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  • 民宿管家

    4千-5千
    萬寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    可隨時隨地查看職位

    農(nóng)副產(chǎn)品 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    【崗位職責】 1、負責民宿日常運營管理,包括客房預訂、入住接待、退房手續(xù)辦理等全流程服務(wù); 2、維護民宿環(huán)境衛(wèi)生,監(jiān)督客房清潔、布草更換及設(shè)施檢查,確保高品質(zhì)的住宿體驗; 3、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)情況,提供個性化服務(wù)建議,提升客戶滿意度; 4、協(xié)調(diào)餐飲、活動等配套服務(wù),協(xié)助策劃本地文化體驗項目(如咖啡品鑒、周邊游覽等); 5、管理民宿物資庫存,定期盤點并提交采購需求,控制運營成本; 6、配合線上平臺的房源信息更新、評價回復及運營推廣工作。 【崗位要求】 1、熱愛服務(wù)業(yè),具備良好的服務(wù)意識和親和力,能適應(yīng)彈性工作時間; 2、溝通表達能力強,擅長與不同背景客戶互動; 3、注重細節(jié),執(zhí)行力強,能高效處理多任務(wù)工作; 4、有酒店、民宿或旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓; 5、熟悉萬寧本地旅游資源、文化特色者加分。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃,完善組織架構(gòu)與運營管理體系,推動實現(xiàn)營收與利潤目標; 2、統(tǒng)籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理,優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量標準; 3、主導市場調(diào)研與競爭分析,制定差異化經(jīng)營策略,拓展客源渠道并提升市場占有率; 4、建立科學的績效考核機制,評估管理團隊工作效能,推動人才梯隊建設(shè)與組織能力提升; 5、負責財務(wù)預算編制與執(zhí)行監(jiān)控,合理分解經(jīng)營指標并督導各部門落實; 6、牽頭重要客戶接待與公關(guān)活動,強化品牌形象,深化在地文化服務(wù)特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上高星級酒店從業(yè)經(jīng)驗,2年以上運營總監(jiān)或同等管理崗位任職經(jīng)歷; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標準化運營體系,熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 4、具備戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度,能獨立制定并實施經(jīng)營改善方案; 5、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力與團隊領(lǐng)導力,擅長目標分解與績效驅(qū)動; 6、年齡30-40歲,對閩南文化有深刻理解者優(yōu)先。
  • 泉州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助酒店主理人及各板塊負責人統(tǒng)籌管理前廳、餐廳或樓層日常運營工作,確保服務(wù)流程標準化執(zhí)行2、督導對客服務(wù)質(zhì)量,定期開展服務(wù)技能培訓,提升賓客滿意度及員工服務(wù)效能 3、推動在地文化與酒店標準服務(wù)的創(chuàng)新融合,設(shè)計并落實個性化服務(wù)方案 4、執(zhí)行扁平化管理模式,協(xié)調(diào)處理跨部門協(xié)作事務(wù),優(yōu)化運營流程效率 5、建立服務(wù)問題快速響應(yīng)機制,處理突發(fā)事件及賓客投訴 6、負責管轄區(qū)域物資管理、成本控制及服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級酒店前廳/餐廳/樓層主管工作經(jīng)驗,持有酒店職業(yè)資格證者加分 3、熟悉酒店各部門協(xié)作流程及相關(guān)系統(tǒng)操作 4、具備優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)計能力,能獨立策劃特色服務(wù)項目,能適應(yīng)彈性排班 5、認同安騰企業(yè)文化,具有服務(wù)創(chuàng)新意識和成本管控思維
  • 精品酒店店長

    1.2萬-1.6萬
    宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    職位概要:全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學歷,有3年以上店長管理經(jīng)驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓崗位員工的能力,團隊協(xié)作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項目招聘,工作地點在西昌。
  • 民宿管家

    3千-4千
    大理州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 4、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務(wù)意識,善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳
  • 公寓經(jīng)理

    2.8萬-3.5萬
    上海-徐匯區(qū) | 8年以上 | 大專

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    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導好
    • 人性化管理
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    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日暖心慰問
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    SUMMARY: 概述: 公寓經(jīng)理應(yīng)對項目運營做有計劃的管理,在完成或超出運營目標的同時來提高客戶、團隊成員、業(yè)主的滿意度。 公寓經(jīng)理應(yīng)對項目日常運營負責,包括項目的預算、運營計劃、完成所需執(zhí)行的各項計劃或目標。并負責整個運營團隊和團隊員工的日常管理。 公寓經(jīng)理應(yīng)對項目租賃收入負責,定期開展市場調(diào)研,掌握市場訊息,負責相關(guān)報告編制;有效完成或超額完成租賃目標,以達到最大收益。 公寓經(jīng)理需對整體運營的滿意度、項目目標的完成度和租賃收入負責。 DUTIES & RESPONSIBILITIES: 職責: 1.???????維護和提高項目的價值。 2.???????公寓所屬相關(guān)政府機構(gòu)、外部供應(yīng)商及合作方、業(yè)主、租戶關(guān)系的建立與維護。 3.???????根據(jù)業(yè)主公司要求,負責完成相關(guān)Memo申請報告,跟進批復意見的執(zhí)行。 4.???????負責所轄公寓年度運營計劃、預算等編制或?qū)徍?,對項目運營計劃、預算執(zhí)行和日常管理負責。 5.???????確保項目客戶滿意度,以及管理標準的建立、完善并執(zhí)行到位。 6.???????確保完成或超額完成年度運營目標和租賃目標。 7.???????組織建立與完善公寓各板塊運營和服務(wù)標準,督導各板塊日常對團隊的培訓及管理,維護/提高項目的運營和服務(wù)標準。 8.???????建立及完善項目內(nèi)部有效的績效管理機制,管理及激勵員工改善工作績效,出色表現(xiàn),達到高標準的管理和服務(wù)品質(zhì),使客戶有良好的居住/服務(wù)體驗。 9.???????負責項目人力資源管理,包括人員需求規(guī)劃、招聘、培訓、員工激勵、員工管理、員工關(guān)系、員工發(fā)展等方面。 10.???與團隊成員保持及時有效溝通,使他們樹立信心,鼓勵員工敬業(yè)愛崗并有服務(wù)與奉獻精神。 11.???定期組織召開針對項目內(nèi)運營管理類會議,并監(jiān)督會議紀要的執(zhí)行情況。 12.???針對客戶的需求,提出有效的運營計劃及舉措并組織實施。 13.???確保客戶和團隊成員的滿意度,維持項目在市場上的競爭力。 14.???與客戶保持積極溝通,利用切實有效地管理措施或增值服務(wù)來提升客戶的滿意度。 15.???關(guān)注項目日常運營安全,監(jiān)督項目各板塊與安全相關(guān)的工作執(zhí)行及落實到位,確保項目運營符合當?shù)氐陌踩芾項l例。 16.???關(guān)注自身及團隊在禮貌禮儀、個人形象、溝通技巧上的言行舉止,采取有效舉措,使團隊整體形象、質(zhì)素符合管理公司和業(yè)主公司的品牌形象。 17.???根據(jù)管理要求,按時向管理層提交相關(guān)報告,聽取意見并組織實施。 18.???組織建立與完善項目各板塊相關(guān)規(guī)章、工作流程、工作/ 服務(wù)標準、部門及崗位職責等,督促執(zhí)行,按規(guī)定分析和處理日常各類問題。 19.???對于項目相關(guān)的運營管理信息嚴格保密。 20.???根據(jù)團隊各部門/員工的職責,有效合理的分配工作,監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。 21.??? 根據(jù)各方面不同的需求適時改變來實現(xiàn)項目的良好聲譽,不斷尋求增加工作價值的機會。 22.???有責任與人力資源及行政部共同處理有違反公寓規(guī)章制度或者違法行為的員工。 23.??? 確保遵守公寓的規(guī)章制度及工作標準/流程,并遵守員工手冊中的各項規(guī)定。 24.???隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務(wù)。 QUALIFICATION 任職資格: 1.???????具備大學本科或以上學歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè); 2.???????擁有8年或以上服務(wù)式公寓或酒店管理相關(guān)運營管理經(jīng)驗,且至少3年項目整體運營管理經(jīng)驗; 3.???????有豐富的酒店運營管理經(jīng)驗,包括:預算及測算能力、團隊管理經(jīng)驗、客服管理經(jīng)驗等; 4.???????有較強的學習、分析和執(zhí)行能力,項目管理領(lǐng)域的市場分析能力,解決和處理問題的能力,培訓和發(fā)展團隊成員的能力; 5.???????有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力,環(huán)境適應(yīng)能力,有能力與任何人溝通交流。 6.???????具有良好的中、英文口頭和書面表達能力; 7.???????能熟練運用Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件; 樂于助人,誠實守信,處事公正,具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供住

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-28
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    【崗位職責】 對客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)前臺和客房的全部工作內(nèi)容。有做過酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎(chǔ)運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準,開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
  • 公寓管家

    5千-6千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 工齡獎
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責保障公寓電氣設(shè)備的完好率,保證公寓的正常營業(yè); 2、負責保證公寓正常供電,保證各場所照明正常,保證供排水、供電、空調(diào)等各系統(tǒng)電氣設(shè)備的正常、低能耗運行; 3、負責保證各系統(tǒng)設(shè)備處于良好運行狀態(tài)并做好能耗管控,按計劃對設(shè)備進行維修、保養(yǎng); 4、負責及時完成當班各部報修工作單,每次完成工作后,打掃干凈工作現(xiàn)場; 5、負責對突發(fā)事件進行處理并及時向主管匯報; 6、重視安全制度,重視防火及技術(shù)安全規(guī)定,杜絕人身和設(shè)備事故發(fā)生; 7、及時完成上級交給的各項工作。 崗位要求: 1.大專以上學歷; 2.無經(jīng)驗要求,有酒店、物業(yè)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 南京 | 3年以上 | 本科

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    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-28
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    崗位職責: 1.負責銀行存款賬戶的開立、管理、維護、注銷工作; 2.根據(jù)公司財務(wù)審批流程,負責核實各類款項、費用報銷票據(jù)及手續(xù),并對審核無誤的單據(jù)進行支付;? 3.負責公寓項目的每日與業(yè)務(wù)系統(tǒng)及客戶的對賬工作; 4.負責發(fā)票的購買及開具各項票據(jù);? 5.負責保管收據(jù)、支票、庫存現(xiàn)金和各種有價證券;? 6.負責保管公司現(xiàn)金資產(chǎn),監(jiān)督在用資金、未用資金的安全與完整; 7.負責項目現(xiàn)場財務(wù)配合工作; 8.負責本部門內(nèi)勤工作; 9.領(lǐng)導交辦的其他工作。 崗位要求: 1.熟練操作各類辦公軟件; 2.具有較好的職業(yè)道德,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,具有強烈的責任心和事業(yè)心; 3.具有良好的團隊和合作精神,善于各部門的溝通和交流; 4.具有較強的學習能力、保密意識,服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動; 5.具有會計從業(yè)資格證書; 6.有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有公寓出租管理類企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 7.中共黨員優(yōu)先; 8.全日制本科,財務(wù)管理、會計、審計類相關(guān)專業(yè)。
  • 南京 | 2年以上 | 本科

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    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責擬訂公司重要文件,處理來往文電,負責信息的傳達、各類重要會議、接待的組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等各類行政事務(wù); 2.負責公司各類制度流程等管理性文件歸檔管理; 3.負責組織公司合同日常管理工作,承辦公司行政類合同; 4.負責公司信息化管理工作; 5.負責公司基礎(chǔ)性人事工作; 6.負責固定資產(chǎn)管理管理工作; 7.領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1.熟練操作各類辦公軟件; 2.具有較好的職業(yè)道德,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,具有強烈的責任心和事業(yè)心; 3.具有良好的團隊和合作精神,善于各部門的溝通和交流; 4.具有較強的學習能力、保密意識,服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動; 5.具有2年以上行政綜合管理崗位工作經(jīng)驗,有公寓出租管理類企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6.中共黨員優(yōu)先; 7.全日制本科,行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 對客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中高端以上名宿管理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、負責協(xié)助名宿經(jīng)理管理店內(nèi)的前臺和客房工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎(chǔ)運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準,開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    工作地點:北京/雄安? ?可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有酒店運營部門實習工作經(jīng)驗為佳 崗位職責: 1.通過各渠道獲取客戶資源,完成銷售任務(wù);? 2.為租客提供標準化服務(wù),高質(zhì)量接聽客戶來電,熱情接待租客的來訪;? 3.負責租戶入住、退房手續(xù)的辦理(含租賃合同的簽訂,處理各項費用的收繳);? 4.配合項目運營,協(xié)助店長進行日常事務(wù)的溝通與協(xié)調(diào);? 5.使用公寓系統(tǒng)及時更新房態(tài)及租戶相關(guān)信息;? 6.及時反饋租客的報修問題,并做好臺帳記錄;? 7.處理客人投訴及突發(fā)事件。? ?崗位要求:? 1.大專及以上學歷。? 2.有公寓管理、酒店管理、物業(yè)管理營銷銷售及運營等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。? 3.良好的團隊合作能力,良好的親和力、理解能力和溝通能力。
  • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設(shè)備設(shè)施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5.及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2.具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3.良好的客戶服務(wù)意識,善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4.較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗或客房管家經(jīng)驗或滑雪教練經(jīng)驗;
  • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-28
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    職位描述 1.為客人提供全過程管家服務(wù)(從客人預定開始,直至客人離店) 2.需要有較強的適應(yīng)能力,處事靈活,為了更好的服務(wù)客人,能承擔新的職責。 3.擁有比較強的溝通技巧,能夠完成相應(yīng)的銷售提成指標。 4.能在壓力下工作,并適應(yīng)不規(guī)律的工作時間。 任職資格: 1.男女不限,20-30歲,具有良好的溝通能力,以及服務(wù)意識。 2.形象良好,女157/男170及以上,做事認真負責,有耐心 和 強烈的企圖心。 3.具備銷售的經(jīng)驗 4.有星級酒店前臺 或 貼身管家經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
  • 南京 | 2年以上 | 本科

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-28
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    崗位職責: 1.負責從58、貝殼等付費平臺,從小紅書、閑魚等免費平臺發(fā)布公寓廣告獲客; 2.根據(jù)項目帶看動線,向客戶介紹公寓項目并正確介紹項目的信息,爭取完成簽約; 3.根據(jù)公司的合同模板和制定的價格政策,完成客戶簽約,并完成首筆款收繳; 4.按公司要求完成續(xù)約率指標; 5.嚴格執(zhí)行公司制定的欠繳當天凍結(jié)門鎖、欠繳7天清退的相關(guān)動作,執(zhí)行對租客進行提前7、3、1天的提醒繳費動作; 6.按照公司要求對項目進行每日、每周、每月的固定安全管理,包括但不限于特種設(shè)備用房、監(jiān)控室、高壓泵房、停車庫及電梯等的安全管理工作; 7.巡視公寓區(qū)域,對節(jié)能情況進行檢查; 8.領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1.熟練操作各類辦公軟件; 2.具有較好的職業(yè)道德,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,具有強烈的責任心和事業(yè)心; 3.具有良好的團隊和合作精神,善于各部門的溝通和交流; 4.具有較強的學習能力、保密意識,服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動; 5.具有2年以上公寓及酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,清晰了解公寓行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),至少參與過1個公寓項目半年以上的運營經(jīng)驗,能夠快速了解并使用公寓系統(tǒng); 6.中共黨員優(yōu)先; 7.全日制本科學歷,工商管理、市場營銷、投資管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  • 南京 | 2年以上 | 本科

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-28
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    崗位職責: 1.負責公司日常財務(wù)核算工作,編制財務(wù)報表; 2.負責填制、上報國資財務(wù)管理系統(tǒng)及集團業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類相關(guān)財務(wù)報表及財務(wù)分析報告; 3.負責公司決算編制工作; 4.負責組織公司年度預算的編制及申報工作; 5.負責定期檢查財務(wù)預算的執(zhí)行情況、統(tǒng)籌解決執(zhí)行中的問題,并與有關(guān)職能部門協(xié)作配合,開展經(jīng)濟活動分析,降本增效; 6.關(guān)注國家稅法政策,及時完成稅款測算及納稅申報工作; 7.負責增值稅發(fā)票的開具、認證工作; 8.負責每月核對銀行存款洴編制銀行余額調(diào)節(jié)表; 9.負責配合公司年度內(nèi)各類審計工作及相關(guān)整改工作; 10.負責對公司合同簽訂、合同付款及日常費用等進行審核; 11.負責跟進及監(jiān)督租賃合同的執(zhí)行情況; 12.配合協(xié)調(diào)完成政府部門的各類調(diào)研、評估及報表申報工作; 13.配合集團、總公司相關(guān)要求,提供日常對外財務(wù)數(shù)據(jù); 14.負責建立并保管公司的財務(wù)資料與會計檔案; 15.領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1.熟練操作各類辦公軟件; 2.具有較好的職業(yè)道德,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,具有強烈的責任心和事業(yè)心; 3.具有良好的團隊和合作精神,善于各部門的溝通和交流; 4.具有較強的學習能力、保密意識,服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動; 5.具有會計中級職稱; 6.具有2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,有公寓出租管理類企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 7.中共黨員優(yōu)先。 8.全日制本科,財務(wù)相關(guān)專業(yè)。
  • 高服管家

    5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 雙休
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    崗位職責: 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續(xù),完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求,如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區(qū)每日房態(tài)、客情信息,為客人提供準確服務(wù)。 4、掌握前臺各項專業(yè)技能,服從部門領(lǐng)導分配,負責當班次的接待服務(wù)工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。 任職要求: 1、基本素質(zhì):要有責任心,認真負責,應(yīng)變能力、服務(wù)意識強,具有一點社區(qū)服務(wù)意識,普通話標準,電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正,男女不限年齡20-30周歲,女身高160cm以上,男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經(jīng)歷,有一定銷售意識。
  • 民宿管家

    6千-8千
    上海-奉賢區(qū) | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房民宿前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人休閑活動及用餐安排等 2、熟練客房工作的日常流程及工作標準,負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 4、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理民宿突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務(wù)意識,善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    - 具備高檔小區(qū)、別墅等管家工作經(jīng)驗,熟悉生活后勤工作安排; - 具備高檔小區(qū)、別墅等交房經(jīng)驗; - 具備星級酒店工作經(jīng)驗,熟悉前廳、可客房以及餐廳等服務(wù)標準; - 解決住客需求,處理住戶報修,投訴等日常服務(wù)工作; - 保證良好的客戶關(guān)系,組織客戶活動,以提高住戶滿意度. - 彈性工作制,能適應(yīng)偶爾高強度工作,并擔任值班管家. 崗位要求 - 大專及本科學歷以上,有過酒店及高檔小區(qū)、別墅等管家物業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 - 年齡25-35歲左右,男女不限,男身高175M以上,體重不大于80Kg. 女身高163以上,體重不大于60Kg。 - 熟練掌握Office軟件 - 有工作經(jīng)歷,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn),具備一定審美觀念 - 熟悉杭州的人文知識
  • 公寓管家

    4千-5千
    南京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓
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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    崗位職責: 1.負責線上渠道信息的更新及維護,增加訪客來訪量;負責接待來訪客戶,向客戶介紹公寓的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況,拓展線下個人客戶。 2.挖掘在住租客資源,帶動老帶新成交,提高租客滿意度。 3.協(xié)助拓展及維護周邊企業(yè)客戶,促成銷售成交。 4.負責公寓日租客人到崗登記、離店手續(xù)辦理。根據(jù)在店客人需求,負責客房送物等日?;A(chǔ)類工作。 5.完成長租客人“預定、簽約、換房、退租”等公寓基礎(chǔ)工作。隨時核查公寓每日預定、來訪狀況,并按規(guī)定保存客戶資料。 6.負責住戶工程問題的報修聯(lián)系,并跟進維修進度,及時反饋給住戶信息。 7.按規(guī)范執(zhí)行交接班記錄事項,對未完成事項做好記錄交接。 8.處理客戶投訴、不斷改善公寓的運維工作。 9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1.18周歲至40周歲,大專及以上文憑。 2.有公寓、地產(chǎn)銷售、物業(yè)、酒店服務(wù)或客戶接待等工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.熟練運用辦公軟件、為人真誠,有較強的服務(wù)意識。
  • 民宿店長

    8千-1萬
    成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-28
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    1、負責民宿的整體運營,制定并執(zhí)行民宿的運營策略和計劃,確保民宿的正常運轉(zhuǎn)和盈利。 2、定期對民宿的運營數(shù)據(jù)進行分析,如入住率、平均房價、客戶滿意度等,根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的改進措施,提升民宿的運營效益。 3、關(guān)注客人的需求和反饋,不斷優(yōu)化民宿的服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,提升民宿的服務(wù)品質(zhì)。 4、負責民宿員工的招聘、培訓、考核和激勵,打造一支高素質(zhì)、高效率的服務(wù)團隊。 5、制定員工的工作流程和崗位職責,監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),確保員工按照標準和規(guī)范為客人提供服務(wù)。 6、制定民宿的市場營銷策略,通過各種渠道進行民宿的宣傳推廣,提高民宿的知名度和美譽度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作,拓展銷售渠道,增加民宿的預訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式,提升民宿的品牌影響力,吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設(shè)施設(shè)備,確保其安全運行,如消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗等。 10、加強對員工的安全培訓,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。
  • 管家

    3千-4千
    昆明 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 社會保險
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    工作地點1:大理悅蓮莊青石&半山海景度假酒店 工作地點2:西雙版納悅蓮莊菠蘿&蓮府度假酒店 招聘人數(shù):西雙版納及大理各1人 【崗位職責】 ?熟悉預訂資料,了解客情,記住即將抵店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的活動。 熱情迎接賓客,協(xié)助辦理入住手續(xù),引領(lǐng)賓客至房間,并詳細介紹房間設(shè)施和酒店服務(wù)。 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問詢服務(wù)。 了解賓客的行程安排,為賓客提供相關(guān)的旅游建議和信息。 確保顧客的需求及需要能及時地跟辦,并從客人那里得到反饋,為客人提供一流的服務(wù),達到他們的服務(wù)預期。 在客人到達之前,合理的為客人安排房間,并且檢查一遍,確保房間物品的配置符合標準。 時刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象盡量使客人的特殊要求得到滿足。 【崗位要求】 1.?大專學歷以上,英語水平較好。 2.?性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責任感。 3.?相貌端正,身體健康。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 額外商業(yè)保險
    • 帶薪年假
    • 全薪病假
    • 年終獎
    • 年度旅游
    • 年度體檢
    • 家庭關(guān)愛假期
    • 技能培訓
    • 過節(jié)福利
    物業(yè)管理 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和租戶滿意度; 2.管理和培訓住戶助理,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識; 3.協(xié)調(diào)處理租戶投訴/需求,確保問題得到及時有效的解決; 4.監(jiān)控前臺設(shè)備和物資使用情況,控制成本,提高效率; 5.制定并執(zhí)行前臺工作流程,確保高效有序的服務(wù); 6.與其他部門協(xié)作,確保租戶入住、退租等了流程順暢; 7.定期向上級匯報工作進展, 提出改進建議。
  • 公寓管家

    4千-4.5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 月休6、8天
    • 帶薪年假
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    該崗位工作地點在廣州黃埔區(qū)知識城開芯國際大酒店 崗位職責 1、負責公寓運營事務(wù)處理,包括處理來訪接待,租戶看房、處理客人日常問題,物業(yè)工作處理,合同釋義,租戶入住,退租等事宜; 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問題,并具有敏捷思維及危機處理能力; 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣,并在租戶提出要求時能快速做出解決; 4、維護客戶關(guān)系、組織住戶活動、提升租戶滿意度; 5、定期巡查公寓空置房源,確保歸屬房源設(shè)備功能正常,房態(tài)完好; 6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。 崗位要求 1、大專及以上學歷,形象良好,氣質(zhì)佳優(yōu)先,具有酒店、長租公寓、物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的親和力,出色的人際交往和組織協(xié)調(diào)能力,以及良好的服務(wù)意識; 3、掌握基本辦公軟件,具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天
  • 民宿店長

    6千-8千
    上饒 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-26
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    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容; 1.負責一線對客的總協(xié)調(diào)及調(diào)度,完成酒店的各項計劃目標,對酒店的經(jīng)營目標及網(wǎng)絡(luò)點評分數(shù)負責 2.負責門店的培訓工作,一對一管家式服務(wù),塑造良好的內(nèi)外形象 3.負責做好酒店伙伴的崗位培訓、文化落地、人事合規(guī)、滿意度等周期性工作計劃制訂與實施,培訓計劃制訂與實施督導 4.做好預算計劃與部門成本控制,所屬部門人財物資產(chǎn)日常管理及保障,審核、提交所屬部門采購需求; 任職要求: 6.有良好的語言組織及表達能力,善于溝通 7.對酒店/民宿各部門有所了解(前廳、管家、餐廳、客房、營銷) 8.酒店相關(guān)工作年限不低五年 9.形象氣質(zhì)佳、熱愛生活者優(yōu)先(懂茶藝、插花等) 10.對墅家理念及企業(yè)文化的認可
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