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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    負(fù)責(zé)酒店客房的清潔、整理和客人需求提供服務(wù),為客人提供整潔、舒適、安全的住宿環(huán)境。
  • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有客房工作經(jīng)驗 3、身體健康,相貌端正,吃苦耐勞 地址:重慶市渝中區(qū)(金科圣嘉酒店東水門店)
  • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位描述】 1、檢查房間狀態(tài),并將檢查情況及時報告樓層領(lǐng)班; 2、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)清理客房及樓面,確保自己負(fù)責(zé)的房間和責(zé)任區(qū)(工作間、走廊、電梯候梯間)的清潔、整齊,認(rèn)真、如實填寫服務(wù)員每日清潔房間報告表; 3、檢查各種設(shè)施是否處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài),對需要維修的設(shè)備和設(shè)施及時上報樓層領(lǐng)班和賓客服務(wù)中心; 4、按標(biāo)準(zhǔn)補充棉織品及各種客用品,填寫消費單據(jù),認(rèn)真做好棉織品的盤點,保管好清潔工具和客房用具,保證服務(wù)工具處于良好狀態(tài); 5、在接到查房通知后,按規(guī)定時間保質(zhì)查退房; 6、確保樓層萬能鑰匙的安全使用,認(rèn)真登記,妥善保管; 7、做好房間,走廊的安全防火工作,確??腿说纳柏敭a(chǎn)安全; 8、及時上繳客人遺留物品; 9、與布巾房、送餐部、工程部及行李員合作,做好各項對客服務(wù)工作; 10、滿足客人各種合理要求,禮貌、熱情、周到地提供服務(wù); 11、認(rèn)真做好工作記錄,完成分配的其它工作。 【任職要求】 1、年齡50歲以下,有1年以上客房工作經(jīng)驗,優(yōu)秀及特別優(yōu)秀者可放寬年齡限制; 2、普通話良好,可合理的為解決客人問題; 3、身體健康,相貌端正,責(zé)任心強,能吃苦耐勞。 【其他事項】 1、該崗位錄用人員將與重慶兩江新區(qū)人才集團發(fā)展有限公司簽訂勞動合同; 2、工作地點:兩江魚復(fù)智選假日酒店(重慶市江北區(qū)和煦路118號)。
  • 重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé):? 1、按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品,控制物料消耗; 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心; 3、做好樓層的對客服務(wù)。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-10
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    工作地點:鐵山坪/鴻恩寺 分為早班、中夜班 【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 28、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 29、整理員工車中有污損的布草 30、將員工車中的垃圾清除 31、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 32、填寫房間狀態(tài)表 33、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
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    有同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) ? 1. 客房清潔與整理-按照標(biāo)準(zhǔn)流程清潔客房,確保房間內(nèi)設(shè)施正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,檢查并補充迷你吧、茶飲、洗漱用品等消耗品,處理客人提出的額外需求; 2.公共區(qū)域維護-負(fù)責(zé)樓層走廊、電梯間、服務(wù)間等公共區(qū)域的清潔工作,確保工作車、清潔工具整潔有序,及時補充清潔用品; 3.安全與物品管理-檢查客房內(nèi)是否有遺留物品,并按規(guī)定上交客房部,發(fā)現(xiàn)可疑物品或安全隱患立即上報,遵守酒店鑰匙管理制度,確??头堪踩?; 4. 客戶服務(wù)-禮貌回應(yīng)客人需求,提供高效、友好的服務(wù),遇到客人投訴或特殊要求時,及時與上級溝通解決; ? 崗位要求 ? 1.1年以上高端酒店/五星級酒店客房服務(wù)經(jīng)驗,接受過系統(tǒng)化房務(wù)培訓(xùn); 2. 身體健康,能適應(yīng)長時間站立、彎腰及體力勞動,具備基本的清潔知識和操作技能; 3. 形象整潔,無明顯紋身/夸張發(fā)型,符合酒店著裝規(guī)范;
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-24
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    其他福利:該崗位有提成;購買五險一金,月休6天。 客房清潔與整理:負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔工作,包括更換床單、被套、毛巾等床上用品,清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、地板,確??头啃l(wèi)生整潔,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守酒店的安全操作規(guī)程和衛(wèi)生防疫要求,如正確使用清潔劑、消毒設(shè)備,確保工作過程中的個人與客人安全。 物品補充與檢查:檢查客房內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備是否完好可用,如電視、空調(diào)、燈具、滅火器日期等,及時記錄并上報損壞情況。補充客房內(nèi)日用品,如洗浴用品、茶水包、紙巾等,確??腿诵枨蟮玫綕M足。 客房設(shè)施維護跟進:發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)設(shè)施損壞或異常時,及時記錄并報告給上級或工程部,必要時陪同維修人員進入房間,檢查維修后的質(zhì)量。 對客服務(wù):禮貌、友好地為客人提供必要的生活幫助,如額外的清潔服務(wù)請求、物品借用等,確??腿俗∷奁陂g的舒適與滿意。 記錄與報告:準(zhǔn)確記錄每日清潔的房間數(shù)量、使用物資情況,以及其他重要事項,如客人遺失物品的發(fā)現(xiàn)與上交等,按時提交工作報告。 其他工作:參加酒店組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的清潔技巧和服務(wù)理念,不斷提升個人服務(wù)水平和專業(yè)知識。與客房部其他服務(wù)員以及酒店各部門有效溝通,協(xié)同工作,響應(yīng)緊急或特殊需求,確保服務(wù)流程順暢。高效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 2、為房間補足酒水與日用消耗品 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 01-13
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-04
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    客房服務(wù)員崗位要求:負(fù)責(zé)酒店客房清潔工作,同崗位經(jīng)驗3年以上; 1、有一定的普通話能力; 2、性格開朗,外向,親和力強,心態(tài)積極; 3、有較強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,責(zé)任心強; 4、高效快速的客房清潔能力; 5、月度大衛(wèi)生制度; 薪資標(biāo)準(zhǔn):底薪+績效+免費食宿+五險+生日禮金+工齡工資+節(jié)假日福利
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    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 04-25
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    客房保潔員1、工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)客房的衛(wèi)生清潔工作,熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法。2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的工作。3、負(fù)責(zé)所用工具.設(shè)備的維護及保養(yǎng)工作。職位要求:1、18-45歲。2、身體健康,吃苦耐勞,有責(zé)任感,品行端正。工作時間每天工作8小時,每月休息4天。
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    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    1. 讓客人滿意(包括內(nèi)部客人)是所有員工的首要任務(wù)。 2. 每天維持并清潔客房、工作間、走廊的整潔或按照助理管家或樓層主管的指示進行,根據(jù)程序清潔房間,依照標(biāo)準(zhǔn)補充客用品,布草,維持工作車和客用品存放抽屜的整潔,并按照標(biāo)準(zhǔn)存放客用品。 3. 細心維持并清潔清潔設(shè)備,將出故障的機器報告給客房部領(lǐng)班,將房間損壞、丟失的家具、設(shè)備、地毯或者其他物品報告給上級領(lǐng)導(dǎo) ,在工作報表上記錄所有客房的不足或設(shè)施的故障。 4. 與客人接觸時為客人做得更多,及時、有效的處理客人的需求,當(dāng)客人詢問時給予客人正確的、適當(dāng)?shù)男畔?將所有的遺留物品拿到客房辦公室。 5. 向客人主動問好,當(dāng)在樓層上遇到客人。 6. 遵循酒店的前景、目標(biāo)和使命在與客人及其他員工的接觸中,履行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。 吃苦耐勞,有責(zé)任心,有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先!
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責(zé)/職位描述】: 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作; 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作; 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作; 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 8.完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】: 1.初中以上學(xué)歷; 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗; 3.身體健康,相貌端正; 4.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn).
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 3、為房間日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、跟進維修房維修情況,報告房間內(nèi)需要維修的問題。 6、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 7、及時向領(lǐng)班、前臺匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 8、匯報有可疑行為的客人 9、匯報房間遺失物品 10、上交給客房區(qū)域拾到物品 11、為客房做清理后的最后檢查 12、填寫客房服務(wù)員每日報表 13.、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 14、檢查住客房客人的洗衣,并進行登記處理。 15、參加部門以及酒店組織的培訓(xùn) 16、整理員工工作車中有污損的布草與其它物品。 17、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 18、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、吃苦耐勞 4、普通話良好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    主要工作職責(zé): 1.??按以下順序打掃房間:客人要求打掃的房間,預(yù)抵臟退房、續(xù)住房,退臟房。 2.??按照程序和標(biāo)準(zhǔn)清潔客房和補充客用品。 3.???知曉并嚴(yán)格遵守客房清潔與物品擺放的程序。 4.??按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以下程序: ? ? ?鑰匙控制與管理 ? ? ?請勿打擾 ? ? ?托嬰服務(wù) ? ? ?房態(tài)差異 ? ? ?失物招領(lǐng) ? ? ?客房保險箱 ? ? ?物品加借 ? ? ?遺失與破損 ? ? ?擦鞋服務(wù) ? ? ?咖啡和茶具設(shè)備 ? ? ?迷你吧 ? ? ?空調(diào)設(shè)定 5.??始終保持工作間干凈并上鎖。 6.??整理布草并放在貨架上。 7.??每間房打掃完后及時填寫工作報表,并及時通知領(lǐng)班或主管. 8.??完成主管安排的特殊清潔任務(wù)。 9.??收集送餐服務(wù)遺留在房間的餐具并放在工作間。 10.??機器每次使用完后及時清潔。 11.??及時向主管匯報有寵物或客人自帶電器的房間。 12.??及時向主管報告有問題的機器、工具、清潔設(shè)備。 13.???預(yù)見客人的需求并及時提供服務(wù)。 14.??按客人的要求或根據(jù)客人喜好提供額外的物品并更新加借物狀態(tài)。 15.??檢查和補充迷你吧物品。 16.??滿足客人的額外需求并確保及時提供。 17.??按標(biāo)準(zhǔn)清潔被分配的房間和公共區(qū)域。 18.??確保工作間整潔,所有清潔工具和設(shè)備下班前清潔干凈并整齊地擺放在指定地點。 19.??及時通知主管客人遺留在房間的物品并盡快上交辦公室。 20.??及時向主管匯報生病和可疑的客人以及突發(fā)事件。 21.??如樓層有火情或煙霧,立即按壓報警按鈕。 22.??及時向客房協(xié)調(diào)員和主管報告任何房間損壞和丟失的物品。 23.??下班前未打掃的房間應(yīng)通知主管并說明原因,同時寫在交班本上。 能力要求: l??初中或初中以上學(xué)歷 l? 適應(yīng)靈活的工作時間
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