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  • 樓棟主管

    6千-8千
    鄭州 | 3年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年底雙薪
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【工作內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)管理養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的樓層運(yùn)營(yíng),確保日常服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率; 2、 協(xié)調(diào)各部門資源,為老年人提供個(gè)性化的生活照料及健康護(hù)理服務(wù); 3、定期培訓(xùn)并監(jiān)督樓層員工的工作表現(xiàn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)水平; 4、監(jiān)控和維護(hù)公共區(qū)域及居住空間的清潔衛(wèi)生與安全環(huán)境; 5、處理居民及其家屬的咨詢、投訴及建議,及時(shí)反饋并解決問題; 6、制定并執(zhí)行樓層內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃,豐富老年人的精神文化生活; 7、 管理樓層物資采購(gòu)和庫(kù)存,控制成本并保證服務(wù)質(zhì)量。 【任職要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,善于處理人際關(guān)系; 2、對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有志于從事老年護(hù)理工作; 3、了解養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)作流程,熟悉老年人生活照料及健康管理知識(shí)優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,能夠妥善處理緊急情況; 5、工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力和抗壓能力。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年底雙薪
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé): 1、客戶關(guān)系維護(hù):長(zhǎng)輩定期拜訪,協(xié)調(diào)各部門為轉(zhuǎn)化長(zhǎng)輩生理與心理做調(diào)整,及時(shí)更新長(zhǎng)輩檔案及系統(tǒng)內(nèi)信息,收集家屬意見與建議并及時(shí)給予反饋; 2、投訴管理:本著“首問負(fù)責(zé)”對(duì)任何投訴持續(xù)跟進(jìn)直至解決; 3、費(fèi)用收繳:長(zhǎng)輩月費(fèi)賬單核實(shí)及檢查,每月固定發(fā)起月費(fèi)繳納通知,負(fù)責(zé)每月對(duì)欠費(fèi)情況做梳理并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人,針對(duì)欠費(fèi)客戶制定收費(fèi)計(jì)劃; 4、養(yǎng)老服務(wù)合同簽訂、變更、續(xù)簽管理; 5、客戶檔案管理; 6、客戶入、退住管理; 7、長(zhǎng)輩外出管理或陪同; 8、各部門協(xié)調(diào)溝通。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有養(yǎng)老、酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 樓層主管

    4千-5千
    河南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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0086
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