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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的日常接送服務(wù)，確保安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地； 2、按照酒店規(guī)定執(zhí)行車輛檢查、保養(yǎng)及清潔工作，保持車輛良好狀態(tài)； 3、熟悉鄭州市及周邊交通路線，合理規(guī)劃行車路線，提高接送效率； 4、協(xié)助處理車輛相關(guān)行政事務(wù)，如年檢、保險(xiǎn)辦理及維修跟進(jìn)； 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全制度，確保行車安全無事故； 6、完成上級(jí)臨時(shí)安排的其他駕駛?cè)蝿?wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證，駕齡5年以上，無重大交通事故記錄； 2、熟悉鄭州及周邊區(qū)域路況，具備較強(qiáng)的方向感和路線規(guī)劃能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間 4、身體健康，無不良嗜好，能勝任長時(shí)間駕駛工作；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳廚房的日常運(yùn)營管理，包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計(jì)、成本控制及食品安全管理； 2、制定并執(zhí)行廚房操作標(biāo)準(zhǔn)及流程，確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定且符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)； 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算，優(yōu)化廚房運(yùn)營效率，降低損耗； 4、帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊(duì)完成日常備餐、烹飪及出餐工作，確保高效協(xié)作與出品時(shí)效； 5、定期組織廚房員工技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平及服務(wù)意識(shí)； 6、配合酒店餐飲部門策劃并執(zhí)行季節(jié)性推廣活動(dòng)及特色餐飲項(xiàng)目； 7、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全規(guī)范，確保廚房環(huán)境符合國家食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的中餐烹飪功底，精通粵菜、川菜或淮揚(yáng)菜等主流菜系，能融合創(chuàng)新； 2、熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)廚房管理體系，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、對(duì)食材選用、成本控制及廚房動(dòng)線設(shè)計(jì)有成熟方法論； 4、具備優(yōu)秀的菜品研發(fā)能力，能根據(jù)市場需求調(diào)整菜單； 5、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備突發(fā)問題處理能力；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運(yùn)營及管理工作，確保菜品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)及食品安全符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、協(xié)助行政總廚制定菜單、研發(fā)新菜品，并監(jiān)督執(zhí)行，確保菜品創(chuàng)新與成本控制平衡； 3、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的人員管理，包括排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與工作效率； 4、監(jiān)督廚房設(shè)備的維護(hù)與清潔，確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范，定期檢查并落實(shí)整改措施； 5、控制廚房運(yùn)營成本，包括食材采購、庫存管理及損耗控制，優(yōu)化工作流程以提升效益； 6、與其他部門（如餐飲部、采購部）密切協(xié)作，確保宴會(huì)、會(huì)議及日常餐飲服務(wù)的高效執(zhí)行； 7、處理廚房突發(fā)問題，及時(shí)解決客訴，確保賓客滿意度。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪技能及豐富的廚房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運(yùn)作流程； 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)并培養(yǎng)廚房團(tuán)隊(duì)； 3、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有相關(guān)健康證明或食品安全培訓(xùn)證書者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化廚房運(yùn)營； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效配合，適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 6、對(duì)菜品創(chuàng)新有敏銳洞察力，能根據(jù)市場趨勢(shì)及賓客需求調(diào)整菜單；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行洗衣房工作計(jì)劃及操作流程，確保洗滌質(zhì)量與效率； 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備的使用、維護(hù)及保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，降低故障率； 3、管理洗衣房庫存，包括布草、洗滌劑及其他耗材，控制成本并優(yōu)化采購計(jì)劃； 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)洗衣房員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保操作符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通與合作，及時(shí)滿足各部門的布草需求； 6、處理洗衣房突發(fā)問題，如設(shè)備故障、布草短缺等，并提出改進(jìn)方案； 7、定期檢查洗滌質(zhì)量，確保布草整潔、無破損，符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備洗衣房或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉酒店布草管理及洗滌流程； 2、了解洗衣設(shè)備的基本操作與維護(hù)知識(shí)，能處理常見設(shè)備問題； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效分配任務(wù)并激勵(lì)員工； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)布草質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，具備成本控制意識(shí)； 5、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能高效解決跨部門協(xié)作問題； 6、身體健康，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，必要時(shí)可靈活安排工作時(shí)間；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餅房日常運(yùn)營管理，包括西點(diǎn)、面包、甜品的生產(chǎn)制作與質(zhì)量控制 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新甜品菜單，定期更新產(chǎn)品以滿足市場需求 3、精確控制食品成本，制定原料采購計(jì)劃并監(jiān)督庫存管理 4、督導(dǎo)餅房團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范，確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)餅房員工技能培訓(xùn)、排班安排及績效考核 6、協(xié)調(diào)宴會(huì)、餐廳等部門的甜品供應(yīng)需求，保障出品時(shí)效性 【崗位要求】 1、精通各類西式糕點(diǎn)、巧克力工藝、藝術(shù)裝飾及現(xiàn)代甜品制作技術(shù) 2、具備扎實(shí)的烘焙理論知識(shí)及5年以上星級(jí)酒店餅房工作經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總工負(fù)責(zé)酒店工程部的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保酒店設(shè)施設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行 2、統(tǒng)籌管理酒店電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的巡檢、維修及技術(shù)改造工作 3、主導(dǎo)新建/改造項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)審核、施工質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗(yàn)收，確保符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn) 4、建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系，快速響應(yīng)并解決突發(fā)性設(shè)備故障，保障酒店正常運(yùn)營 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的機(jī)電工程、暖通空調(diào)或建筑設(shè)備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉酒店各類系統(tǒng)工作原理 2、至少5年以上星級(jí)酒店工程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場的開發(fā)與維護(hù)，制定并執(zhí)行銷售策略，完成年度銷售目標(biāo)； 2、拓展新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的順利執(zhí)行，提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量； 4、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升市場份額； 5、負(fù)責(zé)宴會(huì)及會(huì)議合同的談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn)，確保款項(xiàng)按時(shí)回收； 6、定期提交銷售報(bào)告及市場分析，為管理層提供決策支持； 7、參與酒店市場推廣活動(dòng)，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉宴會(huì)及會(huì)議銷售流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與酒店各部門緊密配合； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，愿意長期發(fā)展；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃與推廣，制定并執(zhí)行年度市場傳訊計(jì)劃，提升酒店市場知名度與美譽(yù)度 2、統(tǒng)籌線上線下媒體資源，策劃并實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)、品牌宣傳活動(dòng)及市場推廣方案 3、管理酒店官方社交媒體平臺(tái)（微信、微博、小紅書等），確保內(nèi)容高質(zhì)量輸出并持續(xù)提升粉絲互動(dòng)率 4、撰寫新聞稿件、宣傳文案及營銷素材，維護(hù)與媒體、KOL及行業(yè)伙伴的良好合作關(guān)系 5、監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品動(dòng)向，定期提交市場分析報(bào)告，為管理層提供決策支持 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，確保市場傳訊活動(dòng)與酒店整體運(yùn)營策略保持一致 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的品牌策劃與市場傳播能力，熟悉酒店行業(yè)市場運(yùn)作模式及傳播渠道 2、出色的文案撰寫與創(chuàng)意能力，能獨(dú)立完成各類宣傳內(nèi)容創(chuàng)作 3、精通社交媒體運(yùn)營及數(shù)字營銷工具，具備數(shù)據(jù)分析及效果優(yōu)化經(jīng)驗(yàn) 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門合作意識(shí)，能高效推動(dòng)項(xiàng)目落地 5、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，對(duì)市場趨勢(shì)有敏銳洞察力 6、有成功策劃執(zhí)行大型市場活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運(yùn)營及管理工作，確保食品出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及成本控制符合酒店要求； 2、制定并執(zhí)行廚房的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP），優(yōu)化菜單設(shè)計(jì)，定期更新菜品以滿足市場需求； 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算，確保食材新鮮、安全且符合預(yù)算要求； 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的人員管理，包括招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、采購、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保餐飲服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，確保廚房環(huán)境符合國家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)； 7、處理廚房突發(fā)問題，如設(shè)備故障、客訴等，并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備豐富的廚房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運(yùn)營流程； 2、精通成本控制及菜單設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)市場趨勢(shì)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)； 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)和管理廚房團(tuán)隊(duì)； 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如廚師證、食品安全管理員證等）優(yōu)先； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能夠高效處理突發(fā)情況； 6、對(duì)食材品質(zhì)有敏銳的判斷力，注重細(xì)節(jié)與創(chuàng)新； 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門緊密配合。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營管理工作，包括餐廳、宴會(huì)、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行餐飲部的年度、季度、月度經(jīng)營計(jì)劃，確保完成營收及利潤目標(biāo)； 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理客戶投訴及突發(fā)事件； 4、負(fù)責(zé)餐飲部成本控制，包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化； 5、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及酒店內(nèi)部要求； 6、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，打造高效協(xié)作的餐飲團(tuán)隊(duì)； 7、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動(dòng)，提升品牌影響力及市場競爭力； 8、與其他部門（如前廳部、市場銷售部等）保持良好溝通，確保跨部門協(xié)作順暢。 【崗位要求】 1、具備餐飲管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店或連鎖餐飲運(yùn)營模式者優(yōu)先； 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)； 3、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能有效優(yōu)化經(jīng)營效益； 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)，具備相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件； 6、具備創(chuàng)新思維，能夠策劃并執(zhí)行餐飲營銷活動(dòng)； 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 8、對(duì)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳洞察力，能根據(jù)市場變化調(diào)整經(jīng)營策略。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及預(yù)算指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長期合作關(guān)系； 3、分析市場趨勢(shì)及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略以提升市場份額； 4、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)績效并提供專業(yè)指導(dǎo)； 5、策劃并執(zhí)行銷售推廣活動(dòng)，提升酒店品牌影響力及入住率； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等）的協(xié)作，確保客戶需求得到高效落實(shí)； 7、定期提交銷售報(bào)告及數(shù)據(jù)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的市場洞察力及銷售策劃能力，能獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售計(jì)劃； 2、擁有較強(qiáng)的客戶開發(fā)與維護(hù)能力，擅長商務(wù)談判及關(guān)系管理； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)； 4、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式及市場動(dòng)態(tài)，對(duì)OTA平臺(tái)合作有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 6、結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于通過分析優(yōu)化銷售策略。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安保部的日常管理工作，制定并執(zhí)行酒店安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人、員工的人身安全。 2、組織并實(shí)施酒店安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保消防、監(jiān)控等安全設(shè)施的正常運(yùn)行。 3、負(fù)責(zé)酒店突發(fā)事件的處理與協(xié)調(diào)，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、糾紛等，確?？焖夙憫?yīng)并妥善解決。 4、定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)，確保安保工作高效有序開展。 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等相關(guān)部門保持良好溝通，配合完成安全檢查及突發(fā)事件的上報(bào)與處理。 6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部安全宣傳與教育，提高員工及客人的安全意識(shí)，預(yù)防安全事故發(fā)生。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全管理能力及豐富的安保工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)安全管理工作流程者優(yōu)先。 2、熟悉消防、監(jiān)控等安全設(shè)施的操作與維護(hù)，持有相關(guān)安全資格證書（如消防控制室操作證等）者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的突發(fā)事件處理能力及協(xié)調(diào)溝通能力，能冷靜應(yīng)對(duì)各類緊急情況。 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及執(zhí)行力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確保客房清潔、布草管理、物品配備等符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制方案，優(yōu)化部門運(yùn)營效率； 3、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度達(dá)標(biāo)； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、工程、餐飲等）的協(xié)作，保障酒店整體運(yùn)營順暢； 6、處理客戶投訴及特殊需求，提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗(yàn)； 7、負(fù)責(zé)客房用品及設(shè)備的采購、庫存管理，控制損耗并提升資源利用率； 8、落實(shí)酒店安全與環(huán)保政策，確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)績效； 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理跨部門協(xié)作及客戶關(guān)系； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能夠優(yōu)化運(yùn)營效率； 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 8、對(duì)希爾頓品牌文化及服務(wù)理念有深刻理解者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 5、處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有國際品牌前廳部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.

1、全面負(fù)責(zé)餐飲部所有餐廳的出品質(zhì)量管控，確保出品標(biāo)準(zhǔn)化與穩(wěn)定性。 2、統(tǒng)籌廚房日常營運(yùn)和管理，合理協(xié)調(diào)各廚房的工作銜接，依據(jù)廚師業(yè)務(wù)能力與技術(shù)特長，優(yōu)化崗位人員配置及工作調(diào)動(dòng)。 3、督導(dǎo)各廚房對(duì)設(shè)備、用具的規(guī)范管理與合理利用。 4、主導(dǎo)菜品定價(jià)，結(jié)合客人反饋及市場需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整菜單及菜品；根據(jù)市場變化推動(dòng)菜品更新，打造招牌菜品。 5、定期組織廚房衛(wèi)生和食品材料檢查，重點(diǎn)保障重大宴會(huì)的出品質(zhì)量，親自監(jiān)督食品安全管理，確保符合當(dāng)?shù)卣靶l(wèi)生部門規(guī)定，保障廚房供應(yīng)的合規(guī)性。 6、負(fù)責(zé)定期親自收集對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，不斷改進(jìn)菜式和提高出品要求。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1. 獨(dú)立操作人力資源招聘流程，制定招聘計(jì)劃，選擇合適的招聘渠道，進(jìn)行面試評(píng)估和人員配置； 2. 設(shè)計(jì)并實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工的專業(yè)知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度； 3. 設(shè)計(jì)并實(shí)施績效管理體系，定期進(jìn)行績效評(píng)估，將績效結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤，激勵(lì)員工提高工作績效； 4. 制定并實(shí)施薪酬福利政策，關(guān)注薪酬福利的市場變化和員工需求，確保薪酬福利體系公平、合理且具有競爭力； 5. 依法依規(guī)辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽等手續(xù)，做好勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范； 6. 積極傳播和踐行公司企業(yè)文化，通過組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文化建設(shè)活動(dòng)等，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。 【應(yīng)聘要求】 1.具備全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)以人力資源管理、法學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)為佳； 2.具有三年以上的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，且具備在養(yǎng)老或醫(yī)療行業(yè)工作的優(yōu)先； 3. 熟練掌握人力資源管理六大模塊的專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立完成招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等各方面的工作流程搭建和實(shí)際操作。 4.能夠熟練運(yùn)用辦公軟件，處理和分析人力資源數(shù)據(jù)，為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持； 5. 具備危機(jī)管理意識(shí)和管理能力，能夠妥善處理突發(fā)事件和勞資關(guān)系緊張等問題。

職位簡介 作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財(cái)務(wù)回報(bào)，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋⒂行Ч芾順I(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng) 有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者 賓客體驗(yàn) 遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé) 推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場營銷方案。 分析財(cái)務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化 利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位 企業(yè)責(zé)任 為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù) 制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，采取措施減少酒店的碳足跡 我們對(duì)您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位/ 高等教育資格或同等學(xué)歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對(duì)公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場營銷負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售策略和目標(biāo)； 2.監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，提升團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力； 3.維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，確保客戶滿意度； 4.分析市場動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場變化； 5.參與制定銷售計(jì)劃和活動(dòng)，推動(dòng)銷售增長。 任職要求： 1.35-42周歲，至少3年以上團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn) 2.做過CS/KA渠道、商超、包場、二批市場 3.美妝相關(guān)行業(yè)，護(hù)膚品彩妝洗護(hù)日化均可 4.由基層做到總助的，沒有條件限制可優(yōu)先考慮面試 基本薪資8K-12K【優(yōu)秀可談】+包吃住+績效工資+提成+獎(jiǎng)金，月綜合不低于2萬

工作地點(diǎn)面向全國！ 崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門實(shí)施市場推廣計(jì)劃； 4、負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專業(yè)市場和日化市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)全國年度市場推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪，跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對(duì)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定 5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識(shí)。做事有主見，果斷，原則性強(qiáng)。 3、能組織召開各類招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。

【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5-10年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力。