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【工作職責(zé)】 1、牽頭制定部門年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo)及核心工作計(jì)劃，明確任務(wù)分工與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織團(tuán)隊(duì)推進(jìn)落地，并定期復(fù)盤進(jìn)度、調(diào)整優(yōu)化方案，確保目標(biāo)達(dá)成。2、建立并持續(xù)完善部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），涵蓋日常營(yíng)運(yùn)流程、異常情況處置規(guī)范、緊急事件（如游客突發(fā)狀況、設(shè)施故障）響應(yīng)機(jī)制等，保障運(yùn)營(yíng)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3、起草部門年度安全工作計(jì)劃，對(duì)接落實(shí)安全責(zé)任狀簽訂及年度安全任務(wù)指標(biāo)分解；定期跟蹤安全工作進(jìn)展，按要求向公司匯報(bào)完成情況，確保安全管理合規(guī)到位。4、負(fù)責(zé)部門人力資源全流程管理，包括人員招聘需求提報(bào)、新員工入職培訓(xùn)、在職員工能力提升培訓(xùn)、績(jī)效考核實(shí)施、核心人才梯隊(duì)建設(shè)，同時(shí)協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作事宜，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5、主導(dǎo)部門年度成本預(yù)算編制，細(xì)化費(fèi)用管控標(biāo)準(zhǔn)；日常監(jiān)督費(fèi)用使用情況，優(yōu)化人力、物資等資源配置，推動(dòng)降本增效，提升資源使用效率。6、實(shí)時(shí)監(jiān)督各景點(diǎn)日常營(yíng)運(yùn)狀態(tài)，審核關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)（如客流、服務(wù)投訴率等）；及時(shí)處理運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)事件，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升游客體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量。 【任職資格】 1、5 年及以上主題公園、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店或大型物業(yè)領(lǐng)域的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律與管理要點(diǎn)。2、持有《大型游樂設(shè)施安全管理人員證》，具備游樂設(shè)施安全管理、風(fēng)險(xiǎn)排查及應(yīng)急處置的專業(yè)能力，熟悉行業(yè)安全相關(guān)法規(guī)。3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能高效整合多崗位資源；擁有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，可快速響應(yīng)并解決運(yùn)營(yíng)突發(fā)問題；同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，推動(dòng)跨部門配合。4、熟練使用 Office等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力（可通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題）、報(bào)告撰寫能力及溝通表達(dá)能力。5、具備良好的英文聽說讀寫能力，能應(yīng)對(duì)英文辦公或國(guó)際游客溝通場(chǎng)景；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重職業(yè)形象；熟悉文旅行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、廣省內(nèi)酒店工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、管理園區(qū)內(nèi)店鋪的營(yíng)運(yùn)安全，確保店鋪正常運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)店鋪的主題商品、預(yù)包裝食品安全管理； 3、分析經(jīng)營(yíng)銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整店鋪商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)； 4、督查店鋪內(nèi)員工促銷活動(dòng)信息，銷售行為執(zhí)行情況； 5、處理園區(qū)內(nèi)店鋪的各類游客投訴事件，降低影響和損失； 6、管理第三方聯(lián)營(yíng)單位，監(jiān)督其日常管理行為，參與部門復(fù)合性職能工作，推進(jìn)專題項(xiàng)目落實(shí)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、精通店鋪營(yíng)運(yùn)管理，具有良好的目標(biāo)管理意識(shí)，精通店鋪安全管理,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件的電腦操作，具備數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析，具備總結(jié)能力； 4、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力、決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、通過設(shè)立營(yíng)銷和銷售策略，從而帶動(dòng)酒店的收入，并持續(xù)執(zhí)行銷售戰(zhàn)略； 2、根據(jù)萬(wàn)豪的企業(yè)準(zhǔn)則，監(jiān)督銷售，公共關(guān)系和預(yù)訂部門。設(shè)立銷售，促銷和廣告的整體策略。確保所有戰(zhàn)略的設(shè)立與酒店的定位相符； 3、積極參與銷售活動(dòng)，進(jìn)行電話銷售，并與客戶在酒店開會(huì)以加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，獲取市場(chǎng)信息和客戶的反饋； 4、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 5、進(jìn)行每周的銷售與市場(chǎng)戰(zhàn)略總監(jiān)的戰(zhàn)略會(huì)議，以確保所有的參與者都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，客戶的反饋和其他市場(chǎng)情報(bào)信息共享； 6、準(zhǔn)備定期報(bào)告銷售活動(dòng)和市場(chǎng)分析紀(jì)錄； 7、監(jiān)督公共關(guān)系的運(yùn)作，并確保有效管理，日常的日常運(yùn)作； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：5年以上深圳高端公寓市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 3、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 4、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利 5、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益最優(yōu)化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與酒店預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每周召開收益信息會(huì)，每月召開酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽說讀寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升酒店在線曝光度和市場(chǎng)影響力； 2、管理酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)（微信、小紅書、抖音等）及OTA渠道的內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng)； 3、負(fù)責(zé)OTA市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理并策劃及實(shí)施上線活動(dòng)，包括但不限于促銷活動(dòng)、品牌合作、KOL推廣等，以提升客戶轉(zhuǎn)化率； 4、監(jiān)測(cè)和分析數(shù)字營(yíng)銷數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等），定期提交效果報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如設(shè)計(jì)、銷售、運(yùn)營(yíng)）及外部合作伙伴，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利執(zhí)行； 6、跟蹤行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 7、管理數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算，確保資源的高效利用； 8、做好OTA銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域，具備社交媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)； 2、優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷方案； 3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源； 5、對(duì)酒店行業(yè)或服務(wù)行業(yè)有了解者有限； 6、結(jié)果導(dǎo)向，能夠承受工作壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 【經(jīng)驗(yàn)要求】 1、有3-5年酒店銷售、旅游度假行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)熱菜廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保菜品出品質(zhì)量、口味和擺盤符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)熱菜廚師團(tuán)隊(duì)的工作，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率； 3、根據(jù)菜單需求，協(xié)助制定每日食材采購(gòu)計(jì)劃，確保原材料新鮮、充足； 4、嚴(yán)格把控食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保廚房操作符合相關(guān)法規(guī)及酒店規(guī)范； 5、定期組織員工技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)烹飪技術(shù)及服務(wù)意識(shí)； 6、協(xié)助廚師長(zhǎng)優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，參與新菜品的研發(fā)與試制工作； 7、及時(shí)處理廚房突發(fā)問題，確保用餐高峰期出菜效率。 【崗位要求】 1、具備較為扎實(shí)的熱菜烹飪技能，熟悉粵菜、湘菜或其他菜系制作工藝； 2、有一定的廚房管理經(jīng)驗(yàn)，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)； 3、對(duì)食材特性、調(diào)味搭配有較深理解，能獨(dú)立把控菜品質(zhì)量； 4、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、具備良好的溝通能力，能與其他部門順暢協(xié)作； 6、有創(chuàng)新意識(shí)，愿意參與菜品研發(fā)及流程優(yōu)化。

一、 團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng) 1. 日常管理： 排定禮賓部員工的班次，主持每日班前會(huì)，分配工作任務(wù)，確保各崗位（門童、行李員、禮賓臺(tái)）高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 培訓(xùn)與發(fā)展： 制定并執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織在職員工進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧及安全流程的培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)。 3. 績(jī)效與督導(dǎo)： 監(jiān)督、指導(dǎo)、激勵(lì)和評(píng)估下屬員工的工作表現(xiàn)，及時(shí)糾正偏差，提出改進(jìn)建議，并協(xié)助前廳部經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 4. 物資管理： 負(fù)責(zé)禮賓部相關(guān)設(shè)備的管理與維護(hù)（如電瓶車，行李車、對(duì)講機(jī)、雨傘、輪椅等），確保其清潔、完好、數(shù)量充足。 二、 對(duì)客服務(wù)與體驗(yàn)提升 1. 高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)： 確保所有賓客抵店、離店時(shí)都能享受到熱情、主動(dòng)、專業(yè)的迎送服務(wù)，包括開車門、協(xié)助卸/裝行李、引導(dǎo)等。 2. 行李服務(wù)： 監(jiān)督行李的安全、準(zhǔn)確、高效運(yùn)送、寄存和領(lǐng)取流程，處理賓客的特殊行李需求（如易碎品、大件物品等）。 3. 信息樞紐： 作為酒店的“萬(wàn)事通”，精通本地信息（如旅游景點(diǎn)、交通、餐飲、購(gòu)物、醫(yī)療、娛樂等），為賓客提供準(zhǔn)確的咨詢、預(yù)訂和安排服務(wù)（如預(yù)訂餐廳、車輛、導(dǎo)游、演出門票等）。 4. 個(gè)性化服務(wù)： 處理賓客的特殊要求和建議，積極為VIP客人、?？图坝刑厥庑枨蟮目腿颂峁俺狡谕钡膫€(gè)性化服務(wù)和驚喜體驗(yàn)。 5. 投訴處理： 及時(shí)、妥善地處理賓客在禮賓服務(wù)范圍內(nèi)遇到的投訴和問題，無(wú)法解決的需迅速上報(bào)前廳部經(jīng)理。 三、 協(xié)調(diào)溝通與業(yè)務(wù)推廣 1. 內(nèi)部協(xié)調(diào)： 與前臺(tái)、客房部、餐飲部、銷售部等其他部門保持密切溝通與協(xié)作，確保信息暢通，為客人提供無(wú)縫銜接的服務(wù)。 2. 外部聯(lián)絡(luò)： 建立并維護(hù)與本地旅行社、出租車公司、航空公司、旅游景點(diǎn)、高端餐廳等外部合作伙伴的良好關(guān)系。 3. 收益創(chuàng)造： 積極向客人介紹和推銷酒店的客房、溫泉、餐飲、SPA等設(shè)施與服務(wù)，促進(jìn)酒店內(nèi)部消費(fèi)，提升酒店收入。 四、 安全與標(biāo)準(zhǔn) 1. 安全合規(guī)： 嚴(yán)格執(zhí)行酒店的安全規(guī)定，確保行李房區(qū)域的消防安全和行李財(cái)產(chǎn)安全。監(jiān)督行李寄存程序的執(zhí)行，核對(duì)寄存牌，防止錯(cuò)取、丟失。 2. 標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)： 確保禮賓部所有員工儀容儀表、行為舉止完全符合酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象要求。 3. 記錄管理： 管理并審核各類服務(wù)記錄和報(bào)表，如行李寄存記錄、委托代辦記錄、小費(fèi)記錄等，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職資格要求： · 教育背景： 高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 · 工作經(jīng)驗(yàn)： 2年以上星級(jí)酒店或度假村禮賓工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上領(lǐng)班或主管經(jīng)驗(yàn)。

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 主要職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)游樂設(shè)施日常檢查、定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)、安全隱患排查、故障搶修、應(yīng)急演練、應(yīng)急救援等工作； 2. 落實(shí)管轄范圍內(nèi)的安全檢查工作，遵循“三查三改”工作原則，及時(shí)跟進(jìn)檢查結(jié)果、整改進(jìn)度； 3. 負(fù)責(zé)游樂設(shè)施的操作、接待、服務(wù)、安全、培訓(xùn)、咨詢、指引、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急等工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟進(jìn)并上報(bào)處理。 職位要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，具有3年以上設(shè)備維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 持特種作業(yè)資格證（電工、鉗工）或特種設(shè)備作業(yè)人員證（Y1、Y2）； 3. 了解電氣/機(jī)械的基礎(chǔ)知識(shí)及工作原理、能看懂電氣/機(jī)械圖紙； 4. 熟悉游客接待服務(wù)要求、游客事件處理等知識(shí)及技巧。

任職要求： ? ? 1、3年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉珠海本地商務(wù)市場(chǎng)； ??? 2、積極為酒店開發(fā)新客戶，有一定的市場(chǎng)客源者優(yōu)先考慮； ??? 3、根據(jù)酒店銷售任務(wù)計(jì)劃，完成銷售業(yè)績(jī)?nèi)缈头恐笜?biāo)、會(huì)議指標(biāo)和餐飲指標(biāo)等；??? ????4、負(fù)責(zé)發(fā)掘酒店潛在客戶，能不斷開拓酒店客源市場(chǎng)； ????5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、判斷能力和抗壓力能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，核實(shí)原始票據(jù)，會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，帳務(wù)處理工作。 2、公司全盤帳務(wù)的處理工作,對(duì)所有會(huì)計(jì)憑證，帳冊(cè)，會(huì)計(jì)報(bào)表的會(huì)計(jì)檔案管理工作。 3、月度增值稅申報(bào)繳納，確保申報(bào)流程符合有關(guān)的增值稅規(guī)定和公司政策。 4、季度和年度的企業(yè)所得稅申報(bào)，確保企業(yè)所得稅相關(guān)的規(guī)定和申報(bào)的期限。 5、協(xié)調(diào)銀行、稅務(wù)、工商等工作事項(xiàng)。 6、熟悉金蝶EAS系統(tǒng)的操作 7、有初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程安排、會(huì)議統(tǒng)籌等確保高效有序； 2、對(duì)接酒店各部門（房務(wù)/前廳/營(yíng)銷/宴會(huì)等），跟進(jìn)重點(diǎn)事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)反饋并推動(dòng)問題解決； 3、協(xié)助總經(jīng)理處理突發(fā)事件及跨部門協(xié)作事務(wù)，維護(hù)酒店運(yùn)營(yíng)順暢； 4、起草、審核及歸檔總經(jīng)理簽發(fā)文件（如合同、報(bào)告、郵件等），確保內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范； 5、負(fù)責(zé)高層會(huì)議紀(jì)要撰寫與分發(fā)，跟蹤決議落實(shí)情況，形成閉環(huán)管理； 6、參與酒店戰(zhàn)略項(xiàng)目（如營(yíng)收提升、服務(wù)優(yōu)化等），提供數(shù)據(jù)整理與分析支持； 7、根據(jù)總經(jīng)理需求，完成市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析等臨時(shí)性任務(wù)。 ?崗位要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房務(wù)、營(yíng)銷或宴會(huì)部門運(yùn)作流程； 3、具備1年以上高層管理助理或同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作，能高效處理多方需求并化解沖突；精通公文寫作，具備優(yōu)秀的會(huì)議紀(jì)要整理與邏輯表達(dá)能力；抗壓性強(qiáng)，能快速響應(yīng)緊急任務(wù)并保持專業(yè)判斷力。 5.男士?jī)?yōu)先

主要職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的日程、差旅、會(huì)議及信函文書工作。 2. 籌備高管會(huì)議，記錄紀(jì)要，并跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)。 3. 充當(dāng)對(duì)內(nèi)外溝通的首要門戶，專業(yè)處理所有來(lái)電來(lái)訪，代表酒店樹立高端形象。 4. 高效協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門及外部重要客戶、合作伙伴的關(guān)系。 5. 嚴(yán)格保密處理一切敏感文件和信息，恪守職業(yè)操守。 6. 負(fù)責(zé)辦公室的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。 關(guān)鍵要求： · 五星級(jí)酒店或相關(guān)行業(yè)行政經(jīng)驗(yàn) · 潮汕話流利，優(yōu)異的中英文溝通能力 · 精通MS Office · 極強(qiáng)的保密意識(shí)、前瞻性與多任務(wù)處理能力 · 沉穩(wěn)得體，能承受高壓

崗位需求：餐廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（花都?jí)i頭） 20-25K 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌景區(qū)餐廳（茶室、花房、塱那頭草坪）的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括分析餐飲市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)者需求，制定并執(zhí)行餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)效益。 2.負(fù)責(zé)收集客戶對(duì)食品質(zhì)量的意見，了解市場(chǎng)行情，根據(jù)景區(qū)項(xiàng)目特色，不斷研制、創(chuàng)新菜品，調(diào)整菜單結(jié)構(gòu)，推出時(shí)令菜式。 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌景區(qū)餐廳宴會(huì)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)高端餐廳接待及宴會(huì)服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)、宴會(huì)定制化服務(wù)策劃及推廣，提升餐廳的運(yùn)營(yíng)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)。 4.負(fù)責(zé)景區(qū)餐廳團(tuán)隊(duì)人員管理，崗位排班及餐廳崗位人員分布，建立合理的績(jī)效及考核制度，解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題。 5.負(fù)責(zé)餐飲營(yíng)業(yè)區(qū)域網(wǎng)評(píng)管理，年度目標(biāo)值不低于4.8分。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，餐飲服務(wù)、酒店管理、旅游管理、高端接待等相關(guān)專業(yè)。 2.五年及以上餐廳運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備特米其林餐廳、星級(jí)酒店餐廳、特色/高端餐飲項(xiàng)目或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟悉餐廳工作流程和管理規(guī)范，有豐富的餐飲團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。

職位信息：（需住家） 根據(jù)個(gè)人口味習(xí)慣，提供科學(xué)的飲食建議，烹飪健康菜品，助其改善生活方式。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，持有廚師證，懂手術(shù)后康復(fù)，有營(yíng)養(yǎng)師資格證優(yōu)先考慮。 2、熟悉現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)理論，能科學(xué)搭配蛋白質(zhì)、碳水、脂肪及微量元素。 3、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

崗位職責(zé) 1、制定OTA平臺(tái)年度GMV目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，統(tǒng)籌攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)策略。 2、優(yōu)化平臺(tái)頁(yè)面展示效果，包括價(jià)格策略、產(chǎn)品庫(kù)存管理及搜索排名維護(hù)。 3、策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)（如雙11大促），協(xié)調(diào)平臺(tái)資源與品牌方合作，提升轉(zhuǎn)化率。 4、結(jié)合新媒體平臺(tái)（抖音、小紅書）進(jìn)行內(nèi)容推廣，制定差異化營(yíng)銷方案。 5、監(jiān)控訂單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出分析報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 6、通過飛豬等工具進(jìn)行客戶畫像分析，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。 7、管理設(shè)計(jì)、推廣等團(tuán)隊(duì)，對(duì)接平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)品牌方，推動(dòng)跨部門協(xié)作。 8、維護(hù)與合作酒店/民宿的長(zhǎng)期關(guān)系，處理客戶投訴及服務(wù)優(yōu)化。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷，3年以上OTA或酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)規(guī)則。 2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力（excel、Bl工具）、活動(dòng)策劃與資源整合能力、跨平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)景區(qū)及酒店區(qū)域的綠化規(guī)劃、設(shè)計(jì)及施工監(jiān)督。 2、管理綠化養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)，確保植物生長(zhǎng)健康及景觀效果。 3、協(xié)調(diào)與園林相關(guān)的外部資源。 4、制定并執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升整體環(huán)境質(zhì)量。 【任職要求】 1、具備園林綠化相關(guān)專業(yè)背景。 2、至少3年以上園林綠化管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉各類園林植物的生長(zhǎng)習(xí)性和養(yǎng)護(hù)技術(shù)。 4、能夠應(yīng)對(duì)多任務(wù)處理，具備解決現(xiàn)場(chǎng)問題的能力。 其他福利：包吃住、月休4天、購(gòu)買社保 聯(lián)系方式：馮女士?18922594100

崗位職責(zé) 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理有效管理餐廳的日常工作，確保以下正常進(jìn)行： 監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行； 遵守開始營(yíng)業(yè)和結(jié)束營(yíng)業(yè)的程序； 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序； 有效的進(jìn)行交接班說明會(huì)，確保所有員工； 2.了解重要客人，特殊活動(dòng)，每日特價(jià)，重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等； 3.激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)； 4.與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況； 5.在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷； 崗位要求 1.善于預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化情況，并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營(yíng)工作； 2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析； 3.創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)； 4.管理顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并有效的加以使用,推銷酒店的設(shè)施； 5.積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法,盡可能再利用能源； 6.很好的與各級(jí)同事溝通，能指導(dǎo)并激勵(lì)員工；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財(cái)務(wù)核算工作，包括但不限于收入、成本、費(fèi)用的核算及賬務(wù)處理； 2、編制并審核財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 3、監(jiān)督酒店資金流動(dòng)，優(yōu)化資金使用效率，定期編制資金計(jì)劃； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)及稅務(wù)籌劃工作，確保合規(guī)性并合理降低稅務(wù)成本； 5、協(xié)助制定和完善財(cái)務(wù)管理制度及流程，提升財(cái)務(wù)管理效率； 6、配合內(nèi)外部審計(jì)工作，提供所需財(cái)務(wù)資料并跟進(jìn)審計(jì)問題整改； 7、參與酒店預(yù)算編制及執(zhí)行分析，為管理層提供財(cái)務(wù)決策支持； 8、完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)； 2、熟練使用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)報(bào)表及分析； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力； 6、有希爾頓集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1.檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌 2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤點(diǎn) 3.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái) 4.配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng) 5.問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié)，且適時(shí)提出合理化建議 6.工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整潔 7.告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 8.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動(dòng) 9.全面掌握各種類型活動(dòng)的擺臺(tái)方法

崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)廚房班次運(yùn)作的需求，監(jiān)督到貨食品的品質(zhì)，數(shù)量，庫(kù)存，保質(zhì)期。 2.檢查所有進(jìn)貨的項(xiàng)目，并能把貨品安放到指定安全區(qū)域； 3.管理實(shí)現(xiàn)食材梯級(jí)化加工處理和使用，控制浪費(fèi)至最小化。 4.確保所有廚房要高度清潔，填寫檢查清單，確保食品區(qū)域要始終保持標(biāo)準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生和菌控安全。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷。 2.有4年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和2年廚房管理經(jīng)驗(yàn)。 3.能吃苦耐勞。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Develop?relevant sales plan. 擬定相關(guān)銷售計(jì)劃。 2.Plan sales call activities under the direct approval of DOS to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas. 擬定銷售總監(jiān)審核的主要市場(chǎng)電話銷售計(jì)劃，致電潛在客戶并有針對(duì)性的進(jìn)行銷售。 3.Provide information on changing market conditions, including trends in the competition, as a result of direct mail.?Arrange and accompany guests on hotel site inspection tour. 以直接郵件的方式提供市場(chǎng)變動(dòng)的相關(guān)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趨勢(shì)等。安排和陪同客戶進(jìn)行酒店的免費(fèi)參觀住宿等行程。 4.Sales Targets: To achieve sales targets and?guarantee high yields?with the specific sales action plan. 銷售目標(biāo)： 達(dá)到銷售目標(biāo)并保證與銷售計(jì)劃保持一致的高產(chǎn)量。 5.Promote and distribute promotions to targeted accounts. 給予目標(biāo)客戶相關(guān)促銷計(jì)劃。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Professional to meet the relevant requirements. 專業(yè)性達(dá)到相關(guān)要求。 2.Conversant with relevant emergency procedures. 精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 3.Knowledge of relevant rules & regulations. 相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 4.Excellent Negotiation skills.? 優(yōu)秀的談判技巧。 5.Familiarity with the hotel and its surroundings. 酒店及周邊環(huán)境的熟悉程度。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)情況，制定切實(shí)可行的銷售計(jì)劃和策略，達(dá)成指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓與客戶關(guān)系管理，組織與參加各類銷售推廣活動(dòng)，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上拓展新客源; 3、熟悉酒店的溫泉產(chǎn)品、客房、餐飲及其他配套服務(wù)，制定有針對(duì)性的銷售方案和推廣策略，向客戶進(jìn)行有效的宣傳和推廣; 4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，確保合同條款的明確、合理和合法，保障酒店的利益； 5、負(fù)責(zé)分析同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬客源市場(chǎng)的銷售信息和動(dòng)態(tài)情報(bào)，合理規(guī)劃公司銷售推廣策略。 任職資格： 1、 大?；蛞陨蠈W(xué)歷， 熟練操作計(jì)算機(jī)； 2、懂流利國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ)，英語(yǔ)4級(jí)或以上水平優(yōu)先； 3、同時(shí)需具備三年及以上四星級(jí)以上酒店同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)（國(guó)際五星品牌酒店優(yōu)先考慮）； 4、具備豐富的市場(chǎng)銷售部、宴會(huì)銷售部或旅行社會(huì)議會(huì)展銷售工作經(jīng)驗(yàn)； 5、熟悉酒店設(shè)施和工作流程，具有良好的溝通服務(wù)意識(shí)和銷售談判技巧。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐品烹飪前的準(zhǔn)備工作及烹制后的整潔美觀； 2、備齊餐具，確保食品的清潔、新鮮； 3、檢查菜單與配料是否相符，配合炒鍋廚師出餐； 4、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生制度，杜絕變質(zhì)菜肴； 5、隨時(shí)保持工作區(qū)域衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。 【任職要求】 1、熟悉打荷臺(tái)的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求； 2、了解食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求； 3、能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作； 4、熱愛餐飲行業(yè)，服從上級(jí)工作安排。 注：工作地點(diǎn)在花都炭步鎮(zhèn)塱頭村和春住項(xiàng)目，提供食宿