開業(yè)籌備階段
?參與餐廳區(qū)域的規(guī)劃和設(shè)計,提供專業(yè)建議
?制定餐廳的組織架構(gòu)、人員編制和崗位職責(zé)
?負責(zé)餐廳員工的招聘、培訓(xùn)和考核
?制定餐廳的各項規(guī)章制度和服務(wù)流程
?參與餐廳區(qū)域的設(shè)備設(shè)施驗收
?制定餐廳的開業(yè)籌備計劃和預(yù)算
日常運營階段
?負責(zé)餐廳的日常運營管理,確保各項工作高效有序進行
?監(jiān)控餐廳的經(jīng)營數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的營銷策略
?監(jiān)督檢查餐廳的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量
?處理賓客投訴和特殊需求,確保賓客滿意度
?與廚房、采購、銷售等部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)工作
?定期向上級匯報餐廳的工作情況和經(jīng)營數(shù)據(jù)
團隊管理與持續(xù)改進
?負責(zé)餐廳員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提升團隊整體素質(zhì)
?建立和完善餐廳的績效考核體系,激勵員工積極性
?分析餐廳的經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進措施和建議
?關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手,不斷優(yōu)化餐廳服務(wù)流程和標準
工作經(jīng)驗及學(xué)歷
擔(dān)任過三年以上國際品牌酒店ADD餐廳經(jīng)理職務(wù),具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗,有奢華度假酒店餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
語言能力
具有熟練的英語水平,能用英語進行運營和管理的交流