【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店活動部的全面管理工作,制定年度、季度、月度活動計劃并組織實(shí)施;
2、策劃、組織并執(zhí)行各類主題活動、節(jié)慶活動及日常娛樂項目,提升游客體驗(yàn);
3、協(xié)調(diào)與市場部、運(yùn)營部等其他部門的合作,確?;顒禹樌_展并達(dá)到預(yù)期效果;
4、管理活動部團(tuán)隊,包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核及日常工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
5、控制活動預(yù)算,合理分配資源,確?;顒映杀驹诳煽胤秶鷥?nèi);
6、收集客人反饋,分析活動效果,持續(xù)優(yōu)化活動方案及執(zhí)行流程;
7、負(fù)責(zé)活動相關(guān)供應(yīng)商的對接、談判及合作管理,確保活動物料及服務(wù)質(zhì)量;
8、處理活動過程中的突發(fā)事件,確?;顒影踩行蜻M(jìn)行。
【崗位要求】
1、具備較強(qiáng)的活動策劃與執(zhí)行能力,熟悉酒店活動運(yùn)營模式;
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能夠有效激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部合作伙伴高效對接;
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)情況;
5、對市場趨勢及游客需求敏感,具備創(chuàng)新思維及策劃能力;
6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;
7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但能力突出者可適當(dāng)放寬條件。