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已為您推薦以下相似職位

  • 樓層主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、分房、查房、分配督導(dǎo)房嫂工作,制定工作計(jì)劃。 2、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有2年以上5級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),會(huì)使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • PA主管

    4千-5千
    哈爾濱 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、同公區(qū)服務(wù)員開(kāi)例會(huì),發(fā)放清潔用品,安排當(dāng)日工作; 2、根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整工作分工; 3、勤巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并處理; 4、做好本部范圍內(nèi)的消防安全檢查工作,消除事故隱患; 5、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)客服務(wù); 要求: 1、操作及保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備的知識(shí); 2、清潔劑的知識(shí); 3、大理石及地毯清潔保養(yǎng)技能;、 4、培訓(xùn)管理員工的技巧。
  • 樓層主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 免費(fèi)食宿
    • 員工旅游
    • 五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    熱愛(ài)酒店行業(yè),了解客房部工作內(nèi)容,有樓層查房經(jīng)驗(yàn)
  • 哈爾濱 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·?Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: ·?監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 : ·?Bedroom service ·?臥室服務(wù) ·?Bathroom service ·?衛(wèi)生間服務(wù) ·?Valet service ·?洗衣服務(wù) ·?Cleaning service ·?清潔服務(wù) ·?Linen maintenance ·?布巾維護(hù) ·?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議 ·?Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems ·?對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí) ·?Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行 ·?Distribution and collection of keys ·?分發(fā)和收集鑰匙 ·?Management of all incoming and outgoing calls ·?管理所有的呼入和呼出電話 ·?Solve employee grievances ·?解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題 ·?Perform Room allocations ·?分配客房 ·?Perform Room inspections ·?檢查客房 ·?Prioritise arrival rooms ·?排列抵店客人客房的優(yōu)先順序 ·?Liaise with Front Office for guest and hotel requirements ·?配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求 ·?Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner ·?確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還 ·?Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) ·?協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲(chóng),窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量) ·?Manage all special requests made by guests ·?處理客人所有的特殊要求 ·?Ensure consistency within the department ·?確保部門(mén)內(nèi)工作的一致性 ·?Management of lost property for the hotel ·?管理酒店的遺失財(cái)物 ·?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities ·?確保具有客房類型,設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí) ·?Manage storage areas ·?管理倉(cāng)庫(kù) ·?Maintain adequate stock levels ·?保存充足的用品存貨 ·?Complete stock takes as required ·?按要求完成庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作 ·?Maintain stock levels ·?維持存貨水平 ·?Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·?進(jìn)行交接班說(shuō)明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求 ·?Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ·?Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。
  • 黑河 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 法定假日
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 大慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    客房經(jīng)理 工資5000(底薪),單休,保險(xiǎn),熟悉別樣紅系統(tǒng),熟悉客房工作,具備客房工作的培訓(xùn)能力,能偶爾上夜班,能接受加班
  • 客房領(lǐng)班

    3.5千-3.8千
    哈爾濱 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門(mén)經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持良好狀態(tài)。 7、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有三年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或一年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門(mén)專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 客房主管

    5千-6千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 能力稍遜者可應(yīng)聘樓層領(lǐng)班。
  • 咸陽(yáng) | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Monitors Housekeeping personnel to ensure guestsreceive prompt and courteous service 監(jiān)督客房部工作人員,確??腿说玫郊皶r(shí)和禮貌的服務(wù)。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, andparticularly those of IHGRewards Club members, known repeat guests and otherVIP’s receive special attention 監(jiān)督客房部工作人員,確??头?,特別是會(huì)員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 Informs other operating departments of Housekeepingmatters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate roomstatus, in addition to communicating with Engineering and the Laundry 除與工程部和洗衣房進(jìn)行溝通外,還要向其它業(yè)務(wù)部門(mén),特別是確保前廳部了解準(zhǔn)確的客房狀況。 Schedules routine inspections by supervisors, of allhousekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guestrooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing,facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained andreplaced / refurbished as required 定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 Appraise appearance, discipline and efficiency of allstaff under direct supervision and initiate immediate remedial action ifnecessary 對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要,可直接采取糾正措施。 Follows up on progress of agenda items covered inregular meetings 跟進(jìn)日常所提及的其他需要跟進(jìn)的客房部的日常事務(wù)。 Works with the Assistant ExecutiveHousekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc 與行政副管家一起管理例行清掃活動(dòng),包括春季大清掃等?!?Supervise the implementation of housekeeping standardsand procedures in relation to: 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行: Bedroomservice 臥室服務(wù) Bathroomservice 衛(wèi)生間服務(wù) Valetservice 洗衣服務(wù) Cleaningservice 清潔服務(wù) Linenmaintenance 布草維護(hù) Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí)。 Responsible for entering accurate room status intocomputer daily and investigate discrepancies 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 Maintains and update administrative data 維護(hù)和更新管理數(shù)據(jù)。 Open and close the shift and ensure effective shifthand over 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行。 Maintains working area and equipment in a proper stateof cleanliness and repair 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 Report guest complaints to Executive Housekeeper ordelegate immediately 及時(shí)向行政管家或其代理人匯報(bào)客人的投訴情況。 Conform all damage and losing item withoperator. 每天與總機(jī)和對(duì)房間丟失與破損的記錄情況 Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題。 Perform Room allocations 分配客房 Perform Room inspections 檢查客房 Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements 配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求。 Ensure guest valet is processed and delivered in a timelymanner 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories) 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲(chóng),窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量) Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求 Ensure consistency within the department 確保部門(mén)內(nèi)工作的一致性 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遺失財(cái)物 Ensure you have complete knowledge of room types,layouts and facilities 確保具有客房類型,設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí) Conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known 進(jìn)行交接班說(shuō)明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求 Works with Superior on manpower planning andmanagement needs 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    養(yǎng)老服務(wù) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、根據(jù)公司的服務(wù)理念和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),管理、監(jiān)督項(xiàng)目的環(huán)境、綠化和清潔服務(wù)相關(guān)工作; 2、參與制定環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃等,并組織實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)康養(yǎng)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化、消殺、生活垃圾清運(yùn)、二裝清運(yùn)、大堂香薰、化糞池清掏、外墻清洗等工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo); 4、負(fù)責(zé)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)監(jiān)管及合同執(zhí)行,合理安排及調(diào)度相關(guān)人力物力,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作,定期對(duì)服務(wù)供應(yīng)商和下屬進(jìn)行培訓(xùn)和考評(píng); 5、負(fù)責(zé)處理環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生方面的投訴及建議,并及時(shí)和妥善解決; 6、定期和不定期巡查項(xiàng)目周邊環(huán)境情況,做好檢查記錄; 7、配合康養(yǎng)社區(qū)品質(zhì)提升工作,接受其他部門(mén)反饋的巡查的環(huán)境問(wèn)題,并分類及時(shí)處理; 8、協(xié)助跟進(jìn)處理突發(fā)事件,遇有緊急事故,及時(shí)處理善后工作; 9、完成工作計(jì)劃、工作總結(jié)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,并提交至上級(jí); 10、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
  • 客房主管

    6千-8千
    寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 無(wú)錫 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團(tuán)隊(duì)支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。
  • 樓層主管

    4.5千-5.5千
    三亞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 月休8-10
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作表現(xiàn),定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。 3、檢查客房衛(wèi)生狀況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)處理報(bào)修問(wèn)題并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 4、統(tǒng)籌安排客房清潔計(jì)劃,合理分配工作任務(wù),確保高效完成房態(tài)轉(zhuǎn)換。 5、處理客人投訴及特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案。 6、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。 7、執(zhí)行酒店安全管理制度,確保消防設(shè)備完好及應(yīng)急通道暢通。 【崗位要求】 1、具備酒店服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)倒班工作制。 2、掌握客房清潔流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解布草管理規(guī)范。 3、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)知識(shí),能識(shí)別常見(jiàn)設(shè)施故障。 4、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生可培養(yǎng)。 5、普通話流利,具備基本英語(yǔ)溝通能力。 6、身體健康,能承受高強(qiáng)度工作壓力。 7、持有酒店管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先考慮。
  • 樓層主管

    4千-5千
    保亭黎族 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工班車接送
    • 工齡津貼
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帥哥美女多
    • 探親假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 合肥 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)義務(wù): 1、當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有樓層與客房的分配; 2、與前廳部密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài); 3、確保所分配的樓層與房間的高度清潔; 4、確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù); 5、監(jiān)督夜床服務(wù); 6、對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查; 7、及時(shí)并迅速向工程部上報(bào)客房維護(hù)活動(dòng); 8、確保依照失物招領(lǐng)程序辦事; 9、維持樓層布草間的干凈和整潔; 10、避免和調(diào)解抱怨;約束員工遵守紀(jì)律; 11、檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象; 12、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表; 13、鼓勵(lì)員工掌握多技能;協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展; 14、按照萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)BSA標(biāo)準(zhǔn)要求,給予所管轄的員工以不斷的建議和支持,指導(dǎo)員工表現(xiàn); 15、提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù),確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足; 16、通過(guò)匯總客人的意見(jiàn)匯總,,尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-房山區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 7、有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 8、熟悉客房專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 9、掌握客房管理及服務(wù)流程和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。 10、具有組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變、管理能力以及較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。 11、負(fù)責(zé)客房日常工作分配、檢查,以及員工工作的計(jì)劃和監(jiān)督。 12、負(fù)責(zé)物資的管理,做好物資的入、出庫(kù)和發(fā)放、登記及盤(pán)點(diǎn)工作。 地址:北京市房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)永惠街1號(hào)院 聯(lián)系人:齊先生 15910972860
  • 長(zhǎng)沙 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述 1.負(fù)責(zé)酒店客房管理工作; 2.組織召開(kāi)每天晨會(huì),分派任務(wù); 3.根據(jù)客房入住率合理安排人員,做好樓層二次簽到工作; 4.指導(dǎo)和監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生清潔及安全工作; 5.負(fù)責(zé)客人遺留物品的歸還建賬及管理工作; 6.正確處理客人投訴,解決客人其他服務(wù)要求; 7.負(fù)責(zé)房卡的相關(guān)管理工作; 8.負(fù)責(zé)部門(mén)各種物品、物資的驗(yàn)收、保管和散發(fā)工作; 9.服從部門(mén)經(jīng)理工作安排。 崗位要求: 1.高中或以上學(xué)歷,性別不限,五官端正; 2.熟悉酒店客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);? 3.工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),待客熱情,有較強(qiáng)的執(zhí)行力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
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