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崗位職責(zé) 1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理做好餐廳運營工作； 2. 每日檢查本區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備狀況，保證接待工作的正常運行； 3. 負(fù)責(zé)對區(qū)域的督導(dǎo)、巡查工作； 4. 定時檢查餐廳設(shè)備情況，做好設(shè)備保養(yǎng)監(jiān)護工作，做好清潔保養(yǎng)，控制物品與餐具損耗；并負(fù)責(zé)餐廳的防火安全工作； 5. 按程序結(jié)賬并負(fù)責(zé)接待結(jié)束后的清潔整理工作； 6. 與廚師保持良好的聯(lián)絡(luò)溝通，及時告知客人對食物的意見，共同商談菜系的改良，按要求及時更換菜牌； 7. 提出對餐廳營業(yè)、服務(wù)、食物、酒水等的創(chuàng)新建議； 8. 加強對餐廳財產(chǎn)管理，掌握和控制好物品使用情況； 9. 協(xié)助餐廳經(jīng)理完成年度預(yù)算制定； 10. 正常處理客人的投訴，并做好記錄； 崗位要求 1、40歲以下，大專以上學(xué)歷； 2、三年以上星級酒店同崗位運營管理工作經(jīng)驗； 3、有國際聯(lián)號酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、男1.73以上，女1.63以上，體貌端正健全，無紋身； 5、掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解餐廳服務(wù)程序，善于處理各類客人的實際問題; 具有較強的語言表達(dá)能力，善于評估員工、培訓(xùn)員工并激勵下屬員工工作； 6、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。

【崗位職責(zé)】 主要工作任務(wù)： 按照部門計劃，在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店客房區(qū)域的管理和日常工作。 1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房樓層工作區(qū)域每天的運作情況，確保這些區(qū)域維護良好和保持干凈；監(jiān)督和指導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作，確保其工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)客房部的工作情況。確保各個方面的管理是專業(yè)與有效的。 3、負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域客房設(shè)施、安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等的檢查，負(fù)責(zé)所管轄樓層的物資、設(shè)備和用品的管理。 4、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作規(guī)程，對違反工作規(guī)程的行為予以批評指正，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 5、按部門計劃安排實施客房的計劃衛(wèi)生、計劃性大清潔以及房間的清潔保養(yǎng)工作。 6、隨時處理樓層的突發(fā)事件，隨時解決客人的疑難問題，組織好對客人的接待服務(wù)工作。 7、判斷工作中出現(xiàn)的問題，分析各方面的相關(guān)信息，從而能夠?qū)λ霈F(xiàn)的問題作出正確的處理決定。 8、幫助本部門設(shè)立一個廣泛、完整、通用，并且以顧客為根本出發(fā)點的標(biāo)準(zhǔn)制度和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。 9、落實部門的培訓(xùn)計劃，針對員工的具體表現(xiàn)進行崗位培訓(xùn)。 10、做好各項工作記錄，認(rèn)真、公正的評價所述員工工作表現(xiàn)，根據(jù)酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)完成對員工的各項考核、評估。 主要工作職責(zé)： 1、安排樓層服務(wù)員工作，分配任務(wù)。 2、督導(dǎo)樓層服務(wù)員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進行操作。 3、檢查、監(jiān)督服務(wù)員的儀表儀容和出勤情況。 4、做好交、接班工作，跟催上一班次未完成的事項。 5、全面檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有客房，確?？头壳鍧嵭l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店要求，保證房間供應(yīng)品充足，各類設(shè)施設(shè)備完好有效、運作正常。 6、檢查VIP房間，保證房間狀態(tài)達(dá)到酒店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 7、檢查房間狀況，完成房間檢查報告，如發(fā)現(xiàn)故障，即出具維修工作單送管家部辦公室。 8、檢查客房樓層走廊、樓梯、電梯等地方的清潔，檢查樓梯、防火通道和消防設(shè)施以策安全。 9、跟進落實客人的特殊要求，定期征詢長住客人意見，處理好長住客與服務(wù)員的關(guān)系。 10、向上級報告客人投訴事件，若經(jīng)理不在，要協(xié)助值班經(jīng)理及保安部處理客人投訴事宜，詳細(xì)填寫交班日志。 11、參加每天例會，向服務(wù)員傳達(dá)會議內(nèi)容并跟進實施。 12、控制客用品和清潔用品的消耗，作好成本控制。 13、負(fù)責(zé)本班所需消耗物資用品的請領(lǐng)、報銷、報廢等事項，按照消耗限額的要求，最大限度的節(jié)省開支，防止浪費。 14、對客房設(shè)施設(shè)備組織進行定期保養(yǎng)，保證房間內(nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備，發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時報修。 15、與相關(guān)部門溝通協(xié)作。 16、當(dāng)班結(jié)束，作好與下一班的工作交接。 17、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的工程問題、對客服務(wù)、服務(wù)員工作表現(xiàn)和培訓(xùn)需求、工作程序的改進等方面，完成每月工作報告。 18、日常運營管理：按照客房部碳中和制度，組織和監(jiān)督客房服務(wù)員的日常工作，確保各項節(jié)能減排措施落實到位。每日檢查客房設(shè)備的運行狀態(tài)，如空調(diào)、照明、熱水系統(tǒng)等，及時發(fā)現(xiàn)并解決能耗異常問題。 19、客人溝通：主動向客人宣傳酒店客房的碳中和舉措，引導(dǎo)客人參與節(jié)能減排行動，如鼓勵客人減少床單、毛巾的更換次數(shù)，合理設(shè)置空調(diào)溫度等。收集客人對客房環(huán)保服務(wù)的意見和建議，及時反饋給客房經(jīng)理，以便持續(xù)改進服務(wù)。 【崗位要求】 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、具有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、身體健康，相貌端正，有團隊合作精神和責(zé)任心。 4、有較強的溝通能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉客房管理專業(yè)知識，服務(wù)流程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟練電腦操作。 6、熱愛酒店服務(wù)業(yè)工作。

該職位輻射的酒店包括但不限于：哈爾濱美侖美奐酒店，等等 職責(zé)描述：? 負(fù)責(zé)酒店全面日常運營管理；? 負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作；? 負(fù)責(zé)酒店日常營收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等；? 負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成；? 負(fù)責(zé)與公司人事部、培訓(xùn)部、員工規(guī)劃與發(fā)展部共同完成所管轄酒店的人員招聘、培訓(xùn)及員工關(guān)懷工作。? ?任職要求：? 全日制大專、本科及以上學(xué)歷，工作年限8-20年為宜；? 5年以上國際或國內(nèi)知名連鎖酒店同等崗位經(jīng)驗或星級酒店管理崗位經(jīng)驗；? 豐富的酒店運營和管理經(jīng)驗，扎實的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，較強的溝通表達(dá)、邏輯思維能力；? 認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心、事業(yè)心及敬業(yè)精神；? 可接受區(qū)域內(nèi)短期派遣。

工作職責(zé)：? 1. 編制酒店財務(wù)報表，財務(wù)計劃，編制財務(wù)預(yù)算，督導(dǎo)執(zhí)行財務(wù)計劃的實施。? 2. 建立財務(wù)內(nèi)部審計流程，執(zhí)行內(nèi)部審計職責(zé)。? 3. 建立酒店財政、稅務(wù)、銀貸對外良好關(guān)系；做好酒店稅務(wù)籌劃；負(fù)責(zé)財務(wù)會計年審工作。? 4. 負(fù)責(zé)酒店各種財務(wù)專用章、法人章、銀行開戶協(xié)議、銀行印鑒等重要財務(wù)資料的安全保管。 5. 負(fù)責(zé)酒店所有資產(chǎn)、存貨、資金、收入的安全，合理利用資金。 6. 負(fù)責(zé)酒店保險業(yè)務(wù)，按政策做好續(xù)保、承付保險費及索賠工作。 7. 負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計資料報表，為每月財務(wù)報表提供必要資料。? 8. 按時編制每月經(jīng)營預(yù)測、每月財務(wù)報告等重要財務(wù)報表；按時編制每月現(xiàn)金流量表。?? 9. 負(fù)責(zé)編制審核預(yù)提費用記賬憑證和預(yù)提費用一覽表；及時調(diào)整預(yù)提費用與實際費用之間的差額。? 10. 制定、督導(dǎo)和實施各項財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律和財金規(guī)則執(zhí)行情況。? 11. 負(fù)責(zé)編制月工資工時分析一覽表、經(jīng)營情況分析表、全年預(yù)算表、庫存周轉(zhuǎn)報表等財務(wù)報表。? 12. 審核采購招標(biāo)合同協(xié)議，監(jiān)督合同執(zhí)行情況；督導(dǎo)成本控制工作，根據(jù)酒店經(jīng)營情況完善成本費用控制程序。? 13. 審核應(yīng)付賬款的所有入賬憑證和所附原始憑證，并核對應(yīng)付賬款報表是否與總賬一致；根據(jù)酒店資金狀況安排款項支付。? 14. 負(fù)責(zé)審核總賬主管所編制憑證；負(fù)責(zé)總賬的月底結(jié)賬和每月的調(diào)賬對賬工作；負(fù)責(zé)審核總會計師出具納稅報表、財務(wù)報表、財務(wù)分析等。? 15. 監(jiān)督應(yīng)收款回收情況；審核應(yīng)收款賬齡分析表；監(jiān)督管理層、銷售部門擔(dān)保情況；審核前臺抵減收入的各項憑證，并確保收入及時進賬。? 16. 完成上級交辦的其它工作。? 任職資格：? 1. 會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；? 2. 擁有5年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗，具有新酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；? 3. 至少3年以上酒店財務(wù)經(jīng)理任職經(jīng)歷；? 4. 具有豐富的酒店財務(wù)管理、營運分析、成本控制的經(jīng)驗和技巧； 5. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強的工作熱情和責(zé)任感。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備良好的溝通，管理能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)以及行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，具有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗；了解酒店各崗位的業(yè)務(wù)流程，有良好的團隊建設(shè)、組織協(xié)調(diào)與市場營銷能力；具有團隊協(xié)作精神，能夠有效配合總經(jīng)理開展工作。

了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)和高星級酒店各崗位的業(yè)務(wù)流程，有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗，有較強的市場營銷、品牌意識和全局觀，有良好的規(guī)劃能力、團隊建設(shè)能力和應(yīng)變處置能力，有較強的經(jīng)營管理能力、市場洞察力和組織協(xié)調(diào)能力，能有效整合資源推進酒店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店全面運營管理； 2、負(fù)責(zé)酒店人才發(fā)展； 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達(dá)成； 【任職要求】 1、年齡：27-40周歲； 2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 3、工作經(jīng)驗：簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗，中端至少兩年以上連鎖酒店；特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議； 4、技能和能力：具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務(wù)管理等； 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇：基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼； 職責(zé)發(fā)展：提供廣闊的發(fā)展平臺，擁有橫縱向發(fā)展機會； 福利保障：入職即繳納五險一金，享受國家法定節(jié)假日，各種專業(yè)培訓(xùn)課程； 門店分配：大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。（原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派，不能接受勿擾）

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店全面運營管理； 2、負(fù)責(zé)酒店人才發(fā)展； 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達(dá)成； 【任職要求】 1、年齡：27-40周歲； 2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 3、工作經(jīng)驗：簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗，中端至少兩年以上連鎖酒店；特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議； 4、技能和能力：具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務(wù)管理等； 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇：基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼； 職責(zé)發(fā)展：提供廣闊的發(fā)展平臺，擁有橫縱向發(fā)展機會； 福利保障：入職即繳納五險一金，享受國家法定節(jié)假日，各種專業(yè)培訓(xùn)課程； 門店分配：大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。（原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派，不能接受勿擾）

崗位職責(zé)： 1 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)； 2 圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支； 3 負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制； 5 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全； 6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 7 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 8 關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件； 9 完成公司交辦的其他工作。 ? 任職要求： 1 大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬； 2 有酒店總經(jīng)理職位至少一年以上的任職經(jīng)驗、部門經(jīng)理2年及以上的管理經(jīng)驗（前廳/客房/銷售至少管理過兩個部門），25-40歲，連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 3 具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強管理和團隊建設(shè)能力； 4 原則性強，執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)； 5 認(rèn)同企業(yè)文化核心價值觀，有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。 ?公司包食宿、社保、節(jié)日福利、免費參加機構(gòu)外訓(xùn) 綜合薪資：1.5W-2W ?工作地點：深圳、佛山、南京、浙江、南寧、柳州、玉林、貴港（根據(jù)運營派遣）