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【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū)，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

招聘 泰安泰山擂鼓石大街龍?zhí)堵犯浇头坎空衅?崗位：客房服務(wù)員 崗位職責(zé)： 1.清潔客房，保持客房衛(wèi)生；2.完成定期客房樓層設(shè)備的清潔工作； 3.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 4.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。5.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職要求： 1.身體健康，吃苦耐勞，有責(zé)任感，品行端正，具備基本的職業(yè)道德素養(yǎng)；2.服從上級(jí)安排，遵章守紀(jì)。 薪酬： 2200+提成獎(jiǎng)勵(lì)（工作熟練后，工資3000以上）提成：住客房2.5元/間、退客房4元/間工作時(shí)間：8點(diǎn)半到16點(diǎn) 月休6天 全勤獎(jiǎng)每月100元 管住不管吃，每天10元餐補(bǔ) 聯(lián)系電話：張老師15588875388

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套等布草，補(bǔ)充客房用品（如洗漱用品、茶包、礦泉水等）； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備（如電視、空調(diào)、燈具等）是否正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修； 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求，如加送物品、更換布草等，提供及時(shí)周到的服務(wù)； 5、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品時(shí)，按酒店規(guī)定妥善登記并上交； 6、配合完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)； 7、定期完成客房的固定清潔工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作，無(wú)傳染性疾病； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從工作安排； 4、無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，酒店將提供崗前培訓(xùn)； 5、能適應(yīng)節(jié)假日輪崗。

崗位要求： 1.五官端正，熱愛(ài)酒店行業(yè)，吃苦耐勞 2.有公寓及酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.有主動(dòng)性、責(zé)任性 4.初中及以上學(xué)歷 6.52周歲以下 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作，并及時(shí)補(bǔ)充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域。 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作。 4.及時(shí)回應(yīng)客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。 5.正確使用各類(lèi)設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問(wèn)題有足夠的警覺(jué)，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn)，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時(shí)交回或上交。 9.如實(shí)全面地填寫(xiě)工作報(bào)告中的每一項(xiàng)，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 11.嚴(yán)格按服從主管及以上管理者的工作安排，聽(tīng)從工作指令，并注重團(tuán)隊(duì)合作。 12.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作

1、主要工作為樓層跑服，為客人及時(shí)將所需物品送達(dá)房間，工作性質(zhì)簡(jiǎn)單易上手，需具備良好的體力和耐心，同時(shí)注重服務(wù)細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 2、客房清潔與整理（要會(huì)，忙時(shí)可協(xié)助樓層） -按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔客房，包括更換床單、補(bǔ)充洗漱用品、清潔衛(wèi)生間、整理房間物品等，確?？头啃l(wèi)生達(dá)標(biāo)。 -定期進(jìn)行深度清潔，如擦拭家具、清潔地毯等。 3、房態(tài)管理與服務(wù)響應(yīng)（了解） -實(shí)時(shí)關(guān)注樓層房態(tài)，及時(shí)更新系統(tǒng)信息，協(xié)助前臺(tái)處理客人需求（如加床、送水等）。 -配合維修人員開(kāi)啟房門(mén)，跟進(jìn)維修進(jìn)度并反饋結(jié)果。 4、客人需求處理 -主動(dòng)為客人提供服務(wù)，解答疑問(wèn)，滿足合理需求，如提供額外用品、協(xié)助聯(lián)系其他部門(mén)等。 -處理客人投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)助解決問(wèn)題。 5、物資管理與工作區(qū)域維護(hù) -管理工作車(chē)及清潔用品，確保物品齊全且擺放整齊。 -保持工作間和公共區(qū)域的整潔，清理垃圾并按規(guī)定處理。 6、安全與應(yīng)急處理 -關(guān)注樓層安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。 -協(xié)助處理突發(fā)事件，如客人突發(fā)疾病等，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處置。 7、溝通與協(xié)作 -與前臺(tái)、工程、安保等部門(mén)密切協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢。 -參加班前會(huì)，接收工作安排并反饋問(wèn)題。

1、具有良好服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、熟悉客房夜班對(duì)客服務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加不同的培訓(xùn) 31、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 32、整理員工車(chē)中有污損的布草 33、將員工車(chē)中的垃圾清除 34、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 35、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛巾 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

工作職責(zé)：1.監(jiān)督和指導(dǎo)客房樓層服務(wù)員每天的工作情況，確保其工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。確保所管區(qū)域衛(wèi)生的良好維護(hù)。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)章制度，對(duì)違反工作規(guī)章制度的服務(wù)員予以批評(píng)指正，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.跟進(jìn)樓層主管的工作分配，落實(shí)客房的計(jì)劃衛(wèi)生、計(jì)劃性大清潔以及房間的清潔保養(yǎng)工作。4.隨時(shí)處理樓層的突發(fā)事件，隨時(shí)解決客人的疑難問(wèn)題，組織好對(duì)客人的接待服務(wù)工作。5.判斷工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析各方面的相關(guān)信息，從而能夠?qū)λ霈F(xiàn)的問(wèn)題作出正確的處理決定。6.督導(dǎo)樓層服務(wù)員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，依據(jù)部門(mén)考核表對(duì)所管轄區(qū)域的每個(gè)員工每月進(jìn)行不少于四次的考核。7.做好交、接班工作，跟催上一班次未完成的事項(xiàng)。8.全面檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有客房，確保客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店要求，保證房間供應(yīng)品充足，各類(lèi)設(shè)施設(shè)備完好有效運(yùn)作正常。完成房間檢查報(bào)告。9.檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的VIP房間，保證房間狀態(tài)達(dá)到酒店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。10.跟進(jìn)落實(shí)客人的特殊要求。11.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告客人投訴事件。12.參加每天例會(huì)，向服務(wù)員傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容并跟進(jìn)實(shí)施。13.控制所負(fù)責(zé)樓層的客用品和清潔用品的消耗，作好成本控制。14.確保所管區(qū)域員工對(duì)飯店防火、防盜、突發(fā)事件、人身安全、安全保衛(wèi)、環(huán)保職責(zé)等方面的規(guī)章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及時(shí)上報(bào)。15.努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。任職資格：初中以上學(xué)歷（含初中）。2.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。3.熟悉客房管理，會(huì)運(yùn)用電腦。4.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。5.具備與同事及其他部門(mén)的相關(guān)溝通能力。6.具備吃苦耐勞，負(fù)責(zé)任的態(tài)度。7.身體健康，相貌端正。

【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、清理已退的房間 7、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 8、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 9、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 10、匯報(bào)房間遺失物品 11、參加不同的培訓(xùn) 12、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 13、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 福利：月休4天，8小時(shí)工作制，無(wú)保底房量，提供工作餐，外地員工提供住宿。

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 6、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 20、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 21、整理員工車(chē)中有污損的布草 22、將員工車(chē)中的垃圾清除 23、完成房務(wù)經(jīng)理交給的額外任務(wù) 24、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 25、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確?？头吭O(shè)施正常使用。 3、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的消耗品，如洗漱用品、紙巾、茶包等，確?？头课镔Y充足。 4、按照酒店服務(wù)流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，包括及時(shí)響應(yīng)客人需求，如送水、送物等。 5、協(xié)助處理客人遺留物品，按規(guī)定登記并上交相關(guān)部門(mén)。 6、配合前臺(tái)、工程部等其他部門(mén)的工作，確?？头糠?wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、遵守酒店安全與衛(wèi)生管理制度，確保工作環(huán)境整潔、安全。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，無(wú)傳染性疾病。 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能接受排班制工作（含早晚班及節(jié)假日），服從工作安排。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

1.負(fù)責(zé)客房清潔及布草更換，整理服務(wù)區(qū)域、走廊以及客梯大廳。2.準(zhǔn)備清潔車(chē)、吸塵器、清潔工具及設(shè)備等并負(fù)責(zé)日常看管。3.負(fù)責(zé)鑰匙看管及領(lǐng)用，并做好記錄。4.配合布草管理員清點(diǎn)布草數(shù)量及布草清潔度。

1.每日查房以確保客房達(dá)到清潔的特定要求； 2.每日與樓層主管或經(jīng)理交流情況； 3.始終保持工作區(qū)域干凈整潔； 4.安排、協(xié)調(diào)和檢查員工的工作。

1.保持個(gè)人儀容儀表和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2.熟悉區(qū)域內(nèi)所有保潔工作流程，每日依據(jù)工作流程對(duì)各區(qū)域設(shè)備設(shè)施、家具及其他物品進(jìn)行全面清潔與養(yǎng)護(hù)； 3.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，工作時(shí)不擅離職守，以身作則； 4. 關(guān)心客人和關(guān)愛(ài)同事從而營(yíng)造積極的工作環(huán)境； 5. 在工作過(guò)程中，觀察細(xì)致，能夠發(fā)現(xiàn)異常或設(shè)備故障，及時(shí)上報(bào)； 6.遇到客戶尋求幫助時(shí)，能夠積極主動(dòng)、充滿熱情地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 7.完成管理層安排的其他工作。 工作地點(diǎn)：杭州嘉里公寓（地鐵5號(hào)線杭氧站）

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、需有2年及以上五星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、班次以白班為主，主要負(fù)責(zé)打掃客房衛(wèi)生及服務(wù)。 3、可合理的為客人解決問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端正，會(huì)說(shuō)普通話。 5、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心。 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?4、及時(shí)反饋賓客信息和意見(jiàn)。 任職要求: 1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；? 2、能講流利的普通話； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。