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    MAIN DUTIES 主要職責(zé): · Responsible for the print, distribute, and submit of room sale daily administration work, do reception for visiting customers. 負(fù)責(zé)客房銷(xiāo)售方面日常行政工作及相關(guān)文件的打印、下發(fā)和上報(bào),接待到訪客人。 · Administering the tasks which allotted by ADOEM. 執(zhí)行宴會(huì)及會(huì)議銷(xiāo)售副總監(jiān)安排的各項(xiàng)工作 · Assist to complete departmental sales target. 協(xié)助完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo) · Preparing every kinds of Events sales documents, meeting minutes, memo, room rental agreement, contract and sales contract. 準(zhǔn)備各種宴會(huì)銷(xiāo)售方面的相關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、租房協(xié)議、合同和銷(xiāo)售契約等; · Preparing every kinds of contract for Events sales manager and assist to examine and approve, and stamp. 為宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理準(zhǔn)備各類(lèi)合同,并協(xié)助批簽蓋章等; · Answer the telephone for Events and take passage the message. 接聽(tīng)致宴會(huì)銷(xiāo)售的電話并摘錄留言給每個(gè)人; · File the letter, memo, market report, region sales report and abroad quotation data. 把相關(guān)信件、備忘錄、市場(chǎng)報(bào)告、和報(bào)價(jià)資料歸檔; · Put in order of the Events sales confirmation letter for ADOEM. 為宴會(huì)銷(xiāo)售副總監(jiān)整理銷(xiāo)售確認(rèn)信; · Completing the other task arranged by ADOEM. 完成由宴會(huì)銷(xiāo)售副總監(jiān)安排的其它工作。
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    崗位要求:?1.?保持清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客提供熱情,禮貌,周到,高質(zhì)量的餐飲服務(wù).?? 2.?積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié),善于幫助同事工作.?? 3.?工作時(shí)要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時(shí)了解客人的要求.?? 4.?工作責(zé)任心強(qiáng),有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前班后提出問(wèn)題,?及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客人提出的意見(jiàn).?? 7.?做好上班前后的衛(wèi)生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需?要用品是否整潔和齊備.?? 9.?具有良好的會(huì)話能力,善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧,為客人提供最佳服務(wù).做到:文明有禮,?掌握原則,有問(wèn)必答,言簡(jiǎn)意明.? 10.?加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提供服務(wù)質(zhì)量.? 11.能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
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    工作職責(zé): 1.具有安全意識(shí),關(guān)心工作區(qū)域的安全性,對(duì)于一些安全隱患要及時(shí)報(bào)告給 2.確??腿诵畔⒌臋C(jī)密性,只能與為了工作為目的的相關(guān)員工進(jìn)行交 3.最主要的任務(wù)是幫助客人提供處理行李的服務(wù),包括散客的入住及離店客人,團(tuán)隊(duì)客的入住及離店客人,寄存客人的行李以及相關(guān)服務(wù)需求。 4.遞送服務(wù)包括信息遞送,報(bào)紙遞送等等。行李員最主要的責(zé)任就是將客人的物品遞送到客人的房間 5.上述服務(wù)必須及時(shí)記錄在記錄登記單上 6.為客人提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 7.高效率整理并報(bào)告客人的需求 8.夜班行李員必須與早班行李員領(lǐng)班移交相應(yīng)的工作 9.夜班行李員需協(xié)助總臺(tái)和值班經(jīng)理, 確保做好第二天的酒店經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備 10.時(shí)刻保持工作區(qū)域良好的環(huán)境 11.積極的創(chuàng)造友好愉快的工作環(huán)境 任職資格: 1.高中同等及以上學(xué)歷 2.流利的口頭及書(shū)面英語(yǔ) 3.可以適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作以及在不同時(shí)段上班的可能性 4.身心愉悅和團(tuán)隊(duì)支持精神
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷 2、可合理的為解決客人問(wèn)題。 3、身體健康,相貌端正。 4、最好接受過(guò)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 保安員

    2千-3千
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    1、疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛,保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。 2、服務(wù)周到熱情,見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好,對(duì)乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。 3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4、保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。
  • 客房部文員

    2.5千-3千
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    崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層; 2.做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢; 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作; 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理; 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作; 6.負(fù)責(zé)部門(mén)考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作; 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班; 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理. 崗位要求 1.有1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.身體健康,五官端正,無(wú)不良嗜好; 3.能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力; 4.有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ).
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、辦理入住登記和退房手續(xù); 2、負(fù)責(zé)在前廳范圍內(nèi)的對(duì)客服務(wù),做到熱情友好,彬彬有禮,同時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳目和收集整理客人的資料; 3、經(jīng)常支持并回顧目前的程序確保高水準(zhǔn)的服務(wù)提高客人滿意度,建立客人的忠實(shí)感; 4、保持標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表; 5、完成前廳經(jīng)理,前廳部服務(wù)經(jīng)理和前廳部賓客服務(wù)主管隨時(shí)布置的工作及任務(wù)。 崗位要求: 1、良好英文溝通能力; 2、具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力; 4、能適應(yīng)倒班工作。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)水暖空調(diào)的工作,生活熱水的供應(yīng)。 2.嚴(yán)格按工作程序,保證維修單指定的工作及時(shí)、準(zhǔn)確地完成。 3.負(fù)責(zé)酒店水暖空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)管道、閥門(mén)及其輔件的維修保養(yǎng)。 4.保管好工程各設(shè)備機(jī)房鑰匙,代用鑰匙做好登記。 5.每日檢查樓宇自控系統(tǒng)運(yùn)行情況,按要求及時(shí)調(diào)整燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間。 6.中控室晚班值班人員負(fù)責(zé)對(duì)緊急維修進(jìn)行處理。 7.每日對(duì)酒店的水、電、煤氣等能耗情況做好統(tǒng)計(jì)。 崗位要求 1.高中以上文化程度;X年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)的要求,以及水暖空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)和輔件的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.掌握水暖空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備、一般水力機(jī)械、各種閥門(mén)等的結(jié)構(gòu)和功用,并具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,行為舉止文明禮貌。 5.身體健康,精力充沛。
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    要求2026年7月畢業(yè)的在校大學(xué)生,善于溝通、態(tài)度認(rèn)真,酒店提供食宿、實(shí)習(xí)津貼,有意者可直接電話或到酒店人事部參加面試。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、具備指定餐廳的食品/酒水/服務(wù)/制作的方法和時(shí)間的全面知識(shí); 2、采取必要的防范措施,注重飯店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、確保個(gè)人儀表和行為符合飯店標(biāo)準(zhǔn); 4、監(jiān)督并確保指定餐廳的順利運(yùn)營(yíng); 5、確保服務(wù)/品種符合飯店的基本標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)程序; 6、為客人提供服務(wù)之前,實(shí)現(xiàn)檢查質(zhì)量/外觀/食品溫度/酒水/服務(wù)等的情況; 7、服務(wù)之前或之后,檢查部門(mén)的清潔情況。 崗位要求 1、工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞; 2、掌握食品、酒水知識(shí),有一定的餐飲服務(wù)技能; 3、能承受倒班。
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    1.保證工作區(qū)域每日的正常操作: a.在干洗前后都應(yīng)去除衣物上的污跡 b.?測(cè)試并確定衣物的顏色不會(huì)被干洗液損壞并剝落 c.?按照衣物的顏色分類(lèi)洗滌 d.確保干洗區(qū)域在工作前、工作后和工作時(shí)間內(nèi)的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 e.分類(lèi)及安排好干洗衣物的熨燙 f.每日檢查干洗油是否有必要蒸餾,經(jīng)常過(guò)濾干洗液 g.每月與工程部技術(shù)人員一同清潔和保養(yǎng)蒸油缸 i.每月兩次清潔油過(guò)濾網(wǎng) ii.有必要時(shí)需要濾油 h在洗滌前檢查客衣,工衣的破損,鈕扣遺失,拉鏈損壞及污跡,并做處理 i.保證正常的去漬藥水和干洗劑的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量 j.清點(diǎn)及檢查洗衣,并在每日生產(chǎn)記錄單上記錄 2.提高整體運(yùn)作效率 a?嚴(yán)格遵守酒店、洗衣房和客房部的規(guī)章制度,更好的完成交于的工作安排 b.?了解酒店的緊急情況、安全和蟲(chóng)害控制程序。 c.保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,符合酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
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    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 哈爾濱 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
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    文旅運(yùn)營(yíng)公司 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位為酒管公司旗下融悅庭品牌等酒店的招聘崗位,涉及全國(guó)范圍。 餐飲服務(wù)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放; 2. 負(fù)責(zé)本區(qū)域餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和餐后的收尾工作; 3. 服從上級(jí)安排,主動(dòng)、熱情服務(wù)賓客; 4. 熟悉菜品知識(shí),掌握重點(diǎn)菜品的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),靈活推薦。 5. 遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度; 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 前臺(tái)接待崗位職責(zé): 1. 在前臺(tái)提供禮貌和高效的服務(wù); 2. 為到達(dá)和離店客人辦理登記和退房手續(xù); 3. 在賬單系統(tǒng)中修正、更新住店客人的活頁(yè)檔案; 4. 正確地安排到達(dá)客人所需要的房間; 5. 根據(jù)“團(tuán)隊(duì)指引”,為到達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)作好所有必需的準(zhǔn)備; 6. 保證按管理層要求做好每日?qǐng)?bào)表和統(tǒng)計(jì)表; 7. 保證每個(gè)備用金有足夠的流通現(xiàn)金,并經(jīng)常進(jìn)行檢查以免短缺; 8. 分別與有關(guān)公司、團(tuán)隊(duì)、客人等再次確認(rèn)所有的到達(dá)預(yù)訂; 9. 嚴(yán)格控制所有的客房鑰匙,如有異常應(yīng)向上級(jí)主管匯報(bào); 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1. 不超過(guò)30周歲; 2. 熟練掌握前臺(tái)、餐飲業(yè)務(wù)知識(shí),熟練運(yùn)用前臺(tái)操作系統(tǒng)、餐飲相關(guān)系統(tǒng)及辦公軟件; 3. 待人熱情友好,在工作中能始終保持微笑服務(wù),認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心; 4. 普通話流利,英語(yǔ)基礎(chǔ)溝通能力良好; 5. 身體健康,精力充沛,形象氣質(zhì)佳; 6. 具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班工作制; 7. 實(shí)習(xí)期半年及以上,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 責(zé)任心強(qiáng),頭腦清楚,思維靈活
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng); 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。
  • 庫(kù)管

    -0.1千-1.5千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的接受和發(fā)放. 2. 每周對(duì)庫(kù)房商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并做好記錄備查. 3. 對(duì)庫(kù)房里的機(jī)器配件和成品進(jìn)行必要的清理除塵. 4. 打掃庫(kù)房的清潔,并整理好庫(kù)房. 5. 每日對(duì)入庫(kù)的貨物和出庫(kù)的貨物進(jìn)行詳細(xì)記載,以備查. 6. 庫(kù)房鑰匙和其他有損庫(kù)房危險(xiǎn)物品妥善保管,無(wú)總經(jīng)理批示或總經(jīng)理指派的人進(jìn)入,不得允許其進(jìn)入. 7. 做好庫(kù)房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報(bào)告工作,并提交相關(guān)人員組織專(zhuān)業(yè)人員維修. 8. 毀壞商品一律報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn).
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
    • 員工活動(dòng)
    • 免費(fèi)工作餐
    • 入職培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)和管理:確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2、制定酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理目標(biāo):包括制定酒店各階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程等,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3、建立健全酒店組織系統(tǒng):使酒店組織系統(tǒng)合理化、精簡(jiǎn)化、高效化,確保酒店各部門(mén)之間協(xié)調(diào)運(yùn)作; 4、健全財(cái)務(wù)制度:閱讀分析每日、每月財(cái)務(wù)報(bào)表,監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作; 5、有效把控門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本:根據(jù)酒店行業(yè)淡旺季,合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī); 6、確保服務(wù)質(zhì)量:管理、指導(dǎo)和監(jiān)督員工工作,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 7、建立培訓(xùn)體系:制定有效的培訓(xùn)體系及激勵(lì)機(jī)制,提升員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平; 8、處理顧客投訴:做好顧客投訴處理與協(xié)調(diào)工作,確保顧客滿意度; 9、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài):關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)信息,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略; 10、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃:帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售活動(dòng),擴(kuò)大酒店知名度; 11、客戶關(guān)系管理:與客戶保持良好溝通,維護(hù)酒店良好形象; 12、人才選拔與培養(yǎng):負(fù)責(zé)酒店管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),選拔、任免、考核管理人員,決定員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作; 13、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系,確保酒店有一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì); 14、員工關(guān)懷與激勵(lì):以身作則,關(guān)心員工,提高酒店凝聚力,激勵(lì)員工以高度熱情和責(zé)任感完成本職工作; 15、安全管理:負(fù)責(zé)酒店的整體安全工作,包括治安、消防及賓客的人身安全等。 16、社會(huì)關(guān)系活動(dòng):開(kāi)展酒店社會(huì)關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 崗位要求: 1、 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)。 2、 從事國(guó)際品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、 可以使用英文作為工作語(yǔ)言。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    小吃飲品 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    7分甜經(jīng)營(yíng)技巧: 1、確定七分甜奶茶店銷(xiāo)售范圍:明確銷(xiāo)售區(qū)域的邊界,鎖定目標(biāo)客戶。 2、確定七分甜奶茶店產(chǎn)品特質(zhì):對(duì)自己產(chǎn)品了解,進(jìn)一步明確目標(biāo)。 3、確定七分甜奶茶店銷(xiāo)售策略:整合自己的銷(xiāo)售思路,找到一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方式,總會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。 4、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng):進(jìn)行錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。 5、為顧客著想:站在顧客的立場(chǎng)上,把自己作為顧客來(lái)體驗(yàn)自己店面,用更好的服務(wù)回饋客戶。 6、把握商機(jī):把握時(shí)機(jī),多做一些對(duì)顧客有利的活動(dòng),許多顧客往往就會(huì)“貪小便宜”,從而促使店鋪發(fā)展越來(lái)越快,致 使您的創(chuàng)業(yè)之路更加成功。 7.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):做好生意如做人,只有胸懷坦蕩,才能顯現(xiàn)個(gè)人魅力。要做到心坦蕩,就要立足“誠(chéng)”,俗話說(shuō)“為人不做 虧心事 半夜敲門(mén)心不驚”。在零售經(jīng)營(yíng)中,對(duì)顧客一視同仁,以誠(chéng)相待,不圖一時(shí)之快而棄誠(chéng)信于一邊,長(zhǎng)久堅(jiān)持才能“修成正果” 8、投其所好:每個(gè)人顧客的需求都是一樣的,這時(shí)不能張冠李戴,不要因?yàn)橘嶅X(qián)而賺錢(qián),而是從顧客的需求出發(fā),多觀察,多傾聽(tīng),為顧客著想,這樣可以提高交易的成功率。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    KTV | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    中國(guó)KTV行業(yè)社交空間頭部品牌 星聚會(huì)KTV誕生于2011年,全國(guó)覆蓋超130座城市,門(mén)店數(shù)量超過(guò)800家, 2025年,星聚會(huì)正式進(jìn)軍海外,海外首店落位于日本東京澀谷。 星聚會(huì)重新定義KTV,是融合唱歌、蹦迪、劇本殺、桌游、商務(wù)會(huì)議、下午茶、電競(jìng)等為一體的新型潮男潮女社交空問(wèn)。用戶消費(fèi)群體集中在18-50歲區(qū)間,擁有高消費(fèi)力。星聚會(huì)現(xiàn)有品牌會(huì)員超過(guò)2000萬(wàn),在各大點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站平臺(tái)都獲得絕佳好評(píng)。 星聚會(huì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的選址、強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)為每一家門(mén)店保駕護(hù)航,品牌二店投資率高達(dá)83%。作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),星聚會(huì)率先引領(lǐng)KTV進(jìn)入物聯(lián)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能新時(shí)代,手機(jī)一鍵實(shí)現(xiàn)預(yù)定包廂、手機(jī)點(diǎn)歌、異地集會(huì)、智能消費(fèi)、線上線下直播互動(dòng)新模式,不斷用黑科技實(shí)現(xiàn)極致客戶體驗(yàn)。星聚會(huì)以網(wǎng)格化布局開(kāi)啟品牌拓展之路,入駐全國(guó)各大頭部購(gòu)物中心,打造家門(mén)口的社交空間。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    2022年,京脆香門(mén)店如雨后春筍般在全國(guó)遍地開(kāi)花,其獨(dú)特的烤鴨美食和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念迅速贏得了各地消費(fèi)者的喜愛(ài)。為每一位顧客帶來(lái)別具一格的美食體驗(yàn)。如今,提及烤鴨美食,京脆香已成為人們心中的佼佼者,其品牌影響力正在持續(xù)擴(kuò)大,未來(lái) 發(fā)展不可限量。 2023年,京脆香憑借其卓越的業(yè)績(jī)和廣闊的市場(chǎng)前景,成功獲得紫燕A輪融資這一重要里程碑標(biāo)志著京脆香正式踏入了新的發(fā)展階段。獲得融資后,京脆香將繼續(xù)加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場(chǎng)份額,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、多樣化的烤鴨美食。 同時(shí),這也意味著紫燕對(duì)京脆香的高度認(rèn)可和支持,為雙方未來(lái)的深度合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)相信在雙方的共同努力下,京脆香必將取得更加輝煌的成績(jī),成為烤鴨行業(yè)之最。 京脆香的目標(biāo)是在2028年達(dá)成干城萬(wàn)店,這意味著它將覆蓋全國(guó)各地的城市,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),京脆香不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì),提升服務(wù)水平,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,以滿足消費(fèi)者的需求。 同時(shí),京脆香注重人才培養(yǎng)和品牌建設(shè),以不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度,相信在未來(lái)的幾年里,京脆香將繼續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)干城萬(wàn)店的目標(biāo)而努力奮斗。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    小吃飲品 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    幸運(yùn)咖創(chuàng)立于2017年,是一家以現(xiàn)磨咖啡為主的全國(guó)連鎖品牌,隸屬于河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司,是蜜雪冰城股份有限公司全資運(yùn)營(yíng)的咖啡品牌。 依托集團(tuán)公司二十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)形成了集研發(fā)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、運(yùn)營(yíng)管理于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。品牌自創(chuàng)立以來(lái),始終秉承著“真人真心真產(chǎn)品,不走捷徑不騙人”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持選用優(yōu)質(zhì)原材料打造產(chǎn)品,致力于讓全球每個(gè)人喝上高質(zhì)平價(jià)的好咖啡。 2024年,門(mén)店數(shù)量突破4600+家,進(jìn)入中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)前列。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    做自助棋牌就選麻和友 1.行業(yè)領(lǐng)先 在自助棋牌室行業(yè)的發(fā)展歷程中,麻和友有著至關(guān)重要的地位。在自助 棋牌室行業(yè)尚未出現(xiàn)之時(shí),麻和友就以開(kāi)創(chuàng)精神率先入局,從 0 開(kāi)始搭建系 統(tǒng)、打造商業(yè)模式,為行業(yè)發(fā)展建立了基本框架,為整個(gè)行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展 奠定了基礎(chǔ),樹(shù)立了成功范例,并且在整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。 2.規(guī)模領(lǐng)先 截止2024年12月,麻和友已覆蓋20多個(gè)省、150多個(gè)地級(jí)市,總體門(mén)店 數(shù)量突破1500+,品牌口碑得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。 3.服務(wù)領(lǐng)先 新店0~1全程扶持:選址、裝修、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策略、后期引流運(yùn)營(yíng)、售后問(wèn)題服 務(wù)全程陪跑 門(mén)店運(yùn)營(yíng)督導(dǎo) ①新店0~1全程對(duì)接,幫助商家少走彎路少踩坑,至少能省下好幾萬(wàn)冤枉錢(qián) ②周邊同行做調(diào)研分析,做到知己知彼,給出合理定價(jià)建議 ③持續(xù)跟蹤門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)優(yōu)化方案 ④統(tǒng)籌各部門(mén)為商家門(mén)店運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航 ⑤持續(xù)為商家保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    小吃飲品 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    溪邊姑娘 拉絲酸奶·水果撈 單店加盟投資預(yù)算: 加盟費(fèi):39800 保證金:5000 管理費(fèi):5000/年 設(shè)備:3-6w(價(jià)格取決于購(gòu)買(mǎi)的品牌和質(zhì)量可自己購(gòu)買(mǎi)) 首批物料:2-4w(根據(jù)個(gè)人需求購(gòu)買(mǎi)) 裝修:公司免費(fèi)提供裝修設(shè)計(jì),加盟商自行裝修 合計(jì)(不含房租裝修、轉(zhuǎn)讓費(fèi)):10w起 單店加盟 投資預(yù)算表 (合作期間無(wú)違約行為,全額退還) 加盟服條項(xiàng)目: 1、選址: 提供商圈數(shù)據(jù)分析、輔助門(mén)店定位及周邊數(shù)據(jù)評(píng)估 2、裝修設(shè)計(jì):效果圖、平面圖、施工圖及裝修施工指導(dǎo) 3、培訓(xùn):理論+實(shí)操 4、開(kāi)業(yè)前督導(dǎo)下店幫扶 5、節(jié)假日活動(dòng)策劃 6、自媒體運(yùn)營(yíng)扶持 7、外賣(mài)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo) 8、新品更新教學(xué) 合作流程 1、線上了解品牌信息 2、預(yù)約總部考察/線上考察 3、確定合作意向、簽訂意向合同 4、選址 5、裝修圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及裝修 6、定制設(shè)備 7、安排培訓(xùn) 8、訂購(gòu)物料 9、訂購(gòu)原材料 10、督導(dǎo)對(duì)接營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備和開(kāi)業(yè)方案 11、督導(dǎo)老師到店指導(dǎo)帶店
  • 列表
  • 明細(xì)
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