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【崗位職責】 1、全面負責溫泉部(含SPA)的經營管理。 2、建立健全溫泉和SPA的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化。 3、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質量和員工素質。 4、參與制定溫泉資源和SPA戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉和SPA決策提供建議和信息支持。 5、負責溫泉和SPA各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專學歷。 2、5年溫泉SPA旅游景區(qū)管理相關工作經驗。 3、受過現代溫泉和SPA旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

崗位職責： 1、全面負責對客體驗部的日常工作、實施各經營項目、提供經營與日常管理的方案； 2、關注賓客體驗，制定活動流程，提升客戶體驗感； 3、制定部門各崗位工程程序與服務標準，培訓并貫徹實施，保證服務質量； 4、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓，提高員工業(yè)務水平和整體素質，根據業(yè)務需要合理組織和調配人員，提高工作效率； 5、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作，對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責； 6、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求： 1、中專以上學歷，有康樂崗位工作經驗3年以上； 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識； 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定； 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力； 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力； 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。 對客體驗部責任范圍：健身房、兒童中心（室內）、戶外泳池、溫泉（6個泡池）、大地草坪、兒童游樂場（戶外）。

【崗位職責】 1、負責KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作。 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達，與公關人員保持良好的合作關系。 3、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達的作用。 4、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現。 5、做好部門員工培訓及管理。 6、妥善積極處理客人投訴咨詢，做好客戶關系維護。 【崗位要求】 1、2年以上量販KTV或商務KTV管理經驗，有業(yè)內知名企業(yè)工作經驗者優(yōu)先。 2、具備良好的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協調能力。 3、吃苦耐勞適應夜場工作，能夠駐店。 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。 5、有提成獎勵方案，薪資為底薪，未含提成獎勵等。

【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的日常運營管理工作，包括服務流程優(yōu)化、人員排班、設備維護及衛(wèi)生監(jiān)管，確保服務質量符合行業(yè)標準。 2、制定并執(zhí)行溫泉部服務標準與操作規(guī)范，定期培訓員工，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與客戶滿意度。 3、監(jiān)督溫泉區(qū)域安全管理工作，定期檢查設施設備運行狀態(tài)，及時排除安全隱患，確保賓客及員工安全。 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，快速響應并妥善解決，維護酒店品牌形象。 5、協調與其他部門（如客房、餐飲、工程等）的協作，確保跨部門工作高效銜接。 6、負責溫泉部成本控制，包括耗材管理、能耗優(yōu)化及預算執(zhí)行，達成經營指標。 7、定期分析運營數據（如客流量、滿意度等），提出改進建議并推動落實。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先，1年以上溫泉或高端酒店服務部門管理經驗。 2、熟悉溫泉行業(yè)服務標準及運營流程，具備扎實的現場管理能力與突發(fā)事件處理經驗。 3、具備優(yōu)秀的團隊領導能力，能有效培訓、激勵員工，提升團隊凝聚力。 4、較強的溝通協調能力，能與跨部門及外部合作方高效對接。 5、持有健康證及相關安全管理資格證書（如消防、急救等）者優(yōu)先。 6、工作細致嚴謹，責任心強，能適應彈性工作時間及高強度工作壓力。

崗位職責 1、對康樂部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據部屬員工的表現，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯系，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1、制定部門各崗位工程程序與服務標準，培訓并貫徹實施，保證服務質量。 2、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓，提高員工業(yè)務水平和整體素質，根據業(yè)務需要合理組織和調配人員，提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 4、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學歷，有康樂崗位工作經驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責 1、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 3、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗者優(yōu)先 2、較強的酒店產品推銷能力。

【崗位職責】 1、負責酒店康體中心（健身房、游泳池等）的日常接待工作，為客人提供專業(yè)、熱情的服務 2、維護康體區(qū)域設施設備的正常運行，及時上報維修需求并跟進處理進度 3、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確?？腿嗽谑褂每刁w設施時的安全 4、定期檢查并補充康體區(qū)域的用品消耗（如毛巾、飲用水等） 5、保持康體區(qū)域的整潔衛(wèi)生，按照標準進行日常清潔和消毒工作 6、解答客人關于康體設施使用的咨詢，提供專業(yè)指導建議 7、協助處理客人投訴及突發(fā)事件，及時向上級匯報特殊情況 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，形象端正，舉止得體 2、身體健康，能適應倒班工作制（含周末及節(jié)假日） 3、具備基礎的急救知識和安全防范意識（有相關證書者優(yōu)先） 4、普通話流利，具備基本的英語交流能力 5、工作認真負責，具有較強的團隊協作精神 6、有酒店或健身行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先考慮 7、能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先

崗位職責： 1.熱情迎接和接待所有來到水療區(qū)域的客人。 2.協助客人預訂水療項目、付費，介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產品以最大化水療服務和設施的收入。 3.杰出的服務不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標準。 2.?安排客人的預訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預訂、收銀和報表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務。 5.?保持零售精品展示的數量和質量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對于水療的維護需要要及時通知工程部。 其它職責: 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務并且預測客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務。

工作職責： 1. 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務； 2. 按照既定次序和清潔標準來維護兒童俱樂部和康體設施； 3.?熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息； 4. 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全； 5.完成經理、主管交辦的其他任務。 崗位要求： 1.熱情積極，樂于助人，善于溝通; 2.有兒童樂園工作經驗； 3.有創(chuàng)意，有想法，能組織一些小的兒童活動。 4.需擅長吉他，尤克里里或畫畫 深圳硬石酒店，中國大陸第一家音樂主題酒店，潮牌因樂而生~? 月休8天，工作生活兩手抓；一年享受至少7天帶薪年假（轉正即可按比例休假）；? 包吃包住，每日提供水果，至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門，宿舍距酒店500米，步行可達；? 國際品牌系統(tǒng)培訓，廣闊發(fā)展空間，盡情釋放你的創(chuàng)造力；? 愉悅活力工作氛圍，硬石舞臺已搭好，助你“C位出道”，開啟搖滾明星之旅！

【崗位職責】 1、協助經理主持兒童樂園工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2、巡視兒童樂園，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉兒童樂園設施管理。 3、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。 4、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【崗位職責】 1、對康樂活動經理匯報，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、考勤工作，根據員工的表現，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯系，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動。 6、根據娛樂市場的情況向領導建議增減或改進項目。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責: 1. 提供優(yōu)質的客戶服務，包括但不限于鞋吧、休閑吧和按摩區(qū)的日常運營 2. 維護洗浴中心的衛(wèi)生和秩序，確?？蛻羰孢m的體驗 3. 協助客戶解答疑問，推薦合適的服務和產品 任職要求: 1. 具備良好的服務意識和溝通技巧，能夠有效地與客戶互動 2. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，保持工作的熱情和專注 3. 有團隊合作精神，能夠與同事協作，共同完成工作任務

1、負責賓客泡溫泉期間的服務監(jiān)督工作。 2、負責溫泉公園員工的培訓工作。 3、負責泳池、水療池、兒童水寨以及各溫泉泡池的水質處理工作。 4、負責督導賓客在溫泉區(qū)的安全保障工作。 5、負責督導培訓溫泉公園水吧小吃、飲料的制作及售賣工作。 6、負責督促檢查溫泉泡池清潔及保養(yǎng)工作。 7、負責溫泉公園客用品、清潔用品、易耗品、食品、飲品的采購備貨工作。 8、負責溫泉公園員工的每月考勤及排班工作。 9、領導交代的其他工作。

【崗位職責】 1、負責酒店各類活動的策劃、組織與執(zhí)行，包括但不限于節(jié)日慶典、主題活動、客戶聯誼等； 2、協調各部門資源，確?；顒恿鞒添槙?，及時解決活動執(zhí)行過程中的突發(fā)問題； 3、負責活動現場的布置、設備調試及人員安排，確?；顒有Ч项A期； 4、與供應商對接，協助完成活動物料采購、租賃及后續(xù)結算工作； 5、收集活動反饋，整理活動數據，撰寫活動總結報告并提出優(yōu)化建議； 6、協助市場部門完成活動宣傳物料的策劃與設計，提升活動影響力。 【崗位要求】 1、對活動策劃與執(zhí)行有濃厚興趣，具備良好的創(chuàng)意能力和執(zhí)行力； 2、具備較強的溝通協調能力，能夠高效對接內外部資源； 3、責任心強，能夠承受一定的工作壓力，適應靈活的工作時間（部分活動需在周末或晚間進行）； 4、熟練使用Office辦公軟件，具備基礎的設計軟件操作能力者優(yōu)先； 5、有酒店、會展或相關行業(yè)活動執(zhí)行經驗或有幼師資格證者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、根據經理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協調分配部門內各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率； 3、負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級； 4、協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5、完成經理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，旅游管理、酒店管理或經濟管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責； 3、具有較強的組織協調能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。