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【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH湯泉高級會所】 【崗位職責】 1、負責會所營銷工作； 2、維護好客戶關(guān)系，開拓市場，做好客戶預定工作； 3、總經(jīng)理安排的日常其他工作 【任職資格】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗，大專以上學歷； 2、28-35歲之間，形象氣質(zhì)好，善于溝通

【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH高級湯泉會所】 【崗位職責】 1、負責協(xié)助總經(jīng)理進行日常行政事務(wù)的管理。 2、負責高層會議籌備工作和會議記錄。 3、負責接待貴賓、客戶的來訪。 4、起草、傳遞、處理公司相關(guān)文件和資料文檔。 5、協(xié)調(diào)本公司內(nèi)部各部門以及外聯(lián)合作的關(guān)系。 6、協(xié)助處理客戶服務(wù)工作，接聽電話。 【崗位要求】 1、年齡28-35歲之間，形象氣質(zhì)好，大專以上學歷； 2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的公共關(guān)系處理能力和扎實的文案撰寫功底。 3、較強責任心，服務(wù)意識強。

【Job?Description?崗位職責】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

崗位職責 1、負責部門團隊的管理，建設(shè)團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況，抓好財產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務(wù)。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關(guān)注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。

1. Asst. Director to responsible for Hot Springs operation 協(xié)助溫泉總監(jiān)全面負責溫泉部的經(jīng)營管理 2. Asst. Director to build systematic Hot Springs organization chart 協(xié)助溫泉總監(jiān)建立健全的組織管理體系 3. Asst. Director to make the Hot Springs business and sales strategy 協(xié)助溫泉總監(jiān)參與制定溫泉生意及銷售戰(zhàn)略 4. Advice and support the Director to make great decision 協(xié)助溫泉總監(jiān)為重大決策提供建議和信息支持 5. Be fully conversant with all services and Hot Spring facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell services and cross sell products 熟悉溫泉的服務(wù)和設(shè)施，針對性地進行有效的推薦，推廣銷售溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 6. Ensures that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有收銀按照溫泉規(guī)定的財務(wù)程序執(zhí)行 7. Improve guest satisfaction 提高客人滿意度 Ensures the security and safety of all areas and facilities, and to be responsible for keys. 確保所有區(qū)域和設(shè)備的安保和安全，負責鑰匙的保管工作 8. To supervise and strictly check standards of the all subordinates with their work and grooming. Be able to evaluate and give feedback to staff for improvement and motivate staff, to ensure excellent service quality. 監(jiān)管并嚴格檢查所有下屬的工作和儀容標準。能夠評估和給予員工反饋改進并激勵員工以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量 9. In charge and help to solve problems in the absence of the director. Assist director to deal with management system, as well as organize and strictly follow with the management rules and reports to director thereafter 總監(jiān)不在時，負責并幫忙解決問題。協(xié)助總監(jiān)處理管理系統(tǒng)，組織并嚴格遵循管理規(guī)章并向總監(jiān)報告 10. Take initiative to learn about the industry and competitors, provides suggestions for improvement.  主動了解行業(yè)和競爭對手，并提出改進意見 11. Conduct the briefing for each shift and arrange the tasks to the team 執(zhí)行每個班次簡報工作，并為團隊安排工作 12. Arrange the duty roster for HS associates. 為溫泉部員工安排工作時間表 13. Check the facility before and after HS operation hours to make sure the standard procedures are followed 溫泉營運時間前/后檢查設(shè)備，確保所有都遵循標準程序 14. Assist the director to improve HS SOP 協(xié)助總監(jiān)改進溫泉SOP 15. Attend meeting required to present the department 代表部門參加要求的會議 16. Assist the director to do staff performance appraisal 協(xié)助總監(jiān)考核員工工作表現(xiàn) 17. Assist the director to do the associate interview for new hire 協(xié)助總監(jiān)面試新員工 18. Assist the director to do the department budget and forecast 協(xié)助總監(jiān)進行部門預算及預測 19. Coach and train Hot Springs assocaites 指導培訓溫泉員工  

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設(shè)計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識。 2、3年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨立完成員工服務(wù)技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

主要負責樂園產(chǎn)品的運營、安全、對客服務(wù)、員工培訓及處理客訴的工作。 【主要職責】 - 負責樂園產(chǎn)品的運營和推廣，提高產(chǎn)品知名度和銷售額； - 負責樂園人員的管理和培訓，確保他們具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能； - 負責樂園產(chǎn)品的安全維護和處理，確保游客的安全； - 負責樂園客戶的接待和服務(wù)，提高客戶滿意度； - 負責樂園產(chǎn)品的售后服務(wù)和處理客訴，確?？蛻舻臐M意度； - 參與樂園產(chǎn)品的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提出產(chǎn)品改進建議； - 遵守樂園的相關(guān)規(guī)定和制度，確保景區(qū)/樂園的運營安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學歷，具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗，景區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先； - 熟悉景區(qū)/樂園的運營模式和規(guī)律，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力； - 具有較強的抗壓能力和應變能力，能夠應對工作中的挑戰(zhàn)和困難； - 具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德，能夠為客戶提供滿意的服務(wù)。

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。

【崗位職責】 1、全面負責水療中心的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營計劃，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 2、監(jiān)督水療服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)標準，提升客戶體驗 3、負責水療中心團隊建設(shè)，包括員工招聘、培訓、排班及績效管理 4、控制水療中心運營成本，制定預算并監(jiān)督執(zhí)行，確保盈利目標達成 5、定期分析運營數(shù)據(jù)，提出改進方案，提升水療中心業(yè)績 6、維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴及反饋，提升客戶忠誠度 7、與酒店其他部門協(xié)調(diào)合作，確保水療服務(wù)與酒店整體運營無縫銜接 8、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入創(chuàng)新服務(wù)項目，保持水療中心的競爭力 【崗位要求】 1、具備水療、養(yǎng)生或酒店相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉水療中心運營流程 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊達成目標 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶投訴及跨部門協(xié)作 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略 5、對服務(wù)品質(zhì)有高標準要求，注重細節(jié)，追求卓越客戶體驗 6、具備成本控制意識，能夠合理制定預算并監(jiān)督執(zhí)行 7、工作積極主動，責任心強，能夠承受一定的工作壓力 8、具備創(chuàng)新思維，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整服務(wù)項目

Primary Responsibilities主要職責： ·Ensure through effective supervision that all services offered at the Hot Spring & Spa?area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ·Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ·Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ·Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ·Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ·Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ·Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ·Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ·Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ·確保通過有效的管理使得溫泉水療部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率。 ·監(jiān)督及管理所有日常運作事項。 ·保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度。 ·監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預期的。 ·參與準備部門年度預算。 ·確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出。 ·確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度。 ·關(guān)心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊。 ·確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解。 ·為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗： ·Diploma and above ·5 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大專及以上 ·相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 ·良好的地方和英語語言技能 ·強大的組織技能 ·領(lǐng)導能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 ·健全的行政能力 ·能夠承受大工作量

【崗位職責】 1、負責項目團隊的管理，建設(shè)團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況，抓好財產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務(wù)。 7、全面負責度假區(qū)內(nèi)康養(yǎng)、娛樂等項目的運營及管理 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關(guān)注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經(jīng)營策略構(gòu)思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

我們正在招聘在地體驗經(jīng)理，職等您來! 崗位職責 ·?制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規(guī)性。 ·?積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·?與外部表演者、藝術(shù)家和娛樂提供商合作，打造引人入勝的在地體驗，提高賓客參與度。 ·?根據(jù)需要舉辦教育訪問。 ·?根據(jù)設(shè)定的目標，推廣和追加銷售餐飲設(shè)施、活動和主題之夜。 ·?組織和促進在職培訓和輔導課程，以發(fā)展下屬的知識和能力。 ·?保持行業(yè)趨勢和創(chuàng)新活動理念的領(lǐng)先地位，不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨特性。 ·?監(jiān)督度假村的各種活動設(shè)施和休閑區(qū)域。 崗位要求： ·?至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經(jīng)驗。 ·?擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經(jīng)驗將是一個絕對的優(yōu)勢。 ·?度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是加分項。 · 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優(yōu)勢。 · 對服務(wù)充滿熱情，高水準的職業(yè)操守和保密意識。 · 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神，出色的賓客服務(wù)技能。 · 出色的人際交往能力，能夠與客戶、供應商和同事有效協(xié)作。 · 高超的領(lǐng)導能力，能夠激勵和指導團隊。

崗位職責： 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 3、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 4、對員工進行培訓，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 5、不斷的監(jiān)控和改進部門服務(wù)水平，達到酒店客人的要求; 6、負責運作健身中心確保存貨設(shè)備、人力達到酒店服務(wù)標準; 7、服從酒店的各項管理，遵循酒店的各項制度、職責、流程; 崗位要求： 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【崗位職責】 1、全面負責溫泉部(含SPA)的經(jīng)營管理。 2、建立健全溫泉和SPA的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化。 3、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、參與制定溫泉資源和SPA戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉和SPA決策提供建議和信息支持。 5、負責溫泉和SPA各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學歷。 2、5年溫泉SPA旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、受過現(xiàn)代溫泉和SPA旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

崗位職責： 1、全面負責對客體驗部的日常工作、實施各經(jīng)營項目、提供經(jīng)營與日常管理的方案； 2、關(guān)注賓客體驗，制定活動流程，提升客戶體驗感； 3、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標準，培訓并貫徹實施，保證服務(wù)質(zhì)量； 4、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率； 5、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作，對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責； 6、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求： 1、中專以上學歷，有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上； 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學和公關(guān)知識； 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定； 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力； 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。 對客體驗部責任范圍：健身房、兒童中心（室內(nèi)）、戶外泳池、溫泉（6個泡池）、大地草坪、兒童游樂場（戶外）。

1、relevant experience in SPA? 高檔SPA、水療相關(guān)經(jīng)驗； 2、good management skill? 清晰的管理及經(jīng)營思路。 3、good at communication 善與人相處溝通、協(xié)調(diào)能力佳。 4、 knowledge about food and nutrition 喜愛健康生活型態(tài)，對食療以及營養(yǎng)學有一定的了解

JOB SUMMARY Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception desk, massage and locker room areas. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction and achieving the operating budget. CANDIDATE PROFILE Education and Experience ? High school diploma or GED; 2 years experience in the spa, guest services, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Supporting Management of Spa Operations and Budgets ? Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence. ? Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms. ? Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. ? Manages supplies and equipment inventories within budget. ? Maintains cleanliness of spa and related areas and equipment. ? Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals. Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service ? Sets a positive example for guest relations. ? Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. ? Handles guest problems and complaints. ? Empowers employees to provide excellent customer service. ? Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focusing on continuous improvement. ? Strives to improve service performance. Conducting Human Resources Activities ? Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. ? Ensures employees understand expectations and parameters. ? Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. ? Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals. ? Participates in employee progressive discipline procedures. ? Participates in an on-going employee recognition program. ? Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees. ? Supports a Spa orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. ? Supervises on-going training initiatives and conducting training when appropriate. ? Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensuring employees do the same within the team. ? Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. ? Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. ? Assists the Spa Director in managing the day-to-day operations of the spa as necessary. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

【崗位職責】 1、全面負責酒店康樂部的日常運營管理工作，包括健身房、游泳池等設(shè)施的運營與維護 2、制定并執(zhí)行康樂部年度工作計劃及預算，確保部門經(jīng)營目標的達成 3、監(jiān)督康樂設(shè)施的安全衛(wèi)生標準，定期檢查設(shè)備運行狀況，確保符合行業(yè)規(guī)范 4、負責康樂部員工排班、培訓及績效考核，提升團隊服務(wù)質(zhì)量 5、策劃并組織各類康體娛樂活動，提升賓客體驗及滿意度 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并做好記錄反饋 7、與酒店其他部門保持良好協(xié)作，配合完成整體運營目標 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、體育休閑或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、具備良好的服務(wù)意識和管理能力，有酒店康樂部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、熟悉康樂設(shè)施運營流程及相關(guān)安全規(guī)范 4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理經(jīng)驗 5、工作細致認真，能承受一定的工作壓力 6、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（救生員證、健身教練證等）者優(yōu)先

【崗位職責】 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點；懂得中國功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進行茶藝表演，能耐心細致的為賓客解答各類問題。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，形象氣質(zhì)佳。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)2年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓，具有初級以上《茶藝師國家職業(yè)標準》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準備與演示、服務(wù)等能力。 5、形象氣質(zhì)佳，具有良好的服務(wù)意識。 其他要求

1.負責酒店高級精英會所的接待工作 2.負責大客戶的銷售與日常維護工作 3.負責高級精英客戶消費記錄 4.負責酒店會所日常管理 5.形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

工作內(nèi)容： 1、對部門上級領(lǐng)導負責，負責所轄區(qū)域內(nèi)的健身娛樂和探險王國活動項目的全面管理。 2、負責對各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況，根據(jù)客情及時調(diào)配人力。 4、負責檢查場所的施舍設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負責檢查各班組的物料用品的領(lǐng)用與耗用情況。 6、制定培訓計劃并監(jiān)督實施，檢查培訓效果。 7、當班期間安全生產(chǎn)，需認真檢查崗位的安全問題，負責對下屬安全職責的監(jiān)督、指導，避免安全事故發(fā)生。 8、完成上級交辦的工作任務(wù)。 職位要求： 1、5年以上的管理經(jīng)驗。 2、綜合素質(zhì)較好，管理能力強，善于溝通。 3、熟悉部門所有的項目和設(shè)備等。 4、外向，熱情活潑，仔細負責，熱愛運動，敏于觀察，人際關(guān)系好。

【崗位職責】 1、負責KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作。 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達，與公關(guān)人員保持良好的合作關(guān)系。 3、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達的作用。 4、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)。 5、做好部門員工培訓及管理。 6、妥善積極處理客人投訴咨詢，做好客戶關(guān)系維護。 【崗位要求】 1、2年以上量販KTV或商務(wù)KTV管理經(jīng)驗，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具備良好的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力。 3、吃苦耐勞適應夜場工作，能夠駐店。 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。 5、有提成獎勵方案，薪資為底薪，未含提成獎勵等。

【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的日常運營管理工作，包括服務(wù)流程優(yōu)化、人員排班、設(shè)備維護及衛(wèi)生監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。 2、制定并執(zhí)行溫泉部服務(wù)標準與操作規(guī)范，定期培訓員工，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與客戶滿意度。 3、監(jiān)督溫泉區(qū)域安全管理工作，定期檢查設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)，及時排除安全隱患，確保賓客及員工安全。 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，快速響應并妥善解決，維護酒店品牌形象。 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、工程等）的協(xié)作，確?？绮块T工作高效銜接。 6、負責溫泉部成本控制，包括耗材管理、能耗優(yōu)化及預算執(zhí)行，達成經(jīng)營指標。 7、定期分析運營數(shù)據(jù)（如客流量、滿意度等），提出改進建議并推動落實。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1年以上溫泉或高端酒店服務(wù)部門管理經(jīng)驗。 2、熟悉溫泉行業(yè)服務(wù)標準及運營流程，具備扎實的現(xiàn)場管理能力與突發(fā)事件處理經(jīng)驗。 3、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力，能有效培訓、激勵員工，提升團隊凝聚力。 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能與跨部門及外部合作方高效對接。 5、持有健康證及相關(guān)安全管理資格證書（如消防、急救等）者優(yōu)先。 6、工作細致嚴謹，責任心強，能適應彈性工作時間及高強度工作壓力。

崗位職責： 1. 協(xié)助經(jīng)理進行培訓及監(jiān)督員工按照酒店的服務(wù)標準進行服務(wù)。 2. 負責康樂部的日常運作。 3. 協(xié)助各個區(qū)域主管組織客人的相關(guān)活動。 4. 確保各個區(qū)域正常運作。 5. 協(xié)助經(jīng)理及時有效地與員工分享酒店相關(guān)的信息。 6. 制定客人活動計劃，并組織員工積極配合。 7. 積極主動了解客人的需求，及時有效地處理客人的問題。 崗位要求： 1.具備相應的專業(yè)知識技能 2.有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗 3.良好的溝通能力