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崗位職責(zé) 1、編寫(xiě)年度市場(chǎng)傳訊計(jì)劃，根據(jù)酒店戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)傳訊計(jì)劃設(shè)定具體目標(biāo)和預(yù)算。制定路標(biāo)以達(dá)到目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)狀況更新、調(diào)整計(jì)劃，確保傳訊團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)和進(jìn)程。 2、與餐飲部、銷(xiāo)售部緊密合作，安排整年的推廣活動(dòng)。 3、為總經(jīng)理、酒店高管的通訊交流提出建議，確保信息的清晰連貫，并與酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、萬(wàn)達(dá)酒店及度假村總體消息發(fā)送相一致對(duì)應(yīng)。 4、積極參加行業(yè)活動(dòng)，了解與掌握市場(chǎng)信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁；與本地重要決策者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立并維持關(guān)系，以便展示酒店正面積極的形象。 5、代表萬(wàn)達(dá)酒店及度假村品牌，負(fù)責(zé)為酒店構(gòu)思、尋找當(dāng)?shù)毓适露ㄎ??；诖蟊娒襟w需要而定制故事構(gòu)思，并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理媒體關(guān)系。 6、與集團(tuán)公司公關(guān)部、區(qū)域新聞辦公室緊密合作，為國(guó)際市場(chǎng)建立獨(dú)特的故事視角。 7、鼓勵(lì)、安排、接待來(lái)訪的新聞團(tuán)隊(duì)。根據(jù)媒體的興趣及需要，制定個(gè)性化、有趣的路線。通過(guò)媒體問(wèn)答、背景簡(jiǎn)介，準(zhǔn)備、教導(dǎo)酒店發(fā)言人如何進(jìn)行媒體互動(dòng)。 崗位要求 1、至少5年以上市場(chǎng)傳訊部門(mén)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對(duì)外市場(chǎng)傳訊經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力； 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫(xiě)、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力；

DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé)： Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見(jiàn)和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)日歷 Manage customer database and utilize effectively 管理顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并有效的加以使用 Stock control 有效的控制存貨。 Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通過(guò)銷(xiāo)售點(diǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求： Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書(shū)或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 具有良好的寫(xiě)作技能 Leadership Skills 具有領(lǐng)導(dǎo)能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)西餅房日常運(yùn)營(yíng)管理，包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、人員排班及工作分配，確保出品質(zhì)量和效率； 2、監(jiān)督西點(diǎn)、面包等產(chǎn)品的制作流程，嚴(yán)格把控原料選用、工藝標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生規(guī)范； 3、定期研發(fā)新品，結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升競(jìng)爭(zhēng)力； 4、負(fù)責(zé)西餅房成本控制，包括原料采購(gòu)、庫(kù)存管理及損耗分析，達(dá)成預(yù)算目標(biāo)； 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)下屬員工，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)，確保操作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如餐飲部、宴會(huì)部）的協(xié)作，保障大型活動(dòng)或宴會(huì)的西點(diǎn)供應(yīng)需求； 7、定期檢查設(shè)備維護(hù)狀況，確保生產(chǎn)工具安全、合規(guī)使用。 【崗位要求】 1、具備西點(diǎn)制作相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景或3年以上西餅房工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、精通各類(lèi)西點(diǎn)、面包等產(chǎn)品的制作工藝及裝飾技巧，熟悉行業(yè)流行趨勢(shì)； 3、具備較強(qiáng)的成本意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立完成原料核算及生產(chǎn)計(jì)劃制定； 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性； 5、注重細(xì)節(jié)，對(duì)食品安全、衛(wèi)生及操作規(guī)范有高標(biāo)準(zhǔn)要求；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明 1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,確立和 調(diào)整公司定位與發(fā)展方向 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān) 系,開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作; 3、合理配置資源,進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理,保證計(jì)劃的有效執(zhí)行; 4、能夠組織和支持各地市場(chǎng)主管按公司方案完成開(kāi)發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求 1、年齡28-50歲,8年以上美容行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn); 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn),具有出色的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以 及復(fù)雜問(wèn)題處理能力; 3、精通營(yíng)銷(xiāo)策劃,具有專(zhuān)業(yè)的美容養(yǎng)生知識(shí) 4、對(duì)工作有激情并富有創(chuàng)新意識(shí),能承受較大的工作壓力 2，業(yè)務(wù)職責(zé)  (1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題的解答，維護(hù)、宣傳公司品牌與形象，傳達(dá)公司的各類(lèi)政策； (2)協(xié)助代理健全、完善品牌小組成員，更好地推廣公司品牌； (3)協(xié)助所轄區(qū)域代理商的終端會(huì)、沙龍會(huì)、招商會(huì)等會(huì)議實(shí)施； (4)收集代表性顧客案例、代理商、加盟店，并及時(shí)提報(bào)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； (5)協(xié)助代理商、加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持等工作； (6)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各種促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣和執(zhí)行，及時(shí)匯總市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并提報(bào)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 3，市場(chǎng)管理 (1)收集、整理市場(chǎng)對(duì)公司的建議和投訴，協(xié)助跟進(jìn)、解決投訴事宜； (2)協(xié)助開(kāi)展新代理商、加盟店的前期維護(hù)，及對(duì)重要代理商、加盟店長(zhǎng)期緊密的客情關(guān)懷工作； (3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商、加盟店的管理工作，對(duì)客戶檔案進(jìn)行總結(jié)分析、信用評(píng)級(jí)等工作； (4)負(fù)責(zé)將公司目標(biāo)任務(wù)分解，向區(qū)域代理商、加盟店傳達(dá)公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)事件，承擔(dān)公司下達(dá)的所轄區(qū)域業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)責(zé)任； (5)監(jiān)督所轄區(qū)域代理商、加盟店對(duì)我司品牌的推崇度及回款、出貨、竄貨等情況； (6)積極配合公司的會(huì)議活動(dòng)安排，做好邀約通知等。 4，團(tuán)隊(duì)管理  負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)美導(dǎo)工作的落實(shí)、管理和考核等工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。 需有同等崗位經(jīng)驗(yàn)。提成獎(jiǎng)金另算哈 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎(jiǎng)，公積金，旅游，購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、在集團(tuán)董事長(zhǎng)指導(dǎo)下，制定旗下兩大美業(yè)品牌連鎖的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)方案，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響； 2、負(fù)責(zé)擬定業(yè)績(jī)提升計(jì)劃方案，制定集團(tuán)連鎖各品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略以及具體實(shí)施策劃方案以確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)等各項(xiàng)戰(zhàn)略指標(biāo) ； 3、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，達(dá)成旗下品牌各項(xiàng)目標(biāo)，同時(shí)監(jiān)管旗下品牌子公司各區(qū)域的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作，審閱各種有關(guān)報(bào)表、報(bào)告，及時(shí)掌握公司的經(jīng)營(yíng)情況，采取有效措施，積極組織推廣、策劃，有計(jì)劃的完成銷(xiāo)售任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)； 5、做好運(yùn)營(yíng)中心年度費(fèi)用預(yù)算，確保費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)； 6、組織建立、管理及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的日常工作、組織協(xié)調(diào)和發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行管理； 任職要求： 1、30歲以上，美容專(zhuān)業(yè)線或相關(guān)品牌連鎖運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)8年以上，管理經(jīng)驗(yàn)5年以上，有美容或化妝品行業(yè)專(zhuān)業(yè)線連鎖加盟企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。 2、擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、運(yùn)營(yíng)、招商、售后任意兩大模塊； 3、熟練企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、人力資源管理； 4、較強(qiáng)的談判技巧及處理危機(jī)的能力； 5、薪資采用年薪制，月薪：2W以上，條件優(yōu)異者具體薪資面議。一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。 6、歡迎隨時(shí)打電話咨詢(xún)：0351-6079777

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、在集團(tuán)董事長(zhǎng)指導(dǎo)下，制定旗下兩大美業(yè)品牌連鎖的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)方案，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響； 2、負(fù)責(zé)擬定業(yè)績(jī)提升計(jì)劃方案，制定集團(tuán)連鎖各品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略以及具體實(shí)施策劃方案以確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)等各項(xiàng)戰(zhàn)略指標(biāo) ； 3、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，達(dá)成旗下品牌各項(xiàng)目標(biāo)，同時(shí)監(jiān)管旗下品牌子公司各區(qū)域的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作，審閱各種有關(guān)報(bào)表、報(bào)告，及時(shí)掌握公司的經(jīng)營(yíng)情況，采取有效措施，積極組織推廣、策劃，有計(jì)劃的完成銷(xiāo)售任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)； 5、做好運(yùn)營(yíng)中心年度費(fèi)用預(yù)算，確保費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)； 6、組織建立、管理及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的日常工作、組織協(xié)調(diào)和發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行管理； 任職要求： 1、30歲以上，美容專(zhuān)業(yè)線或相關(guān)品牌連鎖運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)8年以上，管理經(jīng)驗(yàn)5年以上，有美容或化妝品行業(yè)專(zhuān)業(yè)線連鎖加盟企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。 2、擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、運(yùn)營(yíng)、招商、售后任意兩大模塊； 3、熟練企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、人力資源管理； 4、薪資采用年薪制，月薪：2W以上，條件優(yōu)異者具體薪資面議。一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。 5、歡迎隨時(shí)打電話咨詢(xún)：0351-6079777

【職責(zé)內(nèi)容】 保底年薪20萬(wàn)！ 崗位要求: 適應(yīng)出差~全年全國(guó)免費(fèi)旅游， 溝通能力強(qiáng)~結(jié)識(shí)全國(guó)美業(yè)精英， 相貌要求~你感覺(jué)自己長(zhǎng)的美就行 身高要求~不要太低就行！ 我們只看內(nèi)涵，注重實(shí)力！ 做美導(dǎo)，不來(lái)美智匯，狠狠賺一筆，你就白做這一行了！ 來(lái)這里，你是為自己打工，創(chuàng)業(yè)！ 想賺錢(qián)，你就來(lái)！

職責(zé)說(shuō)明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、女士?jī)?yōu)先，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；? 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格；? 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干；? 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式；? 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；? 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺(tái) 首旅如家中高端品牌包建國(guó)璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌，為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場(chǎng)策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門(mén)經(jīng)理/部門(mén)總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛(ài)崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠(chéng)信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國(guó)范圍，可接受外派。

職責(zé)說(shuō)明： 1.負(fù)責(zé)終端顧客的面部或身體部位項(xiàng)目的美容儀器操作； 2.負(fù)責(zé)儀器的日?；A(chǔ)的維護(hù)及清潔； 3.負(fù)責(zé)儀器日常耗材的領(lǐng)用及剩余耗材的匯報(bào)。? 職位要求：? 1.美容行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，形象好，氣質(zhì)佳 2.熟悉美容保健相關(guān)知識(shí)，有醫(yī)院工作經(jīng)歷或醫(yī)療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.醫(yī)療美容、臨床等相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)及以上學(xué)歷。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策。? 2、配合市場(chǎng)部門(mén)的品牌宣傳、廣告策劃以及市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)，并及時(shí)匯總市場(chǎng)活動(dòng)信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場(chǎng)情況，迅速掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，協(xié)助市場(chǎng)策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開(kāi)發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有3年以上化妝品市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國(guó)范圍內(nèi)某區(qū)域的市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

崗位職責(zé)： 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門(mén)經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。 任職要求： 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷。 2、具有5年以上國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上酒店客房；具有中大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉酒店客房經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及全面質(zhì)量管理知識(shí)。 4.、督導(dǎo)客房樓層、洗衣房、公區(qū)員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)客房部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 5、具有組織和領(lǐng)導(dǎo)所屬部門(mén)完成工作目標(biāo)的能力；協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、培訓(xùn)員工、調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的能力。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，性格開(kāi)朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門(mén)店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

使酒店的所有收益最大化，不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作，這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷(xiāo)渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范，以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享：外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶的（對(duì)于預(yù)訂者而言）忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率，系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分，并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻艉蛨F(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體，并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷(xiāo)售策略(收益)會(huì)。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開(kāi)客房收益會(huì)議（由總經(jīng)理主持），并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料，在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件，監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況，對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略，并與銷(xiāo)售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理，包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道（中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷(xiāo)售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類(lèi)型和銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定，并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷(xiāo)商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控，確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目（資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等）收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems， RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫(xiě)作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲及其他服務(wù)產(chǎn)品的收益管理，制定并執(zhí)行定價(jià)策略，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)； 2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求，提供數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定銷(xiāo)售策略； 3、監(jiān)控預(yù)訂渠道、庫(kù)存及價(jià)格體系，確保收益最大化； 4、定期生成收益分析報(bào)告，評(píng)估經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)并提出改進(jìn)建議； 5、與銷(xiāo)售、市場(chǎng)及前廳部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)整體收益目標(biāo)的達(dá)成； 6、參與酒店年度預(yù)算編制，提供收益管理相關(guān)數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有酒店收益管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉收益管理工具及系統(tǒng)、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具； 3、邏輯清晰，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及市場(chǎng)敏感度； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門(mén)協(xié)作； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)收益管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理工作，包括預(yù)算編制、成本控制、資金管理等； 2、審核財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并定期向上級(jí)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況； 3、制定和完善財(cái)務(wù)管理制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保合規(guī)性； 4、統(tǒng)籌稅務(wù)籌劃工作，協(xié)調(diào)與稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，確保稅務(wù)合規(guī)； 5、參與酒店經(jīng)營(yíng)分析，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，協(xié)助管理層制定經(jīng)營(yíng)決策； 6、監(jiān)督應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的管理，優(yōu)化現(xiàn)金流，提高資金使用效率； 7、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與工作效率。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅務(wù)法規(guī)及財(cái)務(wù)管理流程； 2、具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力，能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)報(bào)告及經(jīng)營(yíng)分析； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接內(nèi)外部相關(guān)方； 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成財(cái)務(wù)目標(biāo)； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 6、熟練使用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件（如Excel、ERP系統(tǒng)等）； 7、對(duì)酒店行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有一定了解者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，且與他們的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行比較，監(jiān)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并在制定銷(xiāo)售策略時(shí)利用這些信息。 2. 提供政策導(dǎo)向，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 3. 對(duì)銷(xiāo)售線索有效整理，提供給溫德姆酒店集團(tuán)內(nèi)適合人員，將銷(xiāo)售收益最大化。 4. 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 5. 通過(guò)客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 6. 設(shè)立和保持定期銷(xiāo)售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 7. 進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪，電話銷(xiāo)售，書(shū)信，電子郵件銷(xiāo)售以及邀請(qǐng)客戶參觀酒店的工作，協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場(chǎng)視察。 8. 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施，包括且不限于客房，餐飲，會(huì)議宴會(huì)，康體等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，并協(xié)商會(huì)議銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)有關(guān)條款。 9. 為業(yè)務(wù)招投標(biāo)做好準(zhǔn)備工作。  10. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會(huì)展策劃人、客人/會(huì)務(wù)部門(mén)/旅行社，旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門(mén)以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 11. 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 12. 在需要時(shí)出差，對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，按要求參加貿(mào)易展覽和銷(xiāo)售會(huì)議。 13. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。  14. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并尋找建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，從報(bào)紙，雜志和相關(guān)的行業(yè)文件中確定銷(xiāo)售商機(jī)，并予以跟進(jìn)。 15. 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 16. 評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。 18. 分析銷(xiāo)售行為和可能對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 19. 完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和部門(mén)總監(jiān)分派的任務(wù)。 20. 準(zhǔn)備宣傳材料。 21. 及時(shí)進(jìn)行廣告創(chuàng)意說(shuō)明。 22. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 23. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 24. 管理會(huì)議和宴會(huì)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作，最大程度地完成部門(mén)預(yù)算。 25. 分析歷史和其它統(tǒng)計(jì)信息。 26. 定期與溫德姆酒店集團(tuán)其它地區(qū)酒店聯(lián)系，維護(hù)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 27. 協(xié)助協(xié)調(diào)會(huì)議宴會(huì)銷(xiāo)售/促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。協(xié)助會(huì)議運(yùn)作工作。 28. 聯(lián)系各相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門(mén)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)： 29. 在客人預(yù)算內(nèi)由廚師長(zhǎng)制定餐單，由宴會(huì)負(fù)責(zé)人制定宴會(huì)場(chǎng)地平面圖。 30. 預(yù)訂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)占房。 31. 與預(yù)訂部聯(lián)系有關(guān)場(chǎng)地分配和優(yōu)先權(quán)的問(wèn)題。  32. 在需要時(shí)參加每日例會(huì)及其它會(huì)議，以取得最佳效果。 33. 處理行政工作，并更新與以下會(huì)議事項(xiàng)相關(guān)的文件：過(guò)去、當(dāng)前、未來(lái)事件，菜單和飲料清單、財(cái)務(wù)規(guī)范、人員和培訓(xùn)、娛樂(lè)、會(huì)議、其它酒店會(huì)議及宴會(huì)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目、材料、設(shè)備及其它。 34. 與美工部、印刷組聯(lián)系，為會(huì)議部門(mén)制作印刷品或打印材料，并需確保酒店LED顯示屏所顯示的宴會(huì)及會(huì)議信息正確無(wú)誤。 35. 確保所有宴會(huì)及會(huì)議信息在酒店會(huì)議銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時(shí)更新。 36. 不斷通過(guò)貿(mào)易宣傳品、酒店展和現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解視聽(tīng)的趨勢(shì)、系統(tǒng)、操作和設(shè)備。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)或本科學(xué)歷。   2. 兩年工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決、推理、號(hào)召、組織及培訓(xùn)能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。  6. 具有較強(qiáng)的談判技巧。 7. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 8. 良好的寫(xiě)作能力。

崗位職責(zé)： 1.確保遵守品牌承諾，在賓客到達(dá)酒店后及在酒 店停留期間享受到超出其期望的服務(wù)； 2.根據(jù)各個(gè)區(qū)域（包括前臺(tái)、客房和餐飲）的運(yùn) 營(yíng)需要，協(xié)助各部門(mén)員工履行職責(zé)； 3.通過(guò)禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要 求，并確保問(wèn)題得到圓滿解決； 4.保證賓客滿意度調(diào)查（HySat)得分達(dá)到或超 越公司目標(biāo)； 5.監(jiān)督酒店服務(wù)員（前廳、餐飲）的工作； 6.培訓(xùn)和確保賓客服務(wù)員按照品牌標(biāo)準(zhǔn)履行職 責(zé)。 任職需求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上酒店前廳工作經(jīng)歷， 國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.英語(yǔ)水平良好，計(jì)算機(jī)能力良好； 3.熟悉酒店前廳、客房操作系統(tǒng)。

薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成 崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 6、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 8、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 9、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 10、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 崗位要求 1、良好的人際交往和溝通技巧。 2、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)

崗位職責(zé) 1. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 2. 將銷(xiāo)售線索提供給溫德姆酒店集團(tuán)內(nèi)適合人員。 3. 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 4. 通過(guò)客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 5. 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 6. 設(shè)立和保持定期銷(xiāo)售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 7. 提供政策導(dǎo)向，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 8. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會(huì)展策劃人、客人/會(huì)務(wù)部門(mén)/旅行社，旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門(mén)以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 9. 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 10. 協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場(chǎng)視察。 11. 在需要時(shí)出差，對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 12. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。? 13. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并尋找建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 14. 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 15. 為業(yè)務(wù)招投標(biāo)做好準(zhǔn)備工作。? 16. 評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。 18. 協(xié)助評(píng)估銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 19. 分析銷(xiāo)售行為和可能對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 20. 完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理分派的任務(wù)。 21. 準(zhǔn)備宣傳材料。 22. 及時(shí)進(jìn)行廣告創(chuàng)意說(shuō)明。 23. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 24. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 崗位要求 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)或本科學(xué)歷。?? 2. 兩年工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決、推理、號(hào)召、組織及培訓(xùn)能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。 6. 具備高度的工作積極性并始終能為自己制定較高的工作標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)售指標(biāo)。 7. 說(shuō)服能力。 8. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 9. 良好的寫(xiě)作能力。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理客戶及其檔案，旨在生成酒店收益及市場(chǎng)份額并使其最大化。此職位的關(guān)鍵是與市場(chǎng)調(diào)查團(tuán)隊(duì)已分配給的客戶建立并發(fā)展關(guān)系，以便增加收益并轉(zhuǎn)化潛在客戶。此職位也會(huì)參與管理并會(huì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)員及協(xié)調(diào)員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實(shí)現(xiàn)潛在客戶轉(zhuǎn)化并根據(jù)洲際酒店業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)SOP制訂個(gè)性計(jì)劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開(kāi)發(fā)已分配的客戶以滿足既定目標(biāo)并使利潤(rùn)最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現(xiàn)有的，及潛在的客戶聯(lián)系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷(xiāo)售費(fèi)用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來(lái)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的行為，因?yàn)檫@與酒店及客戶息息相關(guān)，并使用酒店流程與主要股東分享相關(guān)信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關(guān)于改變市場(chǎng)環(huán)境管理的反饋，包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷(xiāo)售拜訪和銷(xiāo)售會(huì)議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級(jí)溝通工作中遇到的任何問(wèn)題及相關(guān)信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓(xùn)，每日簡(jiǎn)報(bào)及所需要參加的其他會(huì)議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監(jiān)督，管理及培訓(xùn)商務(wù)發(fā)展專(zhuān)員及商務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員，旨在貫徹實(shí)施他們各自職位的職責(zé)。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個(gè)客人的檔案網(wǎng)絡(luò)里與關(guān)鍵決策人和其他相關(guān)人員建立關(guān)系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計(jì)劃協(xié)調(diào)安排場(chǎng)考察體驗(yàn)。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢(xún)價(jià)或是問(wèn)題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動(dòng)積極跟進(jìn)新的會(huì)議信息，加深客戶體驗(yàn)。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開(kāi)發(fā)并維持與商務(wù)統(tǒng)籌者（MICE 計(jì)劃者，旅行社等）的聯(lián)系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷(xiāo)售工具（如Delphi,Opera）確保精準(zhǔn)及時(shí)的更新所有相關(guān)活動(dòng)的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯(lián)系文檔，并附上客戶計(jì)劃，以確保今后活動(dòng)使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)知度及聲譽(yù)影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責(zé) Performother duties as assigned. 這是一個(gè)在提供高端餐飲、宴會(huì)及/或會(huì)議設(shè)施等全面服務(wù)的奢華度假型酒店或主要一流酒店，提供大型會(huì)務(wù)統(tǒng)籌方面的中級(jí)職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需遵循以下幾個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)： ·?????????每年確定一次關(guān)鍵工作表現(xiàn)目標(biāo)（依據(jù)IHG政策規(guī)定） ·?????????針對(duì)性的客戶計(jì)劃 ·?????????銷(xiāo)售會(huì)議數(shù)量 ·?????????新客戶生意信息數(shù)量 ·?????????老客戶生意信息數(shù)量 ·?????????新客戶確定生意信息質(zhì)量 ·?????????老客戶確定生意信息質(zhì)量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場(chǎng)，商務(wù)或酒店管理專(zhuān)業(yè)的證書(shū)或相關(guān)文憑，至少在酒店業(yè)或相關(guān)服務(wù)專(zhuān)業(yè)3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能： ·?????深入了解銷(xiāo)售準(zhǔn)則及銷(xiāo)售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產(chǎn)品，價(jià)格及市場(chǎng)體系的扎實(shí)知識(shí) ·?????熟練的電腦操作（包括微軟） ·?????開(kāi)發(fā)與客戶及其他股東良好關(guān)系的能力 ·?????熟知銷(xiāo)售工具的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn) Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous

崗位職責(zé) 1. 根據(jù)提供的美工標(biāo)準(zhǔn)為酒店設(shè)計(jì)以下市場(chǎng)銷(xiāo)售宣傳品：? 2. 市場(chǎng)傳訊經(jīng)理要求設(shè)計(jì)的所有與酒店市場(chǎng)有關(guān)的宣傳物品（傳單、海報(bào)、標(biāo)簽、優(yōu)惠劵、標(biāo)牌）。 3. 酒店的固定用品，包括但不僅限于宣傳冊(cè)。 4. 餐飲部要求設(shè)計(jì)的酒店餐飲菜單。 5. 其他所有與視覺(jué)效果和圖形有關(guān)的創(chuàng)造工作，不論工作為何種形式。 6. 應(yīng)市場(chǎng)傳訊經(jīng)理要求，根據(jù)酒店指導(dǎo)方針和形象，設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意的廣告。 7. 為酒店主要活動(dòng)，如VIP客戶的活動(dòng)、員工活動(dòng)和其它活動(dòng)拍攝照片，并保存。 8. 按時(shí)將分配的工作以最為創(chuàng)新的方式完成。 9. 根據(jù)需要，為制作的美術(shù)制品備份并創(chuàng)造一個(gè)易于存儲(chǔ)的地方（不管是在線的還是硬盤(pán)）。 10. 應(yīng)市場(chǎng)傳訊經(jīng)理要求，聯(lián)系印刷供應(yīng)商，跟進(jìn)宣傳品印刷工作。 11. 應(yīng)市場(chǎng)傳訊經(jīng)理要求，在酒店現(xiàn)場(chǎng)為VIP客人及事件攝影。? 12. 管理電腦、印刷機(jī)和攝影器材。 13. 將工作文件有序地存放。 14. 維護(hù)CDROM庫(kù)。 15. 當(dāng)被市場(chǎng)傳訊經(jīng)理分派的其他合理任務(wù)時(shí)，靈活機(jī)動(dòng)。 16. 完成其他所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 藝術(shù)、設(shè)計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)或職業(yè)證書(shū)。 2. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 熟練使用Photoshop及設(shè)計(jì)軟件。? 5. 熟練使用微軟辦公軟件。 6. 具備良好的理解和溝通能力。 7. 具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力。

崗位職責(zé) 1.依據(jù)溫德姆酒店待客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向酒店客人提供高效禮貌的服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和指導(dǎo)部門(mén)新員工。 3.確保高效的客人登記入住、退房和電話服務(wù)。 4.遵守賓客服務(wù)接待規(guī)章制度，確保按照政策程序建立賓客服務(wù)接待程序，即使用適當(dāng)?shù)墓碴P(guān)系技巧，對(duì)待客人禮貌且專(zhuān)業(yè)，建立適當(dāng)?shù)纳矸葑R(shí)別和信用識(shí)別程序，正確處理所有入賬操作、現(xiàn)金交易、賬戶結(jié)算和存款。? 5.觀察前廳部和客房調(diào)配人員的工作，確保按照現(xiàn)行的政策程序完成本職工作，例如，使用適當(dāng)?shù)墓碴P(guān)系技巧，禮貌且專(zhuān)業(yè)地處理電話，及時(shí)接聽(tīng)電話并使用適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)，正確有效地處理留言和傳真，禮貌且專(zhuān)業(yè)地處理客人投訴的問(wèn)題，并確保全程遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 6.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，穿著全套制服，并準(zhǔn)備好工作所需的工具。 7.查看當(dāng)天預(yù)計(jì)將入住的客人并檢查所有貴賓預(yù)訂和特殊預(yù)訂要求，確保貴賓預(yù)先登記、為貴賓排房并通知其他部門(mén)分配客房。 8.檢查每日空房數(shù)量并通知員工。 9.每日檢查退房情況。 10.將所有相關(guān)信息傳遞給前臺(tái)接待、電信服務(wù)人員、下一班次主管和前廳部經(jīng)理。? 11.確保遵守前廳部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策程序。 12.與會(huì)計(jì)人員協(xié)同合作，維護(hù)并將應(yīng)收賬款降至最低。 13.與其他酒店部門(mén)協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)，提高溝通效率和客人滿意度。 14.每日協(xié)助維護(hù)酒店客房狀況，使酒店收益達(dá)到最大化同時(shí)達(dá)到客人的預(yù)期。 15.監(jiān)督禮賓部、電信部和前廳部的活動(dòng)和服務(wù)。 16.確保按時(shí)完成績(jī)效評(píng)估。 17.負(fù)責(zé)溫德姆獎(jiǎng)賞計(jì)劃，確保正確識(shí)別溫德姆會(huì)員客人，滿足各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。 18.確保每日填寫(xiě)各項(xiàng)必要的報(bào)告和表格。 崗位要求 1.酒店管理，工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位或大專(zhuān)學(xué)歷。 2.擁有2年前廳/賓客服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，包括管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景?? 3.良好的溝通能力。 4.良好的寫(xiě)作能力。 5.良好的人際交往能力。 6.熟練使用微軟辦公軟件和前廳系統(tǒng)。 7.具備良好的解決問(wèn)題和組織能力。 8.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。 9.英語(yǔ)流利。

1.直接向行政總廚負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。 2.保證所有的廚房正常工作。 3.檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 4.確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。 5.建立各種控制體系（衛(wèi)生、成本等）正常運(yùn)作. 6.極積開(kāi)創(chuàng)新菜，制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。