力強(qiáng) 4、 注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有很強(qiáng)的服務(wù)意識與責(zé)任心 5、 良好的書面能力，能夠熟練運(yùn)用Excel和PPT等工具

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的管理工作。 2、制定并落實(shí)公共區(qū)域各崗位員工的工作安排、調(diào)配、培訓(xùn)、考核工作。 3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量，地面保養(yǎng)、地毯保養(yǎng)、公區(qū)綠化等工作。 4、安排公共區(qū)域大清潔計(jì)劃，制定培訓(xùn)計(jì)劃，檢查公共區(qū)域安全工作。 5、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工的工作，加強(qiáng)與其它部門聯(lián)系，互相溝通。 6、控制清潔劑、清潔用品的消耗，負(fù)責(zé)每期盤點(diǎn)工作。 7、遵守公寓規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、45歲以下，身體健康，會(huì)簡單使用電腦。 2、有PA技工經(jīng)驗(yàn)，會(huì)操作使用機(jī)器。 3、工作時(shí)間：做一休一