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    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責:This is hotel-based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格:What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross-functional management experience? Be energetic and highly self-motivated
  • 全國 | 5年以上 | 大專
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    工作職責:職位簡介作為總經理,您將負責酒店的日常管理,把控運營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財務回報,增強賓客體驗,確保營運安全。您將引領團隊成員發(fā)展,推行品牌標準,打造酒店及品牌在當?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務理念相一致的計劃和措施,增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃,培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標,并提供指導、輔導和定期反饋,以提高績效表現(xiàn)根據公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關的行動有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系,包括所有關鍵利益相關者賓客體驗遵守品牌標準和服務標準,履行品牌大使職責推動客人滿意度目標的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作,建立并實施滿足或超越賓客期望的服務和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進,建立良好客戶關系 財務回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術平臺促進收入,盡可能擴大市場份額 負責酒店資金計劃和資產管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領先地位企業(yè)責任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產安全作為公共關系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務制定并實施環(huán)保行動計劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學士學位 / 高等教育資格或同等學歷5~10年酒店管理經驗,或教育背景加工作經驗達到同等水平所需經驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務復雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 全國 | 5年以上 | 大專
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    卓越雇主
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責:職位簡介:您知道嗎?智選假日酒店總經理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團專門針對大中華區(qū)有限服務酒店總經理和全服務酒店職能領導人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目,旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經理的高潛能人才。您知道嗎?作為此項目的參與者,您將接受全面的酒店管理、運營和領導力方面的培訓。您將與經驗豐富的總經理和IHG支持中心的同事緊密合作,深入了解酒店運營管理的相關戰(zhàn)略和知識。您知道嗎?在過往加入智選假日酒店總經理優(yōu)才計劃的參與者中,不僅有許多完成培訓和認證順利成長為智選假日酒店總經理的例子,更有成長為IHG支持中心運營負責人、全服務酒店總經理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經理親自指導的帶教培訓項目,深入學習酒店運營管理相關的系列培訓課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練,積累豐富實踐經驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學習與工作輔導交流,及時獲取學習進展與績效反饋,確保學習項目的順利進展和學校目標清晰明確。全面、深入研習智選假日的品牌文化與標準,透徹掌握智選假日酒店總經理所需把控的各類運營指標、管理系統(tǒng)及品牌文化內涵,全方位夯實專業(yè)根基,為未來勝任智選假日酒店總經理一職筑牢基礎,做好最充分的準備 。任職資格:我們對您的要求曾擔任全服務酒店房務運營或市場銷售職能部門負責人或有限服務酒店總經理,且在部門負責人或總經理崗位有過酒店籌備開業(yè)經驗。內心懷揣成為酒店總經理的遠大抱負,在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領導力,善于精準高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱,深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展,樂于接受跨區(qū)域調動安排,積極投身培訓學習,全力把握未來職業(yè)晉升機遇。中文表達流利自如,能夠運用英文進行溝通和交流為佳。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供住
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    服務式公寓 | 2000人以上
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    崗位職責 1. 協(xié)助公寓經理或能夠獨立負責單體公寓的日常經營和運作,包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作; 2. 協(xié)助公寓經理或能夠獨立確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經營結果目標及各項滿意度負責; 3. 根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經理或能夠獨立制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5. 負責與行政、供應商及外部人際關系的維護。 任職條件 1.大專及以上學歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質量標準。 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、適應能力、經營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派(根據運營需求,該項條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供住
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    • 年底雙薪
    服務式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 獨立負責單體服務式公寓的日常經營和運作,包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作; 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經營結果目標及各項滿意度負責; 3. 根據公寓的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預算,并確保公寓的各項預算的完成; 5. 負責與客戶側行政、供應商及外部干系人的關系維護; 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件: 1.大專及以上學歷,英語聽書讀寫熟練; 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經驗,有客房管理背景優(yōu)先; 3.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質量標準; 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、適應能力、經營能力以及文字表達能力; 5.能接受業(yè)務運營需要的全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、辦公地點為上海; 2、確保所有客戶的專業(yè)處理和最大化收入; 3、直接銷售-與客戶在“雙贏”談判基礎上建立關系,解決問題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務; 4、確定市場需求和不同市場的趨勢; 5、緊密掌握及分析競爭對手的促銷、活動和銷售策略; 6、協(xié)調管理被安排到的特殊項目。 任職資格: 1、大專及以上學歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語熟練; 4、2年相關工作經驗;有奢華酒店工作經驗者優(yōu)先; 5、兩年管理經驗。
  • 阿壩州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 2、高效認知和掌握銷售線索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Creative contribution to product and sales development、 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 6、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 8、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 崗位要求、 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、5年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少3年的銷售經理經歷
  • 全國 | 5年以上 | 本科
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    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
  • 阿壩州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻; 3、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標; 4、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況; 5、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進; 6、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度; 7、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 崗位職責 1、必須具備良好的中,英文讀寫能力; 2、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網及其它的流行出版軟件; 3、良好的人際交往和溝通技巧; 4、獨立工作和團隊工作的能力; 5、3年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Summary: 1. Responsible for the management of all Front Desk procedures according to hotel standards; 2. Engage with guest while creating unique, memorable, personalized experience by using empowerment to maximize guest satisfaction; 3.? As a role model, assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, motivating and coaching department Ladies and Gentlemen.? 4. To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, and a main focus on guest’s requests and complaint-handlings.? Candidate Profile: 1.?College level and above preferred. 2. Fluent in Mandarin & English. 3.?Luxury hotel experience preferred.
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、對派工單要準確無誤地實施完成,并認真檢查完成情況; 2、掌握小組的各項工作,經常對組內負責的各類工作進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理; 3、安排好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把質量關; 4、掌握供電設備運行和照明情況,制定節(jié)電措施; 5、精通強電、電梯等設備的維修、維護、保養(yǎng)工作經驗; 6、合理調配好供電、電梯的運行及安排好電修值班,在保證服務水準的前提下,盡力節(jié)能。 崗位要求 1、大專及以上文化程度,2年以上同崗位工作經驗,熟練操作高低壓、變配電、自動化等工作; 2、熟悉強電系統(tǒng)運行維護管理工作,有較強的理論知識和動手能力; 3、能夠檢查和指導本專業(yè)員工做好各項工作,有相關管理經驗; 4、精通電氣專業(yè),熟悉與電氣相關的其他專業(yè),能夠閱覽工程圖紙; 5、技術學校電氣專業(yè)畢業(yè)或接受過職業(yè)培訓加上2年電氣相關的工作經驗,擁有1年酒店工作經驗者優(yōu)先,或擁有同等的教育和經歷。獲得電氣相關的通用和強電證書。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、協(xié)助制定酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調工作; 2、負責酒店酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調工作; 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果; 4、審核各種培訓教材;負責員工考核工作; 5、深入部門,了解部門培訓需要,做好各種培訓組織活動; 6、與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需要的協(xié)助; 7、協(xié)助上級聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班組織工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上; 2、熟悉崗位培訓工作程序; 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求; 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力; 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?熟知并嚴格遵守部門所有的政策、服務流程和工作標準; 2.?別墅清潔服務員日常工作量安排(分房)準備、工作表準備和打印重要的清單和報表; 3.?確保所有的別墅都干凈整潔,從清潔指數(shù)以及別墅客房服務兩個層面達到專業(yè)水品以及品牌標準,為隱世客人提供獨特難忘以及個人化的入住體驗; 4.?負責隱世別墅區(qū)的溝通協(xié)調、培訓督導,始終提供一個無縫連接、友好高效的別墅日常清潔以及夜床服務,協(xié)助客房經理全面開展別墅區(qū)整體的運營管理督導; 5.?持別墅工作間區(qū)域、清潔服務專用電瓶車以及清潔工具和清潔劑的干凈和安全。 任職資格: 1.??熟練使用各種辦公軟件、Opera PMS 以及E-Housekeeping; 2.? 良好的溝通協(xié)調能力。
  • 全國 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 一價全包
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    • 大中華區(qū)3家
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    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務,在醫(yī)務室提供服務以及在其它時間按需提供服務:接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經理提供培訓 3. 對所有員工提供預防服務 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務室設備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機構保持良好的關系、為度假村醫(yī)生提供技術援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關專業(yè)背景及資質 2. 須掌握基礎英語及流利普通話,掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負責食物酒水的點單;為客人服務酒精/非酒精飲料和食物。根據餐廳的特殊情況直接服務和指揮紳士淑女服務客人。檢查賬單,協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設備保養(yǎng); 2、在經理的指引下提高營業(yè)點的客人滿意度以及收入; 3、根據部門的運作程序為紳士淑女分配任務和職責; 4、預見客人的需求,無論多晚對所有客人的要求都要迅速做出回應。與客人建立一個良好的關系; 5、了解客人的反饋和意見并及時與紳士淑女進行溝通,確??腿说臐M意; 6、積極完成經理布置的所有任務。 任職資格: 1、大專及以上學歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語熟練; 4、兩年相關工作經驗;有奢華酒店工作經驗者優(yōu)先; 5、兩年管理經驗。
  • 全國 | 3年以上 | 本科
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 阿壩州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.創(chuàng)建創(chuàng)新的宣傳計劃,去加強品牌認知和對酒店正面的感知。 項目應該針對具體的需求,如在營銷計劃中的概述,并當這些需求出現(xiàn)時,抓住意想不到的機會。? 2.通過仔細調查和針對性的編輯計劃去最大化在媒體宣傳的機會,關注主要市場,包括團隊和散客市場。保持與媒體的專業(yè)關系去支持完成公關計劃的目標,包括目標媒體報導的分布,媒體包,投擲,和其他相關的公關材料。 3.作為酒店營銷計劃的一個組成部分,協(xié)助制定和執(zhí)行年度公關計劃,根據年度計劃說明書給出指導方針,包括公關路線圖,分部戰(zhàn)略,以及關鍵公關啟用。 4.利用所有可用的電子營銷工具去增加所有可銷售點的曝光,包括開發(fā)電子報刊;電子郵件廣播監(jiān)督;定制網站;以及所有相關的電子機會。 維護當前的圖像庫和視頻畫面,最大限度的提高媒體覆蓋率。 5.確保所有酒店促銷,廣告,直接郵件,和附屬品都符合酒店的形象,并反應最高水平的專業(yè)精神,包括內容上和展示上。 6.協(xié)助市場銷售部門所有客人的問詢,包括協(xié)助應付頻繁的來電及臨時的酒店實地考察。 7.校對所有營銷資料,包括:附屬品,直接郵件,廣告,印刷宣傳片,客人信件等。執(zhí)行公共事務經理分配的其他任務和項目。 崗位要求: 1.至少三到五年的公關工作經驗。 2.新聞或者傳播的大專以上學歷或者等同的公關或新聞的工作經驗。 3.良好的人際交往能力。 4.良好的英文溝通技能?(口語和書寫),強烈的質量意識和創(chuàng)新思維。 5.熟練掌握社交媒體網絡和相關監(jiān)測工具。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.該崗位辦公地點為成都; 2.該崗位銷售工作以奢華旅行社、散客市場為主; 3.直接銷售-與客戶在“雙贏”談判基礎上建立關系,解決問題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務; 4.執(zhí)行市場銷售總監(jiān)指派的任務和責任; 5.及時、準確地向運營部門傳達客戶和銷售承諾。 任職資格: 有相關銷售工作經驗及客戶資源優(yōu)先。
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負責食物酒水的點單;為客人服務酒精/非酒精飲料和食物,據餐廳的特殊情況直接服務和指揮紳士淑女 服務客人,檢查賬單,協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設備保養(yǎng); 2、熟悉掌握預定系統(tǒng)的使用,掌握萬豪旅享家計劃; 3、指揮和協(xié)助咨客在客人到達的時候問候客人并將客人帶到座位上,確保為客人提供做好的服務; 4、預見客人的需求,了解客人的反饋和意見并及時與紳士淑女進行溝通,確??腿说臐M意; 5、積極完成經理布置的所有任務。 任職資格: 1、大專及以上學歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語熟練; 4、兩年相關工作經驗;有奢華酒店工作經驗者優(yōu)先; 5、兩年管理經驗。
  • 冷菜主管

    4.5千-5.5千
    阿壩州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·????????為客人和員工高效率的提供食物,做到物美價廉,要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生? ·????????協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運作,保證食品的高質量 。 ·????????計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南。 ·????????繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ·????????在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設備、器具和機器。 ·????????能夠接受外場工作任務。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·????????可以被要求進行盤點工作。 ·????????所有團隊成員都應知道關于住宿率,宴會,預測計劃和收益。 ·????????及時的按要求準備菜單。 ·????????與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·????????積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級,行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據,確保部門的良好運營。 ·????????協(xié)調、組織和參與和廚房有關的所有產品的制作,檢查并依照零點菜單和每日菜單,季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準,份量和成本。 ·????????監(jiān)督食品的質量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·????????檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????時刻理解、實踐和促進團隊合作,提高工作效率,達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·????????如有必要 ,管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
  • Bar Manager

    8千-1.2萬
    全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 廚房主管

    4.5千-6千
    阿壩州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.遵循烹飪技術方法,確保食物美味、新鮮、食用安全 2.協(xié)助副廚師長完成各項工作,跟進并保證各項工作的高質量完成 3.協(xié)助副廚師長安排日常工作,在其不在時負責廚房的運營,準備操作臺及擺臺。 任職要求: 1.特色廚房、西廚房、餅房方向。 2.有豐富的工作經驗。 3.組織能力, 團隊合作能力強。
  • 阿壩州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?通過與區(qū)域市場總監(jiān)、酒店行政委員會,所有部門,供應商和內外部相關人員的緊密合作,支持和協(xié)助區(qū)域市場總監(jiān)在酒店的市場工作展開; 2.發(fā)展,實施,監(jiān)督,評估酒店的市場聯(lián)絡策略,包括廣告促銷,電子行銷,直接/間接促銷,內部促銷,商務伙伴促銷及印刷品設計,以扶助市場部,提升酒店在本地區(qū),國內以及國際間的形象; 3.建立年度完整的整合傳播計劃,包括可測量的目標、策略和執(zhí)行計劃, 并每月檢測其執(zhí)行情況; 4.開發(fā)并維持與媒體及其工作人員的積極聯(lián)系,評估所有媒體要約和宣傳; 5.與其他部門緊密合作,優(yōu)化使用目標市場的相關信息,包括客人資料、行為習慣和市場傳計劃收益及評估。 任職資格: 1.成都辦公; 2.熟練使用各種辦公軟件; 3.必須具備良好的中,英文讀寫能力; 4.國際高端連鎖酒店、豪華品牌同崗位工作經驗; 5.熟悉本地市場及國際市場、良好的人際交往和溝通技巧、獨立工作以及在壓力下工作的能力,展現(xiàn)良好的時間管理能力。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責描述: 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展,完成新項目的尋找與開拓; 2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴大公司的信息渠道,擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息,安排項目信息整理,跟蹤項目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負責新項目的SWOT分析與制作; 4、負責開發(fā)項目的獨立談判; 5、負責與中介機構的合作關系建立及協(xié)議簽署; 6、負責組織酒店項目分析會,根據各專業(yè)對項目評估結果,完成酒店項目計劃書、服務建議書; 7、負責與業(yè)主保持良好溝通,關注項目進度,及時反饋跟進。 任職要求: 1. 大專以上學歷,有豐富的商務拓展經驗; 2、熟悉房地產市場或具備良好的酒店投資人人脈關系,有良好的社會關系、社會資源; 3、有項目獨立開發(fā)成功經驗; 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負責,吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關工作經驗,能適應出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 阿壩州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助房務總監(jiān)全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,確保各崗位高效運轉2、督導前臺、禮賓、總機、商務中心等各分部的服務質量,制定并執(zhí)行服務標準 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決運營中的問題,提升客戶滿意度 4、負責前廳部員工排班、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作效率 5、監(jiān)控房態(tài)及收益管理,協(xié)同銷售部實施客房促銷策略 6、定期分析前廳運營數(shù)據,編制經營報表并提出改進方案 7、維護前廳設備設施的正常使用,控制部門運營成本 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上高星級酒店前廳工作經驗,其中至少2年管理崗位經歷 3、精通Opera等酒店管理系統(tǒng)操作,熟悉前廳全流程標準 4、具備出色的服務意識與危機處理能力,英語口語流利 5、優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵下屬并處理員工關系 6、年齡25-35歲,形象氣質佳,具備較強的抗壓能力 7、持有酒店職業(yè)經理人等相關資格證書者優(yōu)先
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