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崗位職責(zé)： 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)； 2、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，做好廢品回收； 3、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯，墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知上級； 4、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保客房安全； 5、及時(shí)反饋賓客信息和意見； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 月4休，做六休一有加班費(fèi)

1. 負(fù)責(zé)所分配的客房和區(qū)域整潔 2. 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給 3. 管理好樓層客用品，嚴(yán)格控制客用品消耗 4. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作 5. 負(fù)責(zé)臟布草的收集以及干凈布草的折疊擺放 6. 完成易耗品的盤點(diǎn)工作 7. 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作 8. 為客人提供幫助及響應(yīng)客人的要求

1.在客房主管指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域及后勤區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作。 2.掌握各類專業(yè)清潔藥劑的特性和應(yīng)用場景，嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程使用專用工具。 3.定時(shí)巡邏大堂、公區(qū)衛(wèi)生間、走廊、電梯廳、戶外露臺，及時(shí)清理相關(guān)區(qū)域并補(bǔ)充相關(guān)物資。 4.執(zhí)行客房主管執(zhí)行的計(jì)劃性大清工作。 5.服務(wù)過程中主動問候賓客，在作業(yè)區(qū)域使用標(biāo)準(zhǔn)敬語進(jìn)行安全提示，為賓客營造溫馨服務(wù)體驗(yàn)。 6.嚴(yán)格執(zhí)行失物招領(lǐng)制度，對公共區(qū)域拾獲物品立即上交客房辦公室并規(guī)范登記。

崗位描述 1.按照客房操作流程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，做好記錄并及時(shí)通知報(bào)修。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保客人安全。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5.完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2.身體健康，相貌端正

崗位職責(zé) 1、 掌握所在樓層的客房狀況及住客情況，為住客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、 保證客房的干凈整潔，檢查房態(tài)，并做好記錄； 3、 隨時(shí)關(guān)注客人喜好，反饋給值班主管做好記錄； 4、 嚴(yán)格控制客用消耗品，防止浪費(fèi)和流失，正確使用和保養(yǎng)清潔設(shè)備、器具，正確使用清潔劑。   任職要求 1、形象良好、五官端正; 2、2年以上同級別品牌酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房服務(wù)操作流程、豐富的客房打掃經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.?對客服務(wù)溫和有禮貌，能夠掌握酒店基本服務(wù)禮儀和應(yīng)知應(yīng)會。 2.?熟悉星級酒店P(guān)A工作標(biāo)準(zhǔn)和消毒、清潔制劑的配比能熟練操作各類清潔及保養(yǎng)設(shè)備，做好設(shè)備的管理，保證機(jī)器設(shè)備能夠正常使用。 3.?熟知酒店的公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保高效高質(zhì)量地完成公區(qū)清潔工作，并對巡視中發(fā)現(xiàn)的物品損壞及時(shí)保修。 4.?具有節(jié)約成本的意識，合理控制物品消耗及領(lǐng)取，不浪費(fèi)。 5.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 崗位要求 1、星級酒店3年以上PA技工崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉各類清潔設(shè)備的操作，熟悉清潔藥水的使用。 3、品行端正，無不良嗜好，身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作。

職位描述 崗位職責(zé) 1.服從領(lǐng)班的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)賬工作。 5.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規(guī)格要求布置客房，檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。 8.負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)，處理突發(fā)事故。 崗位要求 1.善于領(lǐng)會賓客心理，掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點(diǎn)、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正，熟練掌握打掃房間程序。" 3.年齡要求：35-45歲為佳，五官端正； 4.能夠吃苦耐勞，有良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識； 5.熱愛服務(wù)行業(yè)。"

崗位要求 1、身體健康，男女不限，有同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，年齡要求20-45歲 2、能夠承受工作壓 3、工作時(shí)間8小時(shí)工作制 薪資：4300-7500元，包吃住，五險(xiǎn)一金 工作地址：北京 東城 安定門 北京東城安德路甲10號N31酒店 負(fù)責(zé)人：劉經(jīng)理 提示：工作地址在北京，請看清楚地址在投遞謝謝！ 提示：要求全職，短期工請互擾 提示：要求全職，短期工請互擾

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XXXXX畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【規(guī)范服務(wù)】 熱情迎賓，耐心細(xì)致地解答賓客的詢問，盡已所能的幫助賓客，在無法達(dá)成的情況下，第一時(shí)間向上級主管反饋賓客的意見、建議和需求。 熟練掌握部門服務(wù)程序、操作標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)服務(wù)工具的使用方法，并不斷學(xué)習(xí)和更新各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會。 負(fù)責(zé)酒店院落、公共區(qū)域、洗手間、辦公區(qū)域、員工宿舍、停車場、走廊、運(yùn)營公區(qū)、電梯、收貨等區(qū)域的清潔衛(wèi)生，按垃圾公類要求進(jìn)行垃圾清理。 負(fù)責(zé)酒店地毯、石材、玻璃窗、木飾面、皮革、藝術(shù)品等的清潔保養(yǎng)。 嚴(yán)格按照酒店SPPS的要求進(jìn)行公區(qū)清潔和服務(wù)工作，確保在工作時(shí)能夠提供整潔規(guī)范的儀表和禮貌專業(yè)的服務(wù)。 關(guān)注賓客動態(tài)和服務(wù)需求，第一時(shí)間反饋和上報(bào)賓客異常狀況或特殊需求。 更換我們可以觸及的電燈泡。 檢查管家部區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施和保養(yǎng)情況，及時(shí)對損壞或不能達(dá)成接待標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行報(bào)修。 按要求收納清潔布草車、清潔車及所使用的其他工具和設(shè)備設(shè)施，及時(shí)上報(bào)和領(lǐng)用清潔物料，合理控制和降低損耗。 根據(jù)酒店要求進(jìn)行物品調(diào)整、家具擺放、物品送達(dá)、布草搬運(yùn)、物料申報(bào)領(lǐng)用和補(bǔ)充等 如實(shí)匯報(bào)和上交賓客遺失物品。 【其他】 根據(jù)部門要求參加例會、班前會等工作會議、 積極參加酒店的培訓(xùn)，并達(dá)到培訓(xùn)考核要求。 按要求完成工作匯報(bào)及其他表格的填寫。 接受部門的指導(dǎo)與管理，接受運(yùn)營班次，能夠適應(yīng)夜班工作。 ?部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的應(yīng)盡公區(qū)保潔之工作要求。 【任職條件】 熟練使用各種清潔保養(yǎng)設(shè)備、清潔用品配比的薪資優(yōu)厚且優(yōu)先錄用。 無慢性疾病，如糖尿病、高血壓、心腦血管疾病、恐高、過敏等。

崗位職責(zé)： 1、儀容端正、著裝整齊，服從酒店的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。 2、按酒店要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。 3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時(shí)收集垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn); 5、協(xié)助酒店做好安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。 6、完成酒店臨時(shí)指派的其他工作。

崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施客房部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化客房部部的管理體系，下達(dá)客房部的運(yùn)行管理目標(biāo)。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、督查各客房部員工的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)客房部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的客房部管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)輪班工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語

崗位職責(zé) 1.清潔和維護(hù)酒店大堂、走廊、樓梯、電梯、洗手間、辦公室、停車場等區(qū)域。 2.定期更換垃圾袋并清洗垃圾箱。 3.擦拭桌面、椅子、門把手、電梯按鈕等公共接觸點(diǎn)。 4.清潔窗戶、鏡子和玻璃表面。 5.清掃和拖洗地板，保持地面無塵無污漬，定期對地毯進(jìn)行吸塵和清洗。 6.維護(hù)洗手間的清潔，及時(shí)補(bǔ)充洗手液、衛(wèi)生紙和擦手紙。 7.維護(hù)和清潔清潔工具與設(shè)備，如吸塵器、拖把、掃帚等。 8. 確保清潔用品的充足和及時(shí)補(bǔ)充。 9.對客人的清潔和衛(wèi)生需求做出響應(yīng)。 10. 保持友好和專業(yè)的態(tài)度，為客人提供幫助。 11.填寫清潔工作表，做到工作留痕。 12.及時(shí)報(bào)告需要維修或改進(jìn)的區(qū)域。 崗位要求 1.上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度 4.身體健康，品貌端正，性格開朗