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  • 湖州 | 3年以上 | 大專

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    可隨時隨地查看職位

    建材 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    1、配合總經(jīng)理,根據(jù)酒店的經(jīng)營目標,參與制定酒店的市場營銷計劃。 2、掌握和研究客源市場動態(tài)和顧客的需求,根據(jù)變化推出相應的營銷策略。 3 、與當?shù)馗骷壵?、職能機關、旅游主管部門、各大中外企業(yè)、旅行社、航空公司等 建立良好、長期的合作關系。 4 、參與制定酒店的新產(chǎn)品開發(fā)、策劃組織各種宣傳推廣活動,不斷改進和提高酒店的 知名度和影響力。 5、與各部門保持良好的合作關系,配合總經(jīng)理在重大活動策劃和接待中做好協(xié)調(diào)工作。 6 、督導高級銷售按步驟推行銷售策略,指導銷售人員在促銷活動中廣泛深入地了解客 源市場,發(fā)現(xiàn)潛在需求,采取相應措施。 7、對銷售部人員進行酒店專業(yè)知識、銷售技巧的培訓。 8 、走訪重要客戶,包括當?shù)卣块T、各大中外企業(yè)、旅行社、航空公司等,征求他 們對本酒店的看法,配合總經(jīng)理定期或不定期舉辦各種活動并邀請重要客戶參加,以增進了 解,加深友誼。 9 、審閱每日營業(yè)報告,了解經(jīng)營動態(tài),了解重要客人到訪情況,協(xié)調(diào)相關部門做好接 待工作的準備。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃,完善組織架構與運營管理體系,推動實現(xiàn)營收與利潤目標; 2、統(tǒng)籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理,優(yōu)化服務流程與質(zhì)量標準; 3、主導市場調(diào)研與競爭分析,制定差異化經(jīng)營策略,拓展客源渠道并提升市場占有率; 4、建立科學的績效考核機制,評估管理團隊工作效能,推動人才梯隊建設與組織能力提升; 5、負責財務預算編制與執(zhí)行監(jiān)控,合理分解經(jīng)營指標并督導各部門落實; 6、牽頭重要客戶接待與公關活動,強化品牌形象,深化在地文化服務特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上高星級酒店從業(yè)經(jīng)驗,2年以上運營總監(jiān)或同等管理崗位任職經(jīng)歷; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標準化運營體系,熟悉行業(yè)相關法律法規(guī); 4、具備戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度,能獨立制定并實施經(jīng)營改善方案; 5、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力與團隊領導力,擅長目標分解與績效驅(qū)動; 6、年齡30-40歲,對閩南文化有深刻理解者優(yōu)先。
  • 精品酒店店長

    1.2萬-1.6萬
    宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    職位概要:全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學歷,有3年以上店長管理經(jīng)驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓崗位員工的能力,團隊協(xié)作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項目招聘,工作地點在西昌。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    有酒店住宿業(yè)銷售工作經(jīng)驗五年以上及客戶資源
  • 酒店店長

    8千-1萬
    武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標任務 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。 四、健全各項財務制度。 五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量,并將巡視結果傳達至有關部門; 六、督導檢查酒店設施設備、消防設備及其維修保養(yǎng)工作; 七、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作; 十、選聘、任免各酒店崗位工作人員及重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供住

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    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內(nèi)前臺和客房的全部工作內(nèi)容。有做過酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    服務式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    1、制定酒店年度銷售計劃。 2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標,確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則,確定市場定位及目標市場。 3、與客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。 4、培訓營銷人員的業(yè)務活動,確保營銷人員技能不斷提高。 5、熟悉寶安機場、寶安西鄉(xiāng)周邊市場優(yōu)先。
  • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 集團內(nèi)部調(diào)動
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 提供免費食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設備設施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務 5.及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2.具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3.良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4.較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關系; 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗或客房管家經(jīng)驗或滑雪教練經(jīng)驗;
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 額外商業(yè)保險
    • 帶薪年假
    • 全薪病假
    • 年終獎
    • 年度旅游
    • 年度體檢
    • 家庭關愛假期
    • 技能培訓
    • 過節(jié)福利
    物業(yè)管理 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作,確保服務質(zhì)量和租戶滿意度; 2.管理和培訓住戶助理,提升團隊的專業(yè)技能和服務意識; 3.協(xié)調(diào)處理租戶投訴/需求,確保問題得到及時有效的解決; 4.監(jiān)控前臺設備和物資使用情況,控制成本,提高效率; 5.制定并執(zhí)行前臺工作流程,確保高效有序的服務; 6.與其他部門協(xié)作,確保租戶入住、退租等了流程順暢; 7.定期向上級匯報工作進展, 提出改進建議。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 五險一金
    文化藝術 | 50-99人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中高端以上名宿管理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、負責協(xié)助名宿經(jīng)理管理店內(nèi)的前臺和客房工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
  • 公寓經(jīng)理

    2.8萬-3.5萬
    上海-徐匯區(qū) | 8年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日暖心慰問
    服務式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    SUMMARY: 概述: 公寓經(jīng)理應對項目運營做有計劃的管理,在完成或超出運營目標的同時來提高客戶、團隊成員、業(yè)主的滿意度。 公寓經(jīng)理應對項目日常運營負責,包括項目的預算、運營計劃、完成所需執(zhí)行的各項計劃或目標。并負責整個運營團隊和團隊員工的日常管理。 公寓經(jīng)理應對項目租賃收入負責,定期開展市場調(diào)研,掌握市場訊息,負責相關報告編制;有效完成或超額完成租賃目標,以達到最大收益。 公寓經(jīng)理需對整體運營的滿意度、項目目標的完成度和租賃收入負責。 DUTIES & RESPONSIBILITIES: 職責: 1.???????維護和提高項目的價值。 2.???????公寓所屬相關政府機構、外部供應商及合作方、業(yè)主、租戶關系的建立與維護。 3.???????根據(jù)業(yè)主公司要求,負責完成相關Memo申請報告,跟進批復意見的執(zhí)行。 4.???????負責所轄公寓年度運營計劃、預算等編制或?qū)徍耍瑢椖窟\營計劃、預算執(zhí)行和日常管理負責。 5.???????確保項目客戶滿意度,以及管理標準的建立、完善并執(zhí)行到位。 6.???????確保完成或超額完成年度運營目標和租賃目標。 7.???????組織建立與完善公寓各板塊運營和服務標準,督導各板塊日常對團隊的培訓及管理,維護/提高項目的運營和服務標準。 8.???????建立及完善項目內(nèi)部有效的績效管理機制,管理及激勵員工改善工作績效,出色表現(xiàn),達到高標準的管理和服務品質(zhì),使客戶有良好的居住/服務體驗。 9.???????負責項目人力資源管理,包括人員需求規(guī)劃、招聘、培訓、員工激勵、員工管理、員工關系、員工發(fā)展等方面。 10.???與團隊成員保持及時有效溝通,使他們樹立信心,鼓勵員工敬業(yè)愛崗并有服務與奉獻精神。 11.???定期組織召開針對項目內(nèi)運營管理類會議,并監(jiān)督會議紀要的執(zhí)行情況。 12.???針對客戶的需求,提出有效的運營計劃及舉措并組織實施。 13.???確??蛻艉蛨F隊成員的滿意度,維持項目在市場上的競爭力。 14.???與客戶保持積極溝通,利用切實有效地管理措施或增值服務來提升客戶的滿意度。 15.???關注項目日常運營安全,監(jiān)督項目各板塊與安全相關的工作執(zhí)行及落實到位,確保項目運營符合當?shù)氐陌踩芾項l例。 16.???關注自身及團隊在禮貌禮儀、個人形象、溝通技巧上的言行舉止,采取有效舉措,使團隊整體形象、質(zhì)素符合管理公司和業(yè)主公司的品牌形象。 17.???根據(jù)管理要求,按時向管理層提交相關報告,聽取意見并組織實施。 18.???組織建立與完善項目各板塊相關規(guī)章、工作流程、工作/ 服務標準、部門及崗位職責等,督促執(zhí)行,按規(guī)定分析和處理日常各類問題。 19.???對于項目相關的運營管理信息嚴格保密。 20.???根據(jù)團隊各部門/員工的職責,有效合理的分配工作,監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。 21.??? 根據(jù)各方面不同的需求適時改變來實現(xiàn)項目的良好聲譽,不斷尋求增加工作價值的機會。 22.???有責任與人力資源及行政部共同處理有違反公寓規(guī)章制度或者違法行為的員工。 23.??? 確保遵守公寓的規(guī)章制度及工作標準/流程,并遵守員工手冊中的各項規(guī)定。 24.???隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務。 QUALIFICATION 任職資格: 1.???????具備大學本科或以上學歷,酒店管理或相關專業(yè); 2.???????擁有8年或以上服務式公寓或酒店管理相關運營管理經(jīng)驗,且至少3年項目整體運營管理經(jīng)驗; 3.???????有豐富的酒店運營管理經(jīng)驗,包括:預算及測算能力、團隊管理經(jīng)驗、客服管理經(jīng)驗等; 4.???????有較強的學習、分析和執(zhí)行能力,項目管理領域的市場分析能力,解決和處理問題的能力,培訓和發(fā)展團隊成員的能力; 5.???????有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力,環(huán)境適應能力,有能力與任何人溝通交流。 6.???????具有良好的中、英文口頭和書面表達能力; 7.???????能熟練運用Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件; 樂于助人,誠實守信,處事公正,具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。
  • 酒店店長

    7千-1.2萬
    北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 管理規(guī)范
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    • 節(jié)日福利
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    • 崗位晉升
    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-28
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    n?崗位職責: 1.??全面負責酒店的日常管理和運營;嚴格落實各項規(guī)定,審核門店預算與收支,嚴格控制各項運營成本; 2.??負責酒店全年銷售運營管理計劃、運營指標,推動并確保戰(zhàn)略指標達成; 3.??負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、線上線下活動等的策劃執(zhí)行,不限于視頻號、公眾號、小紅書、抖音等自媒體手段,提高推廣效果以及轉化率; 4.??對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力; 5.??員工培訓與考核落地執(zhí)行; 6.??上級領導交代的其他臨時事務。 n?崗位要求: 1.??大專及以上學歷,3年以上酒店店長工作經(jīng)驗; 2.??30-45歲,形象良好,無不良嗜好; 3.??溝通協(xié)調(diào)能力強,有責任心;運營策劃能力、執(zhí)行力強;數(shù)據(jù)分析能力強; 4.??能承受一定的工作壓力。
  • 民宿店長

    6千-8千
    上饒 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-26
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    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容; 1.負責一線對客的總協(xié)調(diào)及調(diào)度,完成酒店的各項計劃目標,對酒店的經(jīng)營目標及網(wǎng)絡點評分數(shù)負責 2.負責門店的培訓工作,一對一管家式服務,塑造良好的內(nèi)外形象 3.負責做好酒店伙伴的崗位培訓、文化落地、人事合規(guī)、滿意度等周期性工作計劃制訂與實施,培訓計劃制訂與實施督導 4.做好預算計劃與部門成本控制,所屬部門人財物資產(chǎn)日常管理及保障,審核、提交所屬部門采購需求; 任職要求: 6.有良好的語言組織及表達能力,善于溝通 7.對酒店/民宿各部門有所了解(前廳、管家、餐廳、客房、營銷) 8.酒店相關工作年限不低五年 9.形象氣質(zhì)佳、熱愛生活者優(yōu)先(懂茶藝、插花等) 10.對墅家理念及企業(yè)文化的認可
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-29
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    工作職責:職位簡介 依據(jù)公司的標準及相應的法律法規(guī),組織和協(xié)調(diào)各種資源,以達到公司所設定目標。 完成各項運營工作。 主要工作職責 營業(yè)額管理:參與管理銷售行動計劃,用收益率管理原則進行存貨管理,和參與市場的競爭分析。 團隊管理:管理數(shù)據(jù)、招聘和雇傭提議、計劃、培訓、員工職業(yè)發(fā)展等。 成本管理:根據(jù)每年的預算控制員工成本和所在部門的各種成本。 資產(chǎn)和安全管理:了解物業(yè)設備和安全方面的操作,并在這些方面對下屬進行培訓。全面管理物業(yè)資產(chǎn)并確保資產(chǎn)的長期投資價值。有效管理業(yè)主方/業(yè)主代表并與其保持良好的溝通關系。負責和協(xié)調(diào)財務計劃以提高生產(chǎn)效率和投資回報率。 銷售關系:根據(jù)自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發(fā)展客戶關系。 現(xiàn)金流程管理:管理發(fā)票,現(xiàn)金的收取和支付和收回帳款。 對內(nèi)和對外關系的管理和溝通:在各個場合代表公司的職業(yè)形象,確保和外部各方面的積極關系的建立和維護,包括和政府、團體、行業(yè)間、供應商等的關系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。 標準和程序管理:運用及監(jiān)管所有現(xiàn)有程序。確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施。 確保物業(yè)各項行為符合所有相關法律規(guī)定。 和公司內(nèi)部人員包括總部辦公人員的緊密合作。 定期擔任物業(yè)值班經(jīng)理。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成上級領導交辦的其他工作。 完成設定及認可的主要工作指標。任職資格:資質(zhì)要求 酒店、旅游或經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè); 3年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實際管理工作經(jīng)驗; 豐富的運營管理知識和財務知識; 熟悉當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先); 工作思路清晰,行事穩(wěn)重干練; 高度的工作熱情,極強的工作責任心; 良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較強的工作壓力。
  • 大理州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 午餐補貼
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 包吃包住
    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    工作地點:云南省大理市雙廊鎮(zhèn) 崗位職責: 1、負責旗下項目內(nèi)高端精品酒店運營工作,確保正常開業(yè); 2、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 3、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 4、分析研究市場的發(fā)展趨勢,根據(jù)門店實際情況制定經(jīng)營運算和質(zhì)量標準,并做好成本控制; 5、按照門店費用標準,控制門店運營成本; 6、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 7、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 8、維護業(yè)主關系,負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 9、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 10、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 11、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 12、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 13、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格 1、全日制大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上同崗位管理經(jīng)驗,熟悉民宿酒店經(jīng)營模式和SOP流程,有國際聯(lián)號酒店房務版塊或者銷售版塊負責人經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有精品民宿(房價1000+)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,熟知酒店、民宿日常運行標準和服務規(guī)范; 4、具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗,能針對門店產(chǎn)品提出自主方案并能有效地策劃酒店各項活動; 5、熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng),能熟練操作辦公軟件; 6、具備經(jīng)營思路和能力,能承擔公司項目的推進工作并能熟練運用相關工具; 7、具有敏銳的洞察力,優(yōu)秀的分析、判斷決定能力,組織協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌管理能力,具備良好團隊合作精神。 8、認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,有很強的執(zhí)行力,富有激情。
  • 店助

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    有投必應
    有投必應
    崗位職責 1、協(xié)助店長完成酒店日常經(jīng)營管理工作,負責分管部門的日常管理工作;組織實施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓及質(zhì)量跟蹤,控制酒店前臺風險防范,做好酒店各崗位績效考核; 2、定期分析店內(nèi)管理狀況,提出整改方案,并向店長匯報; 3、開展酒店巡視工作,按運營標準進行酒店現(xiàn)場管理;及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,并將處理結果向店長匯報; 4、督導前臺主管、客房部主管完成各自的本職工作,高峰期參與對客服務; 5、了解酒店經(jīng)營和銷售目標的完成情況(酒店REVPAR、營收、GOP),閱讀酒店每日報表,了解酒店經(jīng)營趨勢,及時提出整改建議向店長反饋; 6、隨時關注酒店房態(tài),負責預定審核工作,配合店長完成房控工作; 7、配合酒店銷售方案的實施,確保酒店收益最大化; 8、做好客房清潔及硬件的檢查與維護,督導在崗員工狀態(tài),抽查OK房及VIP房間; 9、做好酒店安全、消防工作,確保消防設備設施的正常使用,督導各崗位負責人進行安全工作的現(xiàn)場管理; 10、負責酒店賓客關系維護,及時處理賓客投訴,確??腿烁吲d離店; 11、協(xié)助店長圍繞全年任務指標開展對客服務、門店銷售及接待、節(jié)能降耗、安全管理、績效考核等工作; 12、在店長授權下代行店長職責,對店長負責; 13、負責酒店安全管理工作,并承擔安全責任; 14、完成上級安排的其他工作。 任職條件: 1、年齡28--45歲。 2、大專及以上學歷、熟悉使用辦公電腦。? 3、3年以上相關綜合性(全服務)酒店工作經(jīng)驗。 4、具有較強的業(yè)務實施能力、管理能力、執(zhí)行能力?。 5、有團隊意識,誠懇敬業(yè),有強烈的事業(yè)與責任感?。 6、溝通能力強,責任心強,能承受工作壓力。
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