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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1、至少2年五星級(jí)酒店采購(gòu)文員的工作經(jīng)驗(yàn) 2、具備物資方面的知識(shí) 3、英語書面和口語能力良好 4、在進(jìn)行所有采購(gòu)時(shí),遵循酒店的采購(gòu)政策和程序 5、從供應(yīng)商處獲取三份具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),以降低成本 6、與供應(yīng)商及其代表進(jìn)行面談,獲取所需物品的信息、規(guī)格和報(bào)價(jià),并處理采購(gòu)后續(xù)的通信和談 ? ? ? 判事宜 7、向供應(yīng)商下訂單,并確保貨物及時(shí)交付以滿足酒店需求,跟蹤未完成的訂單以確保運(yùn)營(yíng)需求得 ? ? ? 到滿足 8、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和價(jià)格波動(dòng)情況 9、定期收集市場(chǎng)采購(gòu)清單報(bào)價(jià) 10、確保所有文件(采購(gòu)訂單、發(fā)票、送貨單等)及時(shí)轉(zhuǎn)交給應(yīng)付賬款部門 1.?Atleast 2 years of working experience as Purchasing Officer in five-star hotel 2.?Knowledgeof supplies 3.?Goodcommand of both written and spoken English 4.?Follow up the hotelpurchasing policy and procedures when carrying out of all? ? ? purchases 5.?Obtain three competitivequotes from suppliers to minimize cost to hotel 6.?Conduct interviews withsuppliers and representatives, obtain information,? ? ? specification, quotations onany items required and handle subsequent? ? ? correspondence and negotiations forprocurement 7.?Place orders with suppliersand ensure timely delivery to satisfy hotel requirement and? ? ? trace theoutstanding orders to ensure operational needs are met 8.?Conduct market survey tounderstand the market trend and the price floating 9.?Collect the Market List? quotation at the regular intervals 10.?Ensure all documentation(purchase orders, invoices, delivery dockets etc.) are? ? ? ? forwarded to AccountsPayable on a timely basis
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
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    1、4年以上五星級(jí)酒店相關(guān)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 2、以客戶為導(dǎo)向,并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、了解并熟練掌握相關(guān)餐廳營(yíng)業(yè)知識(shí),包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務(wù)技能 4、在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要 5、有效管理部門運(yùn)作,為保證服務(wù)及餐廳的正常運(yùn)營(yíng)采取必要的措施 6、與廚房的員工建立良好的溝通渠道 7、輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計(jì)劃 8、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years outlet experience in five-star hotel 2.?Guestoriented and able to confidently build and exceed service standards 3.?Thorough knowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory? ? ? aspects,?service techniques, and guest interaction 4.?Make sure all customers’ requests and queries are responded to promptly and? ? ? effectively while assisting on the floor during meal periods each day 5.?Manage the departmental operation and taking action where necessary to ensure it? ? ? runs smoothly,participating in service duties during service periods, where necessary 6.?Establish good communication with the Kitchen team 7.?Assist with planning and ensuring departmental orientation is carried out 8.?Ensure that safe and healthy working practices are implemented at all times
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1、4年以上五星級(jí)酒店相關(guān)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 2、以客戶為導(dǎo)向,并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、了解并熟練掌握相關(guān)餐廳營(yíng)業(yè)知識(shí),包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務(wù)技能 4、在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要 5、有效管理部門運(yùn)作,為保證服務(wù)及餐廳的正常運(yùn)營(yíng)采取必要的措施 6、與廚房的員工建立良好的溝通渠道 7、輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計(jì)劃 8、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years outlet experience in five-star hotel 2.?Guestoriented and able to confidently build and exceed service standards 3.?Thorough knowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory? ? ? aspects,?service techniques, and guest interaction 4.?Makesure all customers’ requests and queries are responded to promptly and? ? ? effectively while assisting on the floor during meal periods each day 5.?Manage the departmental operation and taking action where necessary to ensure it? ? ? runs smoothly,participating in service duties during service periods, where necessary 6.?Establish good communication with the Kitchen team 7.?Assistwith planning and ensuring departmental orientation is carried out 8.?Ensure that safe and healthy working practices are implemented at all times
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、4年以上五星級(jí)酒店相關(guān)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 2、以客戶為導(dǎo)向,并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、了解并熟練掌握相關(guān)餐廳營(yíng)業(yè)知識(shí),包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務(wù)技能 4、在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要 5、有效管理部門運(yùn)作,為保證服務(wù)及餐廳的正常運(yùn)營(yíng)采取必要的措施 6、與廚房的員工建立良好的溝通渠道 7、輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計(jì)劃 8、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years outlet experience in five-star hotel 2.?Guestoriented and able to confidently build and exceed service standards 3.?Thoroughknowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory? ? ? aspects,?service techniques, and guest interaction 4.?Makesure all customers’ requests and queries are responded to promptly and? ? ? effectively while assisting on the floor during meal periods each day 5.?Managethe departmental operation and taking action where necessary to ensure it? ? ? runs smoothly,participating in service duties during service periods, where necessary 6.?Establishgood communication with the Kitchen team 7.?Assistwith planning and ensuring departmental orientation is carried out 8.?Ensurethat safe and healthy working practices are implemented at all times
  • 上海 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、兩年以上奢華酒店品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、良好的中英文讀寫能力 3、熟練掌握計(jì)算機(jī)技能 4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力 5、為員工的詢問提供準(zhǔn)確而正確的回答及解釋 6、具有公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)及視頻制作能力 7、協(xié)助組織各類企業(yè)文化活動(dòng)和內(nèi)部溝通會(huì) 8、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容 1. At least 2 years related experience in luxury hotels 2.?Excellent command ofwritten and spoken English and Chinese 3.?Must possess basiccomputational ability 4.?Good organization andcoordination skills 5.?Provide necessaryinformation and explanations to team members promptly and? ? ? accurately asrequired 6. Good wechat?public and video production ability 7.?Assist to organizeteam member activities and communication meetings 8.?Adhere to the hotel’ssecurity and emergency policies and procedures. Ensure that all? ? ? team membershave a complete understanding of and adhere to the hotel’s team? ? ? member rulesand regulations
  • 上海-松江區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
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    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)社區(qū)已有的客戶群體,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作; 2、負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展,針對(duì)客戶需求制定有效的銷售策略。 3、負(fù)責(zé)渠道客戶到訪的銷售工作,包括但不限于現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售促單、收訂、簽約、服務(wù)、促進(jìn)入住等。 3、監(jiān)控及推動(dòng)養(yǎng)老社區(qū)日常報(bào)表、簽約、銷售計(jì)劃的完成情況。 4、協(xié)調(diào)客戶需求,維護(hù)和管理重大客戶關(guān)系。 5、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和研究,提出相應(yīng)的營(yíng)銷建議和方案。 6、配合公司養(yǎng)老品牌建設(shè)進(jìn)行相關(guān)的推廣執(zhí)行工作。 7、配合公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)。 8、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)相關(guān)的管理制度與流程建設(shè),上報(bào)審批后執(zhí)行。 任職資格: 1、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)老、醫(yī)療、酒店、保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、大專及以上學(xué)歷,廣告類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。 3、熟練使用 office 辦公軟件,能獨(dú)立制作 PPT。 4、堅(jiān)韌不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力強(qiáng)。性格外向,能承受較大的工作壓力,能快速獲得客戶信任,堅(jiān)持不怕失敗的精神。
  • 上海-黃浦區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Essential Job Functions: ? 首要工作職能:?? ? ? ? Reporting to the Director of MICE & Catering, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: ?? 直屬于團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)/宴會(huì)銷售總監(jiān),責(zé)任與首要工作職能包括但不僅限于以下幾點(diǎn): ? ? To ensure that hotel contracts are contracted by required time lines. 根據(jù)客戶的需要,及時(shí)準(zhǔn)備合同。? ?? ? To maintain the highest standards of professionalism, ethic and attitude towards client and colleagues as an ambassador of Fairmont Peace Hotel. 擔(dān)任費(fèi)爾蒙和平酒店的大使,對(duì)客戶和同事保持最高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)精神、道德和態(tài)度。 ? To prepare monthly and review account managers?“Hit list”?of competitor key accounts as part of key objectives to convert these accounts to Fairmont Peace Hotel. Submit to DOMS for review. To monitor conversion rate of these. 每月準(zhǔn)備并審核銷售經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大客戶的“黑名單”,并作為將這些客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橘M(fèi)爾蒙和平酒店客戶的主要目標(biāo)的一部分。提交給DOSM審核。監(jiān)測(cè)這些客戶的轉(zhuǎn)化率。 ? To review on monthly basis profile of meetings & events accounts database based on room night production, average rate to ensure accounts are achieving room night production requirements. Update Director of Sales & Marketing on account fluctuations. 每月根據(jù)用房數(shù)和平均房?jī)r(jià)審核會(huì)議與統(tǒng)籌客戶數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài),以確??蛻暨_(dá)到用房數(shù)要求。向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)客戶波動(dòng)情況。 ? To recommend and prepare master list of yearly sales blitz requirements for the hotel based on meetings and events rate offers within local market and nearby feeder markets. 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和附近來源市場(chǎng)內(nèi)的會(huì)議與統(tǒng)籌價(jià)格,為酒店建議和編制年度銷售要求總清單。 ? To attend coordination meetings as required by Fairmont Peace Hotel standards, which will be reviewed from time to time. 按照費(fèi)爾蒙和平酒店標(biāo)準(zhǔn)要求參加協(xié)調(diào)會(huì)議,要經(jīng)常審核協(xié)調(diào)會(huì)議。 ? To follow through from initial negotiations thru departure and to be the co-ordination contact for of all Meeting & Events at Fairmont Peace Hotel. 堅(jiān)持有始有終的談判原則,成為費(fèi)爾蒙和平酒店所有會(huì)議與統(tǒng)籌的協(xié)調(diào)聯(lián)系人。 ? To develop Creative Themes events from time to time together with Director of Sales, Assistant Director of Sales for potential customer’s request. 經(jīng)常與銷售總監(jiān)和副總監(jiān)為潛在的客戶要求策劃有創(chuàng)意的主題活動(dòng)。 ? To assist DOM to identify sources of group on Meetings & Events business to the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 協(xié)助DOM確定酒店的會(huì)議與統(tǒng)籌業(yè)務(wù)源,制定推銷計(jì)劃,最大限度地提高銷售。 ? To help identify sources of new individual business and direct resources to secure them. 幫助確定新個(gè)體業(yè)務(wù)源和直接資源以對(duì)它們進(jìn)行保護(hù)。?? ? ? To participate in development of marketing plan, sales action plan, profit plan, and marketing audits.?參與制定市場(chǎng)計(jì)劃、銷售行動(dòng)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃和市場(chǎng)審計(jì)。 ? ? Additional responsibilities, as outlined by Director or Assistant Director. 由總監(jiān)和副總監(jiān)概述的額外的責(zé)任。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 美女多
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 公寓住宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求: 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.了解酒店收益的組成,并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意,便于為未來價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù); 2.留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門的定價(jià),了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生,并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì); 3.通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析,監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策; 4.管理所有預(yù)訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀; 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力; 4.具有IHG品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
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    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 環(huán)境舒適
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 1.銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場(chǎng)的客房銷售指標(biāo)。 2.通過系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理,代表酒店與客戶保持持續(xù)接觸來推廣酒店并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)。 3.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 4.仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 5.在拜訪客戶過程中,聯(lián)系酒店特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)運(yùn)用酒店的獨(dú)特賣點(diǎn)。 6.與銷售總監(jiān)和市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起,參與規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)在明確的細(xì)分市場(chǎng)中的銷售活動(dòng)。
  • 上海-靜安區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    * 為人熱情,對(duì)工作富有激情 * 流利的英文口語和書寫 * 擅長(zhǎng)分析和數(shù)據(jù)處理,擅長(zhǎng)使用電腦 * 勇于發(fā)現(xiàn)問題和質(zhì)疑別人的能力 * 抗壓性好 * 有相關(guān)酒店一線部門工作經(jīng)歷,懂得酒店內(nèi)部操作
  • 上海-楊浦區(qū) | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    JOB PURPOSE職權(quán)范圍: Work under the guidance of the Director of Sales & Marketing to manage client accounts and markets so as to meet sales targets. 在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下工作,處理各自的客戶和市場(chǎng) ,以達(dá)到銷售目標(biāo)。 KEY RESULTS AREAS 職位概要 1. Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region在相關(guān)區(qū)域內(nèi)開發(fā)和跟蹤銷售線索。 2. Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts對(duì)所分配的客戶負(fù)責(zé)。 3. Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan 執(zhí)行制定的針對(duì)市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分銷售策略 4. Maintain close, frequent and open communications within and across properties on accounts and prospective customers 與本酒店及集團(tuán)其他相關(guān)酒店保持緊密協(xié)調(diào)與溝通。 5. Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations 帶客人參觀酒店時(shí),無論任何時(shí)候都必須與運(yùn)營(yíng)部門聯(lián)系,并根據(jù)其操作程序進(jìn)行。 6. Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process 根據(jù)銷售管理程序,銷售經(jīng)理必須及時(shí)提供即時(shí)信息。 7. Monitor and develop new accounts to ensure the achievement of sales targets 跟蹤和開發(fā)新客戶以確證銷售目標(biāo)的達(dá)成 8. Process all reservations and agreement in a timely and efficient manner 及時(shí)有效地為客人辦理預(yù)訂和處理合同。 9. Report regularly for market strategy and competitors定期匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
  • 上海-徐匯區(qū) | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團(tuán)隊(duì)支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Brief Introduction職位簡(jiǎn)介 ? ·???????Grasp the opportunities to maximize salesrevenue for Ascott. 把握機(jī)遇為雅詩(shī)閣創(chuàng)造最大銷售收益。 Major Responsibility主要工作職責(zé) ·???????Responsible for market development to increaseand retain customers. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā),增加并保留客源。 ·???????Establish and maintain good customerrelationships to increase sales revenue. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ·???????Complete the entire sales process, includingsales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparationand signing. 完成全程的銷售流程,包括銷售跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)勘查,價(jià)格談判,合約準(zhǔn)備與簽訂。 ·???????Serve customers, understand their needs and tryto satisfy their requirements. 服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ·???????Create and participate in various sales eventsto enhance customer relationships. 設(shè)計(jì)并參與各項(xiàng)銷售活動(dòng)來增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 ·???????Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備,分析銷售報(bào)表。 Requirements資質(zhì)需求 ·? ? ? ?College?degree or above, fluent in listening,speaking, reading and writing English abilities. 大學(xué)專科以上學(xué)歷,流利的英文聽、說、讀、寫能力。 ·???????More than 2 years hotel / service apartmentsales experience. 2年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 ·???????Good interpersonal communication skills toeffectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力,能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 ·???????Strong team spirit, organization and planningcapabilities. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 ·???????Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 ·???????Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作熱情,能承受工作壓力 。 工作地點(diǎn):徐匯區(qū)
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 員工免房
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    銷售總監(jiān)(Mice/Events/Sales) 1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)所屬行業(yè)、區(qū)域潛在客戶的銷售策略及方案的執(zhí)行;? 2. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系;?? 3. 發(fā)現(xiàn)客戶的會(huì)議/宴會(huì)潛在需求,向客戶提供服務(wù)解決方案;?? 4. 完成公司下達(dá)的會(huì)議/宴會(huì)銷售任務(wù)和回款指標(biāo)。?? 5. 負(fù)責(zé)對(duì)所屬會(huì)議市場(chǎng)及客戶進(jìn)行月度分析和預(yù)測(cè),并根據(jù)維護(hù)措施進(jìn)行實(shí)施;?? 6. 負(fù)責(zé)會(huì)議/宴會(huì)銷售合同的洽談、簽訂;?? 7. 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作的實(shí)施;?? 8. 負(fù)責(zé)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。 崗位要求: 1. 具有至少5年以上國(guó)際品牌酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 3.?優(yōu)秀的英語溝通能力。 4.?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件能力。 5. 優(yōu)秀的溝通能力、營(yíng)銷能力和展示能力。
  • 上海-徐匯區(qū) | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團(tuán)隊(duì)支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Brief Introduction職位簡(jiǎn)介 ? Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握機(jī)遇為雅詩(shī)閣創(chuàng)造最大銷售收益。 Major Responsibility主要工作職責(zé) ? Responsible for market development to increase and retain customers. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā),增加并保留客源。 ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ? Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的銷售流程,包括銷售跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)勘查,價(jià)格談判,合約準(zhǔn)備與簽訂。 ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計(jì)并參與各項(xiàng)銷售活動(dòng)來增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 ? Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備,分析銷售報(bào)表。 Requirements資質(zhì)需求 ? College degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,流利的英文聽、說、讀、寫能力。 ? More than 2 years hotel / service apartment sales experience. 2年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 ? Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力,能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 ? Strong team spirit, organization and planning capabilities. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 ? Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 ? Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作熱情,能承受工作壓力 。 工作地點(diǎn):徐匯區(qū)
  • 上海-松江區(qū) | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的管理,保證前臺(tái)秩序良好; 2、負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人進(jìn)行接待,包括登記、引導(dǎo)、送上物品等; 3、負(fù)責(zé)對(duì)房間進(jìn)行管理,確保房間干凈整潔,及時(shí)處理客戶投訴; 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的檢查工作,各類物品的存儲(chǔ)量; 5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域設(shè)備的檢查,如有問題及時(shí)提出正確的維修申請(qǐng); 6、檢查管轄區(qū)域的安全隱患,及時(shí)上報(bào)解決方案與建議; 7、負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以解決客戶問題; 8、及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入電腦; 9、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺(tái)問詢,提供客人有關(guān)酒店設(shè)施、周邊交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、美食、購(gòu)物等各類信息; 10、為住店客人提供換房、補(bǔ)辦房卡等前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù); 11、準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,熟知當(dāng)班預(yù)訂情況,積極有效地推銷客房及餐飲項(xiàng)目; 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求: 1、具有2年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn); 2、大專及以上,本科及以上優(yōu)先;旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 3、熟悉酒店前臺(tái)崗位的工作程序及服務(wù)流程,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、性格開朗,親和力強(qiáng),具有較強(qiáng)耐心和責(zé)任心; 5、接受12小時(shí)輪班制。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位概述】 Responsible for overall supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the restaurant in accordance with operation standards. Implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. 全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、計(jì)劃、控制及協(xié)調(diào)有關(guān)餐廳餐飲服務(wù)及員工或客戶關(guān)系方面的工作,根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn),餐廳經(jīng)理要懂得運(yùn)用服務(wù)和管理哲學(xué)去指揮和領(lǐng)導(dǎo)員工。 【崗位要求】 1、在所有方面的經(jīng)驗(yàn),餐飲運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)代管理原則。 2、至少5-8年餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),管理崗位3年及以上經(jīng)驗(yàn)。 3、較好運(yùn)營(yíng)和管理能力。 4、形象好。 5、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵(lì)員工。 6、具備良好的英語口語和書寫能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、至少4年以上五星級(jí)酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、在整個(gè)工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí) 3、在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋 4、以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理 5、主動(dòng)的對(duì)待客人,滿足客人任何合理的要求,并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的要求 6、針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量 7、分配,指派, 日常工作,授權(quán)宴會(huì)部門的營(yíng)運(yùn)活動(dòng) 8、與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔 9、完成餐飲部經(jīng)理要求的財(cái)務(wù)報(bào)表及各種日常財(cái)務(wù)報(bào)表 10、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years related working experience in five-star hotel 2.?Maintain a high customer service focus by approaching your job with thecustomers? ? ? always in mind 3.?Actively seeking verbal feedback from customers and staff at everyopportunity 4.?Positively deal with and learn from customer complaints and commentswith follow- ? ? up?and feedback to the Food & Beverage Manager 5.?Be proactive towards guests, assisting them with any reasonablerequests, and training? ? ? all team members to see these things before guests ask 6.?Monitorstandards through regular standards review checks 7.?Describe, assign and delegate duties and authority for the operation ofthe Catering? ? ? department at all times 8.?Coordinate with Engineering and Housekeeping departments to ensure that cleaning? ? ? is?followed-up with and procedures are maintained 9.?Completeregular financial and operating reports, as required or requested by the? ? ? Food& Beverage Manager 10.?Ensurethat safe and healthy working practices are implemented at all times
  • 上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位概述? 日租酒店及長(zhǎng)租公寓的客房售賣,公共區(qū)域場(chǎng)地活動(dòng)的協(xié)助執(zhí)行? ? 工作職責(zé)? 1.隨時(shí)掌握酒店及公寓的房態(tài)、價(jià)格信息? ? 2.每日關(guān)注周邊市場(chǎng)流量,提醒高級(jí)銷售經(jīng)理進(jìn)行價(jià)格調(diào)整? ? 3.協(xié)議公司簽訂及后續(xù)維護(hù)? ? 4.旅行社對(duì)接(線上第三方運(yùn)營(yíng)/ 線下)? ? 5.活動(dòng)落地執(zhí)行協(xié)助? ? 6.活動(dòng)資源引進(jìn)對(duì)接? ? 任職資格? 二年以上酒店/ 公寓經(jīng)驗(yàn),至少一年以上擔(dān)任銷售工作
  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16. 管理銷售部員工及其銷售成果。與銷售人員交流銷售戰(zhàn)略,確保銷售戰(zhàn)略被有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)每年銷售目標(biāo),預(yù)算制定及員工管理流程;履行部門銷售行政管理職能。完成個(gè)人銷售目標(biāo)及客戶管理。 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。 作為一家平等雇傭的雇主,萬豪集團(tuán)承諾雇傭不同背景的員工并支持多元包容的文化。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、有五年或以上奢華酒店品牌銷售及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、良好組織及展示技巧,具有良好的溝通技巧 3、負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會(huì),等 4、將團(tuán)隊(duì)信息及時(shí)分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會(huì)通知單,團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備活動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì) 5、檢查宴會(huì)運(yùn)行和與其一起工作的各部門工作,確??蛻舻男枰熬频甑某兄Z都落實(shí)到位 6、及時(shí)檢查每日賬單錄入的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與活動(dòng)負(fù)責(zé)人核對(duì)賬單賬目確保準(zhǔn)確無誤 7、及時(shí)在酒店的宴會(huì)會(huì)議系統(tǒng)中更新會(huì)議活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案,確保信息準(zhǔn)確 8、協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間間夜和宴會(huì)收入 9、根據(jù)宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配 10、指導(dǎo)宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì),總是確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶 1. Above 5 years or above luxury hotel sales and related working experience 2.?Good communication, organization and presentation skills 3.?Responsible for the promotion and sales of all products of the hotel,including but not? ? ? limited to rooms, catering, banquets, etc 4.?Distribute team information to all hotel departments in a timely manner,for example,? ? ? handing out banquet notices, team summaries, and preparing for eventcoordination? ? ? meetings 5.?Review banquet operations and work with all departments to ensurecustomer needs? ? ? and hotel commitments are in place 6.?Promptly calibrate general bills and invoices, preparing and invoicingthe receivables?? ? ? to?the organizer to ensure all payment arrive on time 7.?Update the event data file in the hotel's banquet and conference systemin a timely? ? ? manner to ensure the information is accurate 8.?Assist the?Director of Events?in forecasting room to room nights andbanquet?revenue 9.?Assist the?Director of Events?to allocate daily work according tothe?team structure 10.?Guide the Banquet Sales team in ensuring that high quality services andproducts are? ? ? ? provided to customers
  • 客房主管

    7.5千-8.5千
    上海-楊浦區(qū) | 2年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    JOB PURPOSE職權(quán)范圍: Providesupervision for the execution and co-ordination of all housekeeping services toachieve a level of comfort and satisfaction that exceeds Residents’ expectationand which is cost effective and operationally viable. 監(jiān)督、檢查客房服務(wù)的實(shí)施,保障優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)并降低成本 KEY RESULTS AREAS 職位概要 1.Ensure the maintenance of cleanliness and functionality of Apartments, surroundings/public areas and back of house, achieving zero referrals from Residents. 保證房間、公區(qū)、周邊環(huán)境、工作區(qū)域的清潔、完好,努力實(shí)現(xiàn)零投訴 2.Check on reports of defects, deficiencies and pests and to ensure that they have been carried out. 檢查需維修、改進(jìn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)處理結(jié)果 3.Supervise the upholding of company policy and procedures to ensure the safety, security and welfare of Residents and staff, counselling staff that deviate. 監(jiān)督公司規(guī)定、程序的執(zhí)行,保證住客和員工的安全。勸誡處罰違紀(jì)員工。 4.Ensure efficiency and the maintenance of operational readiness of equipment and supplies. 保證設(shè)備、物品的有效使用。 5.Conduct training e.g. OJT, chemical and equipment usage etc. and to counsel staff when performance does not reach the required standards 組織在職培訓(xùn)(例如:清潔劑、設(shè)備的使用),幫助工作不達(dá)標(biāo)的員工 6.Anticipate Residences’ needs and exceeded their expectation, through courtesy calls and Resident contact time, liasing with CRE, Sales and marketing and to communicate these needs. 預(yù)見住客的需要,并完美實(shí)現(xiàn)。通過電話或拜訪了解住客需求,與市場(chǎng)部人員及時(shí)溝通住客信息7.Supervise the service of P.A, Pest control, garbage disposal. 分包商的服務(wù)品質(zhì)檢查(公區(qū)清潔、消殺、垃圾清運(yùn)) 8.Ensure the room status 更新房態(tài)
  • 上海-黃浦區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Essential Job Functions: 首要工作職能: ? To achieve the monthly budget/forecast whichever is higher for the hotel, for Business Travel segment. 為酒店和公司客戶銷售實(shí)現(xiàn)更高的月預(yù)算/預(yù)測(cè)。 To ensure that customer satisfaction is the key driver for all sales initiatives and strategies.??? 確保顧客滿意度是所有銷售舉措和戰(zhàn)略的主要?jiǎng)恿Α?To ensure a high level of exposure both within the hotel and in local market areas through direct sales solicitation, telephone contacts and written communications. 通過直接推銷、電話聯(lián)系和書面通信來確保在酒店內(nèi)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)區(qū)域內(nèi)的高度曝光率。 To ensure standards of excellence in performance is achieved both within sales related responsibilities and as an ambassador for sales with other team players throughout the hotel. 確保在銷售相關(guān)責(zé)任內(nèi)和與整個(gè)酒店的其他銷售團(tuán)隊(duì)一起擔(dān)任銷售大使實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 To ensure that hotel contracts are contracted by required time lines. 根據(jù)客戶的需要,及時(shí)準(zhǔn)備客人合同。 To maintain the highest standards of professionalism, ethic and attitude towards client and colleagues as an ambassador of Fairmont Peace Hotel. 擔(dān)任上海和平飯店的形象大使,對(duì)客戶和同事保持最高的職業(yè)精神,道德和態(tài)度。 To maximize daily sales call into the field where leadership examples drive sales effectiveness with team players. 最大限度地增加該領(lǐng)域(領(lǐng)導(dǎo)模范與團(tuán)隊(duì)共同推動(dòng)銷售效率)內(nèi)的日常銷售拜訪。 To prepare monthly and review account managers “Hit list” of competitor key accounts as part of key objectives to convert these accounts to Fairmont Peace Hotel. Submit to DOS for review. To monitor conversion rate of these. 每月準(zhǔn)備并審核銷售經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大客戶的名單,并作為將這些客戶轉(zhuǎn)變和平飯店的客戶的主要目標(biāo)的一部分。提交給DOS審核。監(jiān)測(cè)這些客戶的轉(zhuǎn)化率。  To review on monthly basis profile of meetings & events accounts database based on room night production, average rate to ensure accounts are achieving room night production requirements. Update Director of Sales on account fluctuations. 每月根據(jù)用房數(shù)和平均房?jī)r(jià)審核會(huì)議與統(tǒng)籌客戶數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài),以確??蛻暨_(dá)到用房數(shù)要求。向銷售總監(jiān)匯報(bào)客戶波動(dòng)情況。 To recommend and prepare master list of yearly sales blitz requirements for the hotel based on Business Travel and Group rate offers within local market and nearby feeder markets. 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和附近來源市場(chǎng)內(nèi)的公司及會(huì)議客戶的需求統(tǒng)籌價(jià)格,為酒店建議和編制年度銷售要求總清單。
  • 上海 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 生日派對(duì)
    • 美食節(jié)
    • 溫德姆員工價(jià)
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 好評(píng)獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 2. 以市場(chǎng)銷售計(jì)劃為指導(dǎo),針對(duì)所在市場(chǎng)執(zhí)行所有銷售計(jì)劃。 3. 與負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的客戶建立良好關(guān)系,維持客戶資料的更新。 4. 通過直接拜訪,電話銷售,發(fā)送郵件等方式給負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶,在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有任何變化時(shí),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有的信息變更,都要及時(shí)反饋信息給銷售部總監(jiān)/高級(jí)銷售經(jīng)理。 5. 協(xié)助銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。 6. 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 7. 適當(dāng)?shù)貙N售部的信息共享與其他部門。 8. 積極參與宴會(huì)及會(huì)議溝通協(xié)調(diào)會(huì),并協(xié)助宴會(huì)銷售部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 9. 在及時(shí)和高效率的一致方法上實(shí)施所有職責(zé),根據(jù)酒店建立的政策方針保持酒店在市場(chǎng)的有利位置。 10. 建立良好的工作關(guān)系。 11. 對(duì)所有酒店的客人/客戶/員工保持高水準(zhǔn)的專業(yè)性。 12. 認(rèn)真履行所分配的工作,參與銷售指標(biāo),按月度考核,完成業(yè)績(jī),另享提成。 崗位要求 1. 大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。 2. 具有至少兩年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3. 良好的英文運(yùn)用能力。 4. 具有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的人際交往能力。 5. 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 6. 較強(qiáng)的人際交往能力。 7. 有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)。 其他 本酒店所有崗位均要求到酒店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面試。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? 1. Responsible for driving business and revenue to the F&B outlets across the board in making sure the business matches our outlet concept and positioning as well as is on line with Local and LHG Standards. Revenue, covers, etc need to be documented and traceable by a self generated tool. The forecast and achievements need to be discussed and reviewed on a monthly basis with EAM F&B. 負(fù)責(zé)推動(dòng)餐廳生意及收入并確保與業(yè)務(wù)相匹配的概念和定位,以及與朗廷標(biāo)準(zhǔn)和世界領(lǐng)先酒店目標(biāo)相符的方針。收入,盈利等數(shù)據(jù)需存檔并可追溯。每月與餐飲總監(jiān)討論及回顧銷售預(yù)測(cè)及最終銷售額。 2. Work very closely with EAM F&B, Chinese Operations Manager and ADFB as well all outlets managers and chefs in order to plan, execute and deliver the best to our customers. 與餐飲總監(jiān),餐飲部經(jīng)理以及總廚緊密合作,共同制定計(jì)劃,實(shí)行并讓我們的客人享受到最好的服務(wù)。 3. Any change of directions or unusual decisions to be take prior discussion and approval of EAM F&B 任何方針的改變及非尋常的決策改變之前應(yīng)先于餐飲總監(jiān)事先商討。 F&B PR Function (Hotel PR will liaise by communication department) ? 1. Responsible to guide the F&B team internally for all upcoming promotions 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)餐飲部團(tuán)隊(duì)為即將到來的促銷活動(dòng)做準(zhǔn)備 2. Conduct research on market trends and potential restaurants’ upcoming competitions to have better strategic marketing planning. 調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趨勢(shì)已制定出市場(chǎng)策略計(jì)劃 3. Effectively map out and manager joint promotions, alliances and campaigns with third parties for more exposures in the marketplace. 有效的制定及領(lǐng)導(dǎo)促銷活動(dòng),與第三方合作以占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額 OPERATIONS 1.To know the Hotel inside in and out with all details such as Hotel designer company name, artists name for artefacts’, LHG Brands, Hotel facts and details, product description, F&B Concepts, OE (Operation Equipment) details and Unique selling points, used in each department. 熟知酒店各部門的信息例如酒店設(shè)計(jì)公司名稱,藝術(shù)家的藝術(shù)品,朗廷品牌,酒店詳細(xì)介紹,餐飲理念,產(chǎn)品說明,設(shè)施細(xì)節(jié)及獨(dú)特的銷售賣點(diǎn)。 2. Create a comprehensive and updated guest database which is used according for our F&B promotions. 建立全面的最新的顧客資料以用于餐飲促銷 3. Be flexible to cooperate in anyways with the F&B department to make a day to day operation as well special event happen according to our standards as well as with LHG standards in order to set a new F&B bar. 與餐飲運(yùn)作部門靈活合作,根據(jù)酒店及朗廷標(biāo)準(zhǔn)處理特殊事件,建立一個(gè)全新的餐飲酒吧 HUMAN RESOURCES 1. Monitor and make sure colleagues are well dressed and groomed according to standards at all time. Guest contact servers or attendants must maintain a sharp look—proper uniform clean, pressed; shoes shined; hair at correct length and clean; hands well-manicured. 監(jiān)督同事儀容儀表。無論對(duì)客或非對(duì)客同事都必須嚴(yán)格遵守儀容儀表的規(guī)定:制服要干凈平整并按照要求穿戴,鞋子要擦亮,頭發(fā)按照要求長(zhǎng)短修剪并保持干凈,手指甲要修剪整齊 2.Train any colleague to the latest detail in order to provide the highest level of service to our customers. 為給客人提供最高水平的服務(wù),培訓(xùn)經(jīng)理主管及鄰班最新的業(yè)務(wù)知識(shí)。 ADMINISTRATIVE 1. Create an electronic daily log book to key in important information such as: generated daily revenue, covers any other sales reports, PR update, etc and any important information to be shared. 建立并分享電子每日交接記錄表,輸入重要信息例如每日收入,銷售報(bào)表,公關(guān)信息以及其他需要被分享的重要信息等。 2. Make sure that SOP (Standards Operating Procedures) is written to the last detail and used on a daily basis to train managers and colleagues. 確保時(shí)時(shí)更新SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程)用以每天培訓(xùn)經(jīng)理及同事 3. Be involved in the F&B budget and strategic departmental decision 參與決定餐飲預(yù)算及部門營(yíng)業(yè)策略 MARKETING 1. Assist in the development and execution of marketing plans for the outlet. 同時(shí)協(xié)助于為所有餐廳制訂的市場(chǎng)推廣計(jì)劃的發(fā)展及實(shí)施。 2. Be a sales person through, be a Langham ambassador at all times 始終將自己定位于銷售人員及朗廷大使
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