亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

1、確保以高效及時的銷售團(tuán)隊管理實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)和運營目標(biāo)。 2、開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息，傳達(dá)系統(tǒng)，及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3、有效計劃，發(fā)展及執(zhí)行市場計劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃。 4、開發(fā)新的/或改進(jìn)產(chǎn)品，提高競爭力，提升營銷意識，明確的傳達(dá)營銷目標(biāo)，有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標(biāo)。 5、計劃，管理及評估銷售部門的財務(wù)報告，確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 6、編制及提交年度利潤及預(yù)算計劃，并獲取批準(zhǔn)。 7、監(jiān)督及控制費用的支出，核實數(shù)值的偏差及原因。在費用分擔(dān)方面采取糾正的措施及批準(zhǔn)差異維護(hù)數(shù)據(jù)結(jié)果有效及費用支出的調(diào)整。 8、以客戶的需求及預(yù)期制定執(zhí)行及評估短期計劃和長期銷售計劃及銷售方案。 9、識別和研究與酒店服務(wù)業(yè)相關(guān)的實用性及學(xué)術(shù)性的發(fā)展方向，預(yù)測對目前公司需求，及相關(guān)流程及項目產(chǎn)品規(guī)劃的影響力。 10、認(rèn)準(zhǔn)實時調(diào)整銷售目標(biāo)的需求，提前做好應(yīng)對不斷變化的經(jīng)濟(jì)及競爭局勢。 11、指導(dǎo)和發(fā)展有效的公共關(guān)系，利用廣告和媒體資源的各種宣傳活動支持既定目標(biāo)，開發(fā)系統(tǒng)以衡量媒體活動，利用率，接受度和新產(chǎn)品的客戶滿意度和關(guān)于增加競爭優(yōu)勢的凈影響力。、 12、指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)和支持部門員工，規(guī)劃，監(jiān)督和評價部門員工的工作，發(fā)展及溝通確保政策執(zhí)行，優(yōu)先事項，程序及管理標(biāo)準(zhǔn)，為部門員工提供及創(chuàng)造培訓(xùn)和職業(yè)成長發(fā)展的機(jī)會，明確崗位責(zé)權(quán)，分配市場份額，設(shè)置個人工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)部門員工的行動計劃（包括晉升，降職，違紀(jì)處分和非自愿離職）。 13、通過按時向行政辦公室提供常規(guī)報告有效維護(hù)部門的管理。 14、保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定。

Job Description 崗位職責(zé) 1. Maintain close contact with existing clients, potential customers and partners. 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2. Efficiently identify and manage sales leads. 2. 高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3. Effectively resolve and handle guest complaints. 3. 能有效地解決并處理客人投訴問題。 4. Apply creativity to contribute meaningfully to hotel products and departments. 4. 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5. Meticulously plan client meetings, implement customer relationship management for scheduled clients, and achieve sales targets. 5. 仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6. Monitor and report on market conditions and competitor activities within assigned territories. 6. 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7.Prepare sales reports, ensuring accuracy of market and client information for effective follow-up. 7. 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8. Actively disseminate product information to enhance the hotel's visibility within assigned markets. 8. 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9. Assist in planning and coordinating sales activities. 9. 協(xié)助計劃和配合銷售活動。 10. Support the development and production of all hotel promotional materials. 10. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 11. Manage the client database and ensure timely updates. 11. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，并及時更新。 12. Execute tasks assigned by superiors and achieve market sales targets. 12. 執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 13. Adhere to the hotel's staff code of conduct, policies, and procedures. 13. 遵守酒店酒店的員工守則、政策及程序。 Job Requirements 崗位要求 1. Preference given to candidates with sales experience in luxury resort hotels, possessing excellent interpersonal and communication skills. 1. 有高奢度假酒店銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先，出色的人際交往和溝通技巧。 2. Possesses the ability to grasp and comprehend market dynamics and competitive landscapes. 2. 能夠掌握和理解市場和競爭。 3. Four years' experience in sales and marketing, with a sound understanding of the Jiangsu-Zhejiang-Shanghai sales market. 3. 4年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗，對江浙滬的銷售市場有一定的了解。 4. Demonstrates strong written and oral proficiency in both Chinese and English. 4. 具備良好的中英文讀寫能力。

1.負(fù)責(zé)酒店前廳工作的全面開展 2.制定前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，建立和完善前廳的服務(wù)質(zhì)量體系。 3.管理團(tuán)隊，對員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。 4.參與酒店收益管理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。 5.完成運營總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。

熟悉酒店目標(biāo)市場，協(xié)助市場銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)對酒店餐飲產(chǎn)品進(jìn)行市場定位，收集競對產(chǎn)品信息 制定及執(zhí)行線上及線下營銷計劃 管理各電商平臺的價格體系，使之符合營銷策略 與電商平臺建立和保持良好關(guān)系，按計劃落地平臺的促銷工作 管理線上客人點評及反饋，統(tǒng)計分析點評內(nèi)容和分?jǐn)?shù)，與餐飲運營團(tuán)隊分享信息，以確保酒店線上聲譽(yù)維持良好表現(xiàn) 熟悉社交媒體營銷策略并充分利用營銷工具擴(kuò)大產(chǎn)品曝光 熟悉點評/美團(tuán)等主流餐飲營銷平臺的資源和工具，使餐飲收益最大化 管理及拓展點評達(dá)人/美食博主/美酒與美食媒體資源，為產(chǎn)品增加內(nèi)容曝光量 維護(hù)酒店餐飲客戶/粉絲群，運營和管理粉絲社群

【崗位職責(zé)】 協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運營管理工作，確保賓客服務(wù)流程順暢高效； 監(jiān)督并指導(dǎo)前臺、禮賓、總機(jī)等崗位員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提升整體服務(wù)質(zhì)量； 處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并跟進(jìn)反饋，維護(hù)酒店品牌形象； 分析賓客滿意度數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并推動落實，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗； 協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的協(xié)作，確?？绮块T服務(wù)銜接無縫； 負(fù)責(zé)前廳部員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與服務(wù)意識； 管理前廳部物資及設(shè)備，控制運營成本，確保資源合理使用。 【崗位要求】 具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識，有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理賓客需求及團(tuán)隊協(xié)作問題； 較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能妥善應(yīng)對突發(fā)狀況； 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件； 注重細(xì)節(jié)，對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 具備基礎(chǔ)英語溝通能力，能應(yīng)對國際賓客需求； 工作積極主動，具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理潛力。

【崗位職責(zé)】 全面的食品/酒水/服務(wù)技能； 確保任何時候遵守公司的政策程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)； 控制和確保餐廳區(qū)域正常運營； 確保全體員工在工作時間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 在運營中不斷的要得到客人的反饋以確?？腿藵M意度； 確保和其它部門做好溝通； 確保全體員工了解必要的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 回顧客人反饋意見，提高食品/酒水/服務(wù)質(zhì)量確保必要的培訓(xùn)促銷技能等； 與廚師做好溝通做好促銷計劃/菜單計劃/員工培訓(xùn)； 制定餐廳營銷推廣計劃。 【崗位要求】 國際聯(lián)號酒店相同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 較好運營和管理能力； 和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工； 具備良好的英語口語和書寫能力。

Calculate salary at end of each month, make sure the accurate and pay on time 計算每月工資，保證正確及準(zhǔn)時支付。 To collect from the Talent & Culture department the Talent Action Forms and timesheets all supporting documents. 從人才與文化部門收集工資登記表和詳細(xì)工資單以及相關(guān)證明文件。 To review the salary calculation and prepare the journal entries. 核對工資計算是否準(zhǔn)確，并準(zhǔn)備工資福利分錄憑證。? Maintain a strict confidentiality of all talents payroll records. Under no circumstances is this information to be communicated to anyone without the approval of Director of Finance. 對人才工資保密并認(rèn)真做好記錄，在任何情況下沒有財務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)不得向任何人說出有關(guān)工資的內(nèi)容。 To take care of all tax and insurance matters with regard to talents. 負(fù)責(zé)稅務(wù)和保險事項。 Ensure that all payments to talents are in compliance with related local legislation. 遵守相關(guān)法律法規(guī) 正確處理稅務(wù)事項 。 To collect and review all documents necessary for preparation of the payment run (purchase request, purchase order, receiving record, invoice, etc). Ensure the mathematical accuracy, legitimacy and completeness of the transaction before filing them by Supplier name, awaiting payment. 收集并核對所有與付款相關(guān)的文件（采購申請單，采購訂單，收貨記錄，發(fā)票等），在填寫這些文件準(zhǔn)備付款之前，核實其計算的準(zhǔn)確性，合法性及完整性。 To prepare Payable Vouchers and initiate the payment process in a timely manner. 制作應(yīng)付款憑證并按時執(zhí)行付款程序。 To perform all Accounts Payable sub-ledger postings and to verify that Accounts Payable sub ledger and General Ledger balances agree. 負(fù)責(zé)所有應(yīng)付款分類賬的記錄，并核對應(yīng)付款分類賬余額和總賬余額是否相符。 Be responsible for the auditing, processing timely payment of all hotel disbursements. In addition, he/she is responsible for preparation of certain expense analysis and other reports and information. 負(fù)責(zé)付款審核、支付時效。另外準(zhǔn)備費用分析和其它報表。 To review other benefits payment to talent (eg medical reimbursement) and to ensure that the payments are made in accordance with the contract. Tax and related matters: 核對支付給職員的其他費用，如醫(yī)療費報銷等。 To ensure the legitimacy and accuracy of the account payable ageing balances. 確保應(yīng)付款賬齡余額的合理性和準(zhǔn)確性。 To ensure that the payment process is initiated on a timely basis. 嚴(yán)格按照酒店政策執(zhí)行支付程序 。 To maintain the filing system for creditors’ and ensure that on-hand outstanding invoices match with A/P ageing report as per the system. 及時更新債權(quán)人的信息，核對現(xiàn)有未付發(fā)票金額是否與系統(tǒng)應(yīng)付款賬齡報表金額相符。 To perform monthly reconciliations between AP sub ledger accounts and supplier statements. 編制月度付款計劃，并根據(jù)計劃做好支付準(zhǔn)備。 To print a system generated payment summary and ensure the prompt payment of all invoices selected. 在現(xiàn)金支出明細(xì)賬中記錄已支付的支票。 Stamping all documents “paid” once the payment approval process is completed, to prevent the risk of double payment in the future. 完成付款批準(zhǔn)程序后，在相關(guān)付款文件上蓋上“已付”印章，以免重付。 To properly monitor the issuance of cheques and the safeguard of any unused cheques. 監(jiān)督支票的使用和未用支票的安全。 To be ready and responsible when assigned to perform any other duties as designated by higher management. 執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和任務(wù)。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 Minimum 2 year general accounting experience, preferably in a five star hotel 最少2年五星級酒店會計工作經(jīng)驗 Strong oral and written communication skills, preferably in both Chinese and English 流利地使用中英文書寫及口語溝通能力， A good understanding of operational controls, budgeting, forecasting, general accounting principles and practice. 對會計賬目管理工作有良好的理解 Analytical skills 專業(yè)的財務(wù)分析技能 Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 電腦操作技能 Language skills according to the hotel needs 根據(jù)酒店需要學(xué)習(xí)特殊的語言技能 A good understanding of operational controls, budgeting, forecasting, general assets/accounting principles and practice. 對資產(chǎn)管理工作有良好的理解及擁有資產(chǎn)管理/會計技能。

作為市場銷售總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達(dá)到市場占有率目標(biāo)，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊? 管理日常事務(wù)，計劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團(tuán)隊”的意識 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財務(wù)回報 達(dá)成所有個人/團(tuán)隊銷售目標(biāo)，保證利潤目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財務(wù)計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團(tuán)隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

作為市場銷售總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達(dá)到市場占有率目標(biāo)，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊? 管理日常事務(wù)，計劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團(tuán)隊”的意識 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財務(wù)回報 達(dá)成所有個人/團(tuán)隊銷售目標(biāo)，保證利潤目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財務(wù)計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團(tuán)隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位職責(zé)： 一、質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù) 1、依據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并完善景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、考核制度等，并負(fù)責(zé)推廣和實施。 2、建立健全景區(qū)三級品控質(zhì)檢與評價體系，對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程、全覆蓋的督導(dǎo)督辦，確保體系持續(xù)有效運行。 二、日常運營質(zhì)量監(jiān)督 1、監(jiān)督景區(qū)的日常運營情況，包括游客服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面，定期進(jìn)行巡查和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。 2、對景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購物、娛樂等經(jīng)營場所進(jìn)行質(zhì)量管控，確保其服務(wù)和產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 三、游客滿意度管理 1、制定游客滿意度調(diào)查方案，定期組織開展游客滿意度調(diào)查，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集游客反饋信息。 2、對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、分析，挖掘服務(wù)短板，為景區(qū)的運營決策提供數(shù)據(jù)支持，并推動相關(guān)部門采取改進(jìn)措施，提升游客滿意度。 四、投訴處理與糾紛解決 1、代表景區(qū)接待和處理重大服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，及時、有效地解決游客的問題和訴求，避免投訴升級。 2、對游客投訴進(jìn)行整理、匯總和分析，找出投訴的熱點和難點問題，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改，預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。 五、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn) 1、負(fù)責(zé)質(zhì)檢團(tuán)隊的招聘、選拔、培訓(xùn)和績效考核，提升團(tuán)隊成員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 2、制定部門員工培訓(xùn)計劃，組織開展質(zhì)量意識、操作規(guī)范、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備 3 年以上景區(qū)或相關(guān)行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗，熟悉景區(qū)運營規(guī)范和流程。 3、熟悉 ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的質(zhì)量管理知識和技能，能夠熟練運用質(zhì)量管理工具和方法。 4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神，能夠有效地與各部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)作；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力，能夠從數(shù)據(jù)中提煉洞見，及時解決質(zhì)量問題；具備良好的客戶服務(wù)意識，致力于提升客戶滿意度和忠誠度；能在高壓環(huán)境下保持高效工作，具備優(yōu)秀的組織能力和時間管理能力。

崗位職責(zé)：? 1.按時完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)，并確保通過測試。? 2.熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關(guān)活動。? 3.負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。? 4.完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 5.制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計劃 實施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 6.高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。? 7.操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進(jìn)行預(yù)定。 8.及時發(fā)送團(tuán)隊工作單，宴會工作單 同時確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 9.與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。? 10.向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 11.主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。12.了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級銷售經(jīng)理。? 13.在主要客戶、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。? 14.通過定期的會議，確保銷售團(tuán)隊與酒店運作團(tuán)隊有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運營部跟進(jìn)宴會或會議中發(fā)生的事件。? 15.處理客人的反饋或投訴。? 16.無論何時，盡可能增加銷售額，并對團(tuán)隊及宴會收入進(jìn)行有效的預(yù)測。 17.根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊報價或合同時進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。? 18.積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。? 19.根據(jù)銷售團(tuán)隊架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進(jìn)行有效分配。? 20.指導(dǎo)銷售團(tuán)隊，總是確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。? 21.領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊達(dá)到部門目標(biāo)。 22.在需要時主持并參加會議。? 23.協(xié)助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓(xùn)員工保持團(tuán)隊的活力與穩(wěn)定。 24.認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 25.如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 崗位要求：? 1.誠摯待客：自愿全心全意為賓客提供無與倫比的體驗? 2.正直誠信：時時刻刻為所應(yīng)為? 3.領(lǐng)導(dǎo)核心：力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位? 4.團(tuán)隊合作：所有工作中積極發(fā)揚團(tuán)隊合作精神? 5.主人翁精神：勇于為自己的行動負(fù)責(zé)并敢于做出決定? 6.即時行動：以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運營? 7.大學(xué)專科。? 8.有三年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗。? 9.良好的中英文讀寫能力。? 10.良好組織及展示技巧，具有良好的溝通技巧。? 11.能在強(qiáng)壓下勝任工作。? 12.了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。? 13.擁有一定的客戶資源。? 14.具有以身作則的能力。

崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財務(wù)運作管理，包括但不限于收入審計、成本控制、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款等財務(wù)流程的監(jiān)督與優(yōu)化； 2、編制并審核財務(wù)報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，為管理層提供決策支持； 3、監(jiān)督酒店資金流動，確保資金安全及合理使用，定期進(jìn)行現(xiàn)金流預(yù)測與分析； 4、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來，確保合規(guī)性并優(yōu)化稅務(wù)籌劃； 5、制定和完善財務(wù)相關(guān)制度及流程，提升財務(wù)運作效率，降低運營風(fēng)險； 6、協(xié)助年度預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)控，定期分析預(yù)算與實際差異并提出改進(jìn)建議； 7、領(lǐng)導(dǎo)并培訓(xùn)財務(wù)團(tuán)隊，提升團(tuán)隊專業(yè)能力，確保部門高效運轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識，熟悉酒店行業(yè)財務(wù)運作模式及流程優(yōu)先； 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件（Excel、PPT等），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 3、具備良好的邏輯思維和問題解決能力，能夠獨立處理復(fù)雜財務(wù)問題； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作精神； 5、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門高效配合，推動財務(wù)相關(guān)工作的落實； 6、對數(shù)字敏感，具備較強(qiáng)的風(fēng)險意識及合規(guī)意識。 7、有洲際集團(tuán)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)、商務(wù)中心等各崗位的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。 2、制定并完善前廳部各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 3、督導(dǎo)員工執(zhí)行VIP接待流程，處理賓客投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)前廳部員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊建設(shè)工作。 5、監(jiān)控客房銷售情況，合理控制房態(tài)，提高客房收益。 6、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)，編制經(jīng)營報表并提出改進(jìn)方案。 7、協(xié)調(diào)與客房、銷售、餐飲等部門的協(xié)作關(guān)系，確?？绮块T工作順暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上高星級酒店前廳管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗。 3、精通Opera等酒店管理系統(tǒng)操作，熟悉收益管理基礎(chǔ)知識。 4、具備出色的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力。 5、英語口語流利，能熟練處理涉外賓客服務(wù)事宜。 6、年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力。 7、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店食品、飲品成本報告，控制食品、飲品營業(yè)成本控制； 2、檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量，掌握市場上原材料價格信息； 3、督促編制配餐卡，為制定銷售價格提供依據(jù)。編制餐飲銷售分析旬報，調(diào)整餐飲價，及時提供信息； 4、與各廚房餐廳酒吧溝通，提供成本信息，降低成本； 5、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進(jìn)行調(diào)查、分析，更有效地控制進(jìn)價； 6、負(fù)責(zé)編制每月飲食成本報告； 7、嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)； 【崗位要求】 1、具有大專以上財務(wù)專業(yè)學(xué)歷或會計師資格； 2、具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識； 3、人品正直誠實，具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)； 4、能對成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對分析并合理提供合理的建議； 5、通曉財務(wù)核算流程，能熟練運用財務(wù)軟件及辦公軟件； 6、根據(jù)酒店經(jīng)營需要，有效進(jìn)行科學(xué)的成本測算； 7、對財務(wù)各項指標(biāo)具有一定的敏感力； 8、有洲際集團(tuán)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 高效認(rèn)知和掌握銷售線索； 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動； 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)； 仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況； 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度； 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)； 主動參與，完成各種銷售報告； 協(xié)助計劃和配合銷售活動； 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料； 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案； 執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)； 完成上級交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)市場，會議旅游及餐飲銷售； 能夠掌握和理解當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境； 具備良好的中，英文讀寫能力； 良好的人際交往和溝通技巧； 獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財務(wù)核算工作，包括但不限于收入、成本、費用的核算及賬務(wù)處理； 2、編制并審核財務(wù)報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性； 3、監(jiān)督酒店資金流動，優(yōu)化資金使用效率，定期編制資金計劃； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作，確保合規(guī)性并合理降低稅務(wù)成本； 5、協(xié)助制定和完善財務(wù)管理制度及流程，提升財務(wù)管理效率； 6、配合內(nèi)外部審計工作，提供所需財務(wù)資料并跟進(jìn)審計問題整改； 7、參與酒店預(yù)算編制及執(zhí)行分析，為管理層提供財務(wù)決策支持； 8、完成上級交辦的其他財務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識，熟悉會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)； 2、熟練使用財務(wù)軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立完成財務(wù)報表編制及分析； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、具備團(tuán)隊合作精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力； 6、有洲際集團(tuán)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)/職位描述 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé)? 1.To audit daily rooms, food and beverage revenue summaries and the supporting transaction reports. 審計每日客房、食品和飲料收入明顯和支持的交易報告。 2.To audit charges to City Ledgers and Credit Card transactions before forwarding them to the Accounts Receivable section. 審計所有城市掛賬的收費和信用卡交易的收費，確認(rèn)無誤后轉(zhuǎn)給應(yīng)收賬崗位。 3.To audit revenues from Telecommunication Dept and that charges to room guests are correctly registered. To check on the interfacing of charges if such facility is available in the Hotel computer system. 審計來自電信部的收入及向房間客人收費已經(jīng)正確登記。如果這種設(shè)施是在酒店的計算機(jī)系統(tǒng)中可用，在計費界面上檢查。 4.To audit revenue from other operating departments such as Garage, Kiosk, Laundry, Mini Bar, Business Centre, and other income. 審計其他經(jīng)營部門的收入，例如車庫、小賣部、洗衣房、迷你酒吧、商務(wù)中心及其他收入。 5. To audit all the charges and payment against the records in the (PMS) system and trace the discrepancies. 審核所有的收入和支出，并與PMS系統(tǒng)中的記錄保持一致，對在存的差異還需查明原因。 6.To ensure that banquet revenue has been correctly registered i.e. by maintaining a trace file of all Event Order. Similarly, all menu prices and other additional charges, number of pax etc., must be checked to the Event Order to ensure accuracy of billing. 通過維護(hù)宴會定單的跟蹤文件確保宴會收入已正確注冊。同樣，所有菜單價格和其它額外費用、人數(shù)等，必須核對宴會定單，以確保準(zhǔn)確性的計費。 7. To verify all charges have correctly and completely posted by cashiers in guest bills by audit the bills and the supporting they submitted. 通過審計賬單及所附單據(jù)來確認(rèn)所有消費已由收銀員正確的完整的輸入客人賬單中。? 8.To verify all voided checks, paid-outs vouchers, allowance vouchers, rebates and discounts are properly approved and supporting documentation. 核實所有的作廢賬單，現(xiàn)金支付單，調(diào)賬單，返利和折扣有恰當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)和有支持文檔。 9.To audit all Food and Beverage outlet checks on the negative check lines for explanation and approval by Outlet Managers (or delegated personnel), and by the chef in instances of cancelled captain’s / automatic kitchen orders. 審核所有的餐廳帳單中的負(fù)數(shù)項目，要有餐廳經(jīng)理（或授權(quán)人）批準(zhǔn)和合理的解釋，對于取消的點菜單/自動廚房點單等需得到廚師的批準(zhǔn)。 10. Review all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorized. 復(fù)查所有的內(nèi)部用餐帳單和宴請帳單，確保已有授權(quán)和簽字認(rèn)可。? 11.To verify supports for complimentary and house use rooms and for room charges at rates varying from the rack potential. 審核免費房和內(nèi)部用房的附件，同時審核房費是按照價格體系的房價計收的。 11.Monitor the organized execution of the night audit program by Front Office personnel, ensure it is properly completed, ledgers are balanced, system date changed, reports are generated and distributed to designated associates. 監(jiān)控由前臺人員組織實施的夜審程序，確保它已經(jīng)正確完成，賬簿是平衡的，系統(tǒng)日期已正確改變，報表已經(jīng)生成并分發(fā)給指定的同事。 12.Prepare and distribute Daily Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management. 根據(jù)管理層要求的格式和資料，編制并分發(fā)收入日報表、匯總表、計劃表等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動； 積極參與完成部門銷售任務(wù)，為整個部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)； 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與會務(wù)團(tuán)隊相關(guān)的生意； 協(xié)助團(tuán)隊銷售總監(jiān)預(yù)測未來會議會展房間的收入； 參與主要的旅行社和會議的活動并促進(jìn)酒店銷售(房間，宴會，服務(wù)以及其他設(shè)施)； 負(fù)責(zé)所有會議會展客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計劃； 與客戶洽談所有相關(guān)團(tuán)隊、會議、戶外活動等，并簽訂協(xié)議。跟進(jìn)具體在店活動； 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力； 良好的人際交往和溝通技巧； 獨立工作和團(tuán)隊合作的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān) 是否出差：不定時出差 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售，負(fù)責(zé)開發(fā)加盟商，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上美業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 2、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 工作時間：彈性工作制 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎，旅游，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，提供交通費，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān)

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃； 負(fù)責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)； 與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品； 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)； 制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲酒水的推銷工作，提高餐飲銷售收入； 建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大學(xué)以上文化程度；3年以上同崗位國際五星級酒店工作經(jīng)驗； 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握西餐、酒吧、技能及管理技巧； 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展； 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗； 5、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成酒店年度銷售目標(biāo)及預(yù)算計劃； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場，提升酒店市場份額； 3、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保銷售活動的順利開展及客戶需求的滿足； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化； 5、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo)，監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展并提供指導(dǎo)； 6、參與重要客戶的商務(wù)談判及合同簽訂，維護(hù)長期合作關(guān)系； 7、定期提交銷售報告及數(shù)據(jù)分析，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠獨立處理客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵團(tuán)隊成員達(dá)成目標(biāo)； 4、對市場趨勢敏感，具備數(shù)據(jù)分析及策略調(diào)整能力； 5、工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊合作精神。

1、負(fù)責(zé)項目的前期市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品定位等工作; 2、依據(jù)公司目標(biāo),制定市場營銷計劃,推廣并監(jiān)督實施,組建并帶教團(tuán)隊,培訓(xùn)并激勵團(tuán)隊成員完成業(yè)務(wù)指標(biāo),對執(zhí)行情況定期分析和總結(jié); 3、負(fù)責(zé)公司樓盤案場的活動策劃,現(xiàn)場氛圍,銷售物料及案場的整體管控; 4、負(fù)責(zé)與分銷方關(guān)系的建立,參與項目的渠道定位及渠道推廣的策略; 5、解決營銷過程中的突發(fā)事件; 6、建立客戶檔案,整合客戶資源,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員做好客戶服務(wù)工作及客戶關(guān)系管理; 7、負(fù)責(zé)對下屬人員的日常管理及績效考核等部門內(nèi)部管理工作 任職要求: 1、35到45歲左右,大專及以上學(xué)歷者; 2、具備3年以上地產(chǎn)TOP50開發(fā)商營銷管理層工作經(jīng)驗，熟悉紹興市場； 3、全程獨立負(fù)責(zé)過文旅小鎮(zhèn)項目的營銷管理工作; 4、具備較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場和項目調(diào)研能力,對市場發(fā)展的變化感覺敏銳；

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制定酒店OTA渠道的動態(tài)定價、庫存分配及促銷策略，結(jié)合市場需求與酒店定位，實現(xiàn)RevPAR及整體收益。 2、統(tǒng)籌主流OTA平臺的日常運營，包括房源信息優(yōu)化（圖片、描述、標(biāo)簽）、套餐設(shè)計、活動提報，確保店鋪展示效果與競爭力。 3、每日/周/月跟蹤OTA渠道訂單量、均價、入住率、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，輸出分析報告，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。 4、：定期調(diào)研區(qū)域內(nèi)同檔次酒店的價格、房型、活動及用戶評價，建立競品分析庫，為定價和活動策略提供依據(jù)。 5、與前廳部對接庫存與訂單確認(rèn)，與銷售部聯(lián)動推進(jìn)聯(lián)合營銷，與客服部處理平臺客訴與點評，確保收益策略有效落地。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，1-3年酒店OTA運營、收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有同類型酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、精通攜程、美團(tuán)、飛豬等主流OTA平臺的規(guī)則、后臺操作及排名邏輯，能獨立完成店鋪運營與維護(hù)。 3、具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運用Excel（數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)等）或基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具，通過核心指標(biāo)（ADR、RevPAR、轉(zhuǎn)化率等）驅(qū)動決策。 4、具備較強(qiáng)的市場洞察力和邏輯思維，能敏銳捕捉市場動態(tài)、競品策略及用戶需求變化，快速響應(yīng)并調(diào)整策略。 5、擁有良好的溝通表達(dá)與跨部門協(xié)作能力，工作積極主動，抗壓能力強(qiáng)，具備目標(biāo)導(dǎo)向意識。