崗位職責
1、指導監(jiān)督本部的運作,保證巡視工作的正確執(zhí)行,確保客人和同事的安全。確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。完成上級交待的其它任務;
2、以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內部各部門及同事溝通,建立起良好的工作關系,增強團隊精神保證有效的雙向交流;
3、熟悉急救程序及消防緊急措施。在員工進出酒店時對其包裹進行隨機的檢查。遵尋酒店財物管理的原則,在未行到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。如有需要,應對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護送服務。對酒店進行隨機檢查,以保證酒店內安全保衛(wèi)措施的實行。在酒店的出入口安排外圍巡視點,以確保在酒店周圍無閑雜人等;
4、采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流,建立起友好、信任和滿意的對客關系。
崗位要求
1、18-35歲,身高165cm及以上,酒店經驗者優(yōu)先。
2、無近視、色盲、紋身,身體健康,思想端正,無犯罪記錄,無傳染疾病,有較強的安全意識。
3、有安保、警察經驗及退伍軍人優(yōu)先。