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    工作職責(zé):1.在酒店總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店的運營部門,確保這些部門的正常運營并且達成收入和利潤的最大化以及運營成本最小化;2.通過指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人,高效地管理酒店業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和盈利目標(biāo);3.實施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及團隊成員的培訓(xùn)工作,確保酒店提供高效和優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù);4.制定和實施與企業(yè)財務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營策略一致的積極措施;5.引導(dǎo)、制訂和實施餐飲部的全年戰(zhàn)略,合理規(guī)劃與平衡餐飲采購與成本收效,確保餐飲各餐廳和廚房遵循各項標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù);6.引導(dǎo)、制訂和實施房務(wù)部的全年戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化流程、提高效率,合理控制房務(wù)運營成本,不斷提高盈利能力、生產(chǎn)率和客人滿意度;7.領(lǐng)導(dǎo)和支持下屬管理層以便其充分履行工作職責(zé)和達到績效目標(biāo)。8.用專業(yè)的和激勵的方法管理分管范圍內(nèi)的團隊。任職資格:1.酒店管理、旅游管理、或其他管理類專業(yè)本科或以上學(xué)歷。2.10年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,5年以上內(nèi)外資品牌5星級酒店部門負(fù)責(zé)人或更高職位的工作經(jīng)驗。3.具備出色的綜合管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能引領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)4.對市場有敏銳的洞察力和判斷力,并且站在業(yè)務(wù)角度思考問題和做決策。5.具備在競爭的環(huán)境中管理的能力和隨機應(yīng)變的能力并極具創(chuàng)造性。6.強大的商業(yè)意識,具有餐飲和房務(wù)的管理經(jīng)驗。7.具有不同的文化意識。
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    工作職責(zé):1. 在酒店總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店的運營部門,確保這些部門的正常運營并且達成收入和利潤的最大化以及運營成本最小化;2. 通過指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人,高效地管理酒店業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和盈利目標(biāo);3. 實施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及團隊成員的培訓(xùn)工作,確保酒店提供高效和優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù);4. 制定和實施與企業(yè)財務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營策略一致的積極措施;5. 引導(dǎo)、制訂和實施餐飲部的全年戰(zhàn)略,合理規(guī)劃與平衡餐飲采購與成本收效,確保餐飲各餐廳和廚房遵循各項標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù);6. 引導(dǎo)、制訂和實施房務(wù)部的全年戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化流程、提高效率,合理控制房務(wù)運營成本,不斷提高盈利能力、生產(chǎn)率和客人滿意度;7. 領(lǐng)導(dǎo)和支持下屬管理層以便其充分履行工作職責(zé)和達到績效目標(biāo)。8. 用專業(yè)的和激勵的方法管理分管范圍內(nèi)的團隊。任職資格:1. 酒店管理、旅游管理、或其他管理類專業(yè)本科或以上學(xué)歷。2. 10年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,5年以上內(nèi)外資品牌5星級酒店部門負(fù)責(zé)人或更高職位的工作經(jīng)驗。3. 具備出色的綜合管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能引領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)4. 對市場有敏銳的洞察力和判斷力,并且站在業(yè)務(wù)角度思考問題和做決策。5. 具備在競爭的環(huán)境中管理的能力和隨機應(yīng)變的能力并極具創(chuàng)造性。6. 強大的商業(yè)意識,具有餐飲和房務(wù)的管理經(jīng)驗。7. 具有不同的文化意識。
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    崗位職責(zé): 1. 全面管理:負(fù)責(zé)酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行,達成經(jīng)營目標(biāo)。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理:監(jiān)控酒店財務(wù)狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù):監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力:具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
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    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營和日常管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成。 任職資格: 1、福建省內(nèi)優(yōu)先、全日制大專及以上學(xué)歷,8年以上五星級酒店高管經(jīng)驗,有很強的星級酒店的銷售技巧與管理能力; 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力,服務(wù)意識、執(zhí)行力強,富有激情; 4、為人正直,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,責(zé)任心強。 工作地點:福建省泉州市安溪縣 備注:月休四天
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
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    職責(zé)描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作; 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業(yè),性格開朗,沉穩(wěn)干練,對服務(wù)及品質(zhì)有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。
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    職責(zé)描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作; 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業(yè),性格開朗,沉穩(wěn)干練,對服務(wù)及品質(zhì)有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    酒店地址:全國各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔(dān)酒店的日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管職責(zé),提高財務(wù)回報,促進員工發(fā)展,打造并維護獨特的賓客體驗,提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹取?日常工作: 制定與服務(wù)理念一致的計劃和舉措,提高團隊敬業(yè)度; 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計劃,為酒店培養(yǎng)精英人才隊伍為團隊成員制定工作績效與發(fā)展目標(biāo),為他們提供教導(dǎo)與輔導(dǎo),定期給予反饋,提高員工績效; 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關(guān)行動; 制定年度營收預(yù)算,對銷售人員進行銷售任務(wù)分配,制定價格策略; 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場營銷計劃準(zhǔn)備精確預(yù)測預(yù)算,達成預(yù)期的運營目標(biāo); 分析財務(wù)狀況以提升營收和未來贏利能力,達到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術(shù)平臺,提升營收,擴大市場份額; 主導(dǎo)資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作,包括與酒店業(yè)主協(xié)作,保持并提高酒店的市場領(lǐng)導(dǎo)地位; 保證符合酒店服務(wù)的所有標(biāo)準(zhǔn)要求以及許可協(xié)議授權(quán)內(nèi)容,提升酒店品牌知名度; 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團隊一起建立并執(zhí)行各種計劃,推廣各種服務(wù); 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全,遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應(yīng)法規(guī)要求; 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù); 擔(dān)任公關(guān)代表,提升酒店在本地的知名度。鼓勵團隊成員參與社區(qū)組織與活動,開發(fā)本地業(yè)務(wù); 制定并執(zhí)行各種行動計劃,提高環(huán)保意識,逐步減少酒店排碳量; 完成其它分配的任務(wù)有時可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗,或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 優(yōu)秀的溝通能力,具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 碩士

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)行政與事務(wù)支持、信息管理與分析、商務(wù)溝通與協(xié)調(diào)成果可視化呈現(xiàn)、專項項目推進 任職要求: 形象氣質(zhì)佳:具備良好的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 英語能力突出:能流利使用英語作為工作語言(書面及口語);雅思7.0+或同等英語考試成績證明。 專業(yè)背景:商科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先(會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計類)。 學(xué)習(xí)能力:能獨立完成學(xué)術(shù)資料整理、文獻綜述、數(shù)據(jù)分析及ppt制作。 職業(yè)素養(yǎng):細(xì)致耐心,抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具有跨時區(qū)工作經(jīng)驗。 學(xué)歷要求:海外本科+碩士,或者國內(nèi)211/985+海外碩士。
  • 總經(jīng)理

    1.5萬-3萬
    泉州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 50-99人
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    職位描述: 負(fù)責(zé)全酒店的經(jīng)營管理,確保酒店日常運營的高效和順暢。 根據(jù)酒店實際情況組建并管理運營管理團隊和基層員工團隊。 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行酒店的年度經(jīng)營計劃,并監(jiān)控各項經(jīng)營管理指標(biāo)的達成。 負(fù)責(zé)建立健全酒店的各項管理制度,并推動酒店文化的建設(shè)和傳播。 確保酒店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)規(guī)定,維護酒店的良好聲譽和形象。 職位要求: 大專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 5-10年以上酒店管理經(jīng)驗,其中至少3年以上五星級酒店總經(jīng)理或高層管理經(jīng)驗。 熟悉酒店行業(yè)的運作方式和管理流程,有成功的酒店項目管理經(jīng)驗。 具備優(yōu)秀的團隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效地協(xié)調(diào)各個部門的工作,確保酒店的各項業(yè)務(wù)高效運作。 具備較強的溝通能力和商務(wù)洽談能力,能夠與合作伙伴和客戶建立良好的關(guān)系。 對酒店行業(yè)有深厚的熱愛和執(zhí)著,對酒店業(yè)的發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和判斷力。 薪資待遇: (薪資范圍年薪20-40萬,具體根據(jù)應(yīng)聘者經(jīng)驗和能力面議) 福利待遇: 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、提供食宿、團隊活動等。
  • 泉州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位:運營總監(jiān)或總經(jīng)理助理(偏前廳方向) 一、崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理管理酒店的運營工作;? 2.協(xié)助酒店總經(jīng)理對主要運營部門:房務(wù)、前廳、餐飲、維保部、工程等日常運營工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo); 3.協(xié)助酒店總經(jīng)理建立并完善酒店內(nèi)部管理流程與制度;? 4.協(xié)助酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督酒店各部門品質(zhì)監(jiān)督與滿意度調(diào)查;? 5.負(fù)責(zé)建立高效的酒店管理團隊,根據(jù)酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道;? 6.督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護,確保設(shè)備設(shè)施的正常運展,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生; 二、崗位要求 1.三十五歲以內(nèi),全日制大專及以上學(xué)歷,對前廳管理有很強的認(rèn)知; 2.六年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗; 3.豐富的團隊組建及管控經(jīng)驗,有較強的計劃、決策和綜合判斷能力 備注:月休四休
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    1. 負(fù)責(zé)星級酒店籌建及運營管理工作,根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標(biāo),制定月度預(yù)算和經(jīng)營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負(fù)責(zé)籌建期間直營店標(biāo)準(zhǔn)體系的梳理及制定,要求具有可復(fù)制性。 4. 根據(jù)指標(biāo)做好成本費用控制,做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析。 5. 根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量控制。 6. 領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實保安和消防制度,保障客人及酒店財產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售、權(quán)利完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標(biāo)。 8. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 9.工作地點:貴州,昆明,安吉
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    崗位要求: 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上,其中在一處擔(dān)任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 4、有進取心,有自我驅(qū)動力和學(xué)習(xí)能力。 5、年齡45歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇: 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓(xùn),帶薪年假等員工福利。
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    崗位要求: 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上,其中在一處擔(dān)任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 4、有進取心,有自我驅(qū)動力和學(xué)習(xí)能力。 5、年齡45歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇: 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓(xùn),帶薪年假等員工福利。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): 1、建立酒店運營標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、管理流程,執(zhí)行并監(jiān)控酒店管理情況,確保標(biāo)準(zhǔn)能系統(tǒng)有效落實; 2、協(xié)助制定酒店項目的經(jīng)營目標(biāo)、運營策略和具體開展計劃,評估酒店管理及經(jīng)營情況,并對存在的問題進行系統(tǒng)處理; 3、統(tǒng)籌開展酒店項目的運營發(fā)展、資源對接、板塊聯(lián)動、效應(yīng)整合等工作,制定詳細(xì)運營目標(biāo)及組織實施; 4、負(fù)責(zé)提升品牌及價值,提升對客服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、從事酒店同崗位工作經(jīng)驗,有高端度假酒店,籌開經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,了解行業(yè)動態(tài),有清晰的酒店經(jīng)營思路; 4、具有超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 地點:位于泉州古城西街·西街行舍
  • 全國 | 2年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位要求:? 1、中高端酒店總經(jīng)理崗位工作滿五年以上,其中在一處擔(dān)任總經(jīng)理崗位滿三年。 ?2、熟練掌握 OTA ,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。? 3、良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 ?4、有進取心,有自我驅(qū)動力和學(xué)習(xí)能力。 ?5、年齡不限,大專以上學(xué)歷。? 6、全國委派。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé) 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗。 2、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 5、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標(biāo)。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    本崗位儲備福州五星級酒店店長,優(yōu)秀后期可調(diào)配福州上班。一、崗位職責(zé)1、全面主持門店日常管理工作,統(tǒng)籌各部門協(xié)作,確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)高效化。2、監(jiān)控門店經(jīng)營數(shù)據(jù)(如出租率、RevPAR、客戶滿意度),制定月度/季度運營計劃并推動執(zhí)行。3、成本控制:嚴(yán)格管控門店運營成本(如能耗、耗材、人力),確保利潤率符合集團要求。4、收益提升:制定動態(tài)定價策略,靈活調(diào)整房價及促銷活動。5、做好酒店客戶服務(wù)與口碑維護。6、負(fù)責(zé)員工績效考核及技能培訓(xùn),提升團隊服務(wù)效率與專業(yè)度二、任職要求1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、5年以上酒店經(jīng)理/店長同崗位經(jīng)驗,有連鎖品牌背景者優(yōu)先。3、能快速落實集團戰(zhàn)略,高效完成門店經(jīng)營目標(biāo)。三、薪資福利1、薪酬范圍:月薪?10000-15,000元(底薪+績效+門店利潤分成,根據(jù)經(jīng)驗及能力面議)。2、福利保障:五險、節(jié)日福利、免費員工宿舍、集團內(nèi)部培訓(xùn)機會、職業(yè)晉升通道。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé) 1、 維護公司形象積,極提高服務(wù)意識; 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作; 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作; 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理,切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作; 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益; 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象; 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作,重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作; 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標(biāo),負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況; 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道; 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 12、 營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程; 16、 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運營和管理:確保酒店各項經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo); 2、制定酒店經(jīng)營戰(zhàn)略和管理目標(biāo):包括制定酒店各階段經(jīng)營計劃、規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程等,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3、建立健全酒店組織系統(tǒng):使酒店組織系統(tǒng)合理化、精簡化、高效化,確保酒店各部門之間協(xié)調(diào)運作; 4、健全財務(wù)制度:閱讀分析每日、每月財務(wù)報表,監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作; 5、有效把控門店運營成本:根據(jù)酒店行業(yè)淡旺季,合理調(diào)整運營策略,提升經(jīng)營業(yè)績; 6、確保服務(wù)質(zhì)量:管理、指導(dǎo)和監(jiān)督員工工作,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 7、建立培訓(xùn)體系:制定有效的培訓(xùn)體系及激勵機制,提升員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平; 8、處理顧客投訴:做好顧客投訴處理與協(xié)調(diào)工作,確保顧客滿意度; 9、掌握市場動態(tài):關(guān)注市場動態(tài)和競爭信息,制定切實可行的市場營銷策略; 10、制定市場拓展計劃:帶領(lǐng)銷售團隊進行全面的市場推廣和銷售活動,擴大酒店知名度; 11、客戶關(guān)系管理:與客戶保持良好溝通,維護酒店良好形象; 12、人才選拔與培養(yǎng):負(fù)責(zé)酒店管理團隊的建設(shè),選拔、任免、考核管理人員,決定員工編制及獎懲、晉升工作; 13、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確保酒店有一個高效率的工作團隊; 14、員工關(guān)懷與激勵:以身作則,關(guān)心員工,提高酒店凝聚力,激勵員工以高度熱情和責(zé)任感完成本職工作; 15、安全管理:負(fù)責(zé)酒店的整體安全工作,包括治安、消防及賓客的人身安全等。 16、社會關(guān)系活動:開展酒店社會關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。 崗位要求: 1、 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事國際品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、 可以使用英文作為工作語言。
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