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  • 全國 | 8年以上 | 大專
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    • 崗位晉升
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 任職資格 1.五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。
  • 沈陽 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé)： 1-部門經(jīng)營管理 （1）根據(jù)《房務(wù)管理手冊》要求，督導(dǎo)房務(wù)部操作體系貫徹執(zhí)行，確保房務(wù)部運(yùn)營符合品牌酒店標(biāo)準(zhǔn)； （2）編制部門年度經(jīng)營指標(biāo)和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)酒店總經(jīng)理審核； （3）建立部門人力資源、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)管理體系，組織優(yōu)化酒店各業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度； （4）制定常規(guī)及重點(diǎn)工作計(jì)劃，完成周期工作報(bào)告，帶領(lǐng)部門員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)； （5）配合財(cái)務(wù)部、市場銷售部，組織本部門貫徹執(zhí)行營銷和財(cái)務(wù)政策； （6）全面負(fù)責(zé)客房增銷工作，確保房間住房率和平均房價(jià)； （7）負(fù)責(zé)本部門信息上傳下達(dá)，確保信息傳遞及落實(shí)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確； （8）根據(jù)酒店政策，確定部門各級(jí)員工的房間升級(jí)、延遲退房、房價(jià)折扣等工作權(quán)限，檢查和審批權(quán)限的使用； （9）每月組織分部會(huì)議，檢討分部操作程序、服務(wù)質(zhì)量及需要特別處理的事件，明確督導(dǎo)重點(diǎn)； 2-部門團(tuán)隊(duì)建設(shè) （1）根據(jù)酒店住房率、大型活動(dòng)日程、早晚到達(dá)或離開客人等情況，為前臺(tái)員工合理排班； （2）主持部門每日例會(huì)和部門專題會(huì)議，討論部門質(zhì)量水平，確定整改項(xiàng)目，并實(shí)施整改； （3）與人事行政部合作，組織實(shí)施部門各級(jí)員工的招聘、考評及獎(jiǎng)懲，保證員工梯隊(duì)建設(shè)； （4）組織各級(jí)員工上崗及定期培訓(xùn)，全面把控員工培訓(xùn)質(zhì)量； （5）定期組織員工活動(dòng)，與員工保持定期交流并建立良好關(guān)系，為員工提供建設(shè)性的信息回饋、激勵(lì)及訓(xùn)導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)的、人性化的管理方式，建設(shè)一支和諧、高效、激情、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)； （6）審核員工的考勤、假期、積假，批準(zhǔn)員工的辭職； （7）與酒店各部門員工保持高效合作； 3-對客管理 （1）全面負(fù)責(zé)客人滿意度體系在酒店的落地和執(zhí)行； （2）關(guān)注客人需求變化，了解客人對酒店設(shè)施、狀況、服務(wù)水準(zhǔn)的感受，并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)方式； （3）全面負(fù)責(zé)各類酒店客人的個(gè)性化服務(wù)管理； （4）主動(dòng)建立并維護(hù)與客人的關(guān)系并督導(dǎo)完善住客檔案體系，組織貫徹落實(shí)客人認(rèn)知計(jì)劃； （5）督導(dǎo)下屬定期收集客人意見、建議和投訴，指導(dǎo)并處理投訴； 4-設(shè)施物資管理 （1）組織建立部門所屬設(shè)施設(shè)備、物資的臺(tái)賬管理及物資出入庫手續(xù)，并貫徹執(zhí)行；保證部門資產(chǎn)完整性； （2）與相關(guān)部門合作，負(fù)責(zé)門鎖系統(tǒng)、本部門各區(qū)域IT系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備的使用、控制及維護(hù)； （3）全面負(fù)責(zé)客房的使用、設(shè)施物品維修及保養(yǎng)、例行清潔工作，合理安排資源以避免人力、物力和能源浪費(fèi)； 5-資金管理 （1）全面負(fù)責(zé)部門各區(qū)域的現(xiàn)金管理； 6-安全管理 （1）作為部門安全生產(chǎn)責(zé)任人，熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實(shí)施財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時(shí)的補(bǔ)救措施，保證住客及酒店、員工人身財(cái)產(chǎn)安全； 7-完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 任職資格： 1自然條件：男女不限，28歲以上，身高男172CM以上，女165CM以上，身體健康，精力充沛，形象良好； 2文化程度：大專以上，旅游、酒店專業(yè)優(yōu)先； 3工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上四星級(jí)或以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，同星級(jí)酒店1年以上本崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 4語言能力：能熟練使用普通話、酒店英語進(jìn)行口頭和書面溝通。 5業(yè)務(wù)素質(zhì)： （1）熟悉高星級(jí)酒店房務(wù)部的運(yùn)作及管理規(guī)范，分析能力強(qiáng),思路清晰，思想方法科學(xué)，文字表述能力強(qiáng)； （2）熟悉前臺(tái)電腦管理系統(tǒng)（PMS）、電話交換機(jī)系統(tǒng)（PABX）和門鎖系統(tǒng)的操作與管理； （3）能熟練使用OFFICE軟件； （4）有良好的培訓(xùn)能力 （5）有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) （6）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧； 6思想素質(zhì)：熱愛酒店服務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞，事業(yè)心強(qiáng)，有親和力，有大局觀，公正，處事靈活又不失原則，善解人意，觀察敏銳，心細(xì)認(rèn)真，耐心周到，向客人提供“讓每個(gè)客人滿意，使更多客人感動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同承擔(dān)臨時(shí)性的工作安排。
  • 沈陽 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃，確?？头糠?wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作流程，定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)處理問題； 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)； 4、控制部門成本，合理管理客房用品及清潔耗材，確保物資使用高效、節(jié)約； 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，保障客人滿意度； 6、定期分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并解決實(shí)際問題； 4、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力； 5、熟練使用辦公軟件，對酒店管理系統(tǒng)（如PMS）有一定了解； 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，必要時(shí)參與倒班或緊急事務(wù)處理。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé)： 1、住戶遷居服務(wù)：為所轄住戶提供遷居協(xié)調(diào)服務(wù)。 2、住戶評估：根據(jù)獲取的評估員資質(zhì)參與住戶的各類評估。 3、服務(wù)方案：參與所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新，并負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)方案，并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。 4、家屬溝通服務(wù)：就服務(wù)方案的執(zhí)行及緊急情況，與指定關(guān)系人進(jìn)行溝通。 5、社區(qū)共建：組織開展鄰里共建活動(dòng)和鄰里矛盾疏導(dǎo)。 6、服務(wù)產(chǎn)品需求溝通：對所轄住戶的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行反饋和溝通，為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的建議。 7、住戶檔案管理：組織建立和維護(hù)所轄住戶的綜合檔案。 8、生活服務(wù)：根據(jù)統(tǒng)一安排，為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)生活服務(wù)和特約服務(wù)。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科或碩士在校生，社會(huì)工作、健康服務(wù)與管理、旅游管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、親和力與形象佳，溝通表達(dá)佳，熱愛服務(wù)崗位； 3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)。
  • 沈陽 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 福利
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    主要工作職責(zé) ·???????? 參與制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定。 ·???????? 督導(dǎo)客房部的員工遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作。 ·???????? 掌握每日客房情況，指導(dǎo)客房領(lǐng)班層管理人員，落實(shí)全面的工作計(jì)劃。 ·???????? 監(jiān)督住客設(shè)施、公共區(qū)域及后勤（包括倉庫、行李室及辦公室）的干凈及維護(hù)保養(yǎng)良好。 ·???????? 配合銷售部門，保證客房最大出租率和客房設(shè)備設(shè)施清潔方面的完好。 ·???????? 及時(shí)與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)營。 ·???????? 加強(qiáng)與雅詩閣旗下其他服務(wù)公寓之間的聯(lián)絡(luò)，確?？腿朔?wù)要求的信息共享。 ·???????? 協(xié)助重要客人和團(tuán)體客人的迎送工作及重要活動(dòng)場面的服務(wù)工作。 ·???????? 檢查貴賓房、探望患病的客人，尤其是長住客。 ·???????? 主動(dòng)征詢賓客意見，妥善處理賓客投訴，努力改進(jìn)服務(wù)工作。 ·???????? 監(jiān)督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設(shè)備的使用；定期做好部門的盤點(diǎn)工作。 ·???????? 監(jiān)督客人遺留物品的處理；監(jiān)督報(bào)表的管理和檔案資料的儲(chǔ)存；做好本部門的開支預(yù)算。 ·???????? 提高部門員工的素質(zhì)，鼓勵(lì)下屬發(fā)揮工作積極性，積極參加培訓(xùn)。 ·???????? 及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。 ·???????? 選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 ·???????? 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理工作。 ·???????? 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ·???????? 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 資質(zhì)需求 ·???????? 大專或同等以上學(xué)歷； ·???????? 有3年以上的服務(wù)公寓/星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； ·???????? 有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優(yōu)先考慮； ·???????? 熟悉并掌握客房部專業(yè)知識(shí)、客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； ·???????? 具有主動(dòng)性和服從精神，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，并熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)； ·???????? 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力，以及良好的文字表達(dá)能力和信息管理能力； ·???????? 嚴(yán)格按照程序做事且具有良好的溝通能力，能解決賓客提出的問題，處理突發(fā)事件的能力；
  • 沈陽 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 沈陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    綜合性酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)樓層經(jīng)理指示； 2.查房，巡視； 3.完成當(dāng)班工作安排及計(jì)劃。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工免費(fèi)房
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 每周雙休
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    You will be responsible?to assist with the?efficient running of?the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and?brand standards, whilst meeting?employee, guest and owner expectations.? The Team Leader - Floor is responsible to assist to manage all functions related to the cleanliness of the hotel’s guest rooms and floors

  • 房務(wù)主管
    4.5千-5.5千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量； 3、合理安排房務(wù)人員的工作班次及任務(wù)分配，優(yōu)化人力資源配置； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，及時(shí)報(bào)修維護(hù)，確?？头凯h(huán)境安全舒適； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度； 6、負(fù)責(zé)房務(wù)用品的庫存管理，控制成本，避免浪費(fèi)； 7、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，指導(dǎo)其掌握服務(wù)技能與標(biāo)準(zhǔn)； 8、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營問題。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)情況與客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性； 4、熟悉酒店客房運(yùn)營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 6、無學(xué)歷及年齡限制，歡迎有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或愿意長期發(fā)展的求職者。

  • 客房主管
    4千-5.5千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、?？飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    3千-4千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛(wèi)生間、地面、家具等，確?？头空麧嵤孢m。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確?？头吭O(shè)施正常使用。 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的消耗品，如洗漱用品、紙巾、礦泉水等，確保物品充足。 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)流程處理退房和入住客房的清潔工作，保證高效完成。 5、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外物品或解決簡單問題，提升客人滿意度。 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限，具備酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。 2、工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，能適應(yīng)重復(fù)性勞動(dòng)和高強(qiáng)度工作節(jié)奏。 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠禮貌對待客人。 4、身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)站立、彎腰等體力勞動(dòng)。 5、年齡不限，歡迎有意向從事酒店服務(wù)行業(yè)的求職者應(yīng)聘。 6、能接受排班制工作，包括早晚班及節(jié)假日輪班。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述】 1.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. 具有良好的管家部樓層日常操作方面的知識(shí)。 2.Flexible with working hours, able to work morning shift, evening shift, week – ends and public holidays. 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 3.Good knowledge of operating chemicals and clean rooms. 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 【任職要求】 1.Minimum 1 year in Housekeeping Department. 至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Graduate from high school and skill training school. 高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    一、 客房清潔與整理 1、打掃衛(wèi)生：清掃地面、擦拭桌面、窗臺(tái)、鏡子、家具等，確保房間無灰塵、污漬。 2、更換床品：撤換床單、被套、枕套，鋪床并整理床鋪。 3、清洗衛(wèi)生間：清潔馬桶、洗手臺(tái)、淋浴間，補(bǔ)充衛(wèi)生紙、毛巾、洗漱用品等。 4、處理垃圾：清理房間內(nèi)的垃圾桶，更換垃圾袋。 5、 整理工作車、清潔工具，保持清潔用具的衛(wèi)生和整齊。 二、補(bǔ)充客房用品 1、補(bǔ)充一次性用品（如牙刷、拖鞋、茶包、礦泉水等）。 2、檢查并補(bǔ)充衛(wèi)生間用品（如洗發(fā)水、沐浴露、浴帽等）。 三、設(shè)施檢查與維護(hù) 1、 檢查房間內(nèi)電器（電視、空調(diào)、燈具等）是否正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。 2、確保門窗、鎖具、家具等設(shè)施完好，無安全隱患。 四、客人服務(wù)響應(yīng) 1、 根據(jù)客人需求提供額外服務(wù)（如添加被子、枕頭等）。 2、處理客人遺留物品，及時(shí)上交前臺(tái)。 五、工作規(guī)范與安全 1、 遵守酒店衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，使用清潔劑時(shí)注意防護(hù)。 2、保護(hù)客人隱私，不隨意翻動(dòng)客人私人物品。 工作要求： 1、 體力較好，能適應(yīng)長時(shí)間站立和重復(fù)性勞動(dòng)。 2、 細(xì)心負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)和效率。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 防暑降溫
    • 免費(fèi)工裝
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 生日福利
    • 年底獎(jiǎng)金
    • 高溫補(bǔ)貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 沈陽 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    此崗位為日結(jié)崗位，負(fù)責(zé)清掃酒店客房，需要有酒店客房清掃經(jīng)驗(yàn)。 ? 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ? 確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 ? 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 ? 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.? ? 當(dāng)班時(shí)保證酒店前臺(tái)與后臺(tái)包括衛(wèi)生間的公共區(qū)域及外圍干凈整潔。 2.? ? 同公共區(qū)域服務(wù)員開例會(huì)， 發(fā)放清潔用品。 3.????指導(dǎo)和監(jiān)督公共區(qū)域服務(wù)員工作表現(xiàn)。 4.????對新員工和現(xiàn)有員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)。 5.????同工程部密切合作，匯報(bào)并跟蹤維修工作的進(jìn)展，以便能及時(shí)完成維修任務(wù)。 6.????保證員工妥當(dāng)使用和保養(yǎng)設(shè)備，并維持清潔設(shè)備干凈和工作正常的使用狀態(tài)。 7.????確保本部門的供應(yīng)能及時(shí)補(bǔ)充到位，部門和酒店的規(guī)章制度都能遵守. 8.????員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費(fèi)。 9.????負(fù)責(zé)鑰匙的控制。 10.??計(jì)劃和監(jiān)督員工定期清洗完成分管區(qū)域的地毯。 11.??每日巡查公共區(qū)域。 12.??負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報(bào)告行政管家通知花房更換 13.??確保PA倉庫干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 14.??填寫好每日公共區(qū)域記事本，下班簽離并同下一班領(lǐng)班交班。 15.??完成行政管家分配的其它工作。 16.??避免和調(diào)解抱怨與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾 17.??依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄 18.??堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù) 19.??保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔 20.??完成你上級(jí)交待的其它任務(wù) 【崗位要求】 1、具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能； 2、管家部2年以上公共區(qū)域服務(wù)員及1年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)； 3、良好的管理及溝通能力； 4、能說簡單的英文，能從管家部電腦上讀懂宴會(huì)申請單。

  • 保潔主管
    3千-4千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.為清潔員分配每個(gè)班次工作任務(wù) 2.按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3.確保在餐廳、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理 4.要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 5.處理所有清潔方面緊急事件 6.跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 7.檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 8.檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 9.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 10.檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 11.確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 12.完成經(jīng)理分配的其它工作
  • 沈陽 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為公共區(qū)域主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????負(fù)責(zé)當(dāng)班公共區(qū)域員工的工作安排。 ·????????按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域。 ·????????確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理。 ·????????要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 ·????????及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)急修事宜。 ·????????檢查確保機(jī)器狀態(tài)完好、整潔干凈，正常工作及妥善存放。 ·????????檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????在VIP接待時(shí)，按照保證相應(yīng)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，并安排充足的人手。 ·????????檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 ·????????培訓(xùn)監(jiān)督員工正確使用化學(xué)藥劑。 ·????????負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，請按照流程 ·????????確保PA倉庫干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 ·????????檢查公共區(qū)域員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。 ·????????協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 ·????????協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 ·????????指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 ·????????記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 ·????????同其他部門協(xié)調(diào)工作。 ·????????提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 ·????????有效控制成本。 ·????????堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 ·????????保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ·????????如有必要 ,酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域； 3、按工作需求安排員工上班； 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 6、處理所有清潔方面緊急事件； 8、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 9、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放； 10、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 12、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù)； 13、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員； 14、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔； 15、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流； 16、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物； 17、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求； 18、完成主管分配的其它工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷； 2、至少2年的公共區(qū)域領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 4、視力良好、身體健康，能夠適應(yīng)長時(shí)間工作。

  • 保潔員
    2千-3千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為公共區(qū)域服務(wù)員，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????確保所安排適當(dāng)?shù)厍鍧嵥峙涞膮^(qū)域。 ·????????了解各主要的出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時(shí)正確地引導(dǎo)客人。 ·????????確保公共區(qū)域衛(wèi)生間內(nèi)充足的客用品。 ·????????恰當(dāng)?shù)貑柡蛩械目腿瞬⒚鎺θ荨?·????????盡可能地為客人提供幫助,回答客人的問題。 ·????????維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ·????????維持工作間整潔,井井有條。 ·????????要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 ·????????及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)急修事宜。 ·????????提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 ·????????保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ·????????如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為公共區(qū)域服務(wù)員，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????確保所安排適當(dāng)?shù)厍鍧嵥峙涞膮^(qū)域。 ·????????了解各主要的出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時(shí)正確地引導(dǎo)客人。 ·????????確保公共區(qū)域衛(wèi)生間內(nèi)充足的客用品。 ·????????恰當(dāng)?shù)貑柡蛩械目腿瞬⒚鎺θ荨?·????????盡可能地為客人提供幫助,回答客人的問題。 ·????????維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ·????????維持工作間整潔,井井有條。 ·????????要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 ·????????及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)急修事宜。 ·????????提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 ·????????保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ·????????如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
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