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  • 客服

  • 餐飲總監(jiān)

    2.5萬-3.5萬
    重慶 | 經驗不限 | 學歷不限

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    可隨時隨地查看職位

    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    本崗位代天津社會餐飲招聘,非重慶酒店招聘 工作地點:天津社會餐飲 【崗位職責】 1、全面負責天津社會餐飲項目的日常運營管理,包括前廳服務、后廚出品、成本控制及客戶滿意度提升,確保4000平餐飲區(qū)域高效運轉。 2、制定并執(zhí)行年度經營計劃,統(tǒng)籌營銷策略、菜品研發(fā)及價格體系,達成營收與利潤目標。 3、建立標準化服務流程及管理制度,監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生標準及員工操作規(guī)范的落地執(zhí)行。 4、優(yōu)化人員配置與排班,組織員工培訓與績效考核,打造高執(zhí)行力團隊。 5、處理突發(fā)事件及客戶投訴,維護品牌形象,建立長期穩(wěn)定的客戶關系。 【崗位要求】 1、具備3年以上中大型社會餐飲或高端酒店餐飲管理經驗,有獨立操盤4000平以上餐飲項目經驗者優(yōu)先。 2、精通餐飲成本核算、供應鏈管理及后廚動線設計,熟悉市場流行菜品趨勢及本地化運營策略。 3、擅長團隊搭建與梯隊培養(yǎng),能有效調動員工積極性,具備處理復雜客訴及危機公關能力。 4、對數據敏感,能通過經營數據分析制定優(yōu)化方案,熟練使用餐飲管理系統(tǒng)及辦公軟件。 5、抗壓能力強,適應高強度工作節(jié)奏,能根據業(yè)務需求靈活調整工作重點。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 - 負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當地需求的餐飲產品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷; - 工作經驗及年限:至少2年以上餐飲部負責人工作經驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; -?精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 03-26
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    協(xié)助酒店總經理和市場銷售部全面完成酒店年度經營指標,尤其在餐飲服務方面提供專業(yè)性的建議和行政支持。 組織建立和實施酒店和本部門的政策制度,確保運營符合商業(yè)法規(guī)和服務業(yè)法規(guī)。 制定本部門工作計劃、主要經營指標及相關考核體系,以及本部門質量管理體系。 制定本部門預算,并組織實施,監(jiān)督管理各類成本及費用,使本部門利潤最大化。 管理部門內部運作,指導并監(jiān)督本部門工作計劃的進展和實施。 管理重要餐飲客戶,包括并不僅限于政府、業(yè)主公司、重要公司客戶等,積極聽取及收集客戶反饋,最大限度拓展餐飲銷售機會。 不斷開發(fā)新產品和新服務以滿足客人需求。 管理本部門內部人力資源工作,包括招聘、培訓、團隊建設及員工表現評估等。 確保部門員工清晰工作職責,確保部門員工遵守員工守則及各項程序及規(guī)定。 保持與管理公司相關部門的密切溝通,確保品牌標準在酒店得以貫徹。 確保工作場地的健康安全,符合管理公司及當地政府的要求。 確保本部門員工熟悉餐飲產品知識,提高員工餐飲服務及銷售的有效性及溝通技巧。 定期與本部門員工進行交流,有效的主持部門及員工會議。 與采購部經理一起制定和監(jiān)督本部門采購程序的執(zhí)行。 確保本部門能夠正確掌握并使用相關餐飲管理系統(tǒng)。 確保所有員工接受正規(guī)的質量與服務規(guī)范培訓。 為員工配備有助其高效完成其工作的工具和設備,并確保本部門設施設備、辦公用品得到妥善管理。 全面負責酒店食品安全。 熟悉職業(yè)保健、安全職責相關政策和程序,以確保所有程序能得以貫徹執(zhí)行,并在職業(yè)保健和安全職責方針的指導下確保行為落到實處。 確保員工熟悉酒店安全、急救和緊急情況的處理程序,并能正確的使用相關的設備。 及時對危險的情形采取補救措施,并對上級主管及相關部門通報存在的潛在危險。 按酒店及管理公司要求,記錄并向有關單位上報安全事故和意外事故。 完成上級安排的其它任務。
  • 重慶 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 免費工作餐
    • 提供舒適住宿
    • 店齡津貼
    • 節(jié)日禮物
    • 豐厚年終獎
    • 語言津貼
    • 季度獎金
    • 入職購買五險
    • 崗位晉升
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.全面負責處理總體事務,和全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標。 2.制定管理目標和經營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。 3.建立健全組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化。 4.健全財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等。 5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現問題,解決問題。 6.培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個飯店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1.掌握餐飲管理基本理論,熟悉烹飪、酒水、成本核算、預算控制、市場調研,制訂價格等專業(yè)知識和餐飲服務接待禮儀。 2.熟悉外事紀律,旅游法規(guī),食品衛(wèi)生法以及國家有關價格政策。 3.了解市場營銷、服務心理學以及營養(yǎng)衛(wèi)生知識和國內外各地區(qū)各民族的風俗習慣和口味特點。 4.有指揮控制和組織實施本部門工作、全面完成預算管理目標和成本核算經濟分析的能力。 5.有與其它部門協(xié)調工作、堅持以市場為導向,以成本為中心,參與市場競爭,擴大營收、提高質量、創(chuàng)新品種、控制成本、增創(chuàng)效益、領導組織接待各種大型宴會與會議的能力。 6.有較好的語言表達能力。 7.愛護和關心員工,有激勵和調動員工積極性的能力。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、全日制大專以上文化程度;3年以上知名五星級全服務型高端品牌餐飲總監(jiān)工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。 6、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
  • 餐飲部經理

    1.5萬-2萬
    重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:27
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    • 投遞簡歷
    1.制定與餐飲相關的制度和標準。 2.建立標準的餐飲銷售,趨勢和目錄。 3.不斷的改進制度,程序和設備。 4.在報告,預算,政策和未來計劃上與管理層協(xié)商。 5.查看價格,供貨來源,餐飲銷售,趨勢和清單。 6.確保優(yōu)質食品和服務使客人滿意。 7.確??梢赃_到預算目標。 8.確??梢宰畲笙薅忍岣卟块T利潤。 9.確保培訓計劃按要求準時執(zhí)行。 10.確保所有員工達到希爾頓酒店國際標準。 11.查看部門計劃來確保部門未來發(fā)展。 12.確保所有員工接受培訓,態(tài)度正確,友好和遵守紀律。 13.確保了解餐飲相關的準備和服務。 14.維護最高的專業(yè)個人形象。 15.建立和維護員工關系。 16.參與和執(zhí)行與企業(yè)相關的一切工作。 17.保護商業(yè)秘密。 18.參與并執(zhí)行任何酒店商務活動范圍之內的工作任務。 19.執(zhí)行任何運營總監(jiān)下達的工作任務。 20.加入酒店的項目工作組時,認真履行相應職責。 21.完成酒店管理層交代的其他任務。
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責: 1、負責酒店餐飲的日常經營和管理。 2、研究分析市場狀況,了解客人的飲食需求. 根據酒店客人的飲食結構和生活習慣,確定酒店餐飲工作經營和管理目標; 3、根據酒店總體的預算要求,分析各月、年度的餐飲市場狀況,指導和審定餐飲部門的月、季、年度預算指標; 4、參與和指導餐飲部,定期研究,制定食品推廣計劃和餐飲部推廣計劃,審定各種時令和特價菜單; 5、制訂服務標準和操作規(guī)程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現問題及時糾正和處理; 6、定期檢查所屬部門的各項經營情況,會同財務部對所屬部門的各項成本預算進行審定,有效地監(jiān)督和控制成本,保證所屬部門的綜合毛利。 7、激勵、培訓本部門的員工。 任職資格: 1、大專及以上學歷,具有五年以上星級酒店工作經驗; 2、掌握一定的英語口語,并能進行日常交流; 3、具有豐富的餐飲管理經驗,良好的客戶關系,語言、文字表達能力強; 4、熟悉國內知名品牌食品的現狀及發(fā)展趨勢,能夠把握行業(yè)技術發(fā)展趨勢和發(fā)展動向,對關鍵技術有獨到見解; 5、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 重慶 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、全面負責酒店的餐飲部門運營管理工作,制定并執(zhí)行餐飲經營策略,確保部門高效運轉; 2、監(jiān)督餐飲服務質量,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度,維護酒店品牌形象; 3、負責餐飲成本控制,包括食材采購、庫存管理及預算執(zhí)行,確保利潤目標達成; 4、策劃并組織餐飲促銷活動,開發(fā)新菜品及特色服務,提升餐廳競爭力; 5、管理餐飲團隊,包括員工招聘、培訓、考核及日常管理,打造高效專業(yè)的服務團隊; 6、協(xié)調與其他部門的合作,確保餐飲服務與酒店整體運營無縫銜接; 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題及時解決,維護良好的客戶關系。 【崗位要求】 1、具備餐飲管理相關經驗,熟悉酒店餐飲運營流程及行業(yè)標準; 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、較強的成本控制意識及數據分析能力,能夠制定并執(zhí)行合理的經營計劃; 4、出色的溝通協(xié)調能力,能夠與內外部客戶及供應商建立良好合作關系; 5、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度,能夠根據市場需求調整經營策略; 6、能適應高強度工作壓力,具備較強的抗壓能力及問題解決能力; 7、愿意接受外派至廣西籌備酒店工作,適應階段性出差或駐外安排。
  • 餐飲經理

    1萬-1.5萬
    重慶 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責餐廳的日常運營管理工作,包括人員調配、服務標準執(zhí)行及成本控制; 2、制定并優(yōu)化餐飲服務流程,提升顧客滿意度,確保服務質量符合酒店標準; 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生與安全,嚴格執(zhí)行相關法規(guī),確保用餐環(huán)境安全、整潔; 4、分析經營數據,制定銷售策略,完成月度、季度及年度營收目標; 5、負責員工培訓與團隊建設,提升員工專業(yè)技能與服務意識; 6、協(xié)調廚房與前廳工作,確保菜品質量與出餐效率; 7、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)管理經驗,熟悉餐廳運營流程及服務標準; 2、較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性; 3、具備良好的溝通協(xié)調能力,能高效處理內外部關系; 4、對市場趨勢敏感,具備一定的營銷策劃能力; 5、工作細致、責任心強,能承受高強度工作壓力; 6、持有餐飲相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
  • 餐飲部經理

    1萬-1.5萬
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    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-16
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    • 投遞簡歷
    1、負責貫徹酒店經營方針、各項規(guī)章制度及領導決策;負責團隊建設、勞動紀律、服務質量管理。 2、負責生產組織、產品質量、餐飲服務和預算任務完成的監(jiān)督指導與工作計劃的擬定;控制和加強質量管理。 3、根據預算要求,分析餐飲經營狀況,提出預算指標,并將對各營業(yè)點監(jiān)督管理日常進程;負責食品原材料加工、餐飲成本管控;對生產組織、產品質量、餐飲服務和預算任務的完成承擔全責;定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,宏觀控制餐飲部收支狀況,監(jiān)督采購及盤點,進行有效的成本控制。 4、定期或不定期對管理人員進行績效評估,員工勞動紀律、服務質量管理,按照獎懲制度實施獎懲,做好培訓管理工作等。 5、熟悉食品原材料采購、儲藏、廚房生產以及餐廳服務的全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展;掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準;加強食品衛(wèi)生管理,杜絕發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故。 6、做好酒店經營的要客接待服務,確保賓客滿意;建立健全要客接待服務流程;建立健全要客檔案;積極主動結識酒店入住和挖掘開發(fā)酒店外的要客資源。 7、按照公司資產管理辦法嚴格管理,包括申購、出入庫、報廢報批流程規(guī)范、積極配合盤點等日常管理,確保本部門通過各類資產檢查達標。 8、完成上級安排的其他工作。
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-07
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    1、在上級領導下進行工作,努力作好上級領導的參謀助手,起到承上啟下的作用。 2、根據酒店發(fā)展需要,協(xié)助店經理建立并完善各項餐飲管理制度;并定期對餐飲管理制度進行調整和創(chuàng)新。 3、協(xié)助店經理做好相關年度、季度、月度營業(yè)計劃并提出經營、管理相關的意見或建議。 4、協(xié)助店面制訂服務標準和操作規(guī)程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現問題及時糾正和處理。 5 、每月召開餐飲管理專題會議.根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略。 6、協(xié)助上級領導協(xié)調下屬部門之間的關系,協(xié)助店經理解決好工作難題。 7、督導店面做不同時期的員工崗位技能培訓計劃,并安排合適的時間進行培訓、監(jiān)督;提高一線員工的服務質量。 8、協(xié)助上級領導作好經營、服務及各項管理工作。 9、協(xié)助上級領導做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。 10、抓好管理人員的基本建設和企業(yè)人才梯隊培養(yǎng),熟悉和掌握管理人員的思想狀況、工作表現和為務水平,注意培訓、考核和選拔人材。
  • Bar Manager

    8千-1.2萬
    全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 重慶 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    【崗位職責】 協(xié)助餐飲總監(jiān)負責監(jiān)督和管理中餐廳的日常服務運營,確保為顧客提供優(yōu)質、高效和滿意的餐飲體驗。 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓和侍酒師一起發(fā)現潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監(jiān)管新的團隊成員,同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監(jiān)管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預算,收入 【崗位要求】 全面的餐飲部運營知識。 行業(yè)同崗位工作經驗2年以上。 良好的管理技能。 積極主動和精力充沛。 領導才干,和團隊有良好的溝通。 整潔干凈的儀容儀表。 形象氣質良好。 具有五星級酒店工作經驗者優(yōu)先。
  • 重慶-黔江區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1、負責根據公司的年度工作計劃及經營目標,編制各項預算管理方案,制定部門的年度月度工作計劃。 2、負責制定部門年度培訓計劃并組織監(jiān)督實施。 3、負責根據公司的規(guī)章制度,制定部門的執(zhí)行細則。 4、負責合理規(guī)劃和配置本部門人力資源。 5、負責根據公司實施的質量管理體系標準,組織制定/完善本部門員工服務規(guī)范和操作規(guī)程,審核并監(jiān)督執(zhí)行,以確保本部門的服務質量達到標準。 6、負責協(xié)助人事部門做好員工的各類考核、培訓和發(fā)展計劃,及時評估計劃執(zhí)行情況,有針對性組織員工進行學習和提高。 7負責建立本部門員工溝通渠道和程序,提高員工的忠誠度和滿意度,抓好隊伍建設。 8、負責對部門的安全生產進行監(jiān)督,抓好設備、設施的維修保養(yǎng)工作,定期進行員工安全保衛(wèi)和消防知識的培訓。 9、負責與公司簽訂《安全管理責任書》、《年度部門經營管理責任書》,并通過有效措施確保完成責任目標。 10、負責根據市場情況和季節(jié)創(chuàng)新產品銷售計劃,及時更改和完善本部門經營策略。 11、負責對部門的經營成本和費用進行合理控制,監(jiān)督原材料、經營物料采購質量及費用控制,控制食品、飲品的出品標準規(guī)格和要求,實現降本增效的經營目標。 12、負責對部門的飲食出品質量的監(jiān)控,使所有出品符合飲食衛(wèi)生質量標準。 13、負責組織專人定期進行市場調研,并根據調研結果組織相關人員開發(fā)符合游客需求的餐飲品種,達到提升本部門營業(yè)收入的目的。 14、建立良好的賓客關系,及時處理客人投訴,不定期地征求賓客意見,聽取賓客對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調整相應的對策,以便為賓客提供更好的消費享受。
  • 重慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    簡要說明: 作為酒店中餐廳的經理,將全面負責餐廳的日常運營與管理,確保提供卓越的餐飲服務體驗;需帶領團隊執(zhí)行高標準的服務流程,優(yōu)化運營效率,提升賓客滿意度,同時實現餐廳的營收與利潤目標。 崗位職責 ? 1.運營管理-全面負責中餐廳的日常運營,監(jiān)督餐廳環(huán)境、餐具擺設、衛(wèi)生標準符合酒店品牌要求,確保菜品出品質量穩(wěn)定,與廚師團隊緊密合作優(yōu)化菜單,管理餐廳庫存、餐具及設備維護,控制損耗與成本; 2. 團隊管理-招聘、培訓及管理中餐廳服務團隊,提升員工專業(yè)技能與服務意識,制定排班計劃,合理調配人力,確保高峰時段服務順暢,定期組織員工培訓,營造積極向上的團隊氛圍,降低員工流失率; 3. ?客戶體驗-處理特殊需求及投訴,確保高滿意度,收集賓客反饋,持續(xù)優(yōu)化服務流程與菜品設計,策劃并執(zhí)行季節(jié)性主題活動; 4. 財務管理-制定餐廳年度預算,監(jiān)控營收、成本及利潤指標,分析經營數據(翻臺率、人均消費、客戶評價等),提出改進方案,控制人力成本與物料采購成本; 5. 市場協(xié)作-市場部合作推廣中餐廳特色,維護與高端客戶、企業(yè)客戶及旅行社的長期合作關系; ? 崗位要求 ? 1.學歷: 大專及以上學歷,酒店管理、餐飲管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 經驗:5年以上高端中餐廳管理經驗,奢華酒店或米其林或者黑珍珠餐廳背景更佳。 3. 熟悉粵菜、川菜等主流中餐菜系及服務流程。
  • 重慶 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    崗位職責: 1.負責餐廳的日常運營工作,包括開餐前的準備工作檢查; 2.負責開餐期間的服務流程監(jiān)督,確保菜品及時上桌; 3.負責制定服務質量標準,并對服務人員進行培訓和指導; 4.負責與廚師長密切合作,確保菜品的質量、口味和出品速度符合標準; 5.負責協(xié)調前廳與后廚的工作,確保信息傳遞及時準確; 6.負責制定餐廳的預算和成本核算工作; 7.負責定期檢查設備設施運行狀態(tài),保證運營; 8.完成上級領導交待的其他工作。 任職要求: 1.30-45歲之間,大專及以上學歷; 2.熟悉樓面管理,具備較強的組織協(xié)調能力和團隊管理能力; 3.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件; 4.具備較強的責任心和抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境 *工作地點:重慶市高新區(qū)含谷鎮(zhèn)溫泉路1號
  • 重慶-南岸區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責: 1、按照餐飲部各項工作計劃,負責中餐廳及火鍋廳的全面運營,達成經營目標。 2、制定、并完善餐廳服務標準及制度,合理安排部門人力資源,最大限度地滿足賓客的需求,確保服務質量。 3、參與菜單、酒水單的制定及定價。 4、處理賓客的投訴,征求用餐客人的意見,與客人建立良好的關,不斷改善服務質量。 5、負責對部門員工進行培訓,監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度,最大限度的調動員工積極性。 6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,定期盤存,控制破損率,降低成本,做好節(jié)流工作。 崗位要求: 1、25-35歲;專科及以上學歷。 2、3年以上餐飲從業(yè)經歷,2年以上酒店餐飲部同等崗位工作及管理經驗。 3、溝通能力協(xié)調能力強,良好的客戶服務意識。 4、熟悉中餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作。 工作地:重慶郵電大學
  • 重慶 | 經驗不限 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、相關星級酒店管理工作經驗3年以上。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
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    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development
  • 全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
  • 重慶-南岸區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、相關星級酒店管理工作經驗3年以上。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲部各級管理人員的積極性。
  • 重慶-南岸區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、相關星級酒店管理工作經驗3年以上。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲部各級管理人員的積極性。
  • 重慶-巫山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    有效管理餐廳的日常工作,確保日下工作正常進行: ?監(jiān)督部門工作標準和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 ?遵守開始營業(yè)和結束營業(yè)的程序。 ?遵守規(guī)定的結賬程序。 ?有效的進行交接班說明會,確保所有員工了解重要客人,特殊活動,每日特價,重點是推銷某些產品等。 ?親自迎送80%以上的客人。 ?激勵在崗員工為客人提供卓越的服務。 ?與廚師和餐飲經理交流意見和客人的建議從而反應當前客人的情況。 ?在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產品促銷活動日歷。 ?特別活動的概念管理工作。 ?善于預測市場的變化情況,并在必要時審評運營工作。 ?對競爭對手進行分析。 ?創(chuàng)造良好的公眾宣傳機會。 ?管理顧客數據庫并有效的加以使用。 ?推銷酒店的設施。 ?積極的實行節(jié)約成本的方法。 ?盡可能再利用能源。 ?在競標過程中與銷售經理密切合作爭取新的客戶;特別是餐飲部門的客戶。 ?管理工資和飲料成本。 ?進行預測工作。 ?有效的控制存貨。 ?通過銷售點銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計數據。 ?和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 ?和上級領導一起編制和管理部門預算。
  • 重慶 | 3年以上 | 大專

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    • 節(jié)日禮物
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    1、在部門經理/總監(jiān)的領導下全面負責火鍋廳的管理和日常運轉,確保部門經理/總監(jiān)下達的各項目標的圓滿實現。 2、做好火鍋廳員工的考勤、考核,根據客情合理安排員工班次。 3、堅持火鍋廳服務標準,不斷完善工作程序,帶領全體員工最大限度地滿足賓客的需求,妥善處理好客訴,不斷提升服務品質。 4、做好火鍋廳物資管理和餐廳衛(wèi)生工作,維護保持所管轄區(qū)域的高度整潔,給客人舒適的就餐氛圍。 5、主持火鍋廳交接班會,確保所有員工了解重要客人,特殊活動,當日預定及要求,酒店產品促銷活動等,傳達酒店及部門會議精神。 6、根據部門工作的實際情況,提出完善各點崗位責任制和服務程序的意見報部門經理審批。 7、餐前檢查餐廳衛(wèi)生狀況,操作程序和規(guī)范落實情況,協(xié)調餐廳與廚房的配合工作。 8、確保員工按照標準與程序完成任務,控制所有餐廳用餐期間的服務質量。 9、協(xié)助部門經理掌握市場行情,制定促銷計劃,與廚房配合推出有特色的食品、時令菜肴和飲品。 10、配合部門經理/總監(jiān)制定、實施火鍋廳員工培訓計劃,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧,檢查部門員工儀容儀表、工作狀態(tài),并進行考評、督促和考核。 11、定期檢查、控制餐飲部各項用品消耗,降低成本,做好相關節(jié)流工作。 12、熟悉財產安全、緊急救護和火警等處理程序,堅持酒店安全制度、緊急情況處理程序。 13、完成上級交辦的其他工作。
  • 重慶 | 2年以上 | 大專

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    發(fā)布于 05-07
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    1、負責員工的工作安排,確保部門有足夠的人員;參加部門例會,做好工作布置和做好上傳下達;確保部門有足夠的用品,并申請采購所需物品;了解部門資產,負責安排日常清點、使用、整理、歸檔工作。 2、負責制訂中餐廳的銷售計劃,完成銷售目標;負責制定服務標準程序和操作規(guī)范;保證好的服務質量,確保正常接待工作;召開工作會議,討論有關服務及工作準備情況;抓好設備、設施維修保養(yǎng),確保各種設施處于完好狀態(tài),并指導正確使用,防止發(fā)生事故;監(jiān)督好中餐廳的服務質量,從而提高客人滿意率和回頭率。 3、根據酒店人力資源政策,配合人事部對本部門人員進行招聘、調配、任免、培訓、評估,提高員工工作素質;定期與屬下各級員工溝通,把握員工的思想動態(tài);負責屬下各級員工的績效考核和績效薪酬分配;親自參與和指導本部門的培訓工作,以保證酒店的有效運營、設備的正確維修以及良好的工作氛圍;主持部門內部例會,完成上傳下達工作,有效實現工作目標。 4、定期或不定期對管理人員進行績效評估,員工勞動紀律、服務質量管理,按照獎懲制度實施獎懲,做好培訓管理工作等。 5、熟悉食品原材料采購、儲藏、廚房生產以及餐廳服務的全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展;掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準;加強食品衛(wèi)生管理,杜絕發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故。 6、做好要客接待服務,確保賓客滿意;建立健全要客接待服務流程;建立健全要客檔案;主動結識酒店入住客人和挖掘開發(fā)酒店外的要客資源。 7、按照公司資產管理辦法嚴格管理,包括申購、出入庫、報廢報批流程規(guī)范、積極配合盤點等日常管理,確保本部門通過各類資產檢查達標。 8、監(jiān)督部門服務質量,保持對客區(qū)域環(huán)境處于良好狀態(tài);確保員工按標準提供產品和服務;保證食品衛(wèi)生安全;提倡節(jié)能降耗,防止浪費。 9、與其它部門保持良好的關系,溝通順暢;負責所轄區(qū)域的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作,為轄區(qū)的安全責任人;按時、按標準完成上級交辦的其他任務。
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