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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷及以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

Good leadership and management skills Good communication skills, both written and verbal. Fluent in written and spoken English 出色的領導及管理團隊的能力 良好口頭及書面溝通技巧 英文書寫及口語流利

1、任職條件：20－55歲，初中以上學歷,能吃苦耐勞,有保潔、石材保養(yǎng)、地毯清潔等工作經(jīng)驗。 ?2、工資：4000-5000元/月 ?3、酒店為每位員工提供具有競爭力的工資，以及良好的福利待遇，主要包括以下方面：1）、美味的免費工作餐及員工宿舍。2）豐厚的工會福利：節(jié)日慰問品、婚喪慰問金、發(fā)放電影票、住院補貼及慰問金、生日禮物、重疾商業(yè)保險等。3）、保險：五險一金、團體意外險。4）、休假：年假、婚假、陪產(chǎn)假、喪假、哺乳假等。 5）、食宿：美味的員工餐，舒適的宿舍（WIFI/空調/洗衣機/衛(wèi)生間/洗衣房/沖涼房）。 6）、獎金：年終獎、優(yōu)秀員工獎勵、工齡補貼。

【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】 1.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。

崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、10年以上五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，3年以上所屬職務經(jīng)驗。 2、部門經(jīng)理以上職務參與過一家四星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。

職位描述 專業(yè)技能： 1、專業(yè)要求：酒店管理、旅游管理等專業(yè)； 2、英語技能要求：較強的文字處理能力及語言表達能力，英語聽、說、讀、寫熟練； 3、基本技能：具備優(yōu)秀的文字處理能力、語言表達能力； 4、業(yè)務技能：熟練掌握酒店客房管理專業(yè)知識、質量管理知識及成本管理與核算； 5、管理技能：具有良好的管理能力、成熟穩(wěn)重，有責任心和事業(yè)心，有感召力和凝聚力 6、計算機技能：熟練掌握OFFICE辦公軟件。 崗位職責： 1、負責具體分管客房、公區(qū)、洗滌部門的工作，制定部門各崗位服務程序與標準； 2、定期對客人區(qū)和公共區(qū)域進行視察，以確保家具、設施和設備的得到良好的清潔和修繕； 3、確?？头坎康姆召|量及服務標準達到要求； 4、負建立并保持良好的人際關系，與人力資源部門一起對團隊成員的工作表現(xiàn)進行有效管理，與人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求; 5、負責客房部門的成本管控； 6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

【崗位職責】 負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 大專畢業(yè)學歷或同等以上。 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。

【崗位職責】 依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 熟悉酒店所有公共區(qū)域。 確保及時完成日常保潔工作。 有效地處理應急事件。 管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 安全正確地使用保潔設備。 合理保持保潔用品的存貨量。 按照業(yè)務要求開展工作 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 具有大型酒店公區(qū)保潔管理能力； 5年以上相關工作經(jīng)驗。

1、全面負責客房部工作，帶頭執(zhí)行并督導所屬員工執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，對總經(jīng)理負責; 2、根據(jù)酒店經(jīng)營管理的有關政策制定客房部的營運計劃、年度計劃、并組織實施，確保計劃的實現(xiàn); 3、每天查閱有關報表和報告，掌握客房預定、銷售情況以及客人動態(tài)，與前廳做好協(xié)調，確保客房最大出租率; 4、負責制定本部門各級人員的崗位責任制，明確各崗位的職責范圍和具體工作任務; 5、嚴格按照各項服務標準和流程做好員工工作監(jiān)督； 6、負責招聘和培訓員工，落實員工評估制度，根據(jù)評估結果來激勵員工。注意培養(yǎng)有潛質的員工，并及時提出員工的晉升、調職意見; 7、科學地制定房務預算支出計劃，負責建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度，制定各種設備保養(yǎng)措施，努力減少支出，降低成本; 8、親自安排和檢查貴賓房，確保不出差錯，迎送貴賓，探望患病的賓客和常住者; 9、及時處理突發(fā)事件，解決客人的需求，提供高標準服務，維持酒店形象； 10、會同保安部做好安全和消防工作，確保所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證客房和賓客安全。 任職資格： 1、大專（含）以上學歷，具備三年以上高星級酒店相關崗位工作經(jīng)驗； 2、掌握客房運營管理技能，熟悉客房服務流程與質量標準、服務設施與功能；具備市場營銷、采購管理、成本管理、預算管理知識和能力； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統(tǒng)； 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力；具有較強的銷售能力、綜合協(xié)調能力和獨立工作能力，較強的創(chuàng)新能力和應變能力；有良好的團隊意識，高度的責任心，擅長流程組織與計劃實施。

工作職責 1、完成客房部的日常運營和管理等事務。 2、制定客房部SOP等制度流程，對客房服務質量進行管控，對所有管轄范圍工作落實執(zhí)行、督導和檢查，保證客房正常的工作接待。 3、擬定客房HOE清單、物料清單，并跟進到貨進度。 4、做好籌備期新員工的培訓工作，做好開荒的統(tǒng)籌。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各項防范工作。 6、管控部門物資資產(chǎn)、提高客房部的出租率，增加客房收入，搭建部門管理團隊。 崗位要求 1、具備五年以上高星級酒店相關崗位工作經(jīng)驗。 2、掌握客房運營管理技能，熟悉客房服務流程與質量標準、服務設施設備與功能。具有敏銳的市場營銷意識和預算成本管理知識能力。 3、熟悉辦公軟件與酒店房務系統(tǒng)。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力。

Responsible for overall cleanliness of all Guests Rooms. To conduct training and retraining to all Stylist to ensure standards of cleanliness are maintained to the W Hotels’ Brand. 當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。對客房造型師的培訓和再培訓進行指導確保維持清潔達到W品牌的標準。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對市場潮流十分敏感?？偸菍ふ倚碌臇|西來領導市場。

1、向總經(jīng)理負責。 2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務。 3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域 　 4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客，并負責接受賓客的投訴，努力消除可能產(chǎn)生的不良影響，在賓客中樹立酒店的良好形象。 　 5、收集賓客的各項意見與要求，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進工作，提高服務水準。 6、負責協(xié)調客房部各項工作，與各相關部門經(jīng)理搞好工作溝通與配合，并注意加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流 7、負責督促、檢查客房部管理區(qū)域內的安全防火工作，加強有關培訓，確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全 8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況。 9、協(xié)助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養(yǎng)工作，積極參與客房的改建、擴建工作。 10、關心部門內員工的思想、生活和業(yè)務水品的提高，不斷提高部門內員工的素質。