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房務(wù)中心文員

3千-4千

武漢 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 節(jié)日禮物
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 社保
湖北楚天粵海國(guó)際大酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-18
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢(xún)。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門(mén)考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作，領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。崗位要求 1.身體健康，五官端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美。 2.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 3.，有一年以上客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或同崗工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
錦江直營(yíng)店-酒店客房經(jīng)理

6千-8千

武漢 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 包吃包住
- 技能培訓(xùn)
- 大公司大平臺(tái)
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 節(jié)日禮物
- 崗位晉升
- 五險(xiǎn)一金
- 年底雙薪
- 人性化管理
錦江酒店（中國(guó)區(qū)）

有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
發(fā)布于 06-06
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
卓越雇主
卓越雇主

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護(hù)及服務(wù)流程，監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題； 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能； 4、控制客房成本，合理管理布草、清潔用品等物資，優(yōu)化庫(kù)存管理； 5、處理客戶(hù)投訴及特殊需求，確?？蛻?hù)滿意度，維護(hù)酒店品牌形象； 6、與其他部門(mén)（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢； 7、定期檢查客房設(shè)施并提出維修或升級(jí)建議，確保硬件設(shè)施符合運(yùn)營(yíng)要求。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性，提升工作效率； 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶(hù)投訴及跨部門(mén)協(xié)作事務(wù)； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備成本控制意識(shí)，能夠合理規(guī)劃物資使用及人力配置； 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括節(jié)假日或緊急情況下的值班安排； 7、有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
房務(wù)總監(jiān)

1.5萬(wàn)-1.8萬(wàn)

全國(guó) | 10年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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北京首旅建國(guó)酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 05-29
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
卓越雇主
卓越雇主

崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制訂酒店房務(wù)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，增強(qiáng)公司營(yíng)運(yùn)管理水平，提高公司總體經(jīng)濟(jì)效益； 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并嚴(yán)格控制房務(wù)運(yùn)營(yíng)成本； 3.定時(shí)查閱部門(mén)工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，做出處理； 4.對(duì)安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 6.激勵(lì)、培訓(xùn)本部門(mén)的員工。崗位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，五年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)及管理，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，了解熟悉客人的消費(fèi)心理，關(guān)注客戶(hù)需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店形象； 5.熟悉星級(jí)酒店籌開(kāi)及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
連鎖酒店客房質(zhì)檢經(jīng)理

6千-1萬(wàn)

武漢 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 社會(huì)保險(xiǎn)
- 包吃包住
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 年終獎(jiǎng)金
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 定期團(tuán)建
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
湖北麗橙連鎖酒店有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
發(fā)布于 05-21
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)建立及標(biāo)準(zhǔn)輸出； 2、經(jīng)常性到門(mén)店一線崗位實(shí)踐與訪談，對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)盤(pán)與測(cè)評(píng)，不斷3、提升對(duì)客服務(wù)效率及操作技能； 4、保持專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力，促進(jìn)客房品質(zhì)不斷提升和品牌競(jìng)爭(zhēng)力； 5、負(fù)責(zé)客房專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與考核工作； 6、負(fù)責(zé)協(xié)同部門(mén)完成門(mén)店品質(zhì)管理的督察工作。任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2、3年以上客房部管理工作經(jīng)驗(yàn)（有四星級(jí)以上或連鎖大品牌從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先） 3、具備豐富的對(duì)客服務(wù)和客房管理工作經(jīng)驗(yàn)； 4、有較強(qiáng)的成本管控意識(shí)，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)管控敏感度強(qiáng)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，匯報(bào)，解說(shuō)能力好。
房務(wù)部經(jīng)理（武漢盛捷武勝服務(wù)公寓）

8千-1.2萬(wàn)

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 年底雙薪
- 午餐補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
- 年終獎(jiǎng)金
- 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
雅詩(shī)閣中國(guó) ASCOTT CHINA（中西區(qū)）

服務(wù)式公寓 | 2000人以上
發(fā)布于 04-22
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。【崗位要求】 1、3年以上，5星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)參與過(guò)一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶(hù)需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
客房部協(xié)調(diào)員 Housekeeping Coordinator

3千-4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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武漢后官湖假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 2024-10-25
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé)： 1. 確保接聽(tīng)和轉(zhuǎn)達(dá)所有與部門(mén)相關(guān)的信息，以保持既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶(hù)的滿意； 2. 接收、記錄并分發(fā)各種報(bào)告，準(zhǔn)確接聽(tīng)、記錄并傳達(dá)客人的請(qǐng)求； 3. 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況，保持和更新管理數(shù)據(jù)； 4. 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕； 5. 及時(shí)向行政管家或其代理人匯報(bào)客人的投訴情況； 6. 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策，并遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)； 7. 遵守并執(zhí)行客房部的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。崗位要求： 1. 責(zé)任心強(qiáng)，靈活變通，有良好的抗壓能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力； 2. 具有良好的溝通能力，代表酒店、品牌和公司與顧客、員工和第三方交往的能力精通微軟辦公軟件； 3. 良好的英文聽(tīng)讀說(shuō)寫(xiě)能力； 4. 接受實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。