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崗位職責(zé) 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 7、負(fù)責(zé)酒店對(duì)客項(xiàng)目活動(dòng)，能夠組織開展各類如親子、情侶、家庭活動(dòng)等。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有度假型酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

????向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 ????按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 ????向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 ????熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ????熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 ????確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ????遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ????與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 ????為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 ????遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 ????對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ????就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。? ????參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 ????積極參加員工活動(dòng)。 ????遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ????參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 ????確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。

1.熟悉康養(yǎng)基地及酒店配套的額康樂場(chǎng)所及活動(dòng)，根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2.對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3.掌握出勤情況，安排員工出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5.落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整文，物品用具歸位 崗位要求 1.款悉室內(nèi)、室外泳池、SPA、健身器材、戶外運(yùn)動(dòng)器材的管理，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí) 2.熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力 4.有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力 5.有室內(nèi)活動(dòng)和室外活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

【工作內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待工作，制定個(gè)性化的游玩行程，以提升賓客的滿意度。 2.策劃和執(zhí)行酒店賓客活動(dòng)，結(jié)合酒店所在地的文化特色，豐富活動(dòng)產(chǎn)品內(nèi)容，確保賓客在酒店期間有豐富的活動(dòng)體驗(yàn)。 3.與賓客建立緊密聯(lián)系，通過(guò)溝通交流了解酒店客戶畫像，根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求策劃賓客活動(dòng)。 4.具備優(yōu)秀的溝通交流能力，能夠融入賓客，帶領(lǐng)賓客沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)。 5. 負(fù)責(zé)活動(dòng)準(zhǔn)備進(jìn)度的安排及跟進(jìn)，確?；顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)，確保所策劃的活動(dòng)得到賓客的高度滿意和認(rèn)可。 【任職要求】 1、?？埔陨蠈W(xué)歷; 2、具有5年以上五星級(jí)酒店或高端會(huì)所、高爾夫球俱樂部、康體類俱樂部的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、耐心細(xì)致，善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù); 4、對(duì)于俱樂部有熟練的運(yùn)營(yíng)管理能力，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

·?做好健身房、游泳池等日常安全督導(dǎo)工作； ·?負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備，器材等物品的維護(hù)保養(yǎng)及信息反饋工作； ·?每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生細(xì)節(jié)工作； ·?每日對(duì)零售商品，耗材及布草等物品進(jìn)行核對(duì)檢查，申報(bào)補(bǔ)充工作； ·?督促員工做好勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范等崗位制度工作； ·?協(xié)助配合上級(jí)做好酒店布置等各項(xiàng)工作任務(wù)； ·?高效處理客人要求及投訴 ·?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 ·?就游泳池、和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ·?確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。 ·?熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3、身體健康，精力充沛。 4、有救生員相關(guān)證件。

????安排健身、運(yùn)動(dòng)和康樂活動(dòng)的日程。 ????參加團(tuán)隊(duì)或活動(dòng)總結(jié)會(huì)，確保包含適當(dāng)?shù)目禈坊顒?dòng)。 ????對(duì)健身、運(yùn)動(dòng)和康樂活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)和促銷工作。 ????處理所有關(guān)于健身、游泳和康樂活動(dòng)的請(qǐng)求 。 ????負(fù)責(zé)游泳池和健身房所有對(duì)客服務(wù)的安全。 ????表現(xiàn)出對(duì)健身和游泳的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對(duì)人體影響的深入了解。 ????表現(xiàn)出對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)、游泳的一般性原則及其對(duì)體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ????跟蹤研究關(guān)于新型健身、游泳和康樂活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，以期采用此類活動(dòng)。 ????通過(guò)健身、運(yùn)動(dòng)和康樂活動(dòng)協(xié)助各部門形成增進(jìn)員工健康和福利的觀念。 ????挑選并保持一系列健身活動(dòng)項(xiàng)目和設(shè)備。 ????教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ????按要求為每位客人制定鍛煉計(jì)劃。? ????完成上級(jí)分派的其他任務(wù)。

·?按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 ·?向上級(jí)主管或經(jīng)理匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 ·?就游泳池、和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ·?確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。 ·?熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 ·?參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 ·?積極參加員工活動(dòng)。 ·?與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 ·?熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ·?確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ·?為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全 ·?對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ·?遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ·?參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 ·?遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ·?遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。

崗位職責(zé)： 1、向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2、按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 3、向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 4、熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5、遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 （接受應(yīng)屆生、未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生） 崗位福利： 全額繳納五險(xiǎn)一金、每周雙休、8小時(shí)工作制，提供免費(fèi)三餐（二葷菜三個(gè)素菜兩個(gè)湯一主食，休息日亦可用餐），帶薪年休假、帶薪病假、節(jié)假日禮物福利、年終獎(jiǎng)金、生日禮物、崗位晉升、技能培訓(xùn)、國(guó)企單位

工作地點(diǎn)：新疆伊犁 【工作內(nèi)容】 ?1、 負(fù)責(zé)新疆項(xiàng)目旅游線路的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?、自然景觀及游客需求制定個(gè)性化行程；? 2、協(xié)調(diào)景區(qū)、交通、住宿等資源，確保旅游產(chǎn)品順利落地執(zhí)行； ?3、收集并分析市場(chǎng)反饋，持續(xù)改進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；? 4、 配合團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目推廣及客戶咨詢工作。? 【任職要求】 ?1、本科及以上學(xué)歷，旅游管理、地理信息、文化類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷；? 2、對(duì)新疆地區(qū)的自然風(fēng)光、人文歷史有濃厚興趣，具備一定的了解；? 3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；? 4、熱愛旅游行業(yè)，有責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)，能適應(yīng)出差。

1、按標(biāo)準(zhǔn)接聽所有來(lái)電，并協(xié)助客戶與相應(yīng)的銷售人員溝通 2、整理本部門所有文件，并分類、歸檔； 3、負(fù)責(zé)辦公用品的申領(lǐng)、保管工作，保證公共區(qū)域和辦公室的衛(wèi)生整潔； 4、按指令做好部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 5、按標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)預(yù)訂信件傳真、郵件等； 6、把散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議預(yù)訂信息錄入電腦； 7、在電腦查看房態(tài)，掌握客房狀態(tài)及客人情況； 8、核對(duì)每一份預(yù)定，往來(lái)函電中的信息是否完整，所填預(yù)訂單的內(nèi)容是否正確，并核對(duì)VIP 客人的預(yù)訂，每天要將所有完成的預(yù)訂單正確存檔； 9、做好OTA后臺(tái)審核工作，保證核對(duì)信息的準(zhǔn)確率； 10、對(duì)酒店在市場(chǎng)渠道上的價(jià)格進(jìn)行關(guān)注，匯報(bào)特殊價(jià)格; 11、對(duì)與重要的和疑難的預(yù)訂可請(qǐng)示上級(jí)明確指示具體的處理方法； 12、每天閱讀交班本，當(dāng)班結(jié)束時(shí)做好與下一班次的交接工作; 13、完成上級(jí)指派的其他指令性工作。