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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營管理,確保布草、制服洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行洗衣房工作計(jì)劃,合理分配工作任務(wù),監(jiān)督員工操作流程 3、嚴(yán)格控制洗滌劑、水電氣等物料消耗,定期盤點(diǎn)庫存并做好成本核算 4、維護(hù)保養(yǎng)洗衣設(shè)備,定期檢查機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備 5、培訓(xùn)新員工掌握專業(yè)洗滌技術(shù)及安全操作規(guī)程,建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程 6、處理突發(fā)性布草供應(yīng)問題,協(xié)調(diào)與前廳、客房等部門的應(yīng)急需求 【崗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房工作流程,掌握各類織物特性及專業(yè)洗滌技術(shù) 2、具備3年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、能熟練操作工業(yè)洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨平機(jī)等專業(yè)設(shè)備 4、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)知識及成本管控意識 5、身體健康,能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境及倒班工作制 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議活動(dòng)的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成年度銷售目標(biāo); 2、與客戶溝通需求,制定宴會及會議活動(dòng)方案,協(xié)調(diào)酒店各部門資源確?;顒?dòng)順利執(zhí)行; 3、定期分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況,提出銷售策略調(diào)整建議,提升市場份額; 4、跟進(jìn)合同簽訂、款項(xiàng)收取及客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度; 5、協(xié)助市場推廣活動(dòng),提升酒店宴會及會議品牌知名度。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售能力及客戶服務(wù)意識,能獨(dú)立完成銷售任務(wù); 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效合作; 3、思維靈活,具備市場分析及策劃能力,能應(yīng)對突發(fā)情況;
  • 樓層主管

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理,確??头壳鍧崱⒕S護(hù)及服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,合理分配任務(wù),確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補(bǔ)充等工作; 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)維修需求,確保設(shè)施完好; 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客人滿意度; 5、負(fù)責(zé)樓層物資的管理與盤點(diǎn),控制成本,避免浪費(fèi); 6、參與新員工的培訓(xùn)與考核,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)技能與服務(wù)意識; 7、配合前臺、工程等其他部門的工作,確保酒店運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況; 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)與激勵(lì)下屬; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 4、熟悉酒店客房運(yùn)營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先;
  • 司機(jī)

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的日常接送服務(wù),確保安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地; 2、按照酒店規(guī)定執(zhí)行車輛檢查、保養(yǎng)及清潔工作,保持車輛良好狀態(tài); 3、熟悉鄭州市及周邊交通路線,合理規(guī)劃行車路線,提高接送效率; 4、協(xié)助處理車輛相關(guān)行政事務(wù),如年檢、保險(xiǎn)辦理及維修跟進(jìn); 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全制度,確保行車安全無事故; 6、完成上級臨時(shí)安排的其他駕駛?cè)蝿?wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證,駕齡5年以上,無重大交通事故記錄; 2、熟悉鄭州及周邊區(qū)域路況,具備較強(qiáng)的方向感和路線規(guī)劃能力; 3、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識佳,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間 4、身體健康,無不良嗜好,能勝任長時(shí)間駕駛工作;
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)禮賓部的日常運(yùn)營及管理工作,確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李運(yùn)送及問詢服務(wù); 2、制定并優(yōu)化禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量; 3、協(xié)調(diào)與前臺、客房、餐飲等部門的協(xié)作,確保賓客需求得到及時(shí)響應(yīng)與解決; 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件,提供妥善解決方案,維護(hù)酒店品牌形象; 5、負(fù)責(zé)禮賓部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識; 6、管理禮賓部物資及設(shè)備,確保其完好、充足并符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 7、收集并分析賓客反饋,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),熟悉高端酒店禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客需求及突發(fā)情況; 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長員工培訓(xùn)與激勵(lì),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo); 4、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及輪班制度; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 6、英語口語流利者優(yōu)先,有國際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂部的日常運(yùn)營及管理工作,確保預(yù)訂流程高效順暢; 2、監(jiān)督并審核客房預(yù)訂、變更及取消等操作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤; 3、協(xié)調(diào)與前臺、銷售、財(cái)務(wù)等部門的溝通協(xié)作,優(yōu)化預(yù)訂流程及客戶體驗(yàn); 4、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場趨勢,制定合理的房態(tài)及價(jià)格策略,提升酒店收益; 5、處理客戶特殊需求及投訴,提供專業(yè)解決方案,維護(hù)客戶滿意度; 6、培訓(xùn)并指導(dǎo)預(yù)訂部員工,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平; 7、定期生成預(yù)訂報(bào)表,向上級匯報(bào)運(yùn)營情況及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、熟悉酒店預(yù)訂系統(tǒng)及OTA平臺操作; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)市場動(dòng)態(tài)調(diào)整房態(tài)策略; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理跨部門協(xié)作及客戶需求; 4、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對酒店收益管理有經(jīng)驗(yàn)者更佳; 6、具備良好的英語讀寫能力,能處理國際客戶預(yù)訂需求。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營管理,制定并執(zhí)行洗衣房工作計(jì)劃及操作流程,確保洗滌質(zhì)量與效率; 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備的使用、維護(hù)及保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行,降低故障率; 3、管理洗衣房庫存,包括布草、洗滌劑及其他耗材,控制成本并優(yōu)化采購計(jì)劃; 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)洗衣房員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識,確保操作符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部)的溝通與合作,及時(shí)滿足各部門的布草需求; 6、處理洗衣房突發(fā)問題,如設(shè)備故障、布草短缺等,并提出改進(jìn)方案; 7、定期檢查洗滌質(zhì)量,確保布草整潔、無破損,符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備洗衣房或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉酒店布草管理及洗滌流程; 2、了解洗衣設(shè)備的基本操作與維護(hù)知識,能處理常見設(shè)備問題; 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效分配任務(wù)并激勵(lì)員工; 4、注重細(xì)節(jié),對布草質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求,具備成本控制意識; 5、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,能高效解決跨部門協(xié)作問題; 6、身體健康,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,必要時(shí)可靈活安排工作時(shí)間;
  • 中餐行政總廚

    1.5萬-2.5萬
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳廚房的日常運(yùn)營管理,包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計(jì)、成本控制及食品安全管理; 2、制定并執(zhí)行廚房操作標(biāo)準(zhǔn)及流程,確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定且符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn); 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算,優(yōu)化廚房運(yùn)營效率,降低損耗; 4、帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊(duì)完成日常備餐、烹飪及出餐工作,確保高效協(xié)作與出品時(shí)效; 5、定期組織廚房員工技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平及服務(wù)意識; 6、配合酒店餐飲部門策劃并執(zhí)行季節(jié)性推廣活動(dòng)及特色餐飲項(xiàng)目; 7、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全規(guī)范,確保廚房環(huán)境符合國家食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的中餐烹飪功底,精通粵菜、川菜或淮揚(yáng)菜等主流菜系,能融合創(chuàng)新; 2、熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)廚房管理體系,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、對食材選用、成本控制及廚房動(dòng)線設(shè)計(jì)有成熟方法論; 4、具備優(yōu)秀的菜品研發(fā)能力,能根據(jù)市場需求調(diào)整菜單; 5、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備突發(fā)問題處理能力;
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運(yùn)營及管理工作,確保菜品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)及食品安全符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、協(xié)助行政總廚制定菜單、研發(fā)新菜品,并監(jiān)督執(zhí)行,確保菜品創(chuàng)新與成本控制平衡; 3、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的人員管理,包括排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與工作效率; 4、監(jiān)督廚房設(shè)備的維護(hù)與清潔,確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范,定期檢查并落實(shí)整改措施; 5、控制廚房運(yùn)營成本,包括食材采購、庫存管理及損耗控制,優(yōu)化工作流程以提升效益; 6、與其他部門(如餐飲部、采購部)密切協(xié)作,確保宴會、會議及日常餐飲服務(wù)的高效執(zhí)行; 7、處理廚房突發(fā)問題,及時(shí)解決客訴,確保賓客滿意度。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪技能及豐富的廚房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運(yùn)作流程; 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效激勵(lì)并培養(yǎng)廚房團(tuán)隊(duì); 3、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),持有相關(guān)健康證明或食品安全培訓(xùn)證書者優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化廚房運(yùn)營; 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效配合,適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境; 6、對菜品創(chuàng)新有敏銳洞察力,能根據(jù)市場趨勢及賓客需求調(diào)整菜單;
  • 餅房廚師長

    8千-1.5萬
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餅房日常運(yùn)營管理,包括西點(diǎn)、面包、甜品的生產(chǎn)制作與質(zhì)量控制 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新甜品菜單,定期更新產(chǎn)品以滿足市場需求 3、精確控制食品成本,制定原料采購計(jì)劃并監(jiān)督庫存管理 4、督導(dǎo)餅房團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范,確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)餅房員工技能培訓(xùn)、排班安排及績效考核 6、協(xié)調(diào)宴會、餐廳等部門的甜品供應(yīng)需求,保障出品時(shí)效性 【崗位要求】 1、精通各類西式糕點(diǎn)、巧克力工藝、藝術(shù)裝飾及現(xiàn)代甜品制作技術(shù) 2、具備扎實(shí)的烘焙理論知識及5年以上星級酒店餅房工作經(jīng)驗(yàn)
  • 副總工程師

    8千-1.2萬
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總工負(fù)責(zé)酒店工程部的日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保酒店設(shè)施設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行 2、統(tǒng)籌管理酒店電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的巡檢、維修及技術(shù)改造工作 3、主導(dǎo)新建/改造項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)審核、施工質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗(yàn)收,確保符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn) 4、建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系,快速響應(yīng)并解決突發(fā)性設(shè)備故障,保障酒店正常運(yùn)營 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的機(jī)電工程、暖通空調(diào)或建筑設(shè)備相關(guān)專業(yè)知識,熟悉酒店各類系統(tǒng)工作原理 2、至少5年以上星級酒店工程管理經(jīng)驗(yàn),熟悉希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、宴會等餐飲部門的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平; 3、制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,確保食品安全、衛(wèi)生及成本控制符合酒店要求; 4、協(xié)助策劃并落實(shí)餐飲促銷活動(dòng)及特色服務(wù)方案,提升客戶滿意度和營收業(yè)績; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 6、定期分析餐飲運(yùn)營數(shù)據(jù)(如營業(yè)額、成本、客戶反饋等),提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí); 7、與廚房、采購、財(cái)務(wù)等部門協(xié)調(diào)合作,確保餐飲物資供應(yīng)及成本管控合理高效。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),熟悉高端餐飲服務(wù)流程及運(yùn)營模式; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)跨部門合作; 3、敏銳的市場洞察力,能夠根據(jù)客戶需求調(diào)整服務(wù)策略; 4、較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力,服務(wù)意識強(qiáng); 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 6、良好的溝通表達(dá)能力和職業(yè)形象,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
  • 行政副管家

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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助行政管家全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率達(dá)到希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作流程,定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài),及時(shí)處理問題并跟進(jìn)整改; 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效管理,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作,確??头糠?wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接; 5、管理客房物資庫存,控制成本并優(yōu)化采購計(jì)劃,避免浪費(fèi); 6、處理賓客投訴及特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案,提升客戶滿意度; 7、參與制定并執(zhí)行客房部年度預(yù)算、運(yùn)營計(jì)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有國際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)跨部門合作; 3、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、較強(qiáng)的抗壓能力與突發(fā)事件處理能力,能靈活應(yīng)對運(yùn)營中的各類問題; 5、良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識,擅長解決賓客訴求;
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營工作,確保各崗位服務(wù)流程高效順暢; 2、監(jiān)督前臺、禮賓、總機(jī)等崗位的服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴及突發(fā)事件; 3、負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識; 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部)的溝通協(xié)作,保障對客服務(wù)銜接順暢; 6、分析前廳運(yùn)營數(shù)據(jù)(如入住率、客戶滿意度等),提出優(yōu)化建議并落實(shí)改進(jìn)措施; 7、參與制定前廳部管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識,熟悉前廳部各崗位操作流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶需求及團(tuán)隊(duì)管理問題; 3、較強(qiáng)的抗壓能力,適應(yīng)倒班工作制,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 5、注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識強(qiáng),具備良好的職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng);
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店安保部的日常管理工作,制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)計(jì)劃,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人安全。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)安保團(tuán)隊(duì)的工作,包括巡邏、監(jiān)控、消防檢查等,確保各項(xiàng)安保措施落實(shí)到位。 3、處理突發(fā)事件及安全事故,及時(shí)采取應(yīng)急措施,并向上級匯報(bào)情況,協(xié)助調(diào)查與后續(xù)處理。 4、定期組織安保培訓(xùn)及演練,提升團(tuán)隊(duì)的安全意識和應(yīng)急處理能力。 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通,確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 6、檢查并維護(hù)酒店安防設(shè)備(如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等),確保其正常運(yùn)行。 7、制定并優(yōu)化安保工作流程及制度,提高部門工作效率。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全管理意識及突發(fā)事件處理能力,能冷靜應(yīng)對緊急情況。 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)和指導(dǎo)安保人員開展工作。 3、熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備一定的消防知識。 4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人事模塊工作,包括但不限于招聘、薪酬、員工關(guān)系等日常事務(wù)管理; 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃,確保各部門崗位及時(shí)補(bǔ)充,優(yōu)化招聘渠道及流程; 3、處理員工關(guān)系事務(wù),包括勞動(dòng)合同管理、員工投訴、勞動(dòng)糾紛協(xié)調(diào)及員工關(guān)懷活動(dòng)策劃; 4、完善酒店人力資源相關(guān)制度及流程,確保符合法律法規(guī)及集團(tuán)政策要求; 5、定期分析人力資源數(shù)據(jù),提交相關(guān)報(bào)表,為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作流程,具備酒店行業(yè)人力資源經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的招聘能力,能獨(dú)立完成崗位需求分析、候選人篩選及面試安排; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理員工關(guān)系問題,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性; 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及多任務(wù)處理能力; 6、熟練使用Office辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議市場的開發(fā)與維護(hù),制定并執(zhí)行銷售策略,完成年度銷售目標(biāo); 2、拓展新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保宴會及會議活動(dòng)的順利執(zhí)行,提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量; 4、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提升市場份額; 5、負(fù)責(zé)宴會及會議合同的談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn),確??铐?xiàng)按時(shí)回收; 6、定期提交銷售報(bào)告及市場分析,為管理層提供決策支持; 7、參與酒店市場推廣活動(dòng),提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗(yàn),熟悉宴會及會議銷售流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與酒店各部門緊密配合; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù); 5、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期發(fā)展;
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施酒店員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品牌要求; 2、組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理層發(fā)展計(jì)劃等各類培訓(xùn)項(xiàng)目; 3、評估培訓(xùn)效果,定期優(yōu)化培訓(xùn)方案,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,分析員工能力短板,針對性設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程; 5、管理培訓(xùn)預(yù)算,合理分配資源,確保培訓(xùn)活動(dòng)高效執(zhí)行; 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)規(guī)劃與組織能力,能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析及方案設(shè)計(jì); 2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力,能夠有效調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性; 3、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先; 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門高效配合; 5、邏輯清晰,善于總結(jié)與改進(jìn)培訓(xùn)效果; 6、熟練使用辦公軟件及培訓(xùn)相關(guān)工具;
  • 人事主管

    8千-1.1萬
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 年底雙薪
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1. 獨(dú)立操作人力資源招聘流程,制定招聘計(jì)劃,選擇合適的招聘渠道,進(jìn)行面試評估和人員配置; 2. 設(shè)計(jì)并實(shí)施針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的專業(yè)知識、工作技能和工作態(tài)度; 3. 設(shè)計(jì)并實(shí)施績效管理體系,定期進(jìn)行績效評估,將績效結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤,激勵(lì)員工提高工作績效; 4. 制定并實(shí)施薪酬福利政策,關(guān)注薪酬福利的市場變化和員工需求,確保薪酬福利體系公平、合理且具有競爭力; 5. 依法依規(guī)辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽等手續(xù),做好勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范; 6. 積極傳播和踐行公司企業(yè)文化,通過組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文化建設(shè)活動(dòng)等,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。 【應(yīng)聘要求】 1.具備全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)以人力資源管理、法學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)為佳; 2.具有三年以上的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),且具備在養(yǎng)老或醫(yī)療行業(yè)工作的優(yōu)先; 3. 熟練掌握人力資源管理六大模塊的專業(yè)知識,能夠獨(dú)立完成招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等各方面的工作流程搭建和實(shí)際操作。 4.能夠熟練運(yùn)用辦公軟件,處理和分析人力資源數(shù)據(jù),為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持; 5. 具備危機(jī)管理意識和管理能力,能夠妥善處理突發(fā)事件和勞資關(guān)系緊張等問題。
  • 鄭州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 節(jié)日福利
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1、全面負(fù)責(zé)餐飲部所有餐廳的出品質(zhì)量管控,確保出品標(biāo)準(zhǔn)化與穩(wěn)定性。 2、統(tǒng)籌廚房日常營運(yùn)和管理,合理協(xié)調(diào)各廚房的工作銜接,依據(jù)廚師業(yè)務(wù)能力與技術(shù)特長,優(yōu)化崗位人員配置及工作調(diào)動(dòng)。 3、督導(dǎo)各廚房對設(shè)備、用具的規(guī)范管理與合理利用。 4、主導(dǎo)菜品定價(jià),結(jié)合客人反饋及市場需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整菜單及菜品;根據(jù)市場變化推動(dòng)菜品更新,打造招牌菜品。 5、定期組織廚房衛(wèi)生和食品材料檢查,重點(diǎn)保障重大宴會的出品質(zhì)量,親自監(jiān)督食品安全管理,確保符合當(dāng)?shù)卣靶l(wèi)生部門規(guī)定,保障廚房供應(yīng)的合規(guī)性。 6、負(fù)責(zé)定期親自收集對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,不斷改進(jìn)菜式和提高出品要求。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
  • 洛陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    1.服從主管分配工作。 2.保障食品衛(wèi)生安全。 3.保障操作安全。 4.掌握中式面點(diǎn)的制作技術(shù),會蘇氏點(diǎn)心制作可優(yōu)先考慮。 5.保障出品供應(yīng)。 6.保障區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。
  • 行政總廚

    1.8萬-2.5萬
    鄭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運(yùn)營及管理工作,確保食品出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及成本控制符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行廚房的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP),優(yōu)化菜單設(shè)計(jì),定期更新菜品以滿足市場需求; 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算,確保食材新鮮、安全且符合預(yù)算要求; 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、采購、財(cái)務(wù)等)的溝通協(xié)作,確保餐飲服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn); 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保廚房環(huán)境符合國家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn); 7、處理廚房突發(fā)問題,如設(shè)備故障、客訴等,并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備豐富的廚房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運(yùn)營流程; 2、精通成本控制及菜單設(shè)計(jì),能夠根據(jù)市場趨勢調(diào)整菜品結(jié)構(gòu); 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)和管理廚房團(tuán)隊(duì); 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如廚師證、食品安全管理員證等)優(yōu)先; 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力,能夠高效處理突發(fā)情況; 6、對食材品質(zhì)有敏銳的判斷力,注重細(xì)節(jié)與創(chuàng)新; 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門緊密配合。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營管理工作,包括餐廳、宴會、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行餐飲部的年度、季度、月度經(jīng)營計(jì)劃,確保完成營收及利潤目標(biāo); 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理客戶投訴及突發(fā)事件; 4、負(fù)責(zé)餐飲部成本控制,包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化; 5、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及酒店內(nèi)部要求; 6、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識,打造高效協(xié)作的餐飲團(tuán)隊(duì); 7、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動(dòng),提升品牌影響力及市場競爭力; 8、與其他部門(如前廳部、市場銷售部等)保持良好溝通,確??绮块T協(xié)作順暢。 【崗位要求】 1、具備餐飲管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉高端酒店或連鎖餐飲運(yùn)營模式者優(yōu)先; 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo); 3、具備較強(qiáng)的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能有效優(yōu)化經(jīng)營效益; 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),具備相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件; 6、具備創(chuàng)新思維,能夠策劃并執(zhí)行餐飲營銷活動(dòng); 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境; 8、對餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢有敏銳洞察力,能根據(jù)市場變化調(diào)整經(jīng)營策略。
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    發(fā)布于 07-23
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃與推廣,制定并執(zhí)行年度市場傳訊計(jì)劃,提升酒店市場知名度與美譽(yù)度 2、統(tǒng)籌線上線下媒體資源,策劃并實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)、品牌宣傳活動(dòng)及市場推廣方案 3、管理酒店官方社交媒體平臺(微信、微博、小紅書等),確保內(nèi)容高質(zhì)量輸出并持續(xù)提升粉絲互動(dòng)率 4、撰寫新聞稿件、宣傳文案及營銷素材,維護(hù)與媒體、KOL及行業(yè)伙伴的良好合作關(guān)系 5、監(jiān)測行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品動(dòng)向,定期提交市場分析報(bào)告,為管理層提供決策支持 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源,確保市場傳訊活動(dòng)與酒店整體運(yùn)營策略保持一致 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的品牌策劃與市場傳播能力,熟悉酒店行業(yè)市場運(yùn)作模式及傳播渠道 2、出色的文案撰寫與創(chuàng)意能力,能獨(dú)立完成各類宣傳內(nèi)容創(chuàng)作 3、精通社交媒體運(yùn)營及數(shù)字營銷工具,具備數(shù)據(jù)分析及效果優(yōu)化經(jīng)驗(yàn) 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門合作意識,能高效推動(dòng)項(xiàng)目落地 5、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,對市場趨勢有敏銳洞察力 6、有成功策劃執(zhí)行大型市場活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略,完成年度銷售目標(biāo)及預(yù)算指標(biāo); 2、開拓并維護(hù)客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等,建立長期合作關(guān)系; 3、分析市場趨勢及競爭對手動(dòng)態(tài),調(diào)整銷售策略以提升市場份額; 4、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),監(jiān)督團(tuán)隊(duì)績效并提供專業(yè)指導(dǎo); 5、策劃并執(zhí)行銷售推廣活動(dòng),提升酒店品牌影響力及入住率; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等)的協(xié)作,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí); 7、定期提交銷售報(bào)告及數(shù)據(jù)分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的市場洞察力及銷售策劃能力,能獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售計(jì)劃; 2、擁有較強(qiáng)的客戶開發(fā)與維護(hù)能力,擅長商務(wù)談判及關(guān)系管理; 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo); 4、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式及市場動(dòng)態(tài),對OTA平臺合作有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 6、結(jié)果導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)敏感,善于通過分析優(yōu)化銷售策略。
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