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制作公關(guān)計(jì)劃，促進(jìn)和保持良好的對(duì)外關(guān)系，以保持酒店的聲望。具體任務(wù)包括計(jì)劃、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)和參與所有公關(guān)活動(dòng)。 -Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets. 依照酒店的市場(chǎng)目標(biāo)開展公關(guān)活動(dòng)，與市場(chǎng)部門聯(lián)系，確定具體目標(biāo)市場(chǎng)并通過公關(guān)策略打入這些市場(chǎng)。 -Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它新聞活動(dòng)。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 -Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases. 開發(fā)和組織促銷活動(dòng)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)嘉賓和媒體參與促銷活動(dòng)，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 -Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時(shí)協(xié)助歡迎活動(dòng)，向貴賓贈(zèng)送歡迎信。

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營(yíng)銷計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，與酒店各個(gè)部門共同努力，從而保證計(jì)劃在年終時(shí)得以落實(shí)； 2.在酒店店總的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)OTA、宴會(huì)、銷售部門； 3.帶領(lǐng)市場(chǎng)部全力拓展酒店市場(chǎng)，搭建渠道，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦员ＷC酒店客源市場(chǎng)的不斷補(bǔ)充； 4.對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進(jìn)行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5.熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 任職要求： 1.具有至少3年以上高星級(jí)酒店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場(chǎng)，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 4. 具有較好的社交能力和社會(huì)關(guān)系資源； 5. 熟悉各類社會(huì)關(guān)系拓展維護(hù)的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動(dòng)的籌辦業(yè)務(wù)； 6.具有敏感的市場(chǎng)觸覺，輔助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)開拓并提供足夠的工具及給予方向。

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總經(jīng)理完善品牌規(guī)劃，確保品牌形象與市場(chǎng)策略的一致性； 2. 協(xié)助總經(jīng)理完善品牌營(yíng)銷體系，提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率； 3. 負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷策劃，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析以及策劃執(zhí)行品牌相關(guān)活動(dòng)； 4. 對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行深入理解，輸出分析報(bào)告以支持業(yè)務(wù)決策； 5. 設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系，提升顧客留存和忠誠(chéng)度，增加消費(fèi)頻次； 6. 熟悉并優(yōu)化新美大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率。 任職要求： 1. 具備5年以上品牌運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力； 2. 創(chuàng)意靈活，思維敏捷，具有較強(qiáng)的洞察力； 3. 能夠根據(jù)公司需求獨(dú)立策劃和組織相關(guān)活動(dòng)； 4. 有新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注； 5. 對(duì)品牌建設(shè)和市場(chǎng)增長(zhǎng)有深刻理解，能夠有效地結(jié)合兩者，推動(dòng)品牌持續(xù)增長(zhǎng)。 要求：本地人

男女不限，30-40歲，大專以上文化程度，星級(jí)酒店5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)酒店前臺(tái)、餐飲、會(huì)議服務(wù)及接待有一定經(jīng)驗(yàn)，有政府資源及旅行社資源者優(yōu)先。

Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它新聞活動(dòng)。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases. 開發(fā)和組織促銷活動(dòng)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)嘉賓和媒體參與促銷活動(dòng)，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 ?Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments. 通過雜志、報(bào)紙和個(gè)人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)，與宴會(huì)及銷售部就銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media. 向合適的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和消費(fèi)者媒體發(fā)布公司的新聞。 Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc.. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機(jī)制，新聞內(nèi)容包括特別活動(dòng)和促銷活動(dòng)等。 Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel. ?在酒店的客人和員工中及酒店內(nèi)開展的活動(dòng)中公布促銷信息。 Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests. ?向其它部門就酒店內(nèi)外的活動(dòng)提供信息，這些信息可能會(huì)在與客戶交往中發(fā)揮作用。 Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客戶和媒體的投訴、申請(qǐng)和詢問，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。 Coordinates all activities with the Sales Manager. 與銷售經(jīng)理就所有活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時(shí)協(xié)助歡迎活動(dòng)，向貴賓贈(zèng)送歡迎信。 Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc.. 就貴賓接待、午餐、晚餐等的名單和請(qǐng)柬等進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關(guān)的新聞剪輯，并視情將其呈送至總經(jīng)理、其它部門、其它酒店和公關(guān)部門。

負(fù)責(zé)合作美容院的銷售培訓(xùn)售后指導(dǎo)

一、崗位職責(zé) 1.?制定部門銷售策略與目標(biāo)：結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度銷售目標(biāo)及市場(chǎng)拓展策略，分解目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員并監(jiān)督落地。 2.?團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)：負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與凝聚力，打造高效銷售團(tuán)隊(duì)。 3.?客戶關(guān)系維護(hù)與拓展：牽頭維護(hù)核心客戶關(guān)系，解決客戶合作中的關(guān)鍵問題；挖掘潛在客戶資源，拓展新市場(chǎng)、新渠道，提升客戶覆蓋率與滿意度。 4.?銷售業(yè)績(jī)把控與分析：跟蹤團(tuán)隊(duì)銷售進(jìn)度，定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、回款率、市場(chǎng)占有率等），分析業(yè)績(jī)差距并制定改進(jìn)方案，確保銷售目標(biāo)達(dá)成。 5.?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略與產(chǎn)品推廣方向，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 6.?跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門對(duì)接，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的產(chǎn)品支持、訂單履約、回款等問題，保障銷售流程順暢。 二、崗位要求 1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理知識(shí)，熟悉銷售流程與客戶開發(fā)技巧；擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售決策；具備較強(qiáng)的談判能力與客戶問題解決能力。 3.?團(tuán)隊(duì)管理：有出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、凝聚成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；溝通表達(dá)清晰流暢，有良好的職業(yè)操守與客戶服務(wù)意識(shí)。 5.?其他：男女不限，年齡30-45歲，熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報(bào)），具備一定的市場(chǎng)資源者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店加盟項(xiàng)目的市場(chǎng)開發(fā)工作，包括潛在加盟商的挖掘、洽談及合作推進(jìn)； 2、開展市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的開發(fā)策略； 3、與潛在加盟商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，推動(dòng)加盟協(xié)議的簽訂及后續(xù)落地； 4、協(xié)助完成加盟項(xiàng)目的可行性分析、投資測(cè)算及商務(wù)談判； 5、配合公司完成品牌推廣活動(dòng)，提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力； 6、定期提交市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)展報(bào)告，反饋市場(chǎng)信息及客戶需求。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，具備市場(chǎng)開發(fā)或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力和商務(wù)談判技巧，能夠獨(dú)立完成客戶對(duì)接； 3、思維敏捷，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備一定的市場(chǎng)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整開發(fā)策略； 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 6、能適應(yīng)短期出差或市場(chǎng)走訪任務(wù)。

CEO計(jì)劃招募對(duì)象 1、已畢業(yè)1-2年且有高星級(jí)酒店6個(gè)月以上工作經(jīng)歷，意向在酒店行業(yè)長(zhǎng)期就業(yè)發(fā)展的全日制本科學(xué)歷的人員。 2、愿意接受開元旅業(yè)集團(tuán)高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)部門6個(gè)月輪崗或定崗見習(xí)。 CEO計(jì)劃招募人個(gè)人素質(zhì)要求 1、熱愛酒店行業(yè)，具有積極向上的態(tài)度，并志向于在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 2、樂觀、開朗，有良好的書面與口頭溝通表達(dá)能力和邏輯思考能力。 3、在文藝、技能等方面有較為明顯的特長(zhǎng)或取得優(yōu)異成績(jī)。 4、個(gè)人形象良好，男性身高 175CM 以上，女性身高160CM 以上。 CEO計(jì)劃成員培養(yǎng)期薪資待遇與培養(yǎng)崗位 薪資:5000元/月起 培養(yǎng)崗位:人力資源部、市場(chǎng)部 簡(jiǎn)歷投遞郵箱:jdhr@kaiyuangroup.com

1、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理 3、提出并參與制定銷售計(jì)劃并落實(shí)，開辟新的合作渠道，開闊新客源。 4、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài) 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢、投訴及回訪。 6、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略。 7、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶提供服務(wù)。 8、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系及對(duì)外銷售制度，積極開展對(duì)外銷售工作。 9、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動(dòng)的宣傳與促銷。

預(yù)訂部經(jīng)理【崗位職責(zé)】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3、落實(shí)”預(yù)訂未到客人”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 4、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。 6、預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測(cè)報(bào)表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理 崗位職責(zé) 1，負(fù)責(zé)官微推文宣傳、官網(wǎng)維護(hù) 2，負(fù)責(zé)維護(hù)微信商城及餐飲各大OTA線上分銷渠道 3，有酒店Digital/E-commerce背景佳 4，完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話清晰，英語書面和品語表達(dá)較流利； 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠提高酒店客房預(yù)訂率 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。 7、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷售能力。

【職位描述】 1.擅長(zhǎng)會(huì)議方向； 2.有本島、華南、西南、2線城市市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【任職要求】 工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上 語言要求：英語（良好） 學(xué)歷：本科及以上 計(jì)算機(jī)能力：熟練

崗位描述： 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理（CRM）相關(guān)系統(tǒng)、流程、方案及規(guī)章制度的建立與優(yōu)化； 領(lǐng)導(dǎo)CRM專員團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及VIP團(tuán)隊(duì)，為客戶提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)與忠誠(chéng)度計(jì)劃，確保達(dá)成核心CRM目標(biāo)； 評(píng)估分析各類計(jì)劃的實(shí)施效果，為后續(xù)商業(yè)決策提供建議。 主要工作： 建立并持續(xù)優(yōu)化客戶關(guān)系管理（CRM）相關(guān)系統(tǒng)、流程、方案及規(guī)章制度，全面管理CRM團(tuán)隊(duì)（含CRM專員團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及VIP團(tuán)隊(duì)）； 制定并實(shí)施CRM戰(zhàn)略，確保達(dá)成會(huì)員數(shù)量、CRM銷售額、CRM銷售占比、會(huì)員活躍率等核心KPI； 統(tǒng)籌CRM相關(guān)預(yù)算編制及成本管控； 負(fù)責(zé)會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃（含分級(jí)權(quán)益體系與積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）的運(yùn)營(yíng)與升級(jí)； 督導(dǎo)VIP貴賓廳、客服中心及代客泊車服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)優(yōu)化； 通過跨部門創(chuàng)新協(xié)作及第三方合作，提升客戶數(shù)字化購(gòu)物體驗(yàn)及會(huì)員體驗(yàn)； 定期開展會(huì)員專屬活動(dòng)（含積分兌換、促銷活動(dòng)等），強(qiáng)化會(huì)員體驗(yàn)； 運(yùn)用數(shù)字化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，支撐營(yíng)銷活動(dòng)； 發(fā)起客戶洞察調(diào)研，挖掘會(huì)員購(gòu)物行為模式與消費(fèi)趨勢(shì)； 完成其他根據(jù)業(yè)務(wù)需求指派的工作。 職位要求： 10年以上零售行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)； 8年以上CRM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析； 具備客訴處理及SOP制定能力； 能承受高強(qiáng)度工作壓力； 普通話流利，英語熟練者優(yōu)先。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功； 決策質(zhì)量：能及時(shí)和果斷地做出明確的決策； 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)知識(shí)，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動(dòng)達(dá)成公司目標(biāo)； 追求結(jié)果：有自我推動(dòng)力、沖勁和進(jìn)取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)； 確保承擔(dān)責(zé)任：擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能制定清晰的職責(zé)和指標(biāo)來衡量工作成果； 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作； 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能熟練運(yùn)用不同的技巧和視角管理團(tuán)隊(duì)成員，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 提升敬業(yè)度：能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)； 情景適應(yīng)能力：能快速和主動(dòng)地應(yīng)對(duì)工作要求和情境的變化。

普陀山開元觀堂酒店 薪資：底薪8000，有提成，綜合工資12500-16000 任職要求：大專以及上學(xué)歷，至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，要求酒店或高端民宿專職管家、大堂副理、前廳經(jīng)理、GRO等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)（請(qǐng)仔細(xì)閱讀任職要求，不符合不回復(fù)） 1、 協(xié)助做好入住辦理，包括但不限于碼頭迎送等接待工作； 2、 行李服務(wù)，做好賓客行李管理，行李送房、行李寄存、行李寄送等； 3、 用餐預(yù)訂，幫助客人做好店內(nèi)用餐預(yù)訂； 4、 提供游覽禮佛指南，做好日程提醒； 5、 老人、兒童、寵物等個(gè)性化服務(wù)； 6、 賬單管理，發(fā)票管理等； 7、 委托代辦服務(wù)，購(gòu)票、預(yù)約佛事等； 8、 賓客互動(dòng)：茶藝、簡(jiǎn)單景點(diǎn)介紹、特殊賓客禮遇等； 9、 其他為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的事項(xiàng)。 福利待遇：包食宿，繳納五險(xiǎn)，月休四天。 目標(biāo)： 新客戶服務(wù)做好，本次餐飲消費(fèi)或原訂單外入住間夜房費(fèi)提成； 新客戶留存——工作手機(jī)內(nèi)留存； 客戶轉(zhuǎn)介紹推薦或復(fù)購(gòu)提獎(jiǎng)； 額外佛事獲益分成。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)IT部門提供的會(huì)員消費(fèi)、行為及畫像數(shù)據(jù)，結(jié)合杭州嘉里中心&杭州嘉里城的市場(chǎng)活動(dòng)、促銷策略、品牌業(yè)態(tài)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行分析并提煉信息； 2、定期輸出會(huì)員消費(fèi)趨勢(shì)、客群分層報(bào)告，活動(dòng)效果評(píng)估，提供數(shù)據(jù)支持； 3、向IT部門清晰傳遞數(shù)據(jù)開發(fā)需求，并參與數(shù)據(jù)產(chǎn)品（如BI看板、標(biāo)簽系統(tǒng)）的測(cè)試與優(yōu)化； 4、協(xié)同開展行業(yè)競(jìng)品調(diào)研、會(huì)員消費(fèi)心理研究，提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議； 5、設(shè)計(jì)會(huì)員調(diào)研問卷，跟蹤消費(fèi)行為變化，挖掘潛在需求與體驗(yàn)提升點(diǎn) ； 6、協(xié)同參與年度市場(chǎng)活動(dòng)，通過數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)活動(dòng)效果并提出會(huì)員觸達(dá)的方案； 7、協(xié)助設(shè)計(jì)會(huì)員權(quán)益體系與忠誠(chéng)度提升方案 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、需至少3年以上商業(yè)分析/零售行業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練使用Excel、SQL、BI工具； 4、具備基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)清洗、可視化及報(bào)告撰寫； 5、對(duì)購(gòu)物中心有熱愛和興趣；

市場(chǎng)調(diào)研與分析： 1.定期開展市場(chǎng)調(diào)研，收集俱樂部行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求及偏好等相關(guān)數(shù)據(jù)。 2.對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)，為俱樂部的市場(chǎng)策略制定提供依據(jù)。 3.撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)情況及分析結(jié)果。 市場(chǎng)策略制定與執(zhí)行： 1.根據(jù)俱樂部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)分析結(jié)果，制定年度、季度及月度市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃。 2.確定目標(biāo)客戶群體，針對(duì)不同客戶群體制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，包括產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等。 3.組織并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如廣告投放、公關(guān)活動(dòng)、線上線下促銷等，確?；顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。 品牌建設(shè)與推廣： 1.?負(fù)責(zé)俱樂部品牌形象的塑造和維護(hù)，制定品牌推廣計(jì)劃，提升品牌知名度和美譽(yù)度。 2.?統(tǒng)一俱樂部的品牌宣傳口徑，制定策劃各類宣傳資料（如宣傳冊(cè)、網(wǎng)站、社交媒體等）符合品牌形象要求。 3.與媒體、合作伙伴等建立良好的合作關(guān)系，開展品牌合作推廣活動(dòng)。 銷售支持與協(xié)作： 1.與銷售團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，為銷售工作提供市場(chǎng)信息和策略支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。 2.參與俱樂部產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)與優(yōu)化，根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋，向相關(guān)部門提出改進(jìn)建議。 3.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)銷售的影響，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。 4.會(huì)員卡客戶的開發(fā)、銷售及辦理 預(yù)算管理與控制： 1.制定市場(chǎng)推廣預(yù)算方案，合理分配預(yù)算資金，確保資金使用效率。 2.監(jiān)控市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格控制預(yù)算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決預(yù)算執(zhí)行過程中的問題。 3.對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的成本和效益進(jìn)行分析評(píng)估，為后續(xù)預(yù)算制定提供參考。

Job Description職位簡(jiǎn)介 ? Lead the development and execution of comprehensive digital marketing strategies to drive B2B growth, brand awareness, and customer engagement for lyf. Collaborate with corporate and cluster teams to ensure localized and impactful marketing execution. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行全面的數(shù)字營(yíng)銷策略，以推動(dòng)lyf的B2B增長(zhǎng)、品牌知名度和客戶參與度。與總部及區(qū)域團(tuán)隊(duì)合作，確保本地化且高效的市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行。 Major Responsibility主要工作職責(zé) Strategic Planning & Execution戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 ? Develop and implement integrated digital marketing strategies aligned with business goals to drive B2B growth. 制定并執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的整合數(shù)字營(yíng)銷策略，以推動(dòng)B2B增長(zhǎng)。 ? Plan and execute multi-channel campaigns including SEO/SEM, email marketing, social media, and content marketing. 規(guī)劃并執(zhí)行多渠道營(yíng)銷活動(dòng)，包括SEO/SEM、電子郵件營(yíng)銷、社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷。 ? Collaborate with the corporate lyf team and marketing teams to execute China-specific marketing strategies. 與總部lyf團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作，執(zhí)行中國(guó)區(qū)特定的營(yíng)銷策略。 Content Development & Management內(nèi)容開發(fā)與管理 ? Oversee the creation of high-quality B2B content (whitepapers, case studies, blogs, newsletters). 監(jiān)督高質(zhì)量B2B內(nèi)容（白皮書、案例研究、博客、新聞稿）的創(chuàng)作。 ? Create property-specific and locally relevant content for social media and other digital platforms. 為社交媒體和其他數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)建物業(yè)特定及本地化內(nèi)容。 Lead Generation & Conversion潛在客戶生成與轉(zhuǎn)化 ? Drive lead generation through targeted campaigns and optimize the sales funnel from awareness to conversion. 通過定向營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)潛在客戶生成，并優(yōu)化從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化的銷售漏斗。 ? Implement marketing automation tools and CRM systems to track and nurture leads. 實(shí)施營(yíng)銷自動(dòng)化工具和CRM系統(tǒng)以跟蹤和培育潛在客戶。 Analytics & Reporting分析與報(bào)告 ? Monitor and analyze campaign performance using analytics tools (e.g., Google Analytics). 使用分析工具（如Google Analytics）監(jiān)控和分析營(yíng)銷活動(dòng)效果。 ? Provide data-driven reports and recommendations for continuous improvement. 提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的報(bào)告和改進(jìn)建議。 Trend Research & Innovation趨勢(shì)研究與創(chuàng)新 ? Conduct research on market trends, youth culture, and lifestyle topics to enhance brand relevance. 研究市場(chǎng)趨勢(shì)、青年文化和生活方式話題，以提升品牌相關(guān)性。 ? Plan and execute innovative online and offline marketing initiatives. 規(guī)劃并執(zhí)行創(chuàng)新的線上和線下營(yíng)銷活動(dòng)。 Stakeholder Collaboration利益相關(guān)者協(xié)作 ? Work closely with sales, product, and customer service teams to align marketing efforts. 與銷售、產(chǎn)品和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保營(yíng)銷活動(dòng)的一致性。 ? Manage relationships with external vendors and agencies to enhance campaign execution. 管理外部供應(yīng)商和機(jī)構(gòu)關(guān)系，以提升營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行效果。 ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅詩(shī)閣集團(tuán)的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作，對(duì)本崗位風(fēng)險(xiǎn)管理事件負(fù)責(zé)。 ? Other duties assigned by superiors. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 Requirements資質(zhì)需求 ? Bachelor’s degree in Marketing, Business, or related field. 市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域本科以上學(xué)歷。 ? 7-10 years of experience in digital marketing, with a focus on B2B and multi-channel campaigns. 7-10年數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，專注于B2B和多渠道營(yíng)銷活動(dòng)。 ? Experience in the hospitality or lifestyle industry preferred. 具備酒店或生活方式行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? Proficiency in Google Analytics, SEO/SEM tools, marketing automation software, and CRM systems. 熟練使用Google Analytics、SEO/SEM工具、營(yíng)銷自動(dòng)化軟件及CRM系統(tǒng)。 ? Strong understanding of digital marketing trends and. 深入了解數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)。 ? Excellent data interpretation skills and ability to translate insights into actionable strategies. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)解讀能力，能將分析見解轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的策略。 ? Experience in developing and managing KPIs to measure campaign success. 具備制定和管理KPI以衡量營(yíng)銷活動(dòng)成效的經(jīng)驗(yàn)。 ? Exceptional written and verbal communication skills in both English and Mandarin. 優(yōu)秀的中英文書面和口頭溝通能力。 ? Ability to create engaging content and present ideas effectively to stakeholders. 能夠創(chuàng)作引人入勝的內(nèi)容并向利益相關(guān)者有效展示想法。 ? Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines. 能夠同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目并按時(shí)完成。 ? Strong organizational skills and attention to detail. 強(qiáng)大的組織能力和注重細(xì)節(jié)。 ? Passion for sports, culture, fashion, youth trends, and the hospitality industry. 對(duì)體育、文化、時(shí)尚、青年趨勢(shì)及酒店業(yè)充滿熱情。 ? Ability to work under pressure and adapt to a fast-paced environment. 能夠在壓力下工作并適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境。

崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動(dòng)，完成銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與相關(guān)部門溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 8.公寓房間和寫字樓出租銷售。 崗位要求 1.2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，有公寓和寫字樓銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3.精通市場(chǎng)開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。