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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準確高效的登記服務(wù)； 2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確保客人滿意度； 3、熟悉酒店各項服務(wù)及設(shè)施，為客人提供準確的信息和推薦； 4、協(xié)助管理客房狀態(tài)，與客房部保持良好溝通，確保房態(tài)信息實時更新； 5、維護前臺區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)形象； 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉前臺操作流程； 3、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)； 4、普通話流利，具備基本的英語溝通能力； 5、具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力和團隊協(xié)作精神； 6、能適應(yīng)倒班工作制，責(zé)任心強，工作細致耐心。

一、職位描述 酒店美工是在酒店內(nèi)從事美術(shù)設(shè)計、攝影、廣告制作等工作的特種技術(shù)人員，負責(zé)提升酒店的整體視覺形象和品牌傳播效果。 二、主要職責(zé) 1.?視覺形象設(shè)計 ·負責(zé)酒店各類廣告、宣傳品、對外紀念禮品的設(shè)計和制作，包括但不限于海報、宣傳冊、名片、菜單、桌卡等。 ·根據(jù)酒店品牌風(fēng)格和市場需求，設(shè)計并更新酒店內(nèi)外的視覺標(biāo)識系統(tǒng)，如指示牌、廣告牌、標(biāo)語牌等。 ·參與酒店節(jié)日慶典、主題活動、會議宴會等場合的美術(shù)宣傳設(shè)計、制作與裝飾工作等。 2.?攝影與圖像處理 ·負責(zé)酒店各類重要活動的拍攝工作，包括但不限于會議、宴會、慶典等，并及時存檔和整理照片。 ·對酒店各類軟硬件設(shè)施進行拍攝，并制作高質(zhì)量的宣傳圖片和視頻素材。 ·運用圖像處理軟件對拍攝的照片和視頻進行后期處理，提升視覺效果和傳播力。 3.?創(chuàng)意策劃與執(zhí)行 ·根據(jù)酒店品牌定位和市場需求，提出創(chuàng)新性的設(shè)計理念和策劃方案，提升酒店品牌的知名度和美譽度。 ·協(xié)助酒店其他部門完成各類促銷活動的美術(shù)宣傳和裝飾工作，確?；顒有Ч_到預(yù)期。 ·參與酒店項目的創(chuàng)意策劃和執(zhí)行，為酒店的發(fā)展提供視覺支持。 4.?資料整理與歸檔 ·負責(zé)酒店美工相關(guān)資料的搜集、整理、分析、存檔工作，包括設(shè)計稿件、拍攝照片、視頻素材等。 ·建立和維護酒店圖片庫和視頻庫，確保資料的完整性和可追溯性。 5.?工具與材料管理 ·妥善保管和節(jié)約使用各類美工工具、材料等，確保工作場所的整齊和清潔。 ·定期檢查和維護美工設(shè)備，確保設(shè)備的正常運行和延長使用壽命。 三、任職要求 1.?任職背景：美術(shù)、設(shè)計界、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?工作經(jīng)驗：具有1年以上酒店美工或相關(guān)設(shè)計工作經(jīng)驗值優(yōu)先。 3.?技能要求要求：熟練掌握Photoshop、Illustrator、InDesign等設(shè)計軟件；具備良好的攝影技巧和圖像處理能力；具備一定的創(chuàng)意策劃和執(zhí)行能力。 4.?素質(zhì)要求：對美學(xué)有敏銳的洞察力和獨特的創(chuàng)意視角；具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；工作認真負責(zé)，能夠承受一定的工作能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)所有網(wǎng)絡(luò)分銷的渠道，以酒店收益常規(guī)化為標(biāo)準，并且透由全球暢銷網(wǎng)站及有效分銷渠道對酒店進行推廣，包括社交媒體和網(wǎng)絡(luò)分銷旅行社； 2、按酒店收益團隊的要求準備各種行政文件； 3、透過網(wǎng)絡(luò)媒體來更新和維護酒店網(wǎng)頁內(nèi)容(官方網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)旅行社)； 4、透過網(wǎng)絡(luò)平臺來監(jiān)控價格的平等性； 5、監(jiān)控和分析現(xiàn)有網(wǎng)站和付費網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的績效并且評估新開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)分銷機會； 6、定期檢查所有分銷網(wǎng)站的酒店頁面，使所有網(wǎng)頁內(nèi)容保持優(yōu)化狀態(tài)并且確保所有的促銷信息和內(nèi)容是更新的且達到集團標(biāo)準的要求，發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)市場潛在的合作機會并且目標(biāo)轉(zhuǎn)換率； 7、對中文品牌網(wǎng)站的持續(xù)性技術(shù)支持，更新和市場促銷； 8、監(jiān)控酒店在所有品牌網(wǎng)站上的性能指標(biāo)，包括但不僅限于酒店網(wǎng)頁的瀏覽率，轉(zhuǎn)化率和收益的增長率責(zé)任范圍； 【崗位要求】 - 3年數(shù)字營銷或營銷傳播經(jīng)驗 - 具有團隊合作精神 - 能夠處理多項任務(wù) 能夠分析和解釋數(shù)據(jù)

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級管理層負責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。 3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店管理層負責(zé)及整個度假村的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)整個度假村的正常一站式服務(wù)。 3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗4年以上。男性：身高178以上，形象氣質(zhì)良好。 2、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 3、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

會務(wù)需求對接與方案支持：?負責(zé)接收、記錄并初步整理會議/活動需求，協(xié)助上級或銷售部門進行場地、設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等資源的初步協(xié)調(diào)與方案建議。 內(nèi)部協(xié)調(diào)與資源調(diào)度：?作為會議活動的主要內(nèi)部聯(lián)絡(luò)點，高效協(xié)調(diào)餐飲、客房、工程、安保、前臺等部門，確保活動所需資源（場地布置、設(shè)備、人員）按時到位。 現(xiàn)場執(zhí)行與流程把控：?負責(zé)會議活動當(dāng)日的現(xiàn)場協(xié)調(diào)與督導(dǎo)，確?；顒影搭A(yù)定流程進行，及時處理現(xiàn)場突發(fā)狀況，保障活動順暢執(zhí)行。 會務(wù)文件與信息管理：?負責(zé)會議活動相關(guān)文件的準備、整理、分發(fā)與歸檔（如議程、名單、指示牌、通知等），確保信息準確、傳遞及時。 物資管理與結(jié)算支持：?協(xié)助管理會議物資（非銷售物料），跟進活動產(chǎn)生的費用明細記錄與收集，為財務(wù)結(jié)算提供準確依據(jù)。 客戶服務(wù)溝通與反饋跟進：?在活動期間及前后，與會議負責(zé)人/主辦方保持良好溝通，及時響應(yīng)其合理需求，收集活動反饋并整理上報。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及預(yù)算，確保部門高效運轉(zhuǎn)； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作，確?？头啃l(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準； 3、優(yōu)化客房服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理賓客投訴及突發(fā)事件； 4、負責(zé)客房部員工招聘、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè)，提高員工專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識； 5、控制部門成本，合理調(diào)配物資及人力，確保資源高效利用； 6、與其他部門（如前廳部、工程部）協(xié)調(diào)合作，保障酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房設(shè)施狀況，提出維護或更新建議，確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗； 3、熟悉客房部運營流程及行業(yè)標(biāo)準，具備較強的服務(wù)意識與管理能力； 4、優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理突發(fā)事件； 5、年齡35-50歲，身體健康，能適應(yīng)高強度工作； 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（Opera等）。

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

為需要分部負責(zé)人回復(fù)的信件找到并附上有關(guān)檔案。 Locates and attaches appropriate filecorrespondence to be answered by Division Head. 打印、存檔并更新與部門相關(guān)的所有個人及機密文件。 Types, files, and upkeeps of all private andconfidential matters related to the department. 建立系統(tǒng)及高效的電子檔案和文字檔案系統(tǒng)，以利快速查找。 Sets up a systematic and efficient filing system,both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.? 為分部負責(zé)人參加的所有會議準備相關(guān)材料：每日運營會議、行政委員會議、部門會議及臨時召開的會議。 Prepares the relevant materials for all meetingsattended by the Division Head: Daily Operations Meeting, Executive CommitteeMeetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 向保險公司提交醫(yī)療賠償申請。 Prepares submission of medical claims to insurancecompany. 幫助準備年度商業(yè)計劃。 Assists in the preparation of the Annual BusinessPlan. 統(tǒng)計每月的文具和常規(guī)物品儲備的需求。 Handles monthly requisition ofstationeries/general and dry goods stores. 確保所有的采購請求使用合適的報表。 Ensuresproper documentation of all Purchase Requests. 協(xié)助尋找可為酒店提供產(chǎn)品的有信用的供應(yīng)商。 Assistsin finding vendors with creditability to provide goods for the Hotel. 協(xié)助做好每月的盤點工作。 Assistsin monthly inventory counts and reconciliation. 確保所有的合同方/供應(yīng)商和廠商根據(jù)合法的貿(mào)易制度進行交易。 Ensuresall contractors/ suppliers and vendors possess legal trading license prior to makingany purchase order. 同收貨文員緊密合作，以確保我們從供應(yīng)商或合同方收到的貨物都符合酒店的要求及規(guī)格。 Worksclosely with the Receiving Clerk to ensure all items received from thesuppliers or contractors meet the Hotel’s requirements and specifications.

招募城市（區(qū)域）： 北京上海 廣州 深圳 昆明 遼寧 吉林 哈爾濱 成都 重慶? 天津? 南京 濟南及青島 貴州 河北 湖南 崗位要求： 1. 大專以上學(xué)歷，從事酒店銷售/營銷工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經(jīng)驗。 3. 具備組建高效銷售團隊經(jīng)驗，熟悉OTA所有平臺運營規(guī)則，重視OTA平臺點評分數(shù)。 4. 具備小紅書，抖音等新媒體的運營經(jīng)驗，且有成功運營經(jīng)歷，熟悉如何洽談第三方合作運營方。 5. 具備省內(nèi)/外大客戶開發(fā)經(jīng)驗（如：康養(yǎng)，保險公司，航空公司等），各類渠道拓展開發(fā)經(jīng)驗（如文旅，婚慶等公司），省內(nèi)/外旅行社對接洽談簽約及管理。 4. 監(jiān)督和評估當(dāng)前市場動態(tài)，預(yù)測分析銷售需求，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)，并做好費效管理。 5. 保證酒店開業(yè)入住率，提高平均入住價格及入住率，提高餐飲營業(yè)額。 崗位職責(zé)： 1. 具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧，帶領(lǐng)和指導(dǎo)團隊進行渠道開發(fā)。 2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，組織協(xié)調(diào)能力及部門員工培訓(xùn)能力 3. 優(yōu)秀的溝通能力，談判能力及營銷能力 4. 保證酒店入住率達90% 薪資：2萬+（底薪+績效+提成）

【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān) 是否出差：不定時出差 工作內(nèi)容： 1、負責(zé)拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售，負責(zé)開發(fā)加盟商，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責(zé)維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上美業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 2、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 工作時間：彈性工作制 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎，旅游，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，提供交通費，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān)

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機制，提供決策支持。 4、負責(zé)外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負責(zé)平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風(fēng)險管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備戰(zhàn)略眼光，能從宏觀角度制定收益管理戰(zhàn)略，與公司整體戰(zhàn)略相契合。

作為財務(wù)及業(yè)務(wù)支持總監(jiān)，您將監(jiān)管酒店的財務(wù)運營并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報酒店的財務(wù)狀況，圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財務(wù)及相關(guān)會計事務(wù)的主要聯(lián)系人，與業(yè)主、內(nèi)外部審計人員及監(jiān)管機構(gòu)進行接洽。 您的日常工作 員工團隊 管理日常工作，確保合理規(guī)劃和分配任務(wù) 通過指導(dǎo)和反饋，發(fā)展團隊成員，提升其績效，并設(shè)定績效和發(fā)展目標(biāo)，積極認可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團隊提供培訓(xùn)，確保團隊成員按照規(guī)定履職，達到我們的標(biāo)準，并提供必要的工作工具 指導(dǎo)團隊如何做出能夠影響利潤的決策 營造良好的工作環(huán)境，促進團隊的健康發(fā)展，通過加強各部門之間的聯(lián)系，塑造團隊合作意識 賓客體驗 幫助客人——如果客人提出需求或不滿，需要協(xié)助，您應(yīng)該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會計實踐，并通過靈活的支付方式（如信用卡系統(tǒng)、客房收費）、庫存控制以及解決賬務(wù)糾紛為賓客提供良好的入住體驗 財務(wù)回報 通過財務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢及市場信息來預(yù)測需求，發(fā)現(xiàn)運營與財務(wù)中的問題，采取有效舉措以擴大財務(wù)回報 制定酒店年度運營預(yù)算，在預(yù)算審核過程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持，幫助各部門主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機會 確保每月對所有會計賬目進行對賬和調(diào)節(jié)，并監(jiān)督信貸擴展流程，催收過期賬款 審查酒店定價，向總經(jīng)理推薦相應(yīng)的策略；參加銷售策略會議 管理應(yīng)付賬款，平衡現(xiàn)金流并維護酒店在供應(yīng)商中的信譽 針對投資項目，在投入資金之前先分析投資回報，并在項目結(jié)束時評估是否達到預(yù)期收益目標(biāo) 通過控制庫存（避免過多存貨）、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最大化 企業(yè)責(zé)任 根據(jù)公司政策和操作流程實施并維護可行的會計實踐 確保財務(wù)管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認可的專業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同（如：供應(yīng)商租賃和/或服務(wù)協(xié)議） 我們對您的要求 會計或財務(wù)專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格/或同等學(xué)歷 4~8年酒店財務(wù)或?qū)徲嫿?jīng)驗，至少一年財務(wù)總監(jiān)或類似管理職位經(jīng)驗，或教育背景加相關(guān)工作經(jīng)驗達到同等水平 具備相關(guān)財務(wù)管理知識，如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定；處理工資支付；執(zhí)行資產(chǎn)管理職責(zé)；提供業(yè)務(wù)預(yù)測、進行置換分析、準備政府報告、進行納稅申報等 具有專業(yè)會計、財務(wù)職稱或證書的候選人將被優(yōu)先考慮 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位概述 執(zhí)行市場推廣策略來增長收益來源（包括客房， 餐飲，宴會和婚宴、會議與活動），本地知名度（酒店品牌在本地市場的聲譽及知曉度）及維持良好關(guān)系（企業(yè)客戶、酒店客人、商業(yè)伙伴、本地社區(qū)、政府和供應(yīng)商）。 管理并執(zhí)行如下六大核心職責(zé)：市場推廣計劃、印刷品與廣告的設(shè)計制作、推廣內(nèi)容管理、公共關(guān)系、酒店推廣及活動和社交媒體。 實施策略性的推廣營銷來幫助推動酒店收益以及增加酒店在本地和客源市場的知名度，確保關(guān)鍵利益相關(guān)者（包括媒體方，本地公司客戶、賣方和供應(yīng)商）都了解酒店產(chǎn)品和獨特賣點。 管理及保護酒店的聲譽和品牌。 與酒店運營團隊就市場推廣和客戶關(guān)系確保良好的合作。 任職要求 技能要求 - 展示與客戶，員工和第三方之間互動與表述的能力，充分詮釋酒店，品牌。 領(lǐng)導(dǎo)、管理和激勵團隊的實踐能力。 能夠以不同的財務(wù)預(yù)算和績效目標(biāo)，管理項目。 較強的時間管理技巧，能夠處理多重任務(wù)。 較強的書寫表達技巧。 熟練使用辦公軟件。 能夠與外部供應(yīng)商合作，實現(xiàn)目標(biāo)的實踐能力。 學(xué)歷要求 - 市場營銷、大眾傳播、媒體或相關(guān)專業(yè)的大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 職業(yè)經(jīng)驗要求 - 至少5年的市場傳訊或相關(guān)經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1.收益管理總監(jiān)需要負責(zé)編制酒店的年度經(jīng)營預(yù)算規(guī)則，建設(shè)預(yù)算系統(tǒng)并進行管理運用。 2.制定集團的價格體系，進行跨品牌、各客源的價格管理，確保會員價格體系的合理性和競爭力。 3.監(jiān)控并管理各銷售渠道的價格，確保官網(wǎng)價格的競爭力，防止OTA(在線旅游代理商)價格私連倒掛，并持續(xù)建設(shè)價格監(jiān)控系統(tǒng)。 4.深入了解業(yè)務(wù)，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 5.負責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況。 6.對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機制，提供決策支持。 7.負責(zé)外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考。 8.基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù),優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 9.負責(zé)項目成本預(yù)算編制及跟蹤控制，降低項目成本風(fēng)險。 10.帶領(lǐng)團隊推進收益管理各項管理工作開展，并對下屬進行培訓(xùn)、、指導(dǎo)和監(jiān)督。 11.負責(zé)平臺酒店各項目產(chǎn)品.的收益風(fēng)險管理，保證收益最大化。 12.完成上級交辦的其他事宜:根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，完成上級交辦的其他相關(guān)事宜。

Primary Responsibilities主要職責(zé) ·To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing. ·Director of Marketing performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing. ·Draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel. ·Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel. ·Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards. ·Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening. ·Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel. ·Organizes both internal and external PR and digital Marketing activities. e.g. inter-departmental or in-house activities. ·Maintains contact with professional people, members of the press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel. ·Maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other Marketing Managers at a regional level. Ensures the smooth operation of the PR and Marketing head office. ·Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. ·Prepares monitors and controls the Media annual budget and ensure every PR and marketing activity has the max effect. ·Maintains the utmost confidentiality and discretion when handing business affairs. ·Monitors awareness of competitor activities and use information when developing strategies. ·Storing and keeping all confidential information. ·樹立酒店良好形象并與公眾（賣主、供應(yīng)商、客戶及社會）建立良好的關(guān)系. ·遵循集團和下屬酒店所列的各項規(guī)定及本酒店的規(guī)章制度，在市場銷售總監(jiān)具體指導(dǎo)下，履行自己的職責(zé)。 ·每年為酒店制定公關(guān)及媒體宣傳計劃。 ·定期組織新聞界和商界人士參觀酒店。 ·確保所有文具和印刷品完全符合集團標(biāo)準。 ·酒店的每次宣傳都有助于為飯店建立良好的聲望。 ·管理有關(guān)為酒店拍照撰寫的新聞事宜。 ·組織店內(nèi)外公關(guān)活動及渠道市場推廣活動。 ·與國內(nèi)外新聞界人士以及飯店其他有潛力客戶保持聯(lián)系。 ·保持與酒店其他部門的聯(lián)系與合作，同時與本地區(qū)其他市場經(jīng)理保持聯(lián)系。還要確保本部門運作正常。 ·特別項目/廣告安排。 ·掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個酒店公關(guān)及市場活動能夠發(fā)揮最大效用。 ·在處理業(yè)務(wù)時最大限度的保守機密并小心謹慎。 ·充分了解競爭對手的情況，根據(jù)市場需要不斷革新公關(guān)策略。 ·保存和保守所有機密信息。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ·Proficiency in the role at required level ·Conversant with relevant emergency procedures ·Knowledge of relevant rules & regulations ·Knowledge of the company, hotel, and its environment ·Knowledge of relevant safety & security procedures ·Knowledge of relevant guest interaction procedures ·Knowledge of training procedures ·English language requirements met or exceeded ·專業(yè)性達到相關(guān)要求 ·精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序 ·相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度 ·公司酒店及周邊環(huán)境的熟悉程度 ·相關(guān)安全條例及保安措施的知識 ·與客戶互動的程序的相關(guān)知識 ·培訓(xùn)的相關(guān)知識 ·英文的專業(yè)水平

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準，確保達到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當(dāng)，嚴格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。

薪資標(biāo)準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準建立培訓(xùn)體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗或類似的管理經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。

薪資標(biāo)準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌，為集團傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述： ?1、 全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準建立培訓(xùn)體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

Primary Responsibilities主要職責(zé)： ·Ensure through effective supervision that all services offered at the Hot Spring & Spa?area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ·Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ·Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ·Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ·Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ·Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ·Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ·Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ·Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ·確保通過有效的管理使得溫泉水療部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率。 ·監(jiān)督及管理所有日常運作事項。 ·保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度。 ·監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準，確保達到或超出客人所預(yù)期的。 ·參與準備部門年度預(yù)算。 ·確保部門開支得當(dāng)，嚴格控制部門預(yù)算及成本，減少支出。 ·確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度。 ·關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊。 ·確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解。 ·為新員工進行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗： ·Diploma and above ·5 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大專及以上 ·相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 ·良好的地方和英語語言技能 ·強大的組織技能 ·領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 ·健全的行政能力 ·能夠承受大工作量

崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報告。 3、研究市場，預(yù)測商情，及時掌握市場動向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報價信、合同及推銷信件。認真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、負責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 6、定期進出銷售計劃中所負責(zé)部分的執(zhí)行情況報告，并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。 7、按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 崗位要求 1、 大專及以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

崗位概述 全面負責(zé)酒店前臺運營與管理，執(zhí)行市場策略，推動客房、會員銷售以提升收益；負責(zé)前臺員工的培訓(xùn)、排班與績效管理；協(xié)調(diào)前廳各分部及相關(guān)部門確保順暢協(xié)作；監(jiān)控運營數(shù)據(jù)并優(yōu)化流程；同時維護前臺設(shè)施及環(huán)境符合品牌標(biāo)準。 技能要求 - 熟識酒店業(yè)客人登記的相關(guān)法規(guī)政策。 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力。 較強的溝通能力，流利的英語口語及書寫能力。 學(xué)歷要求 - 酒店管理或工商管理專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 職業(yè)經(jīng)驗要求 - 至少3 年以上的酒店工作經(jīng)驗。

崗位概述 執(zhí)行專業(yè)的財會職責(zé)，管理酒店的支出，收入，資產(chǎn)和債務(wù)，以確保公司的資產(chǎn)安全處于集中控制的環(huán)境。管理較低級別的會計人員。 此崗位是綜合服務(wù)的大型豪華酒店或度假村中財務(wù)部門的最高職位。通常需要監(jiān)管其他出納和會計，并全權(quán)管理所有財務(wù)會計事務(wù)，包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、信貸業(yè)務(wù)與賬款收復(fù)、采購、審計、工資單及其它會計工作。 任職要求 技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 熟練使用辦公軟件。 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力。 良好的寫作技能。 學(xué)歷要求 - 財務(wù)或會計專業(yè)大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷，優(yōu)先考慮具有專業(yè)會計或財務(wù)職稱或證書的人員。 職業(yè)經(jīng)驗要求 - 3年酒店會計或?qū)徲嫿?jīng)驗，包括管理經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。