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【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作，確保服務流程規(guī)范高效。 2、熱情接待顧客，及時響應客人需求，提供優(yōu)質(zhì)用餐體驗。 3、保持餐廳環(huán)境整潔，按要求完成餐具擺放、桌椅整理及區(qū)域衛(wèi)生維護。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，態(tài)度端正，吃苦耐勞。 2、普通話流利，具備基本溝通表達能力，能適應早晚班輪崗。 3、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)從業(yè)標準。 4、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可提供崗前培訓。 5、服從工作安排，具備團隊協(xié)作精神，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。

崗位職責 1、知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當?shù)慕ㄗh。 2、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標準設定，這包括擺臺,設置自助餐,所有設備準備好服務, 3、確保自助餐臺和服務臺干凈和整潔。 4、推薦菜品和飲料。 5、客人離開后，馬上重新擺臺。清理桌面垃圾 6、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。在適當?shù)牡胤綌[放及更換布草。

【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、身高1.60米以上，女性優(yōu)先，初中畢業(yè)或以上學歷，經(jīng)過餐飲服務培訓，有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。

·???????? To have complete knowledge on the food / beverage / service available / preparation methods and time in sections appointed.具備指定餐廳的酒水服務制作方法和時間的全面知識。 ·???????? To be aware of? SLIM and Hotel standards and policies ? 了解集團總部和飯店的各項標準及規(guī)定，并保證這些標準和規(guī)定的正確實施。 ·???????? Ensures personal grooming and conduct according to hotel standards. 確保個人儀表和行為符合飯店標準。 ·???????? Checks schedule and ensures punctuality at work 檢查日程表，確保工作準時。 ·???????? Ensures that service / items are prepared according to hotel minimum standards and standard procedures 確保服務/品種符合飯店的基本標準和標準程序 ·???????? Checks quality / presentation / temperature of food / beverage / service prior to serving 為客人服務之前，事先檢查質(zhì)量/ 外觀/食品溫度/ 酒水/ 服務等情況。 ·???????? Ensures full mise – en - place is prepared prior to start of operations and replenished afterwards 確保運營之前，已事先做好準備工作， 及時補充存量。 ·???????? Check cleanliness of sections prior and after service 為客人提供服務之前或之后，檢查本部門的清潔情況。 ·???????? Practices economy of food, beverage, paper supplies. Electricity and water (practise recycling whenever possible) 節(jié)約食品，酒水，紙張， 電和水的用量，（如果可能，要進行循環(huán)再利用。 ·???????? Ensure that all materials, equipment and machinery are properly used and regularly cleaned, in order to prolong usage.確保正確操作所有的材料，設備和機械，定期清潔，以便延長使用壽命 ·???????? Checks inventory in sections appointed for daily requisition 檢查指定部門的庫存量，為確定每日申請量做好準備。 ·???????? Obtain customer feedback during operations to ensure satisfaction 在運營當中征求客人的反饋意見，確保令客人喜出望外。 ·???????? To relay any customer complaints to supervisor 任何客人的投訴都要向上級匯報。 ·???????? To be ware of and applies the procedures concerning hotel fire and life safety / emergency procedures 確保員工了解并使用飯店有關消防和生命安全/緊急事件的程序。 ·???????? Ensures that staffs apply the necessary precautions with regards to the hotel food safety and hygiene standards (refer to SLIM standards indicated in the F&B Intranet).? 確保員工對飯店食品安全和衛(wèi)生標準給予必要的小心防范（參照集團互聯(lián)網(wǎng)有關餐飲標準的規(guī)定）。

早餐廳服務員，上班時間6：00-15：00 工作內(nèi)容：酒店早餐碗盤收拾

簡介： 【濱壽司】日本ZENSHO集團旗下的直營連鎖品牌，全國超500+，目前中國門店100+，其中上海25+，南京15+，無錫蘇州各4+、杭州、昆山、青島各2+，合肥、寧波、揚州各1+，各個城市新店籌備中...... 各門店全年兼職招募中，若有意向可用高德地圖或大眾點評搜索【濱壽司】，到店告知負責人【泉盛總部BOSS推薦】可優(yōu)先安排面試。 【全職】崗位職責： 1、顧客服務：門口發(fā)氣球，引導顧客入座，點餐，輔助上水，傳菜，收桌等； 2、清潔衛(wèi)生：外場桌面、廚房臺面、內(nèi)外場地面、玻璃、設備等清潔； 3、洗碗（有洗碗機器，但需要人輔助操作，大家輪流安排），倒垃圾； 4、收銀、制作飲料、制作壽司等； 5、團隊協(xié)作：配合廚房等崗位，確保用餐流程順暢； 6、其他任務：協(xié)助盤點物料、參與店內(nèi)活動執(zhí)行等； 上述內(nèi)容店長會根據(jù)門店和個人情況，安排培訓學習。 任職要求： 1、年滿?18?周歲，接受無經(jīng)驗； 2、全職：每周工作5-6天，排班制（早/晚班），能接受周末及節(jié)假日出勤；接受外場和廚房各崗位輪崗學習； 3、沒有紋身，會講普通話； 4、熱情，積極主動招呼客人； 5、無傳染疾病，有健康證優(yōu)先； 薪資福利 1、稅前4100/月左右（未扣除個人五險一金），繳納五險一金 2、?享受年休假，房補 3、免費員工餐 4、做滿3個月可以報銷健康證 5、平日加班按照1.5倍計算，法定假日3薪。 6、優(yōu)秀者有機會晉升到管理組 7、繳納當?shù)匚咫U一金 【兼職】崗位職責： 1、顧客服務：門口發(fā)氣球，引導顧客入座，點餐，輔助上水，傳菜，收桌等； 2、清潔衛(wèi)生：外場桌面、廚房臺面、內(nèi)外場地面、玻璃、設備等清潔； 3、洗碗（有洗碗機器，但需要人輔助操作，大家輪流安排），倒垃圾； 4、收銀、制作飲料、制作壽司等； 上述內(nèi)容店長會根據(jù)門店和個人情況，安排培訓學習。 任職要求：1、年滿?18?周歲； 2、沒有紋身，會講普通話； 3、熱情，積極主動招呼客人； 4、無傳染疾病，有健康證優(yōu)先； 5、計劃長期（12?個月以上）從事餐飲工作； 6、周末兼職：每周周末均可出勤；平日兼職：每周可以提供?5?-6次，每次?4小時左右； 福利待遇： 1、每月15號發(fā)薪，公司直接打款到個人招商銀行卡； 2、工作日時薪：上海25元/時，南京、無錫、蘇州、杭州、昆山、寧波24元/時，青島、煙臺22元/時，合肥21元/時 3、法定節(jié)假日薪資3倍； 4、滿?6?個月報銷健康證； 5、不定時考核，考核通過晉升； 6、優(yōu)秀可轉(zhuǎn)全職甚至晉升管理組； 特別說明： 各門店全年不定時兼職招募中，若有意向可用高德地圖或大眾點評搜索【濱壽司】，到店告知負責人【泉盛總部BOSS推薦】可優(yōu)先安排面試。

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作； 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠為客人推薦菜品并解答相關咨詢； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，餐具擺放規(guī)范，維護良好的衛(wèi)生標準； 5、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況，及時反饋并跟進解決； 6、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細致； 2、能夠適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日； 3、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)健康要求； 4、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗； 5、具備團隊合作精神，服從工作安排，責任心強。

【崗位職責】 1、執(zhí)行咖啡廳的工作，向其負責并報告工作。 2、了解咖啡廳自助早餐及正餐服務程序，并能夠嚴格按照服務程序及規(guī)程對客進行服務。 3、保持咖啡廳環(huán)境整潔，確保餐具、布件清潔完好，備齊各種物料用品。 4、做好早、中、晚三班的交接工作，確保沒有任何疑問。 5、解答客人問題，收集客人意見，及時向領班匯報。 6、了解西餐知識，并對西菜西點有一定的了解，并了解簡單制作方式。 7、按規(guī)定的工作流程及服務程序擺臺，為客服務。 【崗位要求】 1、具有一定餐飲服務工作經(jīng)驗 2、思維敏捷，能夠獨立完成上級交待的工作 3、有英文基礎者優(yōu)先考慮

崗位概述： 確保根據(jù)標準及規(guī)則給客人提供高效率的服務。主要職責將餐廳的運作情況及服務細節(jié)報告于餐廳經(jīng)理/8主管。 職責義務： 1.有權在特定的場合對客人的投訴、員工放權及與其它部門的溝通作出相應處理決定。確保所有客人消費都正確無誤的輸入電子計算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照喜來登的正確步驟完成； 2.依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務。帶領小組成員出色完成上級交代任務，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務并達到部門目標； 3.在當班期間管理餐廳運行，確保員工按照標準與程序完成任務； 4.遵守飯店的規(guī)章制度及令客人滿意計劃，推廣相關系統(tǒng)的程序知識以盡可能的超越客人期望； 5.菜單、酒水知識，熟悉餐飲資識和餐廳菜單； 6.了解并熟知所有食品準備的標準和程序，控制食品出產(chǎn)的標準； 7.銷售和促銷產(chǎn)品與服務； 8.強調(diào)保養(yǎng)職責，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序； 9.完成你上級交待的其它任務； 10.遵守公司所有政策及程序。

要求：年齡18-45歲，愿意從事酒店餐飲行業(yè)，具有一定服務意識。

【職位描述】 黃山橫江灣凱悅酒店將于2024年第四季度開業(yè) 您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標準的前提下，保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 通過適當?shù)匿N售和營銷計劃確定酒店在當?shù)厥袌鲋械亩ㄎ?，并確保酒店產(chǎn)品和服務同營銷企劃所創(chuàng)建的定位及品牌承諾相一致。 【任職要求】 性格開朗、工作認真、吃苦耐勞、反應靈活

RINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? Follow all Langham policies and procedures. 遵守所有朗廷酒店的規(guī)章制度和程序。 Comply with the “clean as you go” policy. 完成“所到之處無臟物”的原則。 Report to work on scheduled days at the scheduled time. 按照工作時間表按時上班。 Report to work in uniform following all appearance standards. 上班時遵守儀容儀表和制服制度。 Work as a team. 工作中保持團隊精神。 Follow all safety policies to ensure a safe work area. 遵守所有安全制度，塑造一個安全的工作環(huán)境。 Honour all reasonable work-related requests mad by a manager or supervisor, which may be outside your normal job activities, to achieve complete guest satisfaction and service throughout the Hotel. 尊重所有的來自經(jīng)理和主管的合理工作相關請求，即使超出你的工作范圍，也要為整個酒店服務，使客人滿意。 Check out with your supervisor before leaving your station or the floor for any reason. 因為任何理由需要離開你的工作崗位之前先匯報你的主管。 ? ? Specific Duties 具體工作任務 ? Check your station, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper set-up of salt and pepper, sugar, ashtrays, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 檢查你的工作區(qū)域，清潔桌子椅子，準備好鹽，胡椒，糖，煙灰缸，花瓶，餐具和杯子。 Do all necessary opening and closing side ?work according to the side work schedule. 做好所有必要的開檔和關檔的工作記錄表。 Have all necessary tools ready: tray, pen, bus towel, corkscrew, etc. 準備好所有必要的工具：托盤，筆，紙巾，酒刀。等等。 Develop a complete knowledge of menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be ready to answer any guest questions about the menu in a positive and concise way. Know the use records. 熟悉菜單上的各項菜以及它們的配菜，內(nèi)容和調(diào)制品。準確地回答客人提出關于菜單上的任何問題。 Operate the Point of Sale terminal correctly and follow all Langham check-closing procedures. 正確運行銷售終端的要點并且遵守所有朗廷的開，收檔程序。 Practice aggressive hospitality and use Suggestive Selling techniques when taking guest’s order. 當接受客人點單時，用積極的親切的銷售技巧向客人推薦特色菜和飲料。 Develop a good knowledge of beverages, liquors, and wine service. 增進飲料，酒品類的知識，熟悉葡萄酒的服務流程。 Pick up and present food and beverages according to standard service procedures. Properly bus the table throughout the meal. By dessert, all condiments, dirty dishes and silverware should be cleared, except sugar and appropriate silverware and beverage glasses that are not empty. Pay special attention to finer points of service, i.e., replacing ashtrays, water glasses filled, checking back just after serving entrée, keeping proper posture and being personable, ?but limiting conversation. 根據(jù)服務程序的標準跑菜和上菜。在整個用餐過程中適當擺放餐桌。上甜品時，所有調(diào)味品，臟盤子和餐具必須換干凈的，除了糖和適當?shù)牟途哌€飲料杯不能為空。特別注意服務的要點，比如，放回煙缸，上茶，上完主菜后再檢查，保持適當?shù)膬x態(tài)，不要閑談。 Bus, clean and reset the table according to standard procedures. 根據(jù)服務流程的標準清潔并重新擺臺。 Chewing gum or smoking is not allowed while on duty. 上班時間不能吃口香糖和抽煙。 Attend all meetings or training seminars as required. 參加所有必要的會議和培訓討論。 All details regulatory framework refer to colleague Handbook. 所有規(guī)章制度請參照員工手冊。 Be aware of accident prevention and help ?enforce safe working conditions. Zero accidents are our goal. 了解事故預防并加強工作安全，目標是零事故 Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 ? ? REQUIREMENTS 職位要求 ? Education 教育學歷 Minimum Vocational School 至少畢業(yè)于專業(yè)學校。 ? Experience 經(jīng)驗 Minimum 1 year restaurant operations experience. 至少有一年餐廳工作經(jīng)驗。 ? Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識 Demonstrated strong hospitality and communication skills. 有較好的服務精神和溝通技巧。 Demonstrated strong work ethic. 有較強的工作敬業(yè)精神。 Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務待客技巧預知客人的需求。 ? Computer Knowledge 電腦知識 Knowledge of MS office software 能夠使用日常的辦公室軟件 ? Language Proficiency 語言能力 Demonstrated ?good communication skills in English and ? ? ?Mandarin. 具備良好的英語和普通話表達能力。

工作職責 l?遵守飯店的規(guī)章制度，服從領班的管理，認真完成各項工作任務。 l?積極參加飯店、部門組織的各項業(yè)務培訓并通過考核，達到上崗標準。 l?熱心幫助客人解決就餐過程中的各種問題，對客人提出的意見和投訴，要及時反饋給領班知道，盡量解決，使客人滿意。 l?有VIP客人時，要嚴格按照VIP客人接待等級、程序進行服務。 l?熟知餐廳服務知識，熟練掌握餐廳包間及零點服務技能，熟悉菜品知識，準確掌握各種菜品的服務技巧，工作中保持和傳菜員、廚師的密切合作。 l?增強促銷意識，主動向就餐客人介紹餐廳供應的特色菜品和酒水，增加餐廳經(jīng)營收入。 l?負責核查客人的結賬單，及早發(fā)現(xiàn)賬單中的錯誤，避免客人結賬時延誤時間和提出投訴。 l?負責做好清潔衛(wèi)生工作，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準和程序，保證上桌食品干凈衛(wèi)生。 l?遵循餐廳、包房、酒水庫鑰匙的日常保管和使用程序。 l?提高各項安全意識，防止發(fā)生客人丟包、火險或其它安全事故。 l?樹立節(jié)能意識，減少能源消耗和餐廳物品浪費，降低餐廳成本。 l?負責餐后收尾整理和交接班工作，注意客人遺留物品及時上交，注意包間內(nèi)的廢棄物及時進行分類處理和清運到指定地點。 任職要求 l?職業(yè)高中以上學歷或相當同等學歷，餐旅服務或烹調(diào)專業(yè)。 l?最少一年以上飯店餐飲服務員工作經(jīng)驗。 l?具有較強的工作責任感和自我管控能力，敏于觀察、認真仔細，有較好的禮貌禮儀素養(yǎng)。 l?良好的人際關系和溝通能力，語言表達能力強，熟悉餐廳服務規(guī)程和菜單飲料單內(nèi)容，有一定的處理實際問題能力。

崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 2、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 3、身體健康，儀表端莊。

一：企業(yè)介紹： 攢勁拉條子椒麻雞店是一家專注于新疆特色快餐的連鎖餐飲企業(yè)，創(chuàng)立于2015年，現(xiàn)已在本地市場開設8家直營門店。作為中式快餐領域的新銳品牌，我們以"地道新疆味，快餐新體驗"為核心定位，主打椒麻雞、大盤雞、拉條子等新疆經(jīng)典美食的標準化出品。 二、崗位職責: 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。 三、崗位要求 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

注重形象、服務經(jīng)驗、禮儀素養(yǎng)。

職位描述 崗位職責 1. 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.經(jīng)過餐飲服務培訓，有一定的日常交際能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5.身體健康，儀表端莊。

崗位職責: 1. 熱情接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗 2. 有效處理客人的咨詢和需求 3. 維護餐廳的接待區(qū)域，確保環(huán)境的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度 3. 具有良好的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作順暢